“淘宝村”是指大量网商聚集在某个村落，以淘宝为主要交易平台，以淘宝电商生态系统为依托，形成规模和协同效应的网络商业群聚现象。
根据阿里研究院2018年10月发布的《中国淘宝村研究报告（2018）》报告显示，全国3202个淘宝村去年年销售额总和超2200亿元，主要销售产品为手工银器的大理鹤庆县草海镇新华村成云南省唯一上榜淘宝村。
大学生开网店卖自己设计创意的产品
鹤庆县草海镇新华村南邑村民小组村民李杰，今年28岁，已在村里开了5年的淘宝网店。今年“双11”，网店拿出了几个单品做低折扣引流，当天销售额为6万多元。
全村家家开淘宝店已发展到近200家
2013年开起淘宝网店以来，作为一位年轻的创业者，李杰得到了县团委、县商务局的扶持，多次参加政府举办的电子商务培训，解决了很多网络销售中遇到的难题。李杰在大学里学的是经济信息及网络专业，起步比别人要简单，但是他也没有放弃学习和知识的更新。
“以前学的是基础，现在要不断地丰富知识点，有针对性地选择学习。我们的产品客户来自全国各地，我经常到客户所在的一些地方去向客户学习，了解产品销售情况，器皿使用情况，采集用户的回馈意见，回来再对产品进行改进。”李杰说，“通过专业性的学习，我们掌握了开店规则，去年开始分门别类，进行了店面升级改造。只有专业卖某一类产品，才能在众多的经销商中脱颖出。以前没有工厂，到村里匠人家订货，产品同质化，做不到自己的独特性。去年7月建了工厂，升级了网上店铺，花了很多精力分设了实体店，销量才起来。我们的消费群体年龄在35岁至45岁，以广东、深圳、上海、江浙沿海一带、长三角一带顾客居多。去年的网络销售额达到了180万元左右。”
30多年老手艺人开网店做品牌推广
鹤庆县新华千锤佳艺民族首饰加工厂董事长李金铭是一位已从事手工银器制作30多年的老匠人。他家住在草少镇新华村南邑村，今年47岁，他十多岁开始跟着老一辈的匠人在藏区做手艺，2007年回村开起了实体店。
说起新华村的变化，李金铭说，首先是村容村貌改变，其次是各家的资金运作增大。“有了县领导的关心和政策支持，全村98%的村民开起了银器店、加工店，还有做前期的、做服务的，全村已形成一个生产、加工、销售生态链。今年以，来旅游行业打压，生意不好做，现在整个新华村的销量都在萎缩，销售额起不来。但是，云南毕竟是根据地，一定要守好这块市场。”
新华村去年网店销售额1.7亿元
“新华村现有网店200多户，以销售银器产品为主，去年销售额1.7亿元，今年1-9月销售额为2.2亿元（注：因网络电商统计工作2017年才开始，之前的数据无统计）。”鹤庆县商务和市场监督管理局杨文辉副局长说，“我们去年刚刚争取到2017年度‘国家级电子商务进农村综合示范县’项目，2018年初已启动建设，目前正在搭建“电子商务公共服务中心”、“电商物流服务中心”两个县级中心，全县9个乡镇将建电商服务站。”
“看到社会的需求，2010年以来，新华村村民自发性的建网店销售新华银器，政府引导、支持，在备案、网店注册方面给予鼓励和支持，采取实名制服务，对网商进行必要的规范，打击网商的虚假宣传，使鹤庆网店得到了健康发展。政府鼓励新华村银器产业发展，产品借助新华村特殊手工工艺层面，适销对路。目前全县共有网店近400家，电商进农村项目启动后，网店要在原有基础上最少增加10%。”杨文辉说。
“通过网络营销手工银器产品以来，新华村变化很明显，村民销售收入明显增加，实现了线下和线上销售同步增长。原来仅仅依靠游客来新华购物，手工匠人到外地开店，销售手工银器产品。现在变成不但在外地开实体店，网上也大量销售。随着新产品的开发，网售产品品种丰富，销量增加。一些技术更新、工艺更新慢的网店，一直采用原来的工艺、产品和传统设计，新产品开发不足，销量下降。工艺列新、产品更新快的网店，销量是增加的。全村网店销量总体是增加的，实体店销售量也没有降低。”
新华村年均消耗白银超百吨
说起新华村成为淘宝村的经验，杨文辉说认为，是新华村的文化底蕴支撑了发展。“‘小锤敲过一千年’的新华村，所有产品中都蕴含着工匠的开拓精神，原来的（手工银器）市场，以苗族等少数民族产品为主，现在大家都知道‘新华银’，网络销售做了很好的品牌宣传。新华村家家户户是工厂，家家户户是工匠，学习银器打制技术的态度积极。新华‘小炉匠’在全国各地都有，通过政府的引导，在省外西藏有鹤庆商会，在省内昆明、迪庆、丽江、宁蒗等地有商会，电商的发展，与商会引领作用密不可分。有了鹤庆商会，在外发展的手工艺人就有依靠。目前，在西北地区、西藏、云南西双版纳、上海都有新华村的手工艺人，有实体店、有网店，销售新华产品。有了线上的销售，对实体店是一种有效的补充。新华村2016年之前每年使用白银200~300吨，之后年均使用100~150吨，线下和实体店销量远远大于线上。”
鹤庆县正在建设电子商务进农村
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