导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇普通话命题说话训练，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
那么，我校中职学前教育专业学生的命题说话能力如何？是否需要提高？该如何切实有效地提高呢？
一、学生命题说话现状及分析
1.普遍存在语音问题。
我校学生绝大部分是广西粤方言区人，而粤方言区人所说的普通话中，在语音、词汇、语法等方面都存在着很多的错误和缺陷。普遍存在的语音问题有：
（1）没有翘舌音。广西所有的方言和民族语言中都没有翘舌音声母，所以广西人说普通话碰到平翘舌音时最严重的问题是没有翘舌音，把翘舌音一律说成了平舌音；还会出现的问题是平翘舌音相混，或是翘舌不到位等。
（2）jqx/zcs/zhchsh三套声母相混。受粤方言（白话）影响，常常将z＼zh发成j、c＼ch发成q、s＼sh发成x等。
（3）前后鼻音不分。广西部分粤方言（钦州话、北海话）中没有后鼻韵尾韵母ang、uang、eng、ing，或者后鼻音发音不到位，所以普通话中包含这些韵母的字，很容易说成相对应的前鼻韵母an、uan、en和in，或者是分不清前、后鼻韵母而相混的。
（4）撮口呼和齐齿呼混淆。广西部分白话（如钦州、合浦、北海、百色等地）大都无撮口呼韵母，因而说普通话时，有人会把撮口呼ü开头的字说成i开头的字。如“区qu说成qi”，“拒绝jujue说成jijie”，“月亮yueliang说成yeliang”，“圆圈说成yanqian”等等。
（5）丢失韵头i。有些说粤方言的人说普通话带ia、ie、iao、iou、iang、iong韵母的字时，常不带韵头，或说不好有韵头的韵母，这很大程度是由于用粤方言的舌尖前或舌根音声母代替普通话的舌面音声母j、q、x而形成的语音错误。如“下xia说成近似sa”，“穷qiong说成近似cong”，“兄xiong说成近似song”，等等。
2.词汇语法不规范。
广西粤方言区人受语言习惯的影响，除跟外地人交流用普通话外，平常的交流基本都是用方言，所以在说普通话时常常会自然而然地把方言词汇、语法带到普通话中，比如“自行车”会说成“单车”，“胡萝卜”会说成“红萝卜”，“我先走”说成“我走先”，“一所学校”说成“一间学校”，等等。
3.普通话表达不准确、不自然、不流畅。
4.对说话存在恐惧心理。
由于普通话表达的不准确、不自然、不流畅，所以很多学生不敢在众人面前开口说普通话，特别是在测普通话时，别说学生，就连老师都是最怕“命题说话”这一项的，担心说不准、说得语无伦次、不流畅、没话说等等。
二、提高学生命题说话能力的对策
（一）让学生在思想上引起重视。
大部分学生刚入学时认为普通话能说就行，没什么好学、好练的，只要学好琴法、唱歌、舞蹈就可以去做幼儿园教师。为了让学生在思想上对学普通话引起重视，入学时要首先给他们进行普通话摸底考试，把摸底情况反馈给学生，让他们明白自己普通话水平的现状，以及与专业要求之间的差距，同时也从普通话摸底考试中认识到命题说话的重要性和难度，从而明白提高普通话水平的紧迫性。
（三）让学生了解普通话测试中命题说话的要求。
让学生对普通话测试中命题说话的要求和评分标准有个清楚的了解，他们才能按要求来构思自己讲话的内容并尽可能按要求讲述出来。
普通话测试中命题说话的要求主要有四个方面：
1.语音要标准。要求学生力求每个音节的声母、韵母和声调准确到位，变调符合规律，轻声、儿化准确自然。
2.词汇语法要规范。所说的话语要符合现代汉语的语法规范，忌用方言词汇语法，克服方言语气，用词要恰当，还要注意词语的搭配得当，句子的相对完整等等。
4.内容要充分。命题说话项目要求应试者围绕话题单向说话3分钟，如果说话不足30秒该项则按0分计，如果缺时酌情扣分。
（四）运用各种方法和手段加强训练，以提高学生的说话能力。
1.让学生明确每个话题可以说什么、怎么说是完成命题说话的关键。由于中职学生文化
基础差，不愿意开动脑筋思考问题，所以他们面对话题时常常是不知说什么好，有些学生说了几句就没话可说了。所以，教师在布置每一个话题时，都要让他们明确这个话题可以说什么、怎么说，让学生理清说话的思路，构思说话的提纲和内容，然后教师再做标准的示范把话题讲说一遍，让学生有个样子来效仿，从而让学生明白每个话题该如何讲说。
4.排除学生恐惧心理，用加分的办法激励学生踊跃、勇敢上讲台说话。笔者抓住学生求上进、爱加分的心理，采用自己举手主动上台说话者多加分的办法激励学生，大大地激发了学生上台讲话的积极性，很多学生都克服了恐惧心理，非常踊跃地上台讲说话题，收到了非常好的效果。
5.认真做记录，并及时点评学生说话的优点，指出学生在语音、词汇语法、自然流畅等方面存在的问题，让学生知道改正的方向，从而更好地提高学生命题说话的能力。
6.做好测试前的培训和准备工作，打消学生测试前的紧张恐惧心理。测试前，要做好两件事：一是做好考前培训工作，让学生明白普通话测试的完整的操作流程；二是教会学生如何备考，并且让学生知道测试过程中每一项需要注意的问题。
总之，有了考前经常的训练和充分的准备，学生才能克服紧张心理，从容应对测试，正常发挥，取得好的测试成绩。
参考文献：
[1]卞成林《普通话培训与测试》广西教育出版社2009年10月版.
[2]国家语言文字工作委员会普通话培训测试中心编制《普通话水平测试实施纲要》
商务印书馆2004年1月版.
广西壮族自治区语言文字工作委员会根据国家语委要求，于2010年《关于在全区开展计算机辅助普通话水平测试工作的通知》，并确定桂林市语委办、广西大学、广西师范大学、百色学院、钦州学院、贺州学院、柳州师范高等专科学校、桂林师范高等专科学校等8个单位为首批“计算机辅助普通话水平测试试点单位”。笔者所在的广西大学语委普通话测试站是最早实施计算机辅助测试的单位之一，本人有幸多年从事计算机辅助测试普通话水平考试的培训和测试工作，有一定的基层工作经验，在平时的教学工作中有一些个人的心得体会，在此，笔者主要谈谈自己对计算机辅助普通话水平测试中命题说话题的应试技巧的认识。
一、“命题说话”在计算机辅助普通话水平测试中的重要地位
二、当前应试人在命题说话题中存在的部分新问题、新情况及其原因分析
在平时的测试实践中，为了更好地考察计算机辅助测试普通话考试给应试人带来的影响，笔者曾进行过亲身体验，并请部分考生参与，用同一份试卷的命题说话题目分时段（间隔一个月左右）分别进行传统的人工测试与计算机辅助测试的实验。实验发现，虽然应试人的文化程度、应试状态、语言面貌、等级水平各有差异，但从总体上看，计算机辅助测试时应试人的紧张、不自然等非语音因素造成的简单重复、无效语料、延时、内容机械化或雷同、停顿等问题，相比较于传统的人工测试有增多的迹象。应试人也普遍反映在计算机辅助测试环境下会产生一定的交流心理障碍，出现了感觉不适，有孤独感、紧张感，缺少情绪鼓励。
（一）计算机辅助测试方式对应试人应试心理的影响
传统意义上的“命题说话”是就某一话题发表的受动式、单向谈话，虽然在人工测试时，面对两名以上的测试员会给应试人带来一定的心理压力，但是，专业素质良好的测试员们在测试时往往会面带微笑，用表情、眼神甚至偶尔的双向谈话等鼓励应试人，缓解其压力。同时，如果发现应试人有明显背稿倾向、离题、话题难以继续等表现，或其他问题（诸如声音忽大忽小、语速过快或过慢、缺时、感情控制不当等）时，测试员还可以给予应试人适当的提示或引导，当提示或引导无效后，才按规定扣分。这在一定程度上有助于应试人的普通话水平的正常发挥，有利于应试人的普通话测试水平和等级的提高。
但在计算机辅助测试普通话的应试环境下，却完全是另外一种情况。首先，应试人没有传统意义上的交流对象，没有体态语言、眼神、表情的交流和互动，没有提醒、引导和鼓励，只有电脑屏幕下方不断累积时长的计分条，这有可能导致部分应试人感到手足无措、浑身不自在、紧张程度加剧、产生思维空白、有孤独感及无形压力增加，更容易出现缺时、无效语料、简单重复甚至离题等现象。
（二）计算机辅助测试环境对应试人成绩的影响
与传统的普通话测试中以测试员听音为主、录音记录为辅的测试环境不同，在计算机辅助测试过程中，若应试人对语速、音量把握不好，会影响到录音效果；由于无人监控，应试人下意识地把玩麦克风、数据线或其他物品，过分频繁地做无意识的小动作等，都会影响到录音效果；如果测试站的硬件设备质量不高或平时维护不够，出现设备故障，也会影响录音效果，此时即使补考或重测也会对应试人造成极大的心理压力；机测时如果隔音效果不好，同一测试室中的应试人之间会相互干扰，这也会在一定程度上影响应试人的测试情绪与测试成绩。
（三）没有测试员在场的计算机辅助测试对应试人临场状态的影响
三、针对当前应试人在命题说话题中存在的问题及提出的若干培训建议
如前所述，当前应试人在计算机辅助普通话水平测试的命题说话题中出现了大量的在以往的传统人工测试中比较少见的失误现象。因此，在测试前的教学培训中，我们要更有针对性地加强应试技巧的指导。
（一）培训时引导应试人创设模拟情景，克服无对象的交流心理障碍
1？郾进行教学培训时，教师应多鼓励应试人开展“自说自话，自问自答”的无人应对式说话训练。命题说话题不仅考查了应试人运用普通话的实际能力，也考验了其快速思维能力、人际交往能力及心理承受能力。为避免应试人因情感交流上的缺失产生孤独感和思维空白等问题，培训教师应鼓励应试人在备考时多开展针对话题的自己设问、自行回答的无人应对式说话训练。
3？郾教师应培养应试人根据话题设想不同谈话对象的能力。平时可多进行一些带有假设性的模拟练习，从克服人际交流障碍的角度出发，假设谈话对象的不同年龄、性格、身份、气质、文化水平等特征，展开不同内容的说话命题。这样的训练，会使应试人暂时性地在一定程度上改变其内向、不爱与陌生人交流的心理特征，使其在心理感觉上觉得说起话来自然顺畅很多，也适当调整和放松了紧张情绪，从而言之有物，确实反映出应试人的真实的普通话水平，保证计算机辅助测试环境下命题说话考试的信度。
（二）帮助应试人准确把握话题情景的要素，遵循临场考试的基本原则
（三）培养应试人主动熟悉话题和分析话题的习惯，引导其理性面对考试
计算机辅助测试时，由于没有测试员作为交流的对象，应试人只能努力克服交流心理障碍，坚持做到自问自答、自说自话。为避免因不知道“说什么”和“怎么说”而陷入“说不下去”的困境，应试人应掌握应试技巧，提前对各类话题进行熟悉和分析，以理性、客观的态度面对测试。
1？郾要指导应试人提前熟悉题目和准确审题。测前培训的教材中列出了3O个命题，应试人应当首先熟悉话题范围，并在考前做好审题工作。审题不当，说话就会跑题、偏题、无的放矢、结构混乱。因此，在备考审题时要做到开阔思路，积极分析题旨、范围、考查侧重点等，并结合个人经历、经验、熟悉的材料，确定说话的内容、主次和角度，在尽量克服自身语音缺陷的前提下，圆满完成题目。
2？郾要引导应试人把语言考试的特殊性和技巧性记在心里。应试人应学会选择熟悉的命题和内容，在两个命题选项里尽量选择熟悉的人或事，内容材料越详细、越完整越好，以避免因材料贫乏导致“无话可说”，同时，也要学会规避因材料芜杂、过于生活化、细节化造成叙述不清、逻辑混乱。应试人还要考虑内容材料使用的主次。重要的、自己熟悉的、有把握的材料先说、详细说，次要的材料可选择不说、少说或一带而过。应试人应做到灵活应变，说话有详有略，懂得扬长避短、趋利避害。
国家普通话水平测试全程为口试，没有笔试，主要考查应试人的普通话能力。普通话水平测试共设四道题，总分100分。第一题，读单音节字词，10分；第二题，读多音节词语，20分，第三题，朗读短文，30分；第四题，命题说话，40分。命题说话题主要测查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话时的语音标准程度，说成句成段话语时的自然流畅度，所使用的词汇、语法是否规范，能否围绕主题组织语言。应试人的普通话表达能力强不强，普通话口语表达是否规范标准，最终是通过“说话”的形式表现出来的。所以，第四题命题说话作为判断应试人的普通话水平的有效依据，分值比例最高。
在多年的普通话水平测试工作中，笔者发现，命题说话题是普通话水平测试的得分关键。在此，笔者主要分析命题说话题的失分原因，并在此基础上提出相应的测前培训策略，以期提高命题说话题的得分率，进而提高应试人的普通话水平测试成绩。
一、失分原因分析
应试人在命题说话题中失分，主要有以下几个原因：
第一，应试人受方言影响，出现字音错误。以笔者所身处的广西为例。广西是多民族聚居区，民族语言、方言众多。广西考生受方言影响，其在普通话表述中往往会出现不同程度的普通话方言化现象，即方言普通话。最常见的声韵母错误类别有：舌尖前音与舌尖后音、前鼻音与后鼻音。此外，很多方言、民族语言中有不少发音与普通话差异较大，如：边鼻音、舌面音与舌尖音、塞擦音、送气与不送气音、齐齿呼与撮口呼、卷舌韵母等。字音问题极大地影响了应试人的语音面貌。
第二，应试人的语言组织能力不强，在测试中出现停顿、结巴的现象。说话的流畅程度也是命题说话题的主要评分依据，应试人在说话的过程中，如果停顿的次数较多，会酌情扣分。
第三，应试人不重视选题，随意改变题目，甚至出现离题的现象。命题说话题提供了两个说话题目，应试人须在二者中选择其一，并以选中的题目为主题进行讲述。一些应试人在备考时，忽略了对题目的选择，到了正式测试的时候，临时选择一个题目，在毫无准备的情况下讲述，匆忙地应付会让“说话”没了方向感。在测试中，有些应试人说了一段之后又重新选择题目，往往导致出现无效语料或者离题的情况。
第四，应试人的口语表达趋向书面语言，缺乏口语感。不少应试人在报题目时说：“我的命题作文是……”命题作文和命题说话是两个不同的概念。作文是书面语言，说话则是口头语。如果应试人一边说话，一边组织书面语言，说话就会有背诵感，表达生硬、死板，还会影响说话的流畅程度。
第六，应试人受心理因素影响。在普通话水平测试中，前三题的测试，应试人只需要照着指定的内容读出来就可以了，不需要考虑组织语言的问题。但是，当测试进入第四题时，没有了文字的依据，在3分钟内，应试人既要组织语言，又要顾及普通话的标准程度，很多应试人还未测试就已经感到精神紧张。如果应试人在测试过程中出现语音或语法错误，他们的紧张程度还会更进一步地增加。应试人临场心理状态的变化对其应试状态有很大的影响。
二、测前培训的要点
笔者认为，开展测前培训辅导时，应根据大纲的要求，并结合命题说话题的评分标准，针对主要的失分点进行辅导，以提高应试人的命题说话能力，从而使其避免不必要的失分，提高普通话水平测试的成绩。在培训过程中，应要求应试人做到以下几点：
第三，列简单提纲，丰富说话的内容，增强说话的流畅程度。不少应试人在测试中说话不顺畅，甚至前言不搭后语，这往往是因为应试人的说话内容贫乏，缺乏事例，组织语言条理不清造成的。在测前培训中，我们应该让应试人先了解命题说话的30个题目，并思考：说话的主题有哪些？这个题目让我联想到了哪些人物或事例？题目的内容大概涵盖哪些方面，可以从哪几个角度去讲述？我们还应该指导应试人列提纲，可以在每个题目旁边列一个简单的提纲（不超过3点），提示要讲述什么事例。
第四，注意人称的使用，要使用第一人称“我”，不要使用第三人称“他”或“她”等。用第一人称讲述，便于直接表达内容，抒感。测试时使用第一人称，应试人的思路会更加清晰，表达会更加流畅，如：“我喜欢的季节是秋天。我喜欢秋天的凉爽，喜欢秋天的丰收景象。为什么我喜欢秋天？还有一个重要的原因。我的生日就在秋天……”用第三人称进行讲述，往往会使测试员在听的过程中会产生困惑。例如，某应试人是这样开始讲述的：“难忘的旅行，就是有一次他和她去北海……”测试员不但要评分，还要分辨哪个是“他”，哪个是“她”，评分的结果可想而知。而且，平时应试人很少使用第三人称说话，在测试中突然使用第三人称，往往会出现语句衔接不恰当、表述不自然的情况，这也会影响测试成绩。因此，我们在培训的过程中，应该建议应试人使用第一人称来讲述。
摘要：普通话学习个人档案不只是解决了教师教学精力不足的问题，更重要的是它促进了学生多元能力的发展。它使学生的学习心理趋向于积极，学习行为趋向于自觉，学习结果趋向于合理。它不仅使学生听说读写等综合语言能力得到发展，也使学生的合作、探究、创造、反思等综合社会能力得到了发展。
关键词：普通话；学习档案；设计与运用；分析与反思
随着国家推普力度的不断加强，普通话学习与考级成为中高职院校学生的一项重要任务，尤其是对于各级各类专业的专门人才，国家均有明确的普通话等级达标要求。但是普通话作为一门公共基础课程，对其重要性与复杂性学生普遍认识不足，学习兴趣不高，学习效率低下，在机测要求下学生想要过关更是困难重重。加上学校师资缺乏，大班制、教师兼职现象普遍，普通话教学现状堪忧。笔者作为一名长期兼职普通话教学与参与测试工作的一线人员，在同样的困境下尝试学生普通话学习个人档案的设计与运用，经历了失败的考验，深入地调查与研究，积极地反思与改进，最终取得了可喜的成效，在此不揣浅陋，略陈己见。
一、学习档案的设计意图与思路
2008年始，江苏省教育部提高了对幼儿园教师的普通话水平等级达标要求，学前教育专业学生普通话水平达不到二甲，就拿不到教师资格证，也不能毕业。但现状是常州幼儿师范学校该专业近几年一直保持有20个以上的班级，只有4名测试员老师担任普通话教学与辅导任务，而且都是兼职，因此在普通话教学实际中存在种种困难与问题。
在这种困境下，辉进宇老师的论文《当前师范院校普通话教学中存在的问题及对策》和蔡荷芳、陈淑萍老师的论文《高师普通话教学的问题与对策》给了我们启发，他们不约而同都提到的建立语音档案的做法让我们想到了建立学习档案这个主意。
学习档案评价也称档案袋评价，档案袋评价源于20世纪60年代末美国著名心理学家、教育学家加德纳领导的“零点计划”，是对学生艺术心理发展的一种形成性评价技术，“是在一个或多个领域系统地收集学生作品，用以展示学生的努力、进程和表演能力”，并且“必须要体现学生的反思”（PaulsonMeyer，1991）。“这种新型的评价模式以学生为评价的主体，将学生在学科学习过程中的主体发展纳入评价的重要领域，用学生的多元化创造性成果展示和印证学生发展的内在心理，使学生通过对主体创造性产品及其反映的心理发展历程的反思，积极地敦促学生形成更强的动机、态度和审美情绪，有效地判断、调整和优化自身的认知和学习风格及策略。”
我们以往对学生普通话学习的评价只有测试一种途径，学生通不过相应等级就是失败，他们面对的只有沉重的打击，感受不到自己内在心理的发展与进步，也就缺乏继续努力的勇气和动力。学习档案袋评价是一种重要的教育性评价方法，杜威的民主主义思想、建构主义的学习观和多元智能理论对我们普通话学习档案袋评价方法的建立和完善有一定的指导作用。我们指导学生建立普通话学习档案，不只为解决教师教学精力不足的问题，更重要的是为了能促进学生多元能力的发展。使学生的学习心理趋向于积极，学习行为趋向于自觉，学习结果趋向于合理。我们不仅要使学生听说读写等综合语言能力得到发展，也要使学生的合作、探究、创造、反思等综合社会能力得到发展。
我们参考了档案袋的一些内容形式，根据学生普通话学纲要求和学生学习特点进行了较为粗放的设计，挑选试点班实施对照实验，在实验过程中不断改进，由粗放到细化，整个学习档案的设计前后经历了三次大的修改，由重视内容学习的小结到重视学生的反思与评价环节，最后还考虑到了目标定位，生生、师生互动环节等。以下为修改第二稿与第三稿学习档案目录。
〖JZ〗目录（二次修改）
一、普通话水平自测（动态记录：日期、具体情况）
二、普通话水平组测（动态记录：日期、具体情况）
三、普通话水平师测（动态记录：日期、具体情况）
四、普通话读单音节字词训练情况（日期、存在问题反思）
五、普通话读多音节词语训练情况（日期、存在问题反思）
六、普通话短文朗读训练情况（日期、反思朗读表现及不足）
七、普通话命题说话训练情况（日期、反思说话表现及不足）
八、附录：命题说话思路及内容概要
（一）命题说话要求
（二）命题说话技巧
（三）命题说话思路
〖JZ〗目录（三次修改）
一、普通话学习要求（专业要求：二甲、会说会教、熟练交际）
二、普通话水平自测、互测（日测、动态记录：日期、具体情况）
三、普通话水平组测、师测（抽测、动态记录：日期、具体情况）
四、普通话学习目标与计划（短期目标，计划随组测与师测情况调整）
五、普通话读单音节字词训练情况
（一）读单音节字词要求
（二）训练情况记录及反思（日期、篇目、生生互动、师生互动记录、自我反思）
六、普通话读多音节词语训练情况
（一）读多音节词语要求
七、普通话短文朗读训练情况
（一）读短文要求与技巧
八、普通话命题说话训练情况
（三）命题说话内容提纲、训练情况记录及反思（日期、说话提纲、互动记录、反思）
1我的愿望/我的理想
2我的学习生活
3我尊敬的人
……
二、学习档案的实施原则与做法
三、学习档案的运用特点与成效
现代教育强调学生主体地位、教师主导作用，当今时代提倡个性化，珍视个体的思维自由与创新能力。学习档案的运用给了学生自由呼吸的空间，充分地体现了个性化学习这一特点。它将学生的发展与教学的规划有机地结合起来，有效地、最大限度地发挥学生的最大潜能，释放出最大的能量。在这种学习途径中，学生个人必须有选择的能力，一边从教师教学中选择，一边确立自己的计划，寻求有效的学习途径。由于缺乏经验，他们常常会碰一点壁，吃一点亏，走一点弯路，但是这样反而让他们成长得更快，特别是对于中等和低等学习能力的学生来说，获益更多。
第二是学生的综合语言能力和社会能力得到迅速发展。在听、说、读、写的能力中，听和说的能力得到前所未有的提高，学生每天都要帮助对方听出问题，说出对方的问题所在，共同商讨解决的办法，要和同学沟通、交流，互相检查、督促，这些都是极好的听辨训练和言语思维训练，极大地锻炼了学生听和说的能力。在构建学习档案的过程中，学生的目标性、计划性、自主参与和自主管理能力都得到增强，合作探究的意识、自主反思与创新能力也得到发展。本年度普通话测试结果显示，试点班学生二甲过关率明显高于其他班学生，达到80%以上，而普通班二甲过关率平均只能达到50%左右。在话题部分得分也普遍高于其他班学生。更重要的是，学习档案的尝试将对学生今后的学习意义深远。
第三是为教师节省了精力，提供了方便，提高了教学的效益。教师的主要任务不再是一对一的单打独斗，而是指导、激发、组织、协调，一石三鸟，以一当十。学习档案也将成为生生互动、师生沟通的动态信息库，随着档案的不断充实与刷新，每个学生都可以对自己的过去作出评估，每位教师都可以对学生的现在作出评价，双方能够更好地找到下一个共同的新目标和新方向。
四、学习档案的不足之处与改进
在学习档案实施过程中，表现出如下不足之处，将在后期继续改进。
[1]辉进宇.当前师范院校普通话教学中存在的问题及对策[J].云南高教研究，2000（1）.
[2]蔡荷芳，陈淑萍.高师普通话教学的问题与对策[J].池州师专学报，2005（1）.
普通话水平测试作为国家实施的汉语语言能力测试的载体，合理而准确的考试内容设计、精确严密的量化计分是完全必要的，也是不可缺少的。如何让这种代表着普通话测试发展方向的测试方式能够更好地生存、发展，得到更多的认可和参与度，这里就不得不提到测试的效度。
普通话水平测试的效度是指测试是否考了它所要考的，是测试最重要的属性。也就是说测试的形式和内容要有代表性，要能够准确、全面、充分地体现要测试所要达到的目的。本文以普通话水平测试中第四项“命题说话”（以下简称“说话题”）为对象，对普通话水平测试的效度进行分析。
1说话题的表面效度
表面效度是指普通话测试从表面看上去是否有效以及被人接受的程度，表面效度高的测试容易引起应试者的兴趣，吸引他们参加测试。
“说话题”是普通话测试中唯一没有文字依据的一项，目的是测查应试人在脱离文字凭借的情况下说普通话所能达到的规范程度。说话题的分值为40分，占普通话水平测试总分的40%，占重要地位，换句话说，普通话水平测试是否能够达到一定的水平，关键就看这一题。测试的表面效度较高。测试评分采用由测试中心将应试人说话题的考试电脑录音通过打分平台随机发给2-3位测试员，这几位测试员采用上网、背靠背打分的方式，在测试评分差别不大的情况下取其平均分作为应试人最后的得分。一旦几位测试员的评分差别较大，超出了允许值，则请另外几位测试员再次打分，最大程度避免测试员主观因素对评分的影响，保证了说话题最后得分的公平公正，同时也保证了测试的有效性。
2说话题的内容效度
内容效度是指普通话水平测试的内容是否具有代表性，是否能够准确、全面而充分的展示要测试的内容，从而达到测试目的。
首先，“说话题”的考核内容，《普通话水平测试实施纲要》规定了测试使用的30则话题，其中大部分为叙事类题目，应试人可以从自己的兴趣爱好出发，从现实生活中挖掘内容，比如“我的朋友”、“童年记忆”、“我喜欢的节日”等喜闻乐见的话题，便于表达，应试人能够最大限度地发挥的普通话水平。因此，“说话”是应试人的个性化行为，话题的范围比较广，表达方式也比较灵活，便于在口语测试中组织语言。
3说话题的结构效度
结构效度是效度中最基础、最重要的要素，有时甚至用来代替效度本身。是指普通话水平测试所测量的能力是否符合普通话、普通话学习和普通话行为理论中所设定的能力。普通话水平测试测查的是应试人对普通话语音语调掌握的规范程度和在工作生活中运用的熟练程度，说话题在其中扮演重要角色，这种脱离文字材料，通过思考，连续不断说话3分钟的方式已经非常接近人们在日常的语言交流的方式，能够完成说话题，说明应试人对于普通话的运用已经比较自如了，能够达到普通话水平测试所预设的能力。具有较好的结构效度。
但随着社会的发展进步，说话题的这种自言自语的方式已经远远无法满足人们的要求，沟通、交流、互动，语言实际上变成了人们在工作、学习、生活中重要的互动工具，交流思想的方式。所以命题说话虽然能够考查一定的普通话的运用能力，但这种可以提前准备的、相对静态的语言表达方式，已经很难能够测查出考生在实际工作生活中普通话的掌握和运用的程度。因此，说话题的结构效度在当前的测试理论之下有一定的局限性。
4效度和信度
在语言测试中，信度和效度在某种意义上是两个相互排斥的属性，人们一直面临一个两难的抉择。好在人们已经逐渐认识到语言测试中效度的重要地位，在信度与效度难以兼顾的情况下，语言测试应当把效度放在首位，在此基础上再尽可能地追求信度。从信度与效度的关系来看，语言测试如果一味地注重信度要求，效度必然会降低，甚至谈不上效度，反之，如果把效度放在第一位，信度可能会受到一定程度的损害，但还是可以通过其他方式获得弥补。
普通话水平测试从产生开始的人工测试，到现在计算机辅助测试的改变，实际上是首先提升信度，前三项的电脑评分从理论上虽然克服了一些主观因素对测试成绩的干扰，但我们不得不说，语言的微妙并不是死板的电脑就能够区分出的，所以说，电脑对前三项语音的评分可以说其首先考虑的是测试的信度，效度其次。但随着普通话水平测试的推广和发展，在信度提升的同时，效度已经成为一个大家不得不面对的问题。如果在两者之间必须做出一个选择的话，我认为效度更为重要，为了提高效度而牺牲一定程度的信度是必要的，然而如果为提高信度而放弃效度，普通话水平测试就变成了某种工具，某种背离测试目的的测量工具。而第四项命题说话正是对普通话水平测试中效度的弥补，从我们前面对测试表面效度、结构效度、内容效度的分析可以看出，说话题的除了存在一定程度结构效度的缺陷之外，在我们当今的语言测试中，具有较高的测试效度。
5反拨作用
反拨作用，指的是语言测试给教学带来的影响。普通话水平测试一旦忽视了反拨效应，必然会使测试远离教学的真正目标，注重反拨效应无疑会给普通话教学带来积极的影响。“命题说话”能够最大程度反映应试人实际普通话运用能力的题型，并努力使之评分尽量客观，使普通话水平测试，尤其是说话题的信度和效度都得到了大大的提升。对于推动普通话教学向培养学生实用语言能力的方向发展，对于学生语言表达能力乃至职业素养的提升有着重要的反拨作用。
6结语
【参考文献】
[1]白雅.论多项选择题的测试效度[J].考试周刊，2011（22）：13-14.
[2]何山燕.汉语水平考试（高等）口试模式效度问题思考[J].广西社会科学，2010（5）：155-158.
关键词：普通话；说话项；计算机辅助测试；培训
[中图分类号]：H102[文献标识码]：A
语言是文化的重要组成部分，是人们沟通和交流的工具和载体。推广普通话，推行规范汉字，是弘扬民族文化的重要举措。[1]大学生作为先进文化的传承者，是普通话推广的重点受众，江西省各大高校的普通话培训测试站设立，促进了大学生普通话培训和测试工作，大学生普通话水平整体提升明显。随着计算机辅助普通话测试的推广，提高了测试效率，也避免了测试员的人为影响因素。但是笔者也发现在说话项的测试中，出现无效语料、重复、背稿、离题等新情况。
一、机测环境下说话项测试出现的问题
目前江西省使用的计算机辅助普通话测试系统，前三项由系统自动评分，第四项（说话项）采用计算机录音，测试员听录音评分，然后统计总分的方式评定被测试人普通话成绩。机测与传统测试员人工测试方式不同，在针对大学生的测试过程中出现的问题主要有：
1、态度不端
在人工测试方式下，尽管应试人对于普通话测试的认识和态度不尽相同，但是由于受到考场环境影响，过激的言行会有所收敛。然而在机测环境下，现场没有其他工作人员，应试人完不受控制，真实想法和举动表露无遗，说脏话、骂人等现象也有发生，表现出对普通话测试态度的极不严肃和认真。
2、无效语料
3、重复话语
虽然机测环境下，说话项的题目是随机的，但是有限的题库，出现相同考题是常用的事情，甚至出现第一组人测试结束后，立即使用现代通讯手段，将测试题和答案进行流传，致使抽考说话项同题内容基本一致的情况，机器无法制止，致使测试员测评时给出重复的后者零分处理。
4、背稿现象
说话项是根据话题即兴讲说的测试内容，然而在没有监管的机测环境下，应试人为了达到“流畅”的效果，将事先准备好的稿子，通读甚至背诵，不能体现说话题要求应试人现想现说，边说边调整语境的目的。在传统人工环境下，测试员将会制止，而机器无法控制。
5、离题发挥
机测环境下，在机器正常工作下，测试现场没有监管人员，应试人没有“胡编乱造”的心理顾忌，说话项不看题，用事先准备好的资料，自由发挥，计算机不能像人工环境下测试员进行提醒。无法达到说话项充分测试应试人思维能力、组织能力、应变能力和表达能力的效果。
二、原因分析
江西省普通话机测说话项评分原则是在《国家语委测试大纲标准》的基础上，由省语委办组织专家修订的。对应试人语音材料的评分是公正的。普通话测试作为推广普通话的一种手段，通过对应试人成绩评定，激发其继续学习和使用普通话。分析这些新情况产生的原因，在培训过程中，及时予以纠正，才能够更有效地利用计算机作为测试的辅助工具，对应试人进行客观、公正的测评。
1、测试环境改变
计算机智能测试系统辅助普通话水平测试与传统测试员人工测试，最大的区别就是应试人面对的环境改变，计算机智能测试系统辅助普通话水平测试应试人面对的是计算机，而传统测试员人工测试应试人面对的是测试员。机测环境下应试人在一个相对独立的空间，应试心理发生变化。一方面，没有面对测试员时的腼腆、自卑心理，出现应试态度不端者上升趋势。另一方面，面对冰冷的机器，没有眼神等形态的交流，不能创建说话的环境，出现难以发挥的现象。
2、应试心理变化
机测环境下，整个测试考场内，没有人为因素干预，应试人在出现前述情况的时候，不会受到传统人工测试环境下的测试员的提示或者干预。
3、评分标准不明
江西省普通话水平测试与培训指导用书《普通话水平测试与培训教程》中，对计算机辅助普通话水平测试第四题评分标准有专门章节进行阐述，然而笔者调查发现，各大院校普通话培训测试站在进行大学生普通话测试培训时，都缺乏对学生进行说话项测试的评分标准的具体说明，少说或者不说现象比较明显，对该标准没有进行深入的阐述和解读。
三、培训对策
普通话测试目的是推广普通话的使用，机测环境下说话项的测试目的是测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。在测试前的培训中，根据评分标准，有针对性地开展命题说话项的培训工作。
1、强调测试目的，端正测试态度
普通话水平测试只是一种手段，是通过考试形式，让应试人了解自己的普通话水平，促进应试人学习和使用普通话，落实普及普通话的要求，并在普及的基础上提高全民普通话应用水平，提高现代汉语的规范程度，促进推普工作进一步走上制度化、规范化、科学化的轨道。大学生作为中华文化的传承者，肩负着继承和发展中华文化的重任。培训中始终强调在大学生中进行普通话水平测试的目的和意义，避免对测试目的的误解，端正应试人的测试态度。变“要学生参加测试”为“学生要参加测试”。
2、明确评分标准，解读标准细节
政策的解读，是所有培训的基础，政策不明，培训就失去了方向。大学生普通话培训也是同样的道理，在说话项中，要明确评分标准，并对标准的细节进行深入解读，尤其是哪些会直接导致该项零分的，要让每个学生都掌握具体的要求。在测试中，笔者发现，说话项零分考生较传统人工测试模式下，有比较大的比例的增大，除了对考试环境的不适以外，对政策的把控不到位，是其中一个重要因素。
3、加强说话培训，提升应用能力
在人工测试环境下，测试员从第一项开始听到第四项，考生前三项的表现将会影响测试员对其说话项的评分。而在机测环境下，测试员只听说话项，测试员只能根据考生这一项的表现来对其给出一个评定。因此在培训中，教师应根据评分细则的要求，在实践话题下，着重从思路、表达和用语方面引导学生进行训练。
加强培训话题的总结归类，是理清思路的有效办法。议论类的话题要像即兴演讲，先做开场白，讲清话题，然后进入主体，摆出观点并举例说明。结论部分简单地总结。说记叙类的话题可在开场点题，引入主体，详细交代人物、事件的来龙去脉，尽量做到信息丰富，陈述详细，条理清楚，结语部分总结个人看法。
二是流畅表达。说话结结巴巴、断断续续，既会影响自己话题发挥，又会加重测试员的听觉疲劳，造成不好的印象。流畅的表达，除了来自平时训练和素材的丰富以外，在句型的选择方面，尽量多用字数少、语法和结构简单的短句或单句。
三是用语规范。江西省计算机辅助普通话水平测试第四题评分标准中，对说话项用语规范有明确的评分标准：“语法词汇，江西省测评时除执行国家标准外，对应试人测试时使用方言词和方言语法有规定。即说话时用典型方言词、方言语法1－2次扣1分，3次扣2分，4－5次扣3分，6次扣4分。”高校普通话培训测试站的测试员一般来自高校，对当地的方言和口头语比较熟悉，在听录音时，对当地方言也相对比较敏感，所以应试人测试时要尽量避免出现方言或者方言语法，因此在培训中，要对有方言习惯的学生，进行纠正。
四是开展模拟场景练习。普通话水平测试的“说话”是以应试人单项说话为主。人工测试环境下，必要时测试员可以和应试人双向对话，引导应试人说话。然而在机测环境下，没有双向对话的可能性，考生只能单向说话。这不仅考查了应试人运用普通话的实际能力，也考验快速思维以及心理承受能力。机测环境下应试人对着冰冷的计算机说话，失去了测试员活生生的倾听，会明显感到情感交流上的缺失，容易造成孤独感和意识空白，导致说话难以继续。为避免这样的情况发生，应加强无人应对式说话训练。可以仿真机测环境布置，对着计算机、镜子、墙壁等反复进行说话练习，体验无人应对的说话感觉。
大学生普通话测试和培训，是全民普通话普及和推广的重要战地，江西省计算机辅助普通话水平测试中，前三项通过认真训练，学生之间差距不大，说话项出现的新问题，在培训中找到合理有效的对策，尽量规避这些问题的出现，有效提高大学生普通话测试通过率和应用水平。
普通话课程教学中“命题说话项测试目的是测查应试者在没有文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度”。此项测试有别于朗读测试，以应试人生活中普通话的实际应用状态为考察要素，使普通话测试能更真实体现应试者的普通话口语的运用能力。口头语言从思想转化为语言的过程很短，而且一旦成为语言就是最终的形式，不能修改，不像书面语言表达时那样可以再三斟酌、反复修改，所以口语表达更要求思维敏捷、严密。这种能力的培养绝非一朝一夕之功，就要求我们在训练时尤其要注意由易到难、由简到繁，循序渐进，进行科学的训练。又因为它是一种较为高级的复合体，所以我们在训练时不能把它孤立起来训练，应注意多管齐下，以达到最终目的。长期以来，在普通话教学中“命题说话”成了学生最薄弱的环节。那么怎样才能提高学生“说”的能力，使学生从怕说话变为想说话、会说话？
一、克服不敢“说”的心理因素
“说话”是一个十分复杂的心理和生理过程，它是以表达为中心的将思维快速转换成口语的过程。但是，学生的说话学习，并不是冷漠地、被动地、消极地进行的，而总是伴随喜、怒、哀、乐、惧等各种各样的情绪、情感，并根据自己的或社会的需要对说话采取亲近或疏远的态度。这就是心理过程的情感因素的作用。在说话活动中，学生还根据自己的需要，带着一定的目的，在说话中克服种种困难，这是心理过程的意志因素在起作用。这些知、情、意等心理因素在学生的说话活动中都起着特定的作用。
在教学过程中，常有一些学生紧张得哆哆嗦嗦，说起话来面红耳赤、支支吾吾、语无伦次，不能准确表达自己的思想。究其原因，不是他们语言表达能力差，而是心理因素造成的。一方面学生自身心理素质不好，加上平时锻炼少，缺乏良好的心理调控能力，当众说话时便过分紧张、胆怯，从而影响了表达质量。另一方面，在教学方法上，长期以来传统的“满堂灌”、“满堂讲”使学生习惯了做一个三尺讲台下的“听话者”，在听讲中，他们慢慢地丢失了“说的能力”，也丧失了“说”的欲望，越来越自我封闭。所以要使学生善“说”，教师在说话训练过程中应注意对学生心理素质的培养，帮助学生逐步扫除说话时的心理障碍，使学生在说话时能显示出一定的比较稳定的心理素质。同时培养学生关爱世界的情感，丰富能够说出来的内容，打开自我封闭的大门，做到乐说，欲说，爱说，从而“动之以心，发之于口”。
二、日常学习生活注重积累
三、采用多种形式综合训练
练是培养说话能力的最好的良方。说话能力构成因素复杂，训练内容多样，途径也多，训练应通盘考虑，有计划地进行。应遵循能力发展由低水平向高水平发展的规律，拟定说话能力的序列，使训练计划具有一定的科学性。在多年实践中，我采取的办法是：
（一）在朗读和背诵中加强语音能力。
（二）在训练中让学生有意识地剔除口语杂质。
所谓口语杂质是指那些不起任何表情达意作用的音节，主要包括滥用的语气词和使用的口头禅。同书面语相比，日常口语中语气词用得比较多，但口语、书面语的主要区别并不表现在语气词的使用上，更重要的是，较多使用语气词是口语的特点，却非优点。在许多学生的口语表达中，语气词用得太多而使得语句表达松散、凌乱、拖沓。这种情况往往是学生思维阻滞，缺乏训练的表现。有时，把学生一段话中这些无关的语气词去掉，五分钟的话可缩减到三分钟。那么如何让学生改掉滥用语气词和口头禅的习惯，提高语言质量呢？一是让学生对自己常用的语气词和口头禅加以统计，并由学生自己建立个人语言小档案；二是在学生演讲、辩论、训练过程中，教师针对这两方面进行提示并作记录；三是让学生每周自录一段即兴发言，由学生自己加以改进；四是对学生进行分组对话训练，让学生在交流中互相指正提高。
（三）在课前三分钟“自说自话”和辩论中锻炼学生的逻辑思维能力。
四、在表演中激发学生的说话潜能
给童话剧、名影片段、动画片配音，配音后再讨论评析，全过程由学生自己完成，老师只在背后做指导点评。这样，不仅可以激发学生主动说的积极性，更可以训练学生的即兴说话的能力及体态语言――动作、神态、表情、手势、体姿等，这对学生的要求更高。而且，表演可以激发学生的潜能，为学生们展现自我提供了舞台。学生亦可利用这些机会，锻炼胆量，发挥想象力和创造力，同时也可提高学生朗读作品的能力。例如给格林童话《白雪公主》配音，同学们分工合作，根据自己的音色分配角色：恶皇后在不同扮相时的声音特点，七个小矮人性格不同声音效果也截然不同，等等，各自发挥自己的特长。再如播放同学们熟悉的电影、电视、动画片片段，不打字幕，让同学们凭借记忆和想象自由发挥给人物配音，都能收到意想不到的表达效果。在这种教学形式下学生显得格外轻松，在配音的过程中即兴说话的能力得到了大大的提高。
总之，厚积才能薄发，学生有了良好的心理素质，广博的知识基础，加上科学的训练，说话才会如“万斛泉水，滔滔不绝，不择而出”。
［1］国家语言文字工作委员会普通话培训测试中心编制.普通话水平测试实施纲要.商务印书馆出版，2004.1.
一、克服普通话测试的意识偏差
普通话水平测试不仅是一种评价方法，而且是一种促进方式，
所以，在测试中要克服人员的意识偏差，提高学生对说普通话和普通话测试的认识，从行动到思维都应该高度重视普通话测试的重要性，通过测试了解考生的说话水平，通过测试促进普通话的推广进程。根据测试结果调整普通话学习方法和方式，以便获得坚实的普通话基础。
二、加强机测员测试水平的措施
1.拥有较高的专业知识
作为一名测试员，应该了解普通话水平测试“说话”项《评分细则》和机测“说话”项《补充规定》的内容。特别是要了解最新的评分标准和细则。如《计算机辅助普通话水平测试第四题（“说话”项）评分补充规定（试行）》的具体内容，这是测试的重点。因为这部分内容是机测评价的最细致和最科学的评价内容，规定详细的《评分细则》对于考核的公平性、科学性、准确性具有一定的规范作用。
的评分标准，从而科学准确地评价考生的普通话水平，为推广普通话做出自己的贡献。
三、给考生的建议
考生在进行考试的时候要熟悉机测“说话”项的考试特征。并且在考前要进行大量的训练，提高普通话的表达水平。考生要明确普通话水平测试的“说话”特点，这是一种以考生单项说话为主的考核形式。和以往测试员考核的双向对话是两回事，两种形式，所以，考生一定要适应这一变化，明确这项考核目的是考核考生的实际应用能力。所以，考生在进行这项考核时，要具有一定的心理素质，克服畏难情绪。机测说话没有人监考，不要抱侥幸心理，弄虚作假，不能朗读自己准备的文本资料。考生在平时一定要坚持讲普通话，持之以恒，才能保证普通话顺利通过考核。也可以自己在考前模拟考场，因为考试是对着机器，没有人与人之间的交流，考生会觉得心里不适应，所以，考试前要自己先模拟考试场面进行训练。
普通话是汉民族的共同语，是中国的通用语言，能说一口标准流利的普通话，是一个人综合素质和文化修养的体现。《中华人民共和国国家通用语言文字法》明确规定“凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”
一、了解测试的基本性质
普通话水平测试不是选拔性的考试，而是标准参照考试。它重点是从语音的角度来考查应试者运用普通话所达到的熟练、规范和标准程度，应试者在测试中表达是否有感染力，口才好不好，不列入考察范畴。所以应试者必须要在充分了解普通话测试的内容和流程之后，吃透评分规则，有针对性地备考才能取得理想的成绩。
二、了解测试的评分要求
第一题读单音节字，占10分。要求每个音节的声、韵、调必须饱满，每个音节要独立，字字分明，读题时音节中只要有一个成分错误，该字就被扣0.1分，如有缺陷（发音介于正误之间），被扣0.05分。声调缺陷按四声分别量化。应试者如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题要求在3分半钟内读完题，超时1分钟内扣0.5分，1分钟以上扣1分。笔者从事普通话教学测试工作14年，根据自身多年的工作经验，在测试实践中，我们发现此题失分严重的是读上声的字，失误原因往往是把上声字的调值读成21，时值太短。
第二题是读多音节词，占20分。要求读出音变。应试者如有声韵调，轻声、儿化、变调、轻重格式等错误，每个音节扣0.2分，缺陷扣0.1分。应试者读题时如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题限时3分钟，超时1分钟内扣1分，1分钟以上扣1.5分。此题应注意词语应连读，如出现字化倾向要扣分，还有末尾是上声的音节，例如“调整”，应试人往往把后一音节的声调读成半上（调值）。另外要注意不要把儿化词的“儿”单独念成一个音节，如“好玩儿”不应读作haowaner而应读作haowanr。
第三题是短文朗读，占30分，从60篇中抽取。语音错误每个音节扣0.1分，漏字、添字、回读每个音节扣0.1分。不同程度地存在方言语调酌情扣0.5-3分，语速过快或过慢扣1分，停顿不当每次扣0.5-1分。限时4分钟，超时30秒以上扣1分。此题要注意准确熟练。因为按规定，停顿、断句、语速不当均被扣分，而不熟练造成的漏字、添字、回读同样被扣分，这些失误对成绩的影响不小，此题所占分比重较大，扣分点也较多，况且它毕竟是有文字凭借的作品，应作重点练习。
第四题是命题说话，占40分。从30个谈话题目中抽签决定。测试时当场抽签，每张题签上有两道话题，应试者从中任选一题单向说话3分钟。
此题分别从语音面貌、词汇语法、自然流畅三方面评分，其中语音面貌占分比重最大――30分。
根据语音失误的多少和方言语调程度的不同，语音面貌评分按六档评判。一档：28-30分。二档26-27。三档：25-24分。四档：23-22分。五档：21-19分。六档：18-16分，分别对应三级六等。说话是四项测试内容中难度最大的一项也是技巧性最强的一项。对于母语是方言的应试人来说，说话时既要表达流畅，又要语音标准，的确不易。建议注意下列几点：
1.避免方音，力求规范。要在平时多下功夫，尽可能用普通话交谈，应试者要尽量绕开自己的难点音，换一个字或词语，以免暴露更多的方言，说话要口语化，语气语调自然，不要“背”或“演”，口头禅要尽量避开，不能出现方言词汇或语法，少用不规范的、表述有语病的时髦语和网络语；
普通话是汉民族的共同语，是现代汉语的规范语，也是中华民族的通用语。普通话的普及是社会文明程度的标志，普通话水平的高低也显示着一个人的语言素质和修养。随着国家经济文化的发展，国际交流的日益增加，时代对语言能力的要求也与日俱增，这也是个人发展的需要。大学生作为接受高等教育的主要群体，普通话能力的培养已经成为“大学生素质教育工程”的一个重要方面，对于任何学校、任何专业的学生来说，能说流畅的普通话，具有较强的语言能力，是其求职和竞争中处于优势地位的不可缺少的条件。
为应对普通话水平测试，高职院校大多开设了普通话课程，主要是向学生讲授普通话语音知识，包括声母和韵母的发音、声调、音变等，同时也兼顾朗读、说话等训练内容。但在实际的教学过程中，只强调语音的标准性，说话训练也只是一种单项自我式的线性语言实践活动，缺少思想交流、思维碰撞，于是就出现了这样的结果：虽然普通话水平测试已合格，但实际的语言交际却依然有词不达意、层次不清、表意不明等问题，更不必说生动形象、文采飞扬了。这与高职院校的人才培养目标是极不相称的。
语言表达是综合能力的体现，除了语音标准外，还要有内容、有思想，语音是语言的外壳，内容和思想才是语言的内核，要使内容和思想被人接受、深入人心，还要运用修辞、逻辑等手段，可以这样说，语言表达就是一座冰山，语音只是水面上的九分之一，思想、修辞、逻辑等是水面下的十分之九，缺少了这水面下的部分，水面上的部分便会失去它存在的根基。因此，我们探究了从静态的个体语音单位的训练，逐步过渡到动态的整体语音单位的训练，即不仅要让学生掌握纯正的普通话语音，更要培养学生普通话交际能力，开拓一条符合学生发展需要的新思路，以实现提高交流表达能力的目标。
遵循高职院校全面提升人才质量的教育方针，结合普通话教学的自身特点，经过探索，我们构建了这样的教学模式：一个目标、两个层次、三个切入点、四个层面，简称“一二三四”教学模式。
一个目标，培养学生的交流表达能力；两个层次，根据普通话水平基础，将学生分成两个层次——基础层次和提高层次；三个切入点，以普通话水平测试为基本点，以语音训练为切入点，以普通话课为突破点；四个层面，以课堂教学为主导面，以宿舍为补充面，以校园为扩展面，以各种活动为推动面。
一个目标
语言作为一种思维工具，是人们获取信息、表达思想的重要手段。交流表达能力是语言综合能力的一个重要表现，它包括理解能力（听、读）和表达能力（说、写）两个方面四个要点。这两面四点是相互联系、相互制约、相互促进的。我们侧重“表达能力”的培养，探究“说”的能力的训练，通过训练，使学生的语言表达实现“三性”——准确性、艺术性、逻辑性；做到“三有”——言之有物、言之有理、言之有文，从而提高学生的语言素质。
准确性，即规范，是指语音标准，词句正确，表意明确；艺术性，即得体、生动，做到“准确”不难，但要达到“艺术性”不容易，其中“得体”是第一要求，即表达要根据对象和场合使用不同的语词、句式、语气……其次是“生动”，即要有生命力，有变化，如语调的抑扬顿挫、语句的整散结合、语音的韵律和谐等；逻辑性，即思路清楚、条理清晰，它是准确性、艺术性效果得以实现的前提条件，是语言素养的隐性成分，它体现的是表达者的思维品质。
言之有物，是指表达要重视思想内容。因为语言的首要功能是传递信息，不管你说的话有多么优美、动听，大家毕竟不是把它当成音乐来听的，并不是为了陶醉于你的音质、语调、韵律，那些精彩的演讲和讲话之所以能打动我们是因为它们的思想内容，即通过语音形式所传达出的意义信息。
言之有理，是指话语要有逻辑性。如上文所述，它是说话者抽象思维能力的体现，它会决定话语是否严密、是否简洁，思路是否清晰，是表达成功的一个重要条件。
言之有文，是指表达要注意修辞。即根据特定的目的和语境，选择恰当的词语和句子，以求得到最佳表达效果。
两个层次
根据学生的普通话水平，将其分成两个层次：基础层次和提高层次，即分为二级甲等以上和二级甲等以下两个层次。分层的作用有二：一是便于开展有针对性地教学、辅导；二是可以将学生编成“一帮一”学习小组，让基础好的学生帮助基础较差的学生，同学之间相互切磋、互相帮助，共同提高，同时也有利于课后互相监督、互相提醒，形成良好的语言环境。
三个切入点
以普通话水平测试为基本点，以测促训，以训保测，全面检测学生普通话水平，督促并推动普通话教学工作；以语音训练为切入点，要求学生全面了解并掌握普通话语音基础知识，掌握正确的发音方法，具备基本的语音听辨能力；以普通话课为突破点，根据学生方音和普通话标准音的对应规律，对重点、难点音进行强化训练，努力使学生的普通话水平达到国家语委要求的二级甲等以上。
在规范语音的同时，训练学生的交流表达能力，训练的主要方式有三。一是学生上讲台面对同学讲话，这主要是训练单向表达能力。讲话的内容分三个阶段：自选话题阶段、规定话题范围阶段、规定具体话题阶段。按从易到难、由低到高、由简单到复杂、由分析到综合的“阶梯式”顺序，循序渐进逐步展开。二是设置具体话题，组织小组讨论，主要是训练学生双向和多向交流表达的能力。三是设置具体情境，进行角色扮演，这是训练学生职业语言的表达能力。情景模拟是一种比较好的方式，不但训练了普通话口语表达能力，还对专业技能进行了实训。比如教育专业，设置一个教师做学生思想工作的场景，两个学生分别扮演老师和学生，一方面要求双方普通话语音标准、语速语调恰当，同时对教师应具备的语言组织能力、把握学生心理的能力以及因势利导的能力进行了实训。以上三种方式，起步于单向自我式的线性语言实践活动，提高于双向互动式的圆形语言实践活动，成熟于行业应用式的职业性语言实践活动。整个训练过程经历了两个阶段：即由在静态语言环境下的表达能力训练过渡到在动态语言环境下的交际能力的训练，前者的发展是后者的基础，后者的形成是前者的目标。
四个层面
以课堂教学为主导面，让普通话成为课堂教学语言；以宿舍为补充面，使普通话成为生活交际语言；以校园为扩展面，使普通话成为校园语言；以各类活动为推动面，使普通话成为艺术语言。建立“教—学—练—赛”的训练序列，激发学生学习普通话的兴趣，吸引学生积极参与普通话的使用，不断提高学生的语言表达水平。