关于修订《微信支付用户服务协议》的公告

上述修订将于2022年01月20日起生效。

财付通支付科技有限公司

2021年12月20日

重要提示:

一、【本服务】

1.2本服务包括余额支付和快捷支付两种类型。

1.3你理解并同意,本服务的上述流程,可能因适用场景和功能存续情况的变化而发生调整,所以具体以本公司实际提供的服务流程为准。

1.6你已知悉,“零钱”所记录的资金余额不同于你本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为你委托财付通公司保管的、所有权归属于你的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于你,但不以你本人名义存放在银行,而是以财付通公司名义存放在银行,并且由财付通公司向银行发起资金调拨指令。

二、【账户和信息安全】

2.1.1你应按照本公司要求提供并及时更新你的信息,若你提供的信息错误、不实、过期或不完整,本公司有权暂停或终止向你提供部分或全部服务。

2.1.2你应准确提供并及时更新你的联系方式,以便本公司与你进行及时、有效联系;如你未准确提供并及时更新你的联系方式,本公司可能将无法与你取得联系,并无法为你提供部分或全部服务。

A、你办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的;

D、你使用本服务买卖金融产品或服务的;

F、本公司认为应核对或留存你身份证件或其他必要文件的其他情形的。

本条款所称“以上”,包括本数。

2.2你应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:

(1)银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息;

(4)手机等移动终端及SIM卡信息、二维码(条码)信息;

(5)指纹信息、虹膜信息、人脸信息、声纹信息等生物识别信息等。

你应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保你的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。若你泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,由此导致的风险和损失应由你自行承担。

2.3发生下列任一情形时,你应及时联系本公司的客服部门,以减少可能发生的损失:

(1)你不慎遗失或泄露了本协议第2.2条所列信息的;

(2)你遗失了你的手机等移动终端或SIM卡的;

(3)你在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;

(4)第三人冒用或盗用你的身份信息或账户信息的;

若你未及时通知本公司,你应自行承担因此遭受的损失,但本公司存在故意或重大过失的除外。

2.4本公司有权根据国家法律法规、规章制度、行业规范、监管政策和要求的规定,对你的支付账户的数量、类别、限额、功能进行调整,调整的方式将根据你的支付账户风险管理情况而定,若你已依法申请调整并审核通过的,以审核通过的内容为准。

三、【本服务的功能】

3.1消费支付

你可以使用本服务向商户购买商品和服务,本公司将根据你或商户的交易指令,从你的“零钱”或你关联的银行账户扣划相应资金至商户账户。

3.2转账/收款

3.3向商户付款

3.4免密支付

3.6添加/解绑银行卡

3.7修改/重置密码你可以对原有密码进行修改,或通过提供银行卡及个人信息等资料申请密码重置。

3.9充值和提现充值:你可以将你的关联银行账户中的资金划转至你的“零钱”账户。提现:你可以将“零钱”账户中的资金划转至你的关联银行账户。

3.10跨境支付及代客购汇功能

若你通过本服务购买境外商品或服务,本公司将根据你的支付指令以人民币或者外汇结算给境外商户,或者依据境外适用法律通过境外合作机构结算给境外商户。如本公司以外汇进行跨境支付则涉及以你的名义向本公司境内合作银行代理购买相应外汇。

3.10.2你使用本服务时,无需承担确认支付页面展示的汇率与实际购结汇时或收款或发生退款时的汇率之间的汇兑差额损益。

(1)你将本服务用于非法目的;(2)你违反法律法规、协议约定或账户使用规则;

(3)本公司认为向你提供本服务存在风险的;

(4)你的银行账户无效、有效期届满或注销等情况;(5)银行的系统故障、系统升级。

4.4若你开通了指纹支付或面容支付功能,即视为你同意本公司在你使用指纹支付/面容支付时,在一定额度内,无需校验你的支付密码和短信动态码,依据你的手机等移动终端设备发出的指纹/面容校验信息即可按照你或商户或收款人的交易指令对你的“零钱”和关联银行账户进行资金扣划和归集操作。

4.6你使用本公司服务期间,本公司无须对为你保管、代收或代付款项的货币贬值、汇率损失和利息损失及其他风险担责,并且本公司无需向你支付此等款项的孳息。

4.7当你使用本服务时,你在开户之日起6个月内无交易记录的,本公司有权暂停对你提供本服务,待重新核实身份后,可以恢复服务。

4.8你使用本服务时,应当仔细确认交易及其金额后进行支付。本公司有权根据你的指令扣划资金给收款人,届时你不应以未在交易单据中签名、签名不符、非本人意愿交易等原因要求本公司退款或承担其他责任。

4.9你对使用本服务过程中发出指令的合法性、真实性、完整性及有效性承担责任,本公司依照你的指令进行操作的责任由你自行承担。

4.13你承诺不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务,也不将本服务用于法律、法规禁止或限制持有或交易物品的交易。

4.14你不得利用本服务实施下列任一行为:

(1)反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;

(2)侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他权利;

(4)从事任何不法交易行为,如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件,在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,或贩卖其他违禁物;

(5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;

(6)涉嫌实施或实施洗钱、套现或进行传销活动;

(7)使用无效信用卡或他人信用卡进行交易;

(8)使用无效银行账户或他人银行账户进行交易;

(9)侵害本服务系統;

(11)出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户;

(12)从事其他违反国家法律、法规、规章及政策法令的行为,或其他违反本协议的行为。

4.15你同意并理解,本服务有赖于系统的准确运行及操作。一旦由于交易各方的通讯、系统异常或人为原因等导致需要进行信息交互、账务调整等差错情形,导致你、交易对方或者本公司等任何一方不当获利,你同意本公司可以采取更正差错、调整账务、扣划款项等合理的纠正措施。你确认并同意,涉及费率金额如因小数点后两位进位而产生微小误差,均予以认可。

五、【服务费用】

你理解,本服务附带营运成本,为了持续营运,本公司有权向你收取服务费用,服务费用的收取方式以你在使用本服务时收到的各类通知、告知为准。本公司发出的有关收费的各类通知、告知均为本协议的组成部分,各类通知、公告确定的服务费用标准自通知、公告届满30日起生效,若你无法同意通知、公告确定的服务费用标准,你有权停止使用本服务。

六、【遵守当地法律监管】

6.2如你所属的国家或地区禁止或限制本协议内容的全部或部分,则你应立即停止使用本服务。

6.3你应避免因使用本服务而使本公司卷入政治和公共事件,否则本公司有权暂停或终止向你提供服务。

七、【责任范围及限制】

7.1如本公司违反本协议的约定,本公司承担责任的范围以可以合理预见的你实际遭受的经济损失为限。

7.2本公司仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易,你使用本服务时,因商品或服务交易本身所产生的纠纷或责任应由你自行解决或承担。

7.3本服务是在现有技术水平下提供的,本公司将尽力为你提供服务,但无法保证该服务完全符合你的预期。

八、【不可抗力及其他免责事由】

8.2在法律允许的范围内,本公司对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)你操作不当;

(5)银行系统或银行网络出现故障;

(6)其他本公司无法控制或合理预见的情形。

8.3你在使用本服务的过程中,本公司不对下列风险担责:

(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(2)遭受他人误导、欺骗或其他原因而导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

(3)其他因网络信息或你自身行为引起的风险。

九、【暂停、中断或终止服务】

十、【个人信息保护】

十一、【知识产权保护】

十二、【法律适用及争端解决】

12.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

12.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.4你和本公司因本协议产生任何纠纷或争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交至本协议签订地(深圳市南山区)有管辖权的人民法院解决。

十三、【其他条款】

13.1本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

13.3本协议附录与本协议正文具有同等法律效力,如有任何冲突,以本协议附录约定为准。

附录一

代理购结汇附录

根据适用的法律法规,你可以选择使用自有外汇进行付汇或者使用本公司代理购结汇服务进行购付汇。如你选择使用本公司代理购结汇服务,则需要阅读并同意遵守本代理购结汇附录(以下简称“本附录”)。本公司依据本附录为你提供代理购结汇服务(下称“购结汇服务”)。

一、购结汇服务

1.1你希望通过本公司与本公司境内外汇合作银行(以下简称“合作银行”)向你提供代为购买外汇、接受境外汇入外汇并结汇的服务。购汇服务中,本公司代你向合作银行提交购汇信息并将你的款项交付该银行用于购买外汇。结汇服务中,本公司代你向合作银行提交结汇信息并将你来自于境外的外汇款项交付该银行为你转换成人民币。

1.4你使用本服务时,无需承担确认支付页面的汇率与实际购结汇时或收款或发生退款时的汇率之间的汇兑差额损益。

二、个人信息使用

三、用户的守法义务及承诺

四、你同意,本公司有权向你收取服务费用,服务费用的收取方式以财付通各类通知、告知为准。

附录二

跨境收单用户附录

5.本附录未作约定的事宜,仍然适用主协议。

附录三

外卡用户附录

2.2为向你提供本服务,你需要提供你所绑定外卡的外卡类型、卡号、CVV码、有效期,以便我们完成外卡绑定和支付结算流程。

3.1为向你提供本服务,本公司和境内外卡合作银行需要向你的外卡开户银行核实你的外卡信息,以确保你是该外卡的真实持有人。本公司会根据国际卡组织的要求将你的外卡卡号、CVV码、有效期和交易金额提供给本公司的境内外卡合作银行,并由该外卡合作银行跨境传输给国际卡组织,再通过国际卡组织向你的外卡开户银行校验你的外卡信息是否匹配。待前述信息经你的外卡开户银行校验通过后,你方能使用本服务。

3.2为向你提供本服务,我们会向境内外卡合作银行提供你的外卡卡号、有效期和交易金额,以便为你的外卡交易提供支付结算服务。

附录四

欧盟用户附录

2.接受本条款

你使用我们的服务,即视为你确认你可与WeChatPayEurope订立具约束力的合同,你接受本条款,且你同意遵守本条款的规定。如果你不同意本条款,则你不得使用我们的服务。你应打印或保存一份本地副本,以保存本条款。

4.收费

有关服务收费的规定载列于费用资料表,可以在这里查看。我们保留调整收费资料表的权利,并且始终会在作出调整时向你发出通知。所有费用会在完成你的交易之前披露,并在交易时进行评估。

5.个人数据

6.适用法律和管辖权

本欧盟附录、其标的事项及其形成均受荷兰法律管辖。你与我们均同意接受荷兰法院的排他性管辖。

THE END
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