“影视评分看豆瓣。”现实中，看电影之前先看豆瓣频评分，成为许多人的习惯。
然而，多年来，豆瓣屡陷刷分质疑，大热影片《唐探3》票房被反超，豆瓣评分跌至5.6出乎很多人意料。有媒体怀疑这与豆瓣的“水军”产业有关，并称一条短评价格15元，点赞、投票都可以花钱买到。
雷达财经调查发现，豆瓣平台的确存在刷分现象，标注为“豆瓣业务”、“水军”等名称的数个千人群中，接单豆瓣“刷单”业务的人不少，有负责发布任务的群主，还有大量以发布影评为兼职的“水军”。
点赞一元，包显示20元一条
由于起步早且有权威性，豆瓣影评某种程度上决定着一部电影的商业价值。早之前，复旦经济学院研究员陈沁曾经表示，周末上映的电影，豆瓣评分多一分，电影票房就多35万。
另一个“水军头目”给出的报价是，随机影视短评加提供截图6元，包显示短评/长评为16元；小组发帖价格10到20元不等。
据介绍，不同电影操作难度不一样。
豆瓣创始人阿北曾解释过豆瓣的分数生成机制，“用户在打分算法上，每个人都是一票，唯一的例外是程序判断非正常打分账号，会被排除在外。”
豆瓣电影官微也曾明确，豆瓣评分从来不参与商业合作，反刷分是豆瓣电影的日常工作，所有非正常评分都会被排除在外，不计入总分；并且随着刷分行为的变化，算法具体策略也经常调整，但中立地还原观影大众的平均看法原则不变。
“基本上每部影片或电视剧在推广期都有安排刷分，虽然豆瓣方面一直查得很严，但这个对影视产品来说还是非常重要，因此大量公司还是会去做。”一位水军公司老总对媒体表示。
大V刷评价格高达上万一条
雷达财经调查发现，影视剧批量买好评操作，一般是由水军公司负责完成，他们通过买号、养号，掌握有一大批高质量无违规账号，让“刷分”在豆瓣的反作弊机制下依然行得通。当然高价值的账号价格也高，100粉以上报酬为三、四十元一条，千粉以上100元一条，大V则要几千至上万一条。
就职于某电影发行公司的一位宣发人称，“刷分”是行业潜规则。新媒体营销中的口碑营销一环，主要就是做口碑扩散，包括维护大号、大V、KOL、影评人之类的口碑，还有就是买水军刷分。
电影行业里，除了给自己的作品涨分，还有人雇佣水军抹黑对手。2019年春节，《流浪地球》在豆瓣上被大量打一星，网友在豆瓣社区爆料，有人出高价要求其将《流浪地球》的五星影评改为一星。
电影博主“影志”就曾晒出自己收到的邮件，对方要求有偿打低分，甚至愿意出1万元差评费。
而某些时候，豆瓣评分还可能沦为某种情绪的宣泄口，这种情况下“刷”出来的分已经与作品本身好坏无关。当前爱奇艺热播剧《赘婿》开播前，因原著作者“愤怒的香蕉”卷入另一位女作者控诉骚扰事件中，一夜之间，豆瓣短评区涌入上千条一星差评。
“饭圈”养号凶猛，有卖家称一次可提供200个新账号
除了从水军处购买刷分服务，一些人还通过自己“养号”、买卖账号来刷分。来自“饭圈”的凶猛养号操作，连豆瓣自己的编辑都招架不住。
豆瓣面临商业化难题
豆瓣成立至今已有16个年头，是国内出了名的慢公司。知性、文艺的调性，让其成为文艺青年的聚集地，甚至吃瓜圣地。但过于小众的路线，意味着商业化上会更加困难。
作为公司的核心人物，豆瓣CEO阿北也是一位文艺咖，他强调豆瓣是一个帮助用户发现美好的平台，以书影音兴趣为立足点，以评价与讨论为内容的UGC社区。
然而，一大批新型互联网公司快速发展壮大，对豆瓣形成了直接冲击。
一再错失风口、贩卖情怀的豆瓣，不得不寻求商业价值和用户价值之间的平衡。
但这些商业化尝试并没有赶上红利期，或不温不火、以失败告终。唯一有起色知识付业务，在推出音频课《北岛和朋友们的诗歌课》五天后，获得了破百万的销售额。随着近两年知识付费遇冷，且豆瓣的高频用户以文艺青年为主，规模难以扩大。
易观千帆2018年数据显示，豆瓣月活用户在500万左右。TalkingData数据显示，截止到2020年上半年，豆瓣在全网应用中排名377，通讯社交内排名21，用户活跃率0.41%，低于3.15%的社交行业基准值。