居家淘宝客服好做吗?工作要求是什么?手机可以做淘宝客服吗?怎么当手机淘宝客服?

淘宝客服是非常常见的工作岗位,现在每个淘宝店铺都会有淘宝客服岗位,有的淘宝店铺大力发展,需要招聘不少的淘宝客服人员。那么居家淘宝客服好做吗下面为大家进行解答。

居家淘宝客服好做吗

淘宝客服还是挺好做的,没有经验可以干,如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作,只要你会基本的沟通,会打字入行还是很简单的。而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训,如果是想入这行的朋友们,千万不要担心自己有没有经验,经验都是自己从平时的工作中积累出来的,只要你热爱这份工作,才会往更高的点发展。

工作要求是什么

1、打字速度快

淘宝客服最基本的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服,店家会提供一套专业的话术以及一定的培训,所以只要能够提前准备好相应的话术,那么打字速度就不成问题了。

2、服务态度良好

服务态度是非常重要的一个要求,因为网上购物是看不见人的表情的,所以我们不能确定顾客的情绪,所以每一句话都要尽可能表达的热情。在话语中可以适当的发一些表情,增加顾客的好感。在顾客有不满的时候,要认真回应顾客的问题,不能置之不理。有投诉的时候,也要尽可能保持礼貌。

3、相应速度快

4、一定的销售技能

淘宝客服除了需要回复顾客的问题,同时也要有一定的推销能力,在顾客看中一件东西却不下单的时候,可以适时给予一些"东西质量好"之类的话术,促进顾客下单。

总之,居家淘宝客服想要做好,可不是一件容易的事情,只要掌握好了一些关于淘宝客服的知识以及规则,就没有多大的问题。希望以上的内容对大家会有所帮助。

可以的,下载app:手机旺旺登入卖家客服号就可以了。

只是手机一般打字不如电脑快如果多个客户咨询的话,可能会忙不过来。

你是要帮别人做客服的话应该不会让你用手机做客服吧,如果是做客服的时候玩那就看你了,如果你是自己给自己做客服用手机挂也可以。

如何申请做淘宝客服

首先要明确是想当淘宝官方客服还是淘宝私人店铺的客服如果想当官方客服,首先要往阿里巴巴人事部投递简历,等待面试邀约,如果阿里人事部看简历觉得符合会对投递简历者进行邀约面试,但是这个面试含金量比较大,如果面试人没什么经验的话,是不会被录取的!其次可以在私人店铺积累一些经验在进行投递,被录取的几率会大很多。

如果想去私人店铺当客服的话,可以在前程无忧,智联招聘,58同城等招聘网站想到相应的岗位,投递简历,等到面试邀约即可。

如果是想淘宝客服兼职的话,也可以在58同城等网站进行找工作的事宜。但是注意不要被骗,要押金的工作千万不要做,十个有九个都是骗子。

询单分析:

很多人在订单完成后就认为结束了,其实不然,这最后一步的订单分析其实很重要,我们可以衡量客服工作的质量以及今后工作的改进等。

1)客户流失主要由于哪些原因引起(归档类型——价格、服务、不包邮等)

2)为什么有老客户过来询问最终没有购买

3)各种商品如果存在转化率的巨大差异,是由什么引起的

4)对问题采取对此之后,问题是否有得到改善

价格维度:

1.有的顾客很大方,看见你说不砍价就不跟你讨价还价:对待这样的顾客要表达你的感谢,并且主动告诉他我们的优惠措施,我们会赠送什么样的小礼物,这样,让顾客感觉物超所值。

2.有的顾客会试探性的问问能不能还价:对待这样的顾客既要坚定的告诉他不能还价,同时也要态度和缓的告诉他我们的价格是物有所值的。并且谢谢他的理解和合作。

3.有的顾客就是要讨价还价,不讲价就不高兴:对于这样的顾客,除了要坚定重申我们的原则外,要有理有节的拒绝他的要求,不要被他各种威胁和祈求所动摇。同时,适当建议他再看看其他便宜的商品。

掌握各种销售技巧,比如在尝试上面的销售方法之后,也可以通过侧面的一些聊天(旁敲侧击)拉近买家和我们之间的距离,进而成为信任的朋友和伙伴。比如母婴用品,也可以通过一些关联的话题来吸引买家的信任,比如说孩子的话题,以及产品用了对孩子能达到什么样的效果,孩子开心了就做父母的就更加开心了,孩子永远是父母最在意的,此时价格不是问题,成交不是问题,就看客服的把握能力了。

THE END
1.客服在家招聘网2025年客服在家招聘信息猎聘2025年客服在家招聘信息,海量高薪猎头职位等你来选,了解客服在家岗位要求、薪资待遇等真实招聘信息,找高薪职位,上猎聘!https://www.liepin.com/zpkefuzaijia/
2.居家客服招聘在哪里找@找工作居家客服招聘在哪里找 找工作 寻找居家客服的招聘信息,您可以通过以下几个途径来查找: 专业招聘网站:像猎聘、前程无忧、智联招聘等专业的招聘网站上,会有大量的居家客服岗位信息。这些网站通常会有详细的职位描述、薪资范围以及公司背景等信息,方便您进行筛选和比较。 社交媒体平台:一些社交媒体平台,如微信、https://agents.baidu.com/content/question/7e383e130d26c10b0a50b63c
3.#广州找工作[超话]#招聘居家线上客服来自像不像你下决心那些广州找工作超话招聘【居家线上客服】 【年龄要求】:22岁-45岁【招聘要求】:会打字就好,有无经验都行,礼貌对待客户【主要职责】:负责客户售后问题。【薪资提成】:按小时算 1小时25~35日结,时间自由安排,有兴趣的以滴滴哦 ? L像不像你下决心那些的微博视频 https://weibo.com/7691876502/Ky1i6fWVT
4.居家电话客服无极找工作找人才无极人才网无极招聘网居家电话客服,薪资3000-5000元/月、招聘人数1人、学历不限、经验不限。找高薪好工作就上无极在线。http://m.wujiok.com/post/job/jobshow.aspx?id=6832117
5.居家客户服务工作在哪里找?寻找居家客服工作有多种途径,以下是一些常见的方法:1. 人才招聘网站:像拉勾网、猎聘网等在内的人才https://ask.zol.com.cn/x/15729945.html
6.33岁,2024年,不想上班,居家可以做的6份工作所以,我觉得在这里赚不到什么钱,只适合修身养性和佛系的人,或者愿意在里面混日子的人待着。 所以,我就选择赶紧撤出来,免得浪费时间。 然后在这期间我也断断续续的在找工作,和找各种居家就可以做的兼职。 所以总结出六种可以居家的兼职: 一、全自媒体写作 https://www.jianshu.com/p/a43d39898fd2
7.淘工作官网阿里巴巴集团旗下招聘平台求职找工作淘工作是阿里巴巴集团旗下专业的招聘平台,招聘信息真实有效;为企业和求职者提供人才招聘、求职、行业资讯、人才认证、全职、兼职、电商数据等人力资源服务。找工作就上淘工作!https://zhaopin.taobao.com/
8.淘宝在家做客服怎么找?淘宝客服要求有哪些?有的公司会招聘在家工作的淘宝客服,主要是为了保证在晚上有人值班,不会错过访问咨询的客户,不过,有的这样的招聘其实是虚假的,大家要注意分辨,去正规的人才网上找工作更加可靠些。 淘宝现在的发展的比较迅速,对于客服的需求量也是比较大的,而有些想通过副业找兼职的小伙伴,在看到客服居家也可以做,就想找居家客服的兼https://www.maijia.com/article/488342
9.南昌人才招聘网分析居家客服兼职靠谱吗?南昌兼职南昌人才招聘网:居家客服兼职的可靠性需要根据具体情况来判断。建议在选择工作时,除了考虑薪资待遇外,还需要关注平台的信誉度、招聘信息的真实性、面试过程的规范性和合同条款的明确性。同时,也需要注意保护个人隐私和信息安全,避免泄露个人信息给不法分子。 https://www.jxrszp.com/jzdy/12991.html
10.想问问在哪里可以找到居家办公的呀网友(梁先生)职场问答居家办公 2回答 想找个居家办公的工作 在家全职妈妈,想做点兼职,居家小兼职 展开问题描述 居家办公 2回答 怎么能找到居家办公呢? 居家办公的工作是不是都不好找啊?那些居家办公的是从哪里找到的呢 展开问题描述 居家办工 2回答 居家客服办公 问问铁汁们居家客服靠谱吗? 展开问题描述 求职日记 4回答 https://zq-mobile.zhaopin.com/zpdOutputQuestionDetail/9433194/
11.安康居家客服工资待遇(招聘要求,就业前景)安康居家客服工作区域:主要分布在汉滨区, 汉滨区¥4.4K100%(7) 说明:安康居家客服工作区域主要分布如下: 汉滨区占100%,想知道其他区域占比及工资多少?请点击查看, 统计依赖近一年招聘职位,仅供参考。 安康咨询招聘工资概况 咨询 在线教育 外呼 外呼系统 https://www.jobui.com/salary/ankang-jujiakefu/
12.居家客服兼职是真的吗?需要做什么工作?同时客服的工作也是比较辛苦的,需要面对各种各样的客户,处理较多的问题。 关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答,淘宝居家客服的兼职有真的也有假的,大部分的人都不会选择在网上直接发布信息。所以大家找工作要找正规的渠道哦。https://www.kaitao.cn/article/20230220124322.htm
13.宿迁直聘人保财险95518客服岗(非销售岗)找工作招聘上宿迁人才宿迁直聘(0527rc.com)人保财险95518客服岗(非销售岗)找工作招聘岗位:95518客服岗(非销售岗)工作职责:培养客户服务团队的管理人才,熟练掌握客户报案、咨询投诉、车辆救援、客户回访等保险售后服务工作,表现优异者可以逐步转向管理岗位。招聘条件:1、全日制大专及https://www.0527rc.cn/wap/c_job-a_comapply-id_109412.html
14.女客服日结客户服务招聘居家客服工作性质 全职 工作区域 蓟州城区 工作年限 不限 已投简历 9人 职位类别 客户服务 - 客户服务 招聘人数 1人 学历要求 不限 浏览次数 504人次 职位已停招 职位描述 招聘居家客服,在家打电话赚钱,有话术,要求会说普通话、有亲和力,工资日结,有客服经验的优先工作地址: 全国可做招聘职位: 客服薪资: 5千—8千https://www.jipinwang.cc/job/3074
15.居家客服(时间自由适合宝妈)其他[苏州净士博环保工程有限公司]居家客服(时间自由 适合宝妈)诚聘10人,工作地点沭城街道,公司规模10-30人,薪资4000-6000元/月工作经验不限学历要求不限。新能源 充电桩安装客服,主要负责售后电话维护 工作内容简单,居家办公就行 适合宝妈 不耽误带https://www.shyrcw.cn/job/87331
16.兼职居家客服适合宝妈、想开展副业的上班族、保险从业人员、社区热心人士、实体店店主等; 2.分享技能培训课程内容到朋友圈、抖音、视频号、小红书等平台; 3.参加学校培训及考试; 4.外呼打电话,做好电话信息登记和统计; 5.开展地推派单并建立微信群,在培训课程中担任教务管理,推荐意向学员; 6.工作时间灵活,部分工作可以居家完成http://sdjyt.shunde.gov.cn/m/jobs-show.php?id=55014
17.居家客服(可日结,一天200)文职文员华点办公传媒[华点办公传媒]居家客服(可日结,一天200)诚聘10人,工作地点长清崮云湖街道(含大学城),公司规模30-60人,薪资3000-4000元/月工作经验不限学历要求不限。长期优先 也可短期1.要求:工作认真负责2.工资可以当天结算3.需坐班,两周之后可以在家做4https://www.job-0531.com/job/3739
18.居家电话客服周结周末双休工作内容: 1、居家客服,在家工作,自己准备电脑; 2、通过电脑登录系统外呼电话,通过企业微信添加客户,做意向筛选。工作简单。工作要求: 1、需要自己准备电脑!!! 2、普通话标准,会基本电脑操作 3、年龄在18-38周岁。有电话客服经验者,年龄可放宽 4、本工作为全职,找兼职请勿联系!!!工作时间: 8:30-18:00 周六https://handanzhipin.cn/job/23933