年底保姆价格涨涨涨！海口市商务局：将加大力度进行市场规范
作者：王康景
年底保姆价格涨涨涨
有的不培训直接“上岗”
合同权责不明……
找保姆难
找靠谱保姆更难
海口市商务局：今年将加大力度进行市场规范
海口市第六次人口普查数据显示海口有54万多户家庭，60%以上的家庭都使用过家庭服务，主要有居家家庭服务、钟点保洁、婴幼儿护理、月嫂服务、生病老人护理等。
南国都市报记者王康景
问题1
冬季节前普遍“跟风涨”保姆基本3000元起步
规模较大的大嫂家政人员介绍，不住家服务保姆价格在3500元左右，住家的是4000元左右，而58到家的客服人员告诉记者，海口分部公司给出的报价在4000至8000元不等。记者通过网络平台查询发现，通过58同城、赶集网等平台发布信息的海口家政服务公司多达几十家，而价格也基本都要3000元以上，部分起步价已达3500元。
如果只做半天，月薪在1500至1800元不等；而工作全天且住家服务，价格3000元以上且要多收500元左右；如果家中还要带孩子或者服侍老人，价格更高，4000元甚至还要多，而家政公司与中介机构收取中介费从500元至1200元不等。无论是保姆工资还是中介费，涨幅大体在500元左右。
“年底都是这样的价格，大家都这么涨，节前保姆也难找。”海甸岛一家政公司负责人表示，她们目前介绍保姆的价格都是3500元以上了。
海口家政服务行业协会会长梁莲娣表示，每年节前涨价都是普遍现象，因为保姆等家政服务人员年底返乡等原因人手不足，而冬季候鸟人群回流需求大，涨价是市场行为。此前也提倡企业按照服务人员培训经验、工作内容等因素作指导价甚至定价，但目前未能实现。
问题2
三方合同权责不清雇主权益难保障
此外，记者发现不少家政服务企业提供的合同存在权责不明，易致雇主维权难等问题。郑阿婆说，她们与保姆公司签订的合同中没有突出保护雇主的权益，比如保姆工作的内容和时长没有写明，损坏物件的赔偿也没有明确。
“这些一般不会在合同写这么细，我们只是给买一些保险。”海口宏洁家政公司人员介绍。还有一些家政公司表示，具体意外赔偿由雇主和保姆双方来约定。
“我们去年12月找了一家公司请来了保姆，结果保姆没干多久就自己走了，家政公司找替代保姆速度慢。”市民陈先生说。
梁莲娣表示，按照最近一次统计，海口注册在案的家政服务公司60多家，而在协会内的有30多家。“协会统一出了合同样式，要求协会成员企业合同中注明购买的保险，涉及雇主物品损坏赔偿，以及雇主、保姆等意外险项目。”梁莲娣说，但如果不是协会成员且一些无证经营的机构，可能就没有这么明确。
问题3
保姆服务参差不齐甚至不经培训就“上岗”
“我们这里有没经过培训的，也有经过培训的，看你出的价格和需求。”一家叫合心家政的中介人员介绍。
还有家政企业表示，目前没有培训的也可以上岗，因为有工作经验，比如带孩子、做饭搞卫生，本身技术含量不高。
数据显示，海口2017年1-9月安置的家政服务各类型岗位人才的总人数约1.8万人，其中1.63万人从业者是来自农村的农民工，而经过专业技能培训、取得职业资格证书仅5000多人。
海口市商务局：
三举措规范家政服务市场
今年重点建设互联网+平台等
对此，海口市商务局服务业处曾处长表示，去年9月该市已出台《海口市鼓励家庭服务业发展若干规定》(下称《鼓励规定》)，对符合条件的家庭服务企业和社会组织给予资金奖励和税收优惠。而按照该规定，市商务局今年将结合海口家庭服务业实际，从三个方面入手对家政市场加以规范和扶持：
一是搭建一个互联网+平台，让家庭服务业往市场化、标准化和品牌化方向发展，对在平台上注册登记的家庭服务企业建立评价服务体系。
二是加强监管和规范，避免恶性竞争，督促行业协会强化自律，联合工商等部门整顿无证经营的家庭服务企业和中介机构。