1.在规定期限内，准确高效的安排包括但不仅限于货物装箱，报关，保险，签单，开票等操作步驟;
2.配合客服共同积极维护客户持续下单并深度开发，确保信息准确、及时;
3.配合财务做好应付对账工作;
4.协助财务针对异常应收账款进行追踪，定期追踪直至收款为止;
5.协助客服且支持客服，完成日常的BACKUP工作，销售完成客户的一切需求;
6.配合上级主管对该航线的操作，单证进行流程监管以及各项数据统计汇报;
7.负责所属航线单证的培训以及日常支持。
Alltheinquiryfromthecustomerconcerningproducts,stock,delivery,priceect.
负责解答客户对产品信息、产品库存、配送及价格等的咨询
Orderprocessingfromorderenteringtodelivery.includepushingstock,checkingcapacityect.
负责整个下单流程的信息传达，包括出货，检测产品等
Prepareexportcustom’sdoc.
制定出口文件
Followthecustomer’sclaimfordeliveryqty.orqualityproblem.
按照客户的要求进行送货或者执行相应的质量标准
Preparedoctocustomerforcustom’sdeclarationinDestination.
按照客户申明的送货地点进行文件准备
Askfortheorderforecastfromcustomer.
PreparePurchasingordertosupplierandfollowthedeliverywithsupplierclosely.
准备采购订单，并且跟踪发货
DatabasemaintenanceforItems/Customer.
项目/顾客数据库的维护
Otherworkassignedbythemanager
上级安排的其他任务
1.独立完成海运出口订单的确认和管理
2.与运作团队良好的沟通和协调，对出口货物状态保持跟踪;
3.能与客户保持良好关系和日常有效沟通，善于处理紧急异常状况
5.能够预判问题或者风险，创造性地解决问题
6.及时反馈整理工作中的问题，能对运作流程提出自己的意见
1、根据与客户签约工作范围书，处理客户委托的业务。
2、制作业务单证、业务台帐、报告(SOP文件之各类客户管理报告)并进行分类归档。
3、根据仓库管理和关务专员提供的信息及时更新系统数据信息。
4、核对客户提供信息的齐全性，确保单单相符，单证相符。
5、建立和维护客户间的良好关系，提供优质专业服务。
6、挖掘现有客户需求，提供延伸服务，推广增值服务。
工作内容：负责国际空运进出口的跟单工作。
2、解答客户的咨询;
3、和代理、客户进行费用确认。
职位职责：
1、负责每日客户资料认证，确保开通时效与准确性；
3、客户资源管理，按照客户划分规则对业务资源做踢转管理，确保业务资源良性开拓；
4、样品管理，客户样品筹备和管理，确保样品按规则发放。
任职要求：
2、有良好沟通能力、自我驱动力、学习能力。
公司发展迅速，2—3年内能走完其他公司10—20年才能走完的升职历程，业绩优异者有机会获得公司股权激励。
职责描述：
3、处理旅客投诉，通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。
岗位要求：
2、大专以上学历，基本英语读写能力。
3、能够积极的'应对客户的要求，对服务行业有着强烈的意识。
4、有客户服务工作经验者优先考虑。
5、能够操作电脑
薪酬福利：
1、薪酬构成：基本工资+绩效奖金+各项津贴，综合收入7-9k；
2、语言津贴：20xx-3000元/月
3、绩效奖金：500元，平均300-500元/月；
4、餐费津贴：200元/月；
5、夜班津贴：800-1000元/月；
6、交通津贴：100元/月；
7、同类岗位经验补贴：300-500元；
8、学历津贴：大专以上300-500元；
9、五险一金，年度体检，国家节假日福利，良好晋升机会；
10、带薪岗前培训。
工作地点：xx区金融高新区荣耀金融中心
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
1、负责处理分公司/加盟商客户日常货品需求和其他需协助办理的事务;
2、对客户提供专业的咨询及妥善处理客户投诉;
3、处理客户账目并收取应收帐款;
4、懂基本数据处理。
1、订单管理。订单审核、订单存档。
2、订单跟踪。包括下单、生产、发货。
3、发货管理。保证帐款到位，方可发货。
4、库存管理。原材料的备货。
5、物流管理。供应商管理，对帐付款。
6、其它领导交办的工作。
1、处理操作中的各种问题，做好每月的各种公司要求及客户要求的.report，及时准确的更新至系统
2、及时与客户和代理沟通，收集和分析客户反馈意见，处理客户投诉，不断提高操作水平，服务质量。
3、在约定的服务承诺内，专业、正确的处理来自客户的预约取件，发送预报，咨询，查询，供给环节中的服务要求，解决投诉
4、积极参加公司各项培训，以提高自身工作技能水平
1、具有大专以上学历，英语四级以上
2、良好的英文书面表达能力
3、工作细心负责积极主动，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
4、良好的服务意识、耐心和责任心，学习能力强，愿意主动工作
5、具备1至2年物流工作经验优先
岗位职责:
1、负责客户的开发和维护;
3、挖掘和分析购买习惯、即时掌握新闻热点,提供专业优质投资咨询服务;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、不断提高收藏专业知识,负责为客户提供收藏咨询，协助客户了解公司产品,主动维护客户及推广公司产品
6,完成领导交给的任务与公司每月安排的.任务量
任职要求:
1、大专以上学历,年龄18-30岁,男女不限,有工作经验优先;
3、具有良好的沟通能力,抗压能力强,有较强的自主学习能力
4、为人诚实,工作积极主动,认真细致,有责任感
岗位要求:
2.1年以上工作经验，有互联网行业工作经验者优先;优秀应届毕业生也可。
3.有线上客服、线上销售经验者优先;
4.良好的执行力，良好的团队精神。
岗位亮点:
1.薪资组成:基本薪资+绩效薪资;
2.完整的'培训和导师体系;
3.公开透明的职级晋升体系和职业发展路径(线上服务专员—资深线上服务专员—qa专员—线上服务经理);
4.月度部门团建、年中旅游、每日水果下午茶;
5.公司内部健身房。
1.客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
2.已发运货物的'状态跟踪及系统更新
4.已收发货物的文件处理
5.异常事故的处理、跟进
6.管理单据系统录入
7.其他领导交代的工作
1、快速掌握公司的新政策、新业务；
3、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；
4、座机接听，帮助客户了解公司产品。
岗位为正常双休岗位。
职位要求：
1，工作认真负责，有耐心,逻辑思维清晰；
2、18-36周岁，本科及以上学历，专业不限；
3、有无工作经验均可（公司提供带薪培训）；
4、户籍不限，性别不限，年龄在18-36周岁之间；
5、性格外向开朗，能吃苦耐劳，具团队合作精神；
学历要求：本科
工作年限：不限
1.在Ebay/Amazon等各大平台及时回复客户邮件，提供售前/售中/售后咨询;
2.处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3.了解产品信息，解答客户提出的各种问题;
5.提高账号绩效指标，维护良好账号表现。
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。
7、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见，并将总结工作日志报客服部主管。
岗位职责：
2、对来访的客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象；
4、负责公司快递、信件、包裹收发工作；
5、负责复印件、传真和打印等设备的使用与管理工作、合理使用，降低材料消耗；
6、协助上级完成客服部事务工作及部门内部日常事务工作；
7、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、五官端正，形象良好；
3、性格活泼开朗，乐于助人，有极强的服务意识；
4、认真细致，沟通能力良好；
5、应届毕业生优先考虑。
1.负责货物运输状态的实时跟进，并及时准确向客户进行反馈工作;
2.负责航空舱位价格的实时更新，并向客户进行报价工作;
3.负责航空舱位状态的实时更新，并向客户反馈可用舱位情况;
4.负责货物异常情况的及时跟进，完成异常处理工作;
5.负责产品数据的统计汇总工作，完成应收应付结算单据的制作工作;
6.领导交办的其他工作。
工作职责：
接听来自香港和国外客户的来电，为顾客解决关于香港旅行社的`旅行产品或服务；
回答客户关于旅行团（行程日期、费用、剩余人数、座位安排）；
为顾客更改机票行程；解决换票、退款何升级等问题；
交叉销售和向上销售内部和第三方产品和服务；
岗位职责职位要求要求：
国粤语流利，英语良好；敢讲即可。
具有良好的沟通表达能力和客户服务意识；
有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先；
有IATA或其他旅游机构证书者、有航空GDS/CRS知识者优先；
良好写作能力及沟能能力；
能够适应轮班（白天班，不需夜班）。
5天8小时，轮班轮休，全是白天班，不需夜班
周一至五：8:0019:00
周末及国家法定节假日：9:0017:00
4k5k，具体面议；
社保：五险一金，按工作地购买；
假期：带薪年假&带薪病假；
丰富多彩的员工活动以及舒适的工作环境。
入职培训（岗前培训）
6周带薪培训（薪酬福利待遇全额享受）
工作地点：广州市越秀区北京路附近
1.负责及时回复和处理平台的客户邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容;
2.耐心解答客户的疑问，处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理;
4.完成上级交办的任务。
1.利用网络和客户进行沟通，引导客户操作，无需寻找新客户。
2.通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩
3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力
4.定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
5.有良好的客户服务意识
1.口齿清晰，语言富有感染力
2.对销售工作具有较高热情
3.具有较强的学习能力和沟通表达能力
4.思维敏捷，具有较强的应变能力和承压能力
5.有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度，有无工作经验皆可。
:
2、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；
3、协助上司及团队完成特定的项目任务，定期向领导汇报工作进度
1、18—35周岁，大专以上学历（若持有代理人资格证书或同等经历且条件优秀者，学历要求可放宽至中专、高中）；
2、口齿清晰、普通话标准，良好的沟通表达能力；
3、拥有勇于挑战高薪的野心，服从管理，有当主管、经理意愿者优先录取；
三、岗位职责：
1)遵守公司各项规章制度，服从公司管理；
2)完成每月上级分配的各项指标（工作量、效率、质量等。）
3)按操作规范及时、保质进行银行后台的电子信息录入及处理工作；
4)保证电子信息的安全、保密性；
5)所有录入数据初级复核工作；
1、男女不限，18-35周岁，大专以上学历，有过类似社会经验、学历会会五笔或熟悉小数字键盘的学历可放宽至中专、高中，金融、财会类等专业优先；
2、做事思路清晰，品德正派，踏实认真,执着，懂得自我调节对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;
3、肯学习，肯付出，工作认真，能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
2、主要服务在一呼百应电子商务平台上注册的客户，引进客户进驻一呼百应B2B平台;
3、遵守公司制度规范，建立、维护与客户长期的业务关系;
1、为顾客提供专业的在线咨询服务,解答客户疑问;
2、负责通过在线聊天工具介绍产品和专业知识给顾客,满足顾客的服...
2、负责通过在线聊天工具介绍产品和专业知识给顾客,满足顾客的服务需求;
3、负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售;
5、跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善;
6、公司及部门负责人交办的`其他临时工作。
任职资格
2、条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;
3、工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;
4、善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力;
岗位工作内容
1、负责指定电信业务外呼推广，如不限量套餐推广等；
2、对公司客户档案负有保密责任。
任职要求
1、年龄：35周岁以下（条件优异者可适度放宽年龄限制）；
2、学历：中专及以上学历；
3、普通话：普通话标准，且具备一定语言组织及表达能力；
4、打字速度：30字/分钟；
5、其它要求：具备较好的学习能力；思维逻辑清晰；有运营商工作经验者/外呼工作经验者优先录用。
1、1年以上团队管理销售经验；
2、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题；
3、熟悉海外市场，熟悉市场产品开发和销售平台规则；
4、熟悉产品的销售方法及技巧优先；
5、有上进心，工作认真负责；
6、团队以年轻人为主，工作氛围轻松简单。
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
职责：
1、负责公募基金柜面系统日切、日结，报表的确认、发送等日常业务；
2、公募基金产品售后业务；
3、日常业务数据的记录、统计并出具各类数据报表。
3、良好的倾听能力和语言表达能力，普通话标准，吐字清晰；
4、熟练Excel、office等办公软件；
5、具有两年以上公募基金机构销售经验者可投递此职位；
6、强烈的集体荣誉感；善于团队合作，优秀的适应能力和管理潜力，较强的应变能力、抗压能力，协调能力。
1、负责对外部及内部客户的信息传递反馈、沟通协调工作，发挥服务平台作用。
2、协调各项目与集团客户服务中心、地产及项目办的衔接工作。
3、规范各项目客服工作的各类流程，并跟踪各项工作进度及完成情况，树立公司良好的外部形象;
4、定期组织各项目落实客户专访工作，了解客户所需、满足客户所求、努力超越客户期望;
5、与客户保持良好的沟通并适时组织各项目为公司做好对外宣传工作;
6、定期主持召开客服部工作例会，定期向分管总监汇报本部门工作情况。
8、负责制定客服人员培训计划，并保证培训计划的贯彻实施。
9、负责经营类短信的申请、发布工作，并对各项目的日常服务类短信发送进行监管。
10、负责跟进与介入客服工作中有关客户重大投诉的处理。
11、定期对各项目上报的信息月报、投诉意见统计表进行汇总，统计，对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决。
12、定期对公司各项目的客服工作进行服务质量评估，并向公司领导汇报;