在SaaS和AI全球化发展的今天,宏大叙事已经不再是全部声音,一个小团队、甚至一个人都有机会成就一段传奇。一人公司或许会成为未来的常态。
DavidBressler是formulabot(最开始的名字是Excelformulabot)的创始人。该产品能够通过AI将文本指令迅速转化为Excel公式,并提供相应的Excel和GoogleSheets插件。
formulabot提供免费服务,但每个用户每个月只能生成5次公式,如果需要无限次生成和其他高级功能,则需支付9-15美元/月。
下面,我们详细复盘下这款产品的发展过程,希望能给你一些启发。
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David的本职工作是一家公司的数据分析部门主管,2022年5月,他的第二个孩子出生,在陪产假期间,他注意到AIGC发展迅猛,并真正走进了人们的生活。
而创业的点子起源于David向GPT提出的一个基础Excel问题:「计算A列总和的Excel公式是什么?」仅仅几秒钟后,他就得到了正确的结果。但随着他提出更复杂的问题,David发现GPT的准确率大约为85%——虽然在大多数情况下这个准确率已经足够好,但在数据/分析领域却远远不够。
David看到了这个机会。鉴于他在分析和Excel方面的丰厚背景,他知道自己能够改进模型的输出,从而构建一个更为准确的AI模型。那天晚些时候,他上网搜索市场上是否有基于AI的Excel公式生成器,他没有找到任何此类工具,这更加坚定了他的信心。
c.行业太熟了,干了十几年,不用验证直接开整!
基于过往的认知,David认为他并不需要进一步验证PMF:他在营销分析领域工作超过12年,每天都在使用Excel;考虑到全球有10亿Excel用户,David认为市场足够大;退一万步,即便在最坏的情况下,他也能为自己构建一个产品,大幅提高工作效率。于是他决定快速构建自己的第一版产品。
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David认为,在AI领域,由于数据等原因,行业先行者将会存在优势,他也明白自己绝不是唯一一个意识到Excel+AI大有可为的人,因此他决定迅速采取行动。
然而在起步阶段David就面临一个严重问题——作为数据专家,他几乎没有任何建设网站的经验,更不用说开发一个具备AI能力的SaaS产品。
c.我要自学成才,建网站应该也不难吧?
c.跟用户要点打赏是不是也行?
然而网站建设不能一蹴而就,David想了个鬼点子——他直接在官网上快速设置了一个「打赏」页面,允许用户给他一点点赞助。没想到他之后通过打赏就获得了几百名用户的几千美元小费!
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令人兴奋的是,新网站在发布后五分钟就收到首笔订单!
在产品正式发布的第一周,David还在ProductHunt上做了Launch,并提供了大幅折扣,这也为他带来了几千美元的收入,并进一步给他信心。
对了,网站是怎么建成的?
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作为一位数据专家,David起初并不看好KOL营销,因为其影响很难衡量和量化。然而,formulabot早期获得的大部分流量都受益于TikTok中的KOL。David发现,一旦有一个大V开始谈论某件事,第二天就会有很多中腰部KOL跟风讨论相同的话题。
但由于大部分KOL主要为实物商品带货,David找了很多KOLMarketpace都没有合适的伙伴。他决定自己去建立一个专注于SaaS的Marketplace。
电子邮件再营销带来了相当多的流量,但其实更多流量来自于同事、朋友和KOL的口碑传播:自然搜索和直接流量一直构成了网站流量的绝大部分,其中主要的Google关键字是「excelformulabot」(formulabot最开始的名字是「Excelformulabot」)——这凸显了选择一个容易记住的品牌名的价值。
c.Excel的具体函数名
SEO同样十分重要,David一直在围绕人们搜索特定公式的关键字如「VLOOKUP」和「SUMIFS」等构建内容页面。formulabot在这些类型的搜索中自然排名良好,并已经获得了来自pcworld.com、inc.com、wellandgood.com和BGR.com等网站的高质量外链。
虽然David在全职工作从未亲手做过SEO,但其团队一直有SEO负责人,所以他对SEO比较熟悉。开始时,David的方法很简单,就是在SEO标签中加入流行的关键字并在整个网站复制,推荐链接就不断涌入(并没有链接建设策略)。
一个有趣的事情是,formulabot作为第一个AIExcel网站,而且品牌名称也是类别(「Excelformulabot」),Google后台可以看到很多像「ExcelAIgenerator」和「Excelformulacreator」类的搜索。这些搜索在formulabot出现之前是不存在的,这说明他们在寻找formulabot,但不知道确切的名字!因此这些关键词,连同许多其他搜索,都被包含在formulabot的SEO标题和元描述、以及网站的其他部分!
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尽管一开始处于亏损状态,但现在formulabot已经盈利并持续增长。随着订阅增加、成本优化和挖掘其他合作伙伴(如Excel课程网站和Excel模板网站),现在formulabot每个月的毛利润都在增加。
发展B端用户
未来,David计划发布额外的生成器并发力拓展B端用户。由于之前大多数流量来自于社媒,现在formulabot的用户大多为年轻人。为此,David计划吸引年龄较大、有决策能力的用户,以推动更多团队订阅,目前这类用户只占订阅者的2%。
David计划继续保持单兵作战,但如果他遇到了无法解决的困难,或是能够补充他技能的人(如帮助推动B2B销售),他可能会考虑雇佣全职员工。
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网站设计借鉴头部公司
网站设计不要从0开始,要多学习成功的SaaS网站,从他们的设计中获得灵感。这是因为他们可能已经进行了大量的UX测试,才达到今天的水平。创业者要利用这一点,从几个不同的网站学习,进而为自己的网站构建一些与众不同的东西。
逐步提高产品使用门槛
David坚信要让用户可以完全免费体验产品的全部功能(FreeTrial模型),而不是限制某些功能(Freemium模型)——如果不让用户先试用这些功能,他们怎么会知道自己是否需要呢?
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要更多的使用工具提高效率
例如现在建设网站已经不需要了解HTML、CSS和设计等,有Bubble和Webflow等工具,不需要编写一行代码就可以建立网站。这些应用已经存在很多年,有非常多的成熟经验,还有非常多的文档和教程可供使用。