拼多多卖家不发货会有什么惩罚(商家延迟发货后果及处罚规则)

拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货,一单罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。

虚假发货,商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司查询不到揽件信息,每单罚款20块。

欺诈发货,商家上传了订单物流单号,但是消费者收到的是空包裹,或者根本和自己购买的商品无关的其他商品,还有就是一些其他情况,比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。

物流更新超时,在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样会导致物流异常,如果物流异常率持续高于平均值5倍,那么店铺就会被二级限制,商品降权。

为什么延迟发货

1、忘记上传物流单号

2、商家缺货

3、物流原因造成不能发货

这种情况需要更快快递发货,各位商家也需要多跟几家快递公司合作,能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。

4、0元入驻的延迟发货

如果是0元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形,只要累积达到了两次及以上,又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多,那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制,需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项,这样才能被解除临时限制。

5、买家没有及时申请退款

在拼多多平台开店,有许多规则需要遵守,在拼多多平台发货这一块要求还是挺高的。如果不小心出现了逾期发货的情况,是会受到处罚的。

1、各种“站外合作”、“代运营”的光顾!

新手期必定遇到,他们专找“新手”下手!刚开始,总想抱着“试一试”的心态,“万一能行呢?”。我也确实遭遇一次所谓的“代运营”!后来自断手臂,果断拒绝!他们其实就是职业Shua单的,说是先免费给你把销量做到多少,让你的排名进入前10,不收任何运营费,只待你店铺日销百单后,再收取3%的佣金!看似没什么风险,3%的佣金,也不高!好诱人!“要不试试?”——这一试,就出问题了。他们纯粹就是给你“放单”的。一单7.5元,一天叫你放100单,他生生的赚了你750跑了!明天叫你放200单,他赚了1500走了。就这样,一直放下去。他生生的赚了你几千,而你呢,除了销量的数据在变化,权重没有半点提高,自然流量没有丁点提高,评价全部无效!这时,你才发现,他就是个骗子!但是已经晚了!他已经赚了你大把的钱跑路了!留下泪眼婆娑的你,在风中凌乱!

所以,告诉各位新手同仁,凡是“站外合作”、“代运营”的,都是骗子!骗子!骗子!一律不要理。已经上套的,赶紧脱身!不要抱任何幻想!你侥幸越大,死得越惨!

2、价格!——发现一家更比一家低!

随便一搜,发现一个严重的问题,我进货成本都20+,他怎么就卖9.9包邮?我成本都30,有卖25的,有卖19的。天哪,他们都是慈善家吗?

我也想低价,来啊,互相伤害啊!我30的成本,我卖29全国包邮!外加3元优惠券!吃亏是福嘛!结果一搜,旁边的竞品,价格都是19元,9.8元,5.6元,我的价格怎就如此“鹤立鸡群”?还让不让人活?

纠结!郁闷!沮丧!灰心!这生意没法做了,怎么也拼不过人家!算了,咱们还是回农村吧?

回农村之前,总的弄个究竟吧!于是我就试着到一家巨便宜的店里(不是同行哈),买了一样体验一下。之后我就明白了!不是价格限制了我们,是思维限制了我们!

那些销量10万+的大店,人家是行业标杆,咱们犯得着和人家比?你个啃馒头的,和人家吃鱼子酱的比,犯得着吗?人家直接工厂包流水线的,我只是个做一件代发的!

但是我发现,他们的客服回复速度就明显比我的要慢。基本上需要等几分钟才会回复!而且有一句没一句的,接不上拍!但我店小,反应快,叮叮咚一响,维护世界和平的工作都放下,瞬间回复客户!基本秒回。而且可以和客户陪聊,百问百答!谈恋爱似的亲密!所以,人家卖产品,我卖服务啊!我卖陪聊啊,卖回复速度啊!钱嘛,该赚还是要赚的。人家一天卖10000+,我一天卖10+,我熬,我等,我慢慢长大!况且,我的产品展现机会,也未必能有机会和人家“肩并肩”啊!平台流量那么大,总会有几个重视服务不重视价格的吧?所以该加的利润还是要加!该卖多少卖多少,不比价格,只比服务!事实证明,咱们新手就应该如此,利润适当就行,在保证自己基本利润的前提下,和行业相当就行。别用别人的稻草,压死了自己的骆驼!

当你还是小卖家的时候,千万别和人家大卖家比价格。你永远比不过!只有等你慢慢成长,慢慢积累,也成为大卖家时,你才有资格拼价格。但在你成为大卖家之前,你必须要有利润!不要管别人卖多少,你只管做好自己的服务!

不然,你家有矿,你当慈善家好了?

3、面对标题,懵逼!

面对诸多的网课,教程,学习了标题要如何如何。听的时候鸡血上头,做的时候一筹莫展!只剩下纸上谈兵了!还是不知道标题到底应该怎么做。有没有和我一样的?小时候家里穷,读书少,天天放牛了!

我也这么来的,后来想明白了!——咱们是新手,缺啥就是缺练!缺练!缺练!和其他很多技能一样,学完技巧需要实践!所以就按照学习到的内容,方法,不断的去练习,照搬,照抄都行,但不要急着应用,做草稿,然后对照别人做得优秀的,和学习到的方法,去对比,去验证,去修改!慢慢的,慢慢的,不要急,几天以后,或者个把星期以后,就发现,虽然写不出人家那么吸流量的标题,但好歹自己还算满意的了,总比刚开始完全懵逼强N倍了吧?心急恰不得滚豆腐!

4、主图不会做!

做主图很难的!——哼,难道我学过PS,也要说给你听吗?

会PS,和会做主图,还真的不是一回事!PS基础的我也会啊,葵花点穴手、佛光初现、猴子偷桃,我也会啊!但有毛用啊!自己尝试做过N张主图,但是越做越不如意!看着还行,上款测图,一塌糊涂!PS只是一个工具,就像木工的斧头,能做什么样的东西,和斧头没关系!PS只是个工具,仅此而已!构图技巧、视觉冲击力、色彩搭配,卖点等等,才是我等新手跨不过去的一道坎哪!

后来,我想明白了,专业的事情,交给专业的人做!找了一个美工,40元一张主图!全店15款宝贝,15*40=600元!好心疼我的毛爷爷啊,但是,这钱,咱不能省啊——不然上推广,白花花流掉的,可不止这600元哪!点击率提升1%,价值就远远大于600了!

5、卖点不会提,文案不会写!

绞尽脑汁想不出一个产品的卖点!有没有和我一样的新手,没颜值,没口才,还不懂销售!咱是网店界“废材”中的一朵奇葩!

对着电脑,想了3天,没搞出一个像样的商品出来,那种挫败感、失落感,散落一地!带着信心来,被灰心、沮丧折腾得无地自容!

“敢问路在何方?”

直到最近,我才想明白,就是我前面说的,“我们是新手,我们缺练!”

是的,就是缺练!我们必须得静下心来,我们得清楚,不可能一上来,就有1000+的流量,日销百单!不可能的!种子发芽,至少得7天呢!(催熟啊?那是豆芽!发得快,死得快!)所以我们唯一能做的,就是静下心来,认真的学习,耐心的等待!花上一两个月,甚至三五个月学习,都是值得的。

卖点不会提,我看同行的!我看首页的精品,我摘抄,我模仿,我练习!练着练着,练着练着,突然发现丹田是不是有股热气在蠢蠢欲动?练着练着,练着练着,是不是感觉要急便便哦?

6、上来就开直通车!

无非是心急呗!不试试咋知道呢!——我也被这个雷炸得稀巴烂!

第一天不知道,耍手就充了100元,出价0.3元(感觉好便宜啊,点一下才3毛而已嘛!)然后关键词加满!人群溢价,地区溢价……然后挂挡,松离合,踩油门!

20分钟后,我嗖的一声翻沟里了——账户余额“-0.18元”。点击200+,成交0.00!我蒙了!100块,就一眨眼的功夫,就没了?——是谁干的?我数三声!

第二天,又上100元,降低出价,到0.2!结果一样,又被一个0给击成内伤!之后仍不死心,陆陆续续,大概加了1000左右的油,成交额累计200元左右。

后来,死心了!发现开车根本不是我们这类“无证”新手能开的。果然是“开车无难事,只怕有新手!”

7、低评分,差评——能一剑封喉!

我就真真实实的被这个问题,死死的掐了我一个多月!至今未解!

(我是做一件代发的!图、货,都是厂家提供。)其实我刚上新的2周后,通过慢慢摸索,我店铺的日销,已经从2-3单,慢慢到了10单,20单,最高到日销30单!最高单品累计销量已经到了300+。当时因为疫情厂家还未开工,所有的订单,就是预售,持续到3月初,才开始集中发货。

但一个星期后,我就被毁灭了!店铺评分突然从5.0降到了4.3.店铺评分飘绿,首页直接显示“商品描述:低”,6个活动全下线!商品搜索降权!整个店,突然就死了!从原来一天600-800+的流量,突然降到个位数!晴天霹雳啊,亲们!

后来查明,是厂家的货出了问题。因为疫情影响,没有生产新货,都是库存商品,厂家把原来的残次品,缺陷品发给顾客,然后某个颜色缺货,直接发别的颜色,居然都未和我说明情况。在我根本不知情的情况下,把货发了!所以收到大量的投诉、差评、低分。直到我找厂家一问,才明白这么回事。后来虽然给很多客户,做了重新补发,退款的处理,但此时,我也已经无力回天了!

8、冷静!放慢节奏!做个安静的丑男子!

这个事情以后,我逐渐放慢了节奏!重新审视之前所做的工作。从选择厂家,到选款。再上新的时候,一定要先拿样品看实物!确定质量、服务没问题,才敢上货。

然后不断的刷屏,学习同行优秀的卖家,和其他行业优秀的款,他的标题是怎么写的,有什么规律,主图是什么样子,详情怎么写的,文案怎么写的,做了哪些活动。然后摘抄他的(并不是直接抄袭,是抄下来学习),模仿他。然后分析他的描述的结构,研究把卖点怎么融入到描述里。不着急,一天研究一款就够了。不求多,不求快!——还是那句话,咱们是新手,缺练!我就是当练习,练基本功!

直到这两天,我似乎又看到了曙光!看到了希望!坚持,也有了些许收获!店铺流量,在最近的一周里,逐步在恢复,从上周的1单,慢慢到2单,3单,再5单。昨天8单,今天居然有10个单!店铺评分升到了4.38,虽然仍然很低,但终究在往好的方向前进!继续坚持下去,学习!练习!

THE END
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14.如何在淘宝网开店?注意事项有哪些?二、淘宝开店主要需要注意事项: 1. 先在淘宝买东西熟悉网店操作:刚开始建议先在网上购物体验一下交易的流程,顺便也能了解买家的购物心理。开店之后作为卖家也会对买家的问题做很好的回复,大大避免了一些尴尬的场面。 2. 熟悉交易规则和多了解淘宝大学:我刚开网店时候,也是比较不注意淘宝交易规则,也不知道怎么一回事https://www.yuzhua.com/consult/2-47-49694.html
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19.在淘宝网上如何开店?方法是什么?第一步:下载一手机淘宝客户端软件并安装到手机上。具体操作是打开手机互联网功能在搜索窗口中键入“手机淘宝”四字,则对应相应的软件,找到该软件下载安装后,会提示“已安装”。 随着淘宝平台的不断壮大,越来越多的人开始在淘宝开店了,如果大家对于这个平台刚兴趣的话,可以在这里开店,那么淘宝网上如何开店呢?下面的内https://www.maijia.com/article/529363