闲鱼客服介入举证技巧是什么?如何防止被骗?

闲鱼作为二手交易平台，在这里大家可以购买二手物品，进行二手物品的交易，如果在交易的过程中和商家产生了纠纷的话，还可以申请闲鱼客服介入哦，那么介入的举证技巧是什么

闲鱼客服介入举证技巧是什么

在闲鱼卖家拒绝退款后进入退款详情页面，点击要求闲鱼客服介入，此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审，闲鱼小法庭评判结束后有两种结果。

支持闲鱼买家的退货退款，支持卖家的打款给卖家，支持买家退货退款双方页面：会出现评审结果，双方可以通过“查看更多评审理由”查看闲鱼小法庭评审的投票。

闲鱼小法院和淘宝小二介入判定的结果没有不同，商品存在问题，介入方会支持退款退货。

需要大家去搜集自己有利的证据去提交，且需要在7天内完成退货流程，如果您没有完成退货流程，退款申请关闭，货款会打给卖家。您现在需要按流程退货。除非卖家放弃，否则您需要把物品退回;活体变死体，如果卖家已经得知，但仍然需要你退回，那您还是需要退回。

如何防止被骗

重要问题闲鱼里面交谈叮嘱。收到明确的回复，已做证据，第三方聊天软件不能作为证据，快递包装外面粗笔写上先开机验货再签收，代收等同认同，闲鱼里也要叮嘱和等回复，快件上面写清楚里面有哪些配件等。

遇到不良卖家买家，有证据直接上证据，与证据无关的退货退款纠纷留言请在最后一刻再拒绝，一定要最后一刻在再绝，不然对方又立马发表，你应付不过来，付款的流程和淘宝一样的。

等级高也要留心，注意看下买家申请的是仅退款，还是退货退款，贵重物品在商品上做微记号，拍照发在商品详情里。

各位闲鱼用户们，如果你觉得你和商家之间产生的纠纷也无法解决时，直接申请闲鱼客服介入吧，他们会公平地帮你处理问题，另外申请客服介入了以后还需要去提供证据的哦。

在闲鱼上每天交易的用户还是非常多的，而交易量大的同时也会有很多交易纠纷的，这时候就需要闲鱼客服的介入了，一般情况下闲鱼客服介入就能很好的处理纠纷了，那么闲鱼客服介入一般需要多久呢

闲鱼客服介入需要多久

只要你向闲鱼官方在线客服提交投诉后，客服会在24小时内介入的，现在设立有小法庭，会由小法庭来决定双方胜负的。

闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一，以投票制的形式，决定处理结果，即由13名可靠的闲鱼购买者或卖方组成的团体，根据双方的陈词和证明书进行判定。目前，闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决。

闲鱼介入的处理方式就给大家介绍到这里了，大家一旦申请闲鱼介入之后就一定要及时的保留好自己的证据，这样子在小二介入之后才会有更大的胜算，证据是非常重要的哟!

闲鱼介入怎么处理

1、购买人修改协议后，等待销售人处理，购买人等待销售人再次拒绝后，方可要求闲鱼介入。

2、对于闲鱼虚拟商品，申请退款的卖方立即拒绝的，需要在卖方拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，避免逾期退款被关闭。

3、维权过程中可申请闲鱼小二介入。例如，在申请退货、换换、退款时可以申请闲鱼小二的介入。如果自己是买家，就尽量提供证据，如果自己是卖家方面，就尽量避免小二的介入。

闲鱼小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利，闲鱼就判断谁赢的，闲鱼平台判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据。

如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊天记录，商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜，完全取决于谁掌握的证据对谁有利。