为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
之前也想过,学我们工科专业的,最最少应当找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的进程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当作是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意以后,我参加并且通过了肯德基的口试。
相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很轻易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。
培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是遗漏步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提示:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”
在前台有四大点是十分重要的:
1、速度
尽人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一个重要的特点。
2、挑战千次
“千次”是在柜台上经常被提起的一个名词。
3、遭受CHAMPS
肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。
随着大学的普及教育,和大学生就业形势的加剧困难,现在的大学生们也逐渐觉察到了“危机”的存在,觉察到光在学校做一名好学生是不够的。走出象牙塔,去接触社会,来增长社会经验也会成为一个必然趋势。近期对在校大学生做的调查中显示超过60%的在校生有过打工的经历,这里面也不乏刚刚入学的新生。打工越来越成为一种潮流,尤其是在学生生活相对独立的大学里面,打工之风悄然刮起。我、林静和何丹三人,觉得打工不仅可以赚钱,还可以锻炼一下自己。于是我们先后进了肯德基打工,那里的人很好,在那儿还可以练习我们的普通话。
(一)当代大学生有很多都做过兼职
在我们调查的人当中,有99%做过兼职,这些做过兼职的人中有40%做兼职无目的性,30%的人是为了减轻家里的经济负担,20%的人是因为拥有某方面的特长,比如艺术、英语等,于是去当家教之类的。10%的人纯粹是为了提前跨入社会寻求社会经验,而这10%的人中有80%认为自己所学的专业对自己的前途无用。
(二)大学生打工的目的
大学生兼职打工的目的很多,但期望在打工中成熟,获取宝贵的助学金则是他们最基本的想法。对于家境窘迫的学生而言,打工则更是他们梦寐以求的。兼职打工还有一个好处:丰富个人经历。时下用人单位在招聘人才时往往要求有工作经历,大学毕业生虽然没有工作
经历,但若有“丰富”的打工兼职经历,在毕业求职时也是一个重要的砝码。我打工的目的:一是赚钱,减轻家里的经济负担;二是淘经验,学会和学校以外的人们相处,认识更多的朋友,锻炼自己的社会适应能力和社交能力。
(三)做兼职对学习是否有影响
二、我寻找兼职的经历
(一)一颗渴望兼职的心
1、想做兼职,但是没机会
一直以来,我都很向往那种边读书边打工的大学生活,因为我觉得我已经是成年人了,不能一直都要靠父母养活,我有能力照顾自己,并做点事情以减轻父母的负担。我的父母为了抚我上大学已经很辛苦,学习之余去做做兼职可以减轻家里的经济负担,同时也锻炼自己的社会生活和适应能力。可以,一份合适自己的兼职并不是那么好找的。
2、找一份适合自己的兼职很难
3、歪打正着
面试我的是一个胖胖的男人,我当时不知道他是餐厅经理,因为看他的样子不像,我觉得经理之类的人物都是西装领带装扮,而他没有,而且他说话也没有经理那么拽。所以我一直笑着跟他交谈,回答他所提的问题。完了之后,他问我哪天可以开始上班,他们好给我排班,我当时傻呆了,没反映过来:怎么我的面试就通过了,这么快?心里一高兴,我笑得更乐了,面试我的人说:“我们餐厅就需要你这种笑容,在肯德基的员工就是要面带笑容招呼顾客。”
二、在肯德基,我学到了很多
(一)必备的要求
1、着装
首先是着装,要把制服穿戴整齐,必须把头发全部放在帽子里。每次上班前先洗手消毒,保持手部干净。
2、忍耐
忍耐,这是我们当服务员的必须学会的。还记得有几次,有些顾客真的是很无理取闹,没事找事,记得那次跟那个顾客几乎可以说是吵起来了,其实并非是我的错。开始,我跟她好好说,可是她呢,一直乱吼。我很冤呀,重复餐点的时候她没说有问题,等都收完钱了,她才说要点的东西没点到,还一直叫劲是我的错,收了钱了就改不了餐了。后来前台IC来帮我解决,跟他说明情况,把上笔餐点内容找出来,给她改餐。
那次我就在想,其实大家都是人,更何况都是女的,女人何必为难女人呢,怎么有些人就那样刻薄呢?如果有天让他们来上这个班,看她遇到像她一样的顾客是会作何感想,看她会不会还是这样的嚣张。
3、耐心
耐心,对待老人对待小孩,对待这我们这里不熟悉的客人,耐心的听他们所需的东西,耐心的给他们讲解,为他们介绍餐点,向他们建议合价的销售。
4、微笑
微笑,正如我们自己所期待的一样,有时人们来一个地方,不仅仅是因为这个地方干净或其他原因,还会因为这里会让你感到轻松快乐,因为遇到很和睦的人。
微笑,真的很重要,上班后我才感悟到,可能当初正是我的微笑,让我赢得了这份兼职。
5、速度
6、配合
配合,我们店里的每一个人只有彼此配合起来,才能使店更好的运行下去,对别的工作站的伙伴的讯息要及时进行回应,比如有的产品售完了,发现这点的伙伴要及时的提醒总配,他们就会在做出产品,以便顾客来时能点到自己想要的餐点。
(二)工作中遇到的困难
1、普通话不流利,影响自己的工作质量
我们班的同学都是贵州的,平时都是讲贵州话,所以基本上没有练习普通话的机会。我讲普通话的时候就会紧张,而且说得很不通顺。在肯德基里工作的员工,都要求说普通话,尤其是前台的收营员。一开始那几天,我说普通话总感觉不流利,招呼完一个顾客后感觉脸烫烫的。在师傅和同事们的帮助加上自己的努力下,我渐渐地适应了,而且当收营员是越当越起劲,面对顾客也不再那么紧张,很自然地和他们对话。
2、辨别钱的真假
走上我们的工作台,第一步就是启动收营机,开始点今天你的零钞是否正确。这是我们工作的基础,也是结帐是否正确的关键一步。刚开始,对于接触钱的我来说,数钱似乎很难……因为我们清点钞票是要求速度的。不过,在出纳的悉心教导和本人的努力下,客服它了。可是问题又接踵而来——要自己辨别钱的真假。这实在是难呀。因为一开始自己也不知道怎么辨别,收了一次假钱,不过还好,是个20。可是收了假钱就的自己赔。怎么办——拿自己的钱垫呗。这一天的心情都不怎么好,之后收到的钱总是要请旁边的同事认过才放心,我对认钱完全失去了信心。怎么这么倒霉啊,什么事都让我遇到,哎……不过,我该学学怎么辨别钱的真假,这才是我该做的,出纳也在一旁耐心地教我看变色点、摸人头、衣领和钱背面的钢印都可以辨别它是真是假,还可以听声音。不过,自己太笨,听不出声音,只好用看和摸来辨别。不过,这以后,我倒真没有在收到过假钱,这到是值得我欣慰。
(三)工作中的感悟
1、柜台服务七步骤
柜台服务七个步骤包括欢迎顾客、点餐、建议性销售、确认点餐内容、包装产品、找零并再次确认点餐内容、呈递餐饮并感谢顾客。这七个步骤都很重要,没一位柜台服务员都必须按正确的操作步骤进行,这样可以避免漏点、错点餐饮,提高柜台服务的质量。
这也让我想到,我在今后的学习和生活中,要按照一定的规律去进行,这样,才能提高自己的学习效率,提高生活的质量。
2、服务态度致关重要
一个餐厅营运状况的好坏,除了与餐厅产品的质量、用餐环境的好坏有关外,还与服务员的服务态度大有关系。换位思考一下,如果我去一家餐厅用餐,服务员的服务态度不好,就算这家餐厅的东西再好吃,我也没什么胃口了,因为我已经没有心情去欣赏美食了。下一次来这家餐厅用餐的几率也会很小。因此,面对每一位顾客,我都以诚相待,面带微笑招呼他(她)们,不论对方是老人、年轻人还是小孩子。我尽量不和顾客起冲突,如果遇到那种瞒不讲理的顾客,就请前台IC或值班经理来处理。
3、不要把生活中的情绪带到工作上
我们在生活中都会遇到这样那样的不愉快,从而影响自己的心情,自己的心情不好了,就会哭丧着脸,没了笑容,不要说面对顾客了,就是在同事之间,你老是哭丧着脸,动不动就发脾气,和同事因一点小事就闹起了矛盾,弄得大家都不愉快,影响工作效率,这样是不行的。不管我的心情有多差,在工作时,都要以愉快的心情去面对一切,把自己的不开心暂时放一边。如过自己真的太难过了,实在做不来,那么我觉得最好是请假,直到自己心情调整好了再去上班。
我们在生活中,要怀一颗宽宏大量的心,遇到不愉快时,要坚信:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。和别人有矛盾时,换位思考一下,站在对方的立场,理解对方,互相谅解,这样一来,矛盾就很快得到化解,从而可以怀着愉快的心情去学习、工作。
打工生活带给我的感受很深。在实践活动中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。去服务别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己的心情豁然开朗了。
体会:我利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中提高自己、检验自己。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要善于学习,勤于学习,学习无处不在无时不在,并不是只有在课堂的时候才可以学习的!
二、坚持不懈,成就未来。坚持再坚持是很重要的一个成功法则!人们在受挫的时候总是想要放弃,能够坚持下来与否是自己最后圆满完成任务的关键!
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:第一,思想起伏不稳定,在觉得工作太过于单调无聊的时产生做退却的念头。参加社会实践应有不畏困难贵在坚持的精神,大胆行动敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实寮,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人活泼开朗的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正踏上工作岗位,融入社会奠定坚实的基础。第二,缺乏社会经验,在为人处事方面还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。面对一些没有好印象的同学总是想到回避。
我是上班族,生活在都市里。
自从出来工作有3年多了,这3年多风里来,雨里去,穿梭在某城市的同一条线路上。每天从同一个起点,等待同一条线路的公交车,看着曾经熟悉的面孔拥挤在同一辆公交车上,又疏散在不同站点。
日复一日这样走过了3年多,这就是我3年多平凡的每天做着同样的事情。其实我也有很大的抱负,我现在在徘徊当中,我到底是先工作积累经验创业还是先着手从创业中磨练经验
女儿今年二十,是大二的学生。对我说,老师让我们放暑假了参加社会实践,妈妈你最好给我找份工作做。其实想想挺好,现在的孩子就知道怎么花钱,就是不知道钱来的多么不容易,体会一下也好。
下班的时候,我问问老板,说女儿想找份短工,老板很爽快就应了,还说正好,我家的女儿也在家闲得无聊,出来历练历练。
两个女孩子一起,由于是同龄,就有很多的话题。但是女孩子们在一起就爱比较,女儿说,她没我身材好,她的男朋友也没有我的男朋友帅。穿衣服也没有的有品位。我就对女儿说,你怎么不说,你学习没人家好,你读的大学也没人家的好呢?女儿一脸不快,对我撒娇到,妈妈我是你亲生的吗?怎么可以向着人家说话?
也许受了女儿的刺激,老板的女儿也学着化妆起来,虽然化的有点不伦不类的,但是你想那个女孩子不爱美呢?
谁知道女儿更厉害,涂着浓妆,戴上假睫毛,我看见忙拉她去洗手间让她赶快卸妆。女儿愤愤不平,为什么不公平呢?为什么有事别人就爱叫我去做而不叫她呢?还有为什么她可以化妆我就不能化?
谁你不是老板的女儿是员工的女儿呢?女儿说,还不怪你!
我白了女儿一眼。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在,让我认识到了更多,给予我今后的学习有了很大的帮助。
这是一个最特别的暑假,第一次出来打工,第一次离开父母的羽翼独立做事,第一次知道挣钱难,第一次懂得父母上班的艰辛。渐渐的接触到真正的社会,接触到形形色色的人,也遇到各种棘手的问题。这些人情世故是我在校园里、书本中永远都学不到的。很感谢这次打工经历,让我的人生阅历更加丰富,懂得了许多道理,我真的慢慢接触到了酸甜苦辣的百味人生。
第一天我带着一种新鲜感上班了。提前半小时到饭店,积极性很高,不知道该做什么,在陌生的环境下左顾右盼。领班分配下来一些任务,我很努力的做,也许是第一次当服务员,所以还是很生疏,很多地方没什么经验,很笨拙。由于当天是周末的原因人很多,对于我这个新手真的是很有压力,在厨房门口等着接菜,递盘碗,厨房声音太吵,我总是听不清,老板就开始对我大呼小叫,有时候物品摆放的位置我并不熟悉,有些名词我甚至都没有听过,跑前跑后一天下来非常累,接二连三的挨老板和领班训,心里真不是滋味,也有些小愤怒。就这样过了整整两天,如同两个月,十分煎熬。但我不服输,我告诉自己不能放弃,于是努力在接下来的几天里向其他工作人员学习,渐渐找方法。没几天,我慢慢熟悉了工作环境,做起事来就更加顺手了,挨训的次数越来越少,就这样第一次打工我奇迹般地坚持了一个月。
这次打工,让我明白了许多道理,赚钱真的很不易,所以我们需要用知识改变命运。以前在学校里大家都认为我有能力,但能力并不是纸上谈兵,它必须付诸于实践,如何把自己所谓的能力发挥出来才是关键所在。当我真正步入社会才知道,做事其实不分学历,不分年龄,只分活干的好坏,这才是真正的社会,也许成绩最好的并不是干的最好的,只有眼疾手快懂得技巧的人才会有真正的成就。
在这一个月之间,我的感触很深。首先,我认识了许多朋友,包括跟我一起打工的哥哥姐姐,他们真的很能干,他们和学校里我认识的同学不同,从他们身上我学到很多社会经验,如何为人处世,甚至与人交往的艺术。
一个多月很快就过去了,些许留恋,些许不舍,真的很感谢这个充满激情与挑战又有心酸和历练的暑假,我乐在其中,也成长了许多。从此,我会更认真的面对社会,勇敢地接受社会的洗礼,我会继续努力,争取多参加各种各样的社会实践活动,充分发挥自我价值,不断锻炼,使自己尽快成长起来,因为只有这样才能在社会中立足,才会使自己真正成为社会中的佼佼者。
这个寒假,我还是继续给孩子们上课,因为是我一直带的学生,学生们也都知道我上课的顺序与规则,比起上学期的他们,这学期他们的英语基础更加的扎实,能够保质保量完成我的作业,迅速准确的做出答案,在期末考试中取得优异的成绩。
看到孩子们的笑容,我真的很开心,特别的骄傲,因为只有我知道他们为此付出了多少努力,所以我认为适当的夸奖与放松是教育孩子一个非常重要的方法,就像弦绷的太紧会断一样,孩子也需要适当的放松,选择适合、合理的教育法对于学生来说真的很重要。
一直以来的课程让我更加坚定了当老师这个职业,我喜欢他们一张张对知识渴望的脸,我喜欢他们积极向上的态度,我更喜欢我们共同进步的样子,所以我想说,虽然交了两个班的学生,会有一些累,但是我会坚持下去,因为他们叫我一声老师!
人们常说:“三分天注定,七分靠打拼。”大学生只有在社会实践中,才能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题。
我们之所以参加社会实践,为的不仅仅是完成学校布置的任务,更多的是为了通过自身前身体验社会实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,通过社会实践我们才能了解自己的不足,找出自己与别人的差距所在。而为期两个月的社会实践工作,真的让我受益匪浅。
在肯德基实习的两个月里,我学会了变通与忍让。即便是在这个日益民主与开放的法制社会里,顾客就是上帝依然是整个行业亘古不变的真理,所以即使是遇到了故意刁难的顾客我们还是要笑着跟他们赔不是。实习的日子并不容易,我曾经以为所有的工作不是朝九晚五一般的朴实而有规律,至少也是日出而作日落而息,可是当我一次又一次的在凌晨一两点昏黄的灯光下独自一人踱着步伐穿过一个又一个街道的时候我又看不清未来的方向。我也有曾经因为干净的衣服上沾了油渍而手足无措的样子,也正是在这样一段异常艰苦的时光里我学会了包容,学会了成长。我学会了在自己不能一人完成任务的时候,找到同事一起分担,并且因此收获了一份份难能可贵的友情。
大学生参加社会实践活动是提高大学生综合素质的需要,现代社会不需要书呆子,它需要全面发展的高素质人才,只有通过不断接触社会逐渐增加社会经验才能在将来走上社会时不至于茫然失措,才能在竞争日趋激烈的社会找到自己的一席之地。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了理论与实践的结合点。通过实践,我所学的专业理论知识得到了巩固和提高。在实践中,我检验了自己的知识和水平。这个暑假我过得很充实,希望往后的社会实践中,我能有更大的进步,学到更多的有用的知识,为我以后真正步入社会打下夯实的基础。
我有什么理由怀疑未来的哪一天不是美好的呢?
碧阳菌业有限公司是我暑假打工的公司,其总公司在珠海。令我惊叹的是,这家公司的董事长是一位74岁高龄的老爷爷,虽年岁已高,但身体却十分硬朗,现在还在管理公司内大大小小的事务,并且每个月还往返于广州-扬州之间。一个年逾古稀的老人,本来可以在家享受天伦之乐,然而邵董事长却为自己的事业不知疲倦。也许活着本身是一种激情,而邵董事长所追求的是简单却又不简单的两个字“奋斗”,他这一生最大的资产也就应该是奋斗吧。
邵董事长谦虚和蔼,无微不至,略带几分严肃,极其重视人才。只要是能为公司创造财富的人,他都广纳聚之。虽然下面两件小事不是我的亲身经历,但给我的体会却是深刻的。
当今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊,的确是那样,我在面试的时候,我的主管问我,你会怎样服务你的顾客
打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工,过年没回家。
每天九点多去,工作到晚上,可累啊,感觉干客服也不容易啊!是深有体会呀!常言道打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊,真正体会下就知道钱难挣,屎难吃了!
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。提醒一点啊,常在河边走,没有不湿鞋的,我有同学就被传销骗走。同学和同学之间给人的感觉也是高深莫测,深不见底啊。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。哈哈哈大话谁都会说,在外面受苦的同胞们,乐观点吧,我们不可能一辈子被人低头看吧,相信自己啊阳光总在风雨后!
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经历风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来。
再有就是标价格和记录商品信息,新到货物时,我不仅要帮忙搬下来,然后还要跟其他人一样去把他们一个一个的标记信息,等所有的货物都有个记录了,才能把价格定下来,然后一个一个放到货架上,按照顺序摆好,以免顾客来买东西找不到。本以为会是个好的差事,结果才发现,真不是那么容易的,我几乎要一直蹲着记录,这样我的腿就很容易麻掉,站起来时还特别的晕眩,也幸好我的体质比较强,不然这点活我可能都干不下去。
一个多月的打工生活真实的让我体验了超市的工作,也是真的体会到每一个行业从来就没有简单之说,看到的永远都别人帮我们处理好了的,所以才会觉得很容易,实际上其实真正的一整套工作做下来,一点都不简单。这个寒假,我明白了读书是真的很轻松的事情,以前我总是埋怨读书好难,才发现我们读书就是动动脑子,可是工作就不只是动个脑子那么简单,还要费体力活的,一点都不是想象中的那么美好。打工真的辛苦,但是却很值得,付出了汗水,也得到了回报,这不仅是赚到钱了,还学会了很多的技能,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸运的。我相信经过这一次的打工生活,我会更加珍惜现在学习的日子,并为之去努力。
我的工作除了陈列货物之外,还有一个就是协助好客户购买,但是我们的工作跟销售又不一样,我们不用直接上去让客户购买,那种有可能会让客户产生抵触的心理,我要做的就是他有什么不懂的时候,我上去协助他们解惑。所以这样的工作,让我知道了我们要想更好的销售出去东西,一定要注意自己的沟通表达能力,要掌握好度,不能够让客人有厌烦的感觉。
有时,我真像是被大风吹进石缝里的一粒种子,说实话,我无法改变命运的安排,我只能是在苦苦的挣扎中,渐渐地学会了痛苦地改变自己去适应新的生存环境。我终于满含眼泪地迈出了生存的第一步。
有时,我真像是一朵被遗落了的野花,说实话,当我在愤愤不平中,学会了不去眼含敌意地面对,而是满脸爱意地绽放时;不是因为别人的观赏和赞美开花,而是为了自己开心才绽放时;我终于为自己开出了一副“自解心宽”的良药。
有时,我真像是生长在岸边的一棵树,说实话,我随时都会有被洪水连根拨掉的危险。当我在每时每刻的担惊受怕中,学会了只有死死地守住了脚下的那片沙土,才能避开失去立锥之地的危险时,我又终于挣到了一笔让我生存与发展的本钱。
记住:面对生活,权当我们永远也是个打工仔,只有别人的需要,才是我们生存与发展的最可靠的条件!我们别无选择。
少年狂
像一梦醒来,打开自己的窗,连每一片展翅高飞的羽毛上,都写满了欲望。
要飞翔!飞的越远越好,飞的越高越爽。好奇让自己忘记了留恋的所有目光。没有过去,只有现在。把所有的梦想如鲜花绽放,所有的坦途都是为自己铺的。
想啊想……想的有些狂妄。
直到有一天挣断了拽自已的那根线,倾刻间变成了一架失衡的飞机时,才想到了那些留恋的目光,还有那根离不了的线为自己导航。才想到了有许多事情不是光靠想就能成的,是要脚踏实地去做,容不得有丁点儿的偷懒和懈怠,更不能存有任何的侥幸和投机。只有摔倒感到疼了,才醒悟到,原来干啥事都不容易。
青年爽
像奔腾的泉水,燃烧的朝阳,和那永不停息的候鸟一样,有的是追踪春光的力量。
天不怕,地不怕;敢做敢当。把什么也不放在眼里。
从哪儿摔倒的就从哪爬起来,即使流血的伤口也会在磨励中自愈。输的起,有的是翻本的本钱。
硬起来坚如磐石,脆起来就像鲜贝。
对事业对爱情痴心一片,一旦瞅准了目标后,将会用生命的速度和质量去捕捉自已的最爱。
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,但是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,但是不知之后是什么原因,她一向没向我要。于是这份报告就留在了自己手里,此刻看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和推荐。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1、文凭只是一块敲门砖。你能够在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
3、利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点,只但是这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。当没有人利用你的时候,就说明伱是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想,在别人需要帮忙的时候想到你,这何尝不是一种潜力的体现呢?看来要想“朋友”遍天下的话,自己首先要有潜力;换一个角度来说,有潜力后就会有更多的“朋友”。这是一个良性循环,何乐而不为呢?
这就是我在北国打工的一些感想。当时想想,觉得打工挺苦的:一天站8个小时,随时理解摄像头的监视,到了晚上还要叫卖。我从小到大都没干过这活,开始叫卖时真觉得不好意思,但是一想到这是工作,也不得不照做,之后就渐渐适应了……
但是,通过这次寒假的打工经历来看,在北国打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。于是我俩边挨家挨户的找。看到有招聘的店我们就进去问,绝大多数的店主一看到我们就会说一句话:“对不起,我们招长期的。”我们便不得不退出。出来后,我俩便很奇怪地打量着对方,说:“咱俩有那么像学生吗?”仔细地和别的店员比较了一下,最终得出答案:“的确很像学生!”俩人相对一笑,之后下一家。此刻想想,我们当时的情绪很简单,但偶尔大脑里会蹦出一个想法:“我毕业后会不会也是这个样貌呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。那念大学到底有什么用呢?”想了想觉得很郁闷,之后也就不想了。没办法,我没办法控制以后的事情,我能做好的只有此刻。既然我选取了读大学,那么我此刻的任务就是把大学读好。我能做的也只有这些了……
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每一天工作6个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时理解老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!呵呵。但是,也确实有收获,这次应对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。
这两次打工社会实践感受有两个共同点,那就是:大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福但是的事了,不用为任何生存的事情发愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知识就算完成任务,实在是太简单了!但是,我们早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艰难,我们还是要应对的。因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的……虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明:不要大学生。怎样样同伴们,倍受打击吧?但这就是现实!此刻,学还是要上的,而且还是要上好的;但仅仅学习好是远远不够的,多接触接触社会,就会觉得受益匪浅,也许从中也能找到奋斗的动力,也许人就是这样长大的吧。
一、实践的心态变化
作为一名学学生,起初我打算参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对工作的打算,因为我觉得超市的“简单”工作对于我们这些一直在学习知识的学生而言不过是小菜一碟。
但后来,我却彻彻底底的改变了自己的思想,不仅开始严谨的要求自己,更是细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份改变,正式当初小看的这份工作教会我的。而我也从这段体会中,认识到了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有很多要学习的事情。
二、工作的经历
在此次的暑假开始后,我就近在一家超市的暑假工岗位上任职。现在回想起来,应该也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的工作。
在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又认识了各种货物的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简单。但很快实际的工作就展开了,每天的忙碌几乎让我没有机会去考虑自己的疑惑。只顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。
但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的心中就是一个激灵。好不容易将账单重新核算了一遍,才发现是自己手快按错了数量!这样的情况让我感到十分的惭愧,只能不停的道歉。但好在顾客也并没有更多的计较我的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再次犯错。
三、实践中的体会
这次的实践给我的收获有很多,不仅让我认识了社会中的辛苦,也深深的体会到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任,更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批评。
经历了这次的体会,我感到自己更加成熟了一些,也真切的认识到了金钱来之不易的道理。我会在今后的生活中更加珍惜父母的给予的环境,并更加刻苦的学习和锻炼自己!
我利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中提高自我检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要善于学习,勤于学习,学习无处不在无时不在,并不是只有在课堂的时候才可以学习的!
二、坚持不懈,成就未来。坚持再坚持是很重要的一个成功方式!人们在受挫的时候总是想要放弃,能够坚持下来与否是自己最后圆满完成任务的关键!
那是一个炎热的夏季。中考落榜后。我毅然背起我小小的行囊,悄悄踏上了南下打工的艰辛旅程。故乡的云渐渐飘淡,亲友的视线渐渐拉长,我庆幸自己终于选择了一条属于自己的路。
然而,当我置身于偌大的都市和林立的高楼对峙而立时,我才感觉到自身的渺小与微不足道。总认为在农村长大的我,经过十几年的摸爬滚打完全可以胜任城市中的活,但是我错了,世界上根本没有轻松的活让我们自在地完成。如果没有亲身经历,我无论如何也想不出那种场面。
在偌大的工地上,到处是鸡粪与鸡的死尸,以及满地爬的蛆虫,在烈日的蒸腾下,这些东西所散发出来的气味几乎令人窒息!但是在这样的工地上,仍可以看到这样一群人,他们衣衫破烂肮脏,并且全都光着膀子。宽大而裸露的肩膀在烈日曝晒下,红黑红黑的闪着鳝鱼般的光泽,成股的汗水顺着他们黝黑而微微泛黄的肌腱凹处流淌下来,这就是我们这些装卸工!其间有一个十多岁的少年,稚嫩而白皙的皮肤与他们组成一幅很不谐调的画面,使人很容易联想到列宾的油画,《伏尔加河上的纤夫》中的少年——那就是我!
我努力地干着与我年龄与职业极不相称的活,拼命地抬起二三百斤重的铁笼。超重的负荷压得我浑身骨骼“吱吱”地响,我咬紧牙努力地把自己的脊背弯成一张弓,两只脚死命地扣紧地面,两只眼球鼓成了弹丸,时刻都有射出眼眶的可能。太阳直射在我身上,我背上的皮肤仿佛被烤焦了,随时都有撕裂的可能。汗水淌进我的眼里,辣得睁不开眼,而鞋子里早已像和泥一般的滑,我就这样拼命地撑着……我每不次努力都听得见自己心房颤动的声音,我那时真的怀疑人的构造与能力,一个简简单单的碳氢化合物竟然能释放出这么大的能量!
就这样,四个月下来我已经炼成和他们一样的身体和肤色了;也可以轻而易举地把四十斤重的铁笼扔到一丈高外的指定的准确位置;也可以和他们一样大困极的时候便躺在鸡粪上睡着,毫不在意蛆虫爬到自己脸上……只是一种发自心灵深处的孤独与空虚时刻侵袭着我,它告诉我这里不是我梦想的归宿,这种生活也不是我所要的生活。我的`理想之舟就从此搁浅了吗?我不甘沉沦,我要回家。
当那一声长笛把我载回家时,我有一种重生的感觉,好像一条在外面游荡了很久的抛物线终于又回到了自己的坐标上一样!我终于又找回了属于自己的航标。
我庆幸自己成功地走好了人生中最重要的一步。虽然我还没的摘到星星,但我已经找到了天梯!
面对大学的第一个假期,我的担忧多过于期待。漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着,让我开学。我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在呢?
选择打工的地方,是工厂。我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。我需要做的是检验成果的质量。一天下来,一直不停的在走,很累。蓬头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界。这种累是这近二十年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自己的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作,而那些做体力工作的工人们,又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象。
工厂,也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。此处暂且不提。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
通过这次寒假的社会实践活动,我得到了很大的收获。
一、要有一颗感恩的心
这次寒假,我帮爸爸、妈妈做了许多家务事,有扫地、选菜、端碗、倒垃圾,虽然事情很小,但从这些琐碎的事情我体会了爸爸妈妈平时是多么的辛苦。以后,我一定要努力学习,好好的孝敬他们。
二、帮助别人是一件很快乐的事情
当别人有困难时,我们应该立即帮助他们,甚至是素不相识的人。在春节时我帮助门卫伯伯打扫院子里的落叶时,心里甜蜜蜜的。也感觉到在帮助别人的同时,自己也会有一种特别踏实的感觉。
三、读书真好
四、多动手、多动脑
通过一些小制作小发明,使我的手变的更灵活,同时也锻炼了我的手工能力。使我的头脑变得更聪明。
在我老板的推荐(多次要求)下,我终于下载了《FactoryGirls》——打工女孩这本书。文中的内容一点也不陌生,并不只是因为我身边的好朋友由于辍学南下打工,和我讲述她们流水线的工作,也是因为它真实的描绘了中国农村人们的生活,有些放在自己身上也毫无违和感,更令人唏嘘的是,我也曾有可能成为工厂流水线上的一名进厂女工。我要感谢喜欢读书,努力学习的自己,也要感谢在那个经济并不充裕的年代,我的父亲没有剥夺我不断求学的机会。那时身边太多因为身为女儿,为了支持家中哥哥弟弟读书,不得不外出打工的例子。
在那个年代,他们会因为不同手机套餐提供的优惠,不惜牺牲和朋友失去联络的代价,频繁更换手机号。
做得不开心,即使拿不到押金,也立刻从一个厂跑到另一个厂。
每年过完年,先出去的人都会带上村里想要去打工的人到她们的厂工作。
......
这些都是我对那个年代的记忆。
这本关于农村女孩走向城市打工的写实作品,值得一读。
这就是我们常说的面子问题。我也不例外。不说自己穿什么名牌,但是也不能穿得太让人瞧不起是吧。还有也不能太对不起自己的胃是吧。最重要的是和同学出去的时候不能每次都让别人请客吧,尤其是和女生在一起,难道你好意思让她给钱吗。嗨!这就是当代大学生的心态。看来在我身上都有表现啊。这也难怪我这学期的生活过得是那么的空虚啊!所以,放了寒假后我决定出去打工,体会一下父母挣钱的艰辛。
1、找工作难:
在开始的几天,我找了许多地方,别人都不招。不仅是因为自己是学生,而且自己什么也不会,一切都要从头开始学。所以,自然没人愿意要一个什么都不会的人啊。那时,我才想起父母给我说他们当初找工作的艰辛。那时我还不以为然,今天我才能够体会。原来,一切真的不是自己想的那样容易啊。
2、工资低:
自己好不容易找了一份工作,可是工资却低得可怜。除了生活费几乎没什么剩的了。难怪自己当初要想去体会一下什么是艰辛的打工生活啊。原来,真的很痛苦啊。因为自己的工资待遇没和自己的劳动量成正比。郁闷啊!
3、受老板的气:
我这个老板不仅十分抠门,而且一天到晚唠叨不休,烦死了。一会说你没把店铺的地面打扫干净,一会又说你没及时的把厕所的灯给关掉。诸如此类的问题,我每天至少要听百十次。一个字“烦”。现在我也能够更深的体会父母在外打工的艰辛了。不仅工资低,而且还要受气。
还好我的打工生活就要结束了。马上我又要回学校了。虽然我、没挣到什么钱,但是我明白了钱不好挣的道理。我相信,在今后每用一分钱的时候我都会好好想一想这一分钱里饱含了多少父母的艰辛,为里面不仅有父母的汗水,可能还有父母无耐上午泪水啊。钱,真的不好挣!希望每个人在用父母给的钱的时候都去想一想父母的钱是多么不容易挣啊。多为父母想一想!