开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇学生党建工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、根据教务提供的最新班级名单，将分院03、04、05、06级学生的档案按学号排序，将03、04级两个学年的考核表，05级一个学年的考核表放入学生档案。
3、负责分院的国家助学贷款、国家级、省级奖学金、助学金及生活困难工作。
4、负责分院第十党支部的党建工作。
5、完成分院领导交给的其它工作。
在副书记黄钧辉的领导关心和主持下，xx年年经贸分院学生档案管理网络化，更加方便、快捷的便于领导、老师和学生的各种信息的了解和查询。
因为刚刚做辅导员工作以及年令等原因，和学生的接触不多，但是由于管理学生的档案，使我能接触到他们每年一次的考核表，从考核表中，使我有幸了解到他们的内心世界和他们目前的生活、学习的大致情况。
2015年繁峙中学在繁峙县委、县政府和教育局的正确领导下，积极开展“学习讨论落实”活动，按照上级要求严格开展党风廉政建设工作，在校领导班子坚强领导下，团结奉献，攻坚克难，大力改善基础设施，努力提升教育教学质量，全年各项工作都取得了丰硕的成果。
一、继续抓好党建工作，以党建促进其它工作
2015年在上一年的基础上，继续开展了“学习讨论落实”活动，紧紧围绕人民群众反映的教育领域突出问题，扎实开展专项整治活动，全校上下革弊立新、风清气正。提高教育水平和质量，以良好的作风和形象取信于民。持续不断开展党风廉政建设工作，坚持问题导向、从严导向、责任导向，纠正一批有违师德师风的行为，工作作风进一步转变，师德师风领域突出问题大大减少，人民群众对我校办学满意度进一步提升。
二、提升管理水平、狠抓常规教学
2015年，在前两年的基础上进一步完善教师的评价体系和工作要求，虽然因为政策要求取消了课时补助，但因为管理到位，评价到位，考核到位，教师工作的积极性和热情并没有减少。教导处出台常规教学管理制度，细化了常规教学要求，由于常规工作抓的到位，各班促优转差工作明显，教学水平持续提升。包班领导深入教研室和教室，和任课教师一起交流探讨适宜本校本学科的教学工作，征询学生的意见和建议，针对具体问题拿出措施，解决问题。安排有经验的老教师和青年教师双向听课，倡导集体备课，既发挥了老教师的传帮带作用，又提高了青年教师的教学能力，教师教学水平全面提高。
三、改善基础设施、优化教学环境
四、高考再创新高、首次中考取得一流成绩
2015年繁峙中学高考再创历史新高，总达线数二本B类以上296人，比2014年增加4人。应届生首次突破百人大关，达到101人，比上年增加26人，应届生达线实现了飞跃。266班高一以550分以上招生45人，高考达线40人，达线率90%，堪与市级中学相比。应届生上线数的增加，为繁中日后进一步发展奠定了基础。2015年中考，繁中初中部中考总均分514.9分，成绩在忻州全市214所初中学校中排名第一，取得了繁峙中考历史上最优的成绩。
五、政教、共青团工作有创新
一年以来，政教工作紧紧围绕安全、思想教育和教学工作，进一步完善了各项规章制度，特别在消防工作上有大的进步。继续进行先进班级、星级宿舍评比。对先进班级和星级宿舍通报表扬。以中学生的日常行为标准，规范每个学生。本着为学生健康着想的指导思想，在全校开展预防传染病、交通安全宣传，法制讲座等活动，让每个学生学会自我保护，快乐学习。整个学校呈现出和谐稳定安全的良好气象。
一、上半年工作概况
（一）高校毕业生就业服务
一是继续实施“一揽子”服务促进离校未就业高校毕业生就业创业，我区高校毕业生就业创业“一揽子”服务的实施方案已提报区人力社保局党委会上讨论通过，目前正在逐项落实。二是全区共有就业见习基地xx个，其中：今年新申报成立xx家区属就业见习备案企业，新增xx人参加就业见习，留用xx人，留用率为66％。三是完成今年市人才中心下达我区大学生暑期实习岗位收集任务，收集到辖区xx家单位提供的就业社保服务、医疗临床服务、农技服务、水务综合服务等xx基层一线实习岗位。
（二）流动人才服务管理
一是流动人才党委党建工作。党委现有党员xx名，通过“互联网+”开展“两学一做”专题学习xx次，专题研讨xx次，专题党课学习xx次，“组织生活日”xx次，报送党务宣传信息xx篇；6月12日，区委组织部组织全区流动支部书记培训班的xx名参训学员到流动人才党委参观学习，党委组织委员兼二支部书记xx在培训课堂上进行了“现身说法”。二是流动人员人事档案数字化加工工作。我区现存xx万余卷流动人员人事档案的数字化加工工作正式启动，市人才中心委托的专业机构已于6月1日进场开展档案整理、扫描工作，目前已整理完成xx余卷。
二、存在的问题
三、意见建议
（二）出台购买服务成果实施细则。建议市局协调市财政局，尽早出台就业创业服务补助用于向社会购买服务成果的实施细则，以方便区县执行，有利于提升就业补助资金使用效率。
四、下半年工作计划
（一）深入落实高校毕业生就业创业“一揽子”服务。
2.举办就业见习对接活动。优化辖区就业见习备案企业（单位）质量，为高校毕业生提供更加优质的见习岗位，提升高校毕业生参加见习活动的积极性。组织备案企业（单位）深入xx大学、xx学院等辖区高校开展就业见习对接活动2场以上，为高校毕业生、毕业学年在校生参与社会实践搭建通道和平台。
3.实施职业指导素质测评。引进专业的职业指导素质测评系统，针对辖区高校毕业生开展职业指导素质测评，帮助高校毕业生全方位了解自身素质，为其就业、择业提供参考和指导。今年计划针对辖区离校未就业高校毕业生、高校毕业学年在校生实施免费测评服务xx人。
4.开展就业创业宣讲行动。进一步优化高校毕业生就业创业宣讲队成员，充分挖掘典型资源，从辖区高校增选部分高校毕业生创业成功典型、扎根基层的就业典型充实宣讲队成员。今年下半年，将深入辖区高校和镇街开展至少x场“就业创业宣讲会”，宣讲队员用自己的创业就业亲身经历和高校毕业生谈经验、摆感情，激励其调整好心态，转变就业观念，积极面对就业问题。
5.举办创新创业活动。为提升高校毕业生创业能力，营造更加积极的创业氛围，充分调动全局资源，举办形式多样的创新创业活动。今年下半年，将举办高校毕业生创业培训班、创业沙龙、创业导师进高校“专家问诊”等活动，为有创业意愿的高校毕业生搭建交流、学习平台，针对性解决高校毕业生的创业难题。
会议总结了党校第十七期入党积极分子培训工作,宣布了对本次培训班优秀学员的表彰决定,党委副书记吕卫东向优秀学员代表颁发了证书.
第十七期入党积极分子培训班参加培训学员共计3043名,其中本科生2791名、硕士研究生224名、博士生3名、教工25名.参加结业考试学员2846名,经综合考核,共有2435名学员顺利结业,通过率为85.56%,较上年提高了8个百分点.有124名优秀学员受到表彰.
会上,李芳林、方建斌、闫德忠、杨耀荣、王家武、和红燕等党校教师分别汇报交流了暑期赴西柏坡等地学习培训的情况及收获.
我校第十七期入党积极分子培训工作,得到了校党委、党委各部门以及各院（系）党委（党总支）的高度重视；各分党校认真遴选授课教师,不断创新教育教学方式,以确保党课教学质量和培训效果；培训中,党校重视加强过程管理,加强党校校风学风建设,充分发挥校院（系）两级党校的积极性、创造性,努力营造公平竞争的良好环境,坚持从严治校,形成了监考、督导、巡考、巡视协同工作、紧密配合的结业考试联动机制；各分党校与党校相互支持、积极配合,使第十七期入党积极分子培训工作达到了预期效果.
吕卫东在讲话中对党校培训工作给予了充分肯定,并强调了入党积极分子培训的重要性.他指出,及时对入党积极分子进行培训、教育,使他们未进党的门,先做党的人,这是做好发展党员工作的基础.通过培训教育,青年学生的政治水平素质极大提升,为我们党的事业提供了源源不断的生力军.他强调,新的形势下,随着高等教育体制改革的不断深化,从严治党,加强高校党建工作已被提高到前所未有的高度,高校的入党积极分子培训面临着新的课题和新的挑战.立德树人,是新时期党赋予我们的使命,为党的事业培养合格而可靠的接班人,是我们的第一要务.他希望全体党校工作者,积极适应新常态,满足新要求,与时俱进,不断学习,努力创新入党积极分子培训体制、创新培训内容、创新培训模式、创新培训管理的途径,以实现高校党校入党积极分子培训工作的新突破.
各分党校校长、副校长,各学院党务秘书、党课授课老师参加了会议.
编辑:张晴终审:薛建鹏
在峪口村工作快两年了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的村庄，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的村民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变，那全身心的投身于农村基层工作当中的心不移。推荐：工作总结范文专题
这一年中，我在乡党委与村党支部村委会的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
一、日常的助理工作
1、做好村主任的助理，协助支部搞好党建工作，协助村两委其他人员做好村内工作，同时协助村委会搞好村政建设，推进本村新农村建设。
3、负责实用技术推广，落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。
4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村，提高村干部和村民的法律意识。
5、承担起所学专业涉及的各项专业工作，制定各项工作规划，明确工作目标，抓好具体落实。
6、完成领导交办的其他各项工作任务。
二、助理工作的点点收获
作为一名大学毕业生，不仅要掌握自己的专业知识，更需要把自己的专业知识和实践相结合，做到在实践中灵活运用专业知识，通过实践不断完善自己的专业知识体系，提升自己的能力。
(1)离校不断学，用先进的思想武装头脑，提高理论水平。自觉加强理论学习，从服务农村、服务基层、服务农民为出发点，努力提高理论水平和工作能力。
作为车间一名业务员，几年来养成了“写”的习惯，员工日志、宣传稿件、读书随笔……可真要写月度工作总结我还真感到有些为难，“巧妇难为无米之炊”，虽说每天都在忙忙碌碌，可真要将自己的工作进行总结时却又两手空空，脑袋一片空白，自己的本职工作也就是每天的生产报表和月度财务报表，间或需要报销也都屈指可数，如此一来，感到自己每天的工作都是在“打补丁”，琐碎而不固定。
不足之处：
工作中出现急躁情绪，很多时候，工作干了，人也得罪了，出力不讨好，同事朋友常劝我“活可以不干，但脾气不能乱发，尤其是对领导和身边亲近的人……”这是我性格的缺陷，也是致命的弱点，相信随着年龄的增长会慢慢克服的。
帮助他人不够耐心。在处理轻烃装置报表问题时常常不够冷静、不够耐心，尤其是对待刘丽霞进入情况慢的现状，总是爱着急，说话高声大嗓，事后每每感到后悔。说心里话，刘丽霞在报表学习方面已经很尽心、很努力了，可不知怎地就是学的不透彻、不扎实，只停留在数字表面，不掌握本质和内在联系，自己也曾不止一次下决心“下次一定好好给她讲”，但到事上却是不够冷静，在此希望得到刘丽霞的谅解和包容，都是为了工作，我绝没半点恶意。
感触最深的事：在讨论10月份的三起事故时，我的冒昧和无所顾忌可能会招致一些同事的反感，后来也有同事私下里劝我说话办事要看清对象，不要一根筋，无论结局如何，我不后悔，在这件事上我是局外人，我觉得应该站在班组的角度多为班组考虑，舍得舍得，有舍就有得，作为大班人员更应权衡利弊，该舍的就得舍。
最满意的感悟：工作为改善生活，提高生活质量，但不是人生的全部，要学会合理调配，心态最重要！
一、教学工作
1.加强教学日常管理，保证教学工作平稳有序
本年度因学校发展需要，年中学院、系两级领导班子进行了换届调整，这对于软件学院的教学工作是一个巨大的考验。在这种新的严峻形势
下，学院严格执行教学计划，教学任务按时落实率达100%,课程考试成绩按时提交率100%,全年无教学差错和教学事故发生，教学工作平稳有序进行。
2.加强师资队伍建设，打造专业化双师队伍
软件学院积极打造专业化的双师队伍，十分重视对教师实践经验的培
养，学院与国内外多家高水平企业建立了良好的合作关系，支持并鼓励教师到企业进行实习培训，同时也引进企业工程师参与学院的教学工
作。
3.深化教学改革进程，积极参与教学研究
软件学院一直以来非常重视教学改革和教学研究工作，并制定了相应的奖励政策鼓励教师积极参与教学研究。2014年，软件学院共获得校教育教学研究项目5项；获得校教学综合改革项目13项；获得黑龙江省高等教育教学改革项目1项；全省微课教学比赛一等奖1项；发表教学类论文15篇，编写教材8部。
本年度，学院继续推进学生考核方式方法改革进程，全年有7门课程采用项目实践、论文、答辩等相结合的考试方式。另有2门课程通过了学校考核方式改革立项，于本学期期末实施。同时，学院全力推进CDIO教学方法改革和项目驱动的实践教学方法改革，促进教师教学水平的提高。
4.加强学科竞赛的支持力度，积极参与各种竞赛
本年度，软件学院本着“以赛促学”的理念进一步加强对学科竞赛的支持力度，鼓励学生参加各类学科竞赛、创新创意大赛和创新实践项目。学院显著加大资金和师资投入，成功举办“东悟杯”第四届程序设计大赛。全校200多名学生参赛，还首次吸引了东北林业大学、黑龙江工程学院、哈尔滨学院等兄弟院校50余名学生参赛。院领导班子对本项工作高度重视，多次亲临一线进行宣讲、指导和研讨，学生参与竞赛的积极性显著提高。在全院师生的共同努力下，本年度学生学科竞赛成绩斐然，有23人次在ACM-ICPC省级以上程序设计竞赛中获奖，有21人次在“蓝桥杯”全国软件人才设计大赛中省级以上获奖，有5人全国大学生沙盘模拟经营大赛中获奖，有3人在全国大学生电子设计大赛中获得省级奖项，15人在黑龙江省首届高校移动应用创新设计大赛获奖。尤其本年度两次获得ACM亚洲区铜奖，创造了学院在学科竞赛上的历史最好成绩。
5.加强教学内涵建设，积极参与教学工程建设
本年度，学院将教学内涵建设作为一项重要的工作任务，提出人才培养要抓住本质，我们培养的是软件工程师，而不是编程工匠。学院提出将人文素质教育融入到教学体系中，因此在修订的新版培养计划中增加了人文通识课的比重。
6.加强国际合作交流，鼓励学生提高英语水平
国际合作办学一直是软件学院的特色所在，本年度学院继续加深了与台湾中华大学的交流与合作，在继续办好学生国际交流学习，学分互认等工作的同时，加强两所学校课程体系的接轨。尤其针对教师赴台访学、进修以及培训等新的合作领域达成了初步的意向与共识。学院与一些知名国际企业也就专业方向课、实习实训等教学方面的合作进行了有效的交流与沟通。
学院大力支持并鼓励学生提高英语水平，掌握国际交流的基本技能，完善英语四、六级与奖学金评定挂钩，提供移动英语听力环境平台提高学生英语实际运用能力，加大双语课的英语授课比重等具体措施。
7.加快信息化建设，打造信息化教学平台
8.提出建立企业导向式实训中心，打造新型实训教学理念
本年度，软件学院对学生课程设计、生产实习、认识实习过程中出现的问题进行了多次实际调研，发现课程设计设置在期末考试前几周集中进行，使得重要的课程设计环节实际成为学生期末考试的复习周，名存实亡，效果很不理想；学生生产实习和认识实习采用传统到哈市一些企业中进行，但哈尔滨的IT企业形式单一，产业链不全，一些企业甚至只是专门提供这种实习服务而已，水平不高、不接地气，且劳民伤财。
针对以上问题，软件学院领导班子与学院骨干教师、知名企业管理层以及专家学者进行了多次研讨与论证。在结合本学院实际情况的基础上，创造性地提出了“企业导向式实习实训培养理念”,与多家高水平企业合作计划将学院的实训中心打造成全新的“模拟企业”实训模式，承接全院学生的课程设计、生产实习和认识实习，并将其贯穿于整个学期，改善目前传统实习实训流于表面、脱离实际的弊端。本年度已经完成了一些前期部署与准备工作，相应的建设经费已经列入2015年学院经费预算，实训中心的人员也进行了补充，华为和VMWare公司已经承诺提供相应的企业教学案例支持。
二、科研工作
9.提升教师科研能力,实现学院类型转变
积极鼓励和引导教师重视科研参与科研。组织完成了国家自然科学基金
出台学院科研奖励政策，鼓励教师参加科研工作，加强科研成果的凝练和提升。本年度学院教师发表核心以上学术论文40篇，其中SCI检索2
随着教师科研能力的提升，学院还将继续在学科建设上加大力度，努力实现学院由单纯的教学型向教学科研型转变。
10.启动科研团队培育计划，形成有特色的科研方向
初步凝炼企业智能计算、机器翻译、物联网及移动云计算、网络信息处理与数据挖掘和网络安全五个科研方向，并针对这五个方向，启动科研团队培养，在外部环境和人员配比上给予支持。完成了学院科研项目及成果的网上信息。组织完成本年度科研工作量的统计工作。
三、学生工作
11.学理论树典型，加强学生思想政治教育工作
引导学生深入学习和领会党的“十八届三中、四中全会精神，提高政治素养。各基层团支部完善学习制度，加强政治理论学习，组织开展一系列形式多样、内容丰富的主题团活和班会，及时上交思想汇报。
贴近学生实际，开展丰富的主题教育实践活动。通过五四青年节、党的生日、国庆、一二。九等重大节日开展主题教育活动，建国六十五周年
”复兴中国梦，我与祖国共成长“,践行社会主义核心价值观教育等主题，各团支部共召开团活140余次。
加强学生干部培训。定期组织学生开展干部培训教育活动，注重通过培训、实践锻炼等多种形式，加强对学生干部的培养，提高学生干部的政治素质和组织协调能力。
挖掘典型，充分发挥优秀学生的榜样作用，建立优秀学生榜样库，11月初，学院召开优秀学生事迹报告会，请省道德模范人物获奖者姜妍、北京校友会儒苑奖学金获得者闫庚哲、签约阿里巴巴的张洪亮同学作先进事迹报告，组织各团支部开展学习先进典型活动，充分发挥榜样的力
量。
12.”以学生为本、服务学生“,做好日常教育管理工作
认真贯彻和执行学校和学院的要求，辅导员每周至少深入学生寝室两
次，每次不少于1个小时。并且经常深入学生课堂，积极与任课教师沟
通，了解学生的学习和生活情况，帮助学生解决学习和生活中的实际困难。
完善困难学生认定工作，确保每一个经济困难学生在得到帮助的同时，能够使他们诚信、自立自强和努力学习。做好国家和学校奖、助学金的评定和服务工作，进一步加强助学贷款的服务工作，保证想贷款的困难学生都能贷上款，解决困难学生的后顾之忧。
加强同寝室管理人员的沟通交流，进一步加强对学生寝室的管理，营造良好的寝室氛围。同时充分发挥学生党员、学生干部、寝室长的桥梁和纽带作用，学生会开展了爱劳动、寝室文化节等争创卫生寝室、文明寝室活动，并对文明寝室进行表彰。
加大安全教育力度，强化安全稳定意识。在全院学生中开展安全教育活动，利用防火、防震实际演习、”讲座“和”座谈会“等形式对学生进行安全教育。
顺利完成了2014级415名新生报到、入学教育等工作，通过思想政治教
育、诚信教育、感恩、校风校纪教育、爱校教育等，尽快帮助新生实现由中学生到大学生的角色转变，为将来的大学学习、生活打下良好基
础。
13.教育与管理相结合,开展学风考风建设工作
加强思想教育，对大一学生做好学业生涯规划，引导学生明确学习目
的，培养学习兴趣，增强学习动力，同时充分发挥纪律约束机制，强化学生的学习意识；举办学习经验交流会，通过优秀学长的榜样作用，使低年级学生明确学习目的，端正学习态度，从而营造良好的学习氛围。
继续贯彻落实学校”新生班主任“和”新生助理班主任“制度，很好地发挥了班主任和助理班主任对学生的学业导航和成才指导作用，辅导员和班主任紧密配合，各司其职，进一步加大新生晚自习的检查力度，保证晚自习的出勤率。
全面规范课堂秩序，营造浓厚的学习风气，形成良好的学习秩序。继续贯彻学院学生考勤制度，辅导员坚持深入班级查课了解学生学习、出勤情况，定期与任课教师以及学生家长沟通、交流，及时帮助学生解决学习中的实际困难，按照学校要求，对一学期超过5学分和累计超过10学分的学生给家里邮寄发放”学生警示通知单“以示警告。全年邮寄”学生警示通知单“601份。
加强对学生外语学习的引导和帮助，提高学院四六级考试过级率。结合学院实际情况，加强四六级考试信息和经验的交流，着重培养学生对外语的兴趣和专业发展需求，帮助学生树立目标。
14.开展科技文体社会实践活动，提升学生的社会服务能力
为丰富全院学生的课余文化生活，学院团总支、学生会陆续开展了丰富多彩的文体活动。本年度我院团总支获得校五四红旗团总支，软件11-5班团支部获得校五四红旗十佳团支部，我院在学校新生运动会取得第四名的好成绩，学校运动会取得团体第五名。
积极发挥学院青年志愿者协会的志愿服务功能，实行志愿服务品牌化和基地化，本年度建立道里区敬老服务中心、哈尔滨市残疾人康复中心、和平小学等三个志愿服务基地。
培养我院学生的参与意识、竞争意识、创新意识、科技意识等，在全院创造一种浓厚的科技学术氛围，组织学生参加国家、省级ACM程序设计大赛、蓝桥杯软件专业人才设计大赛等各类计算机软件设计大赛、数学建模比赛、英语大赛。
15.加强校企合作，提高毕业生就业率
以学生就业为导向，加强校企合作力度，拓展学生实践、实训基地。一年来，共与达内科技有限公司、哈尔滨东悟科技有限公司等达成人才培养以及就业实践基地的合作意向，进一步拓展了学生实践、实训基地。
16.加强学生党建工作,保持党员先进性
完善党建工作，加强制度建设，建立健全各项工作制度，形成了软件学院积极分子管理制度、软件学院学生党员管理制度、软件学院学生党员评优制度、考勤制度等，使今后各支部各项工作都有章可循。
抓好学院党员发展工作和分党校工作，加大对入党积极分子的教育、培养、考察和发展的力度，完善入党积极分子、入党发展对象推荐和党员发展的测评工作，严格党员发展程序，党员发展坚持标准，严格把关，做到成熟一个发展一个。本年度按照学院党员的发展计划，按时地完成学生党员的发展工作，共发展党员48人，预备党员转为正式党员49人。
学生党建工作不断创新，建立学生党员管理的长效机制。根据软件学院学生培养的特色，结合学生党支部的实际情况，积极探索出定制班党员的管理模式，并在组织部党建创新计划中立项。摸索出了定制班党员的管理的新模式。
充分发挥党员在学风、考风建设中的先锋模范作用，体现党员先进性。组织学生支部过好组织生活，加强政治理论学习，组织学生党支部认真学习十八届三中、四中全会精神，并召开座谈会，在学习过程中提高学生党员的理论修养，鼓励党员大学生进行理论研究。
四、文化建设和党建工作
17.重视文化建设，形成团结和谐的团队文化
文化是一个团队的灵魂。大学教师和大学生是文化的创造者和传承者，因此我们希望学生不仅在学校要学习知识，更要有文化，正如所期望的”腹有诗书气自华“.为了营造和谐、正气和快乐的气氛，学院成立了教工足球队，并在学校的7人制足球赛中获得了第三名的好成绩。成立了教工合唱团，坚持每周一练，并在迎新晚会上献上歌曲，达到了师生同乐的效果。学院的新网站已经成为宣传软件学院的有效窗口。
18.加强党建，做好肃纪工作
通过整顿劳动纪律、干部作风、教风和学风、财经纪律、违规使用科研经费问题，清理整顿违规办学、公用房屋、场地、仪器设备使用、印鉴的管理和对外合作协议、不合理制度，排查安全隐患等工作，严肃了劳动纪律，干部的责任意识、规矩意识、担当意识有了明显改观，重新整理了各项规章制度，使各项工作有章可循，有法可依。
五、存在的问题及建议
19.师资力量有待加强，师资结构有待优化
软件学院是一个年轻的学院，虽然一直以来将师资队伍建设作为重点工作任务来抓，但面对学院的快速发展，面对近1800人的学生数量，目前的师资力量还显得过于薄弱。教师职称结构虽然明显改善，但高级职称教师比例还有待进一步提高。
建议学校在引进人才和教师职称评定方面能考虑软件学院目前急需快速发展的实际情况，在政策方面予以倾斜和进一步支持。
20.教育教学研究水平有待进一步提升
软件学院历来重视教师参与教育教学研究工作，并制定相应的学院奖励政策提高教师参与此项工作的积极性。学院教师也能够积极参与各种教育教学研究工作，但由于学院教师年龄普遍偏低，青年教师过多，教学经验还不是特别丰富，使得学院每年教学项目申报数量虽多，但获批比例不高。
学院将成立由教学经验丰富的老教师组成的教学研究指导小组，对青年教师申报教学项目予以指导。同时，也建议学校适当考虑软件学院青年教师比例较大的实际情况，在教学类项目的评定中予以一定的扶持。
21.教育信息化建设需要进一步扶持
他们，把服务当做升华生命的最佳支点，以爱心撑起学生梦想和希望的蓝天，用责任托起学生成才的翅膀，唱响了一曲大爱奉献之歌，被誉为学生成长成才的“引路人”。
他们，用工作延伸生命的宽度，熟悉自己所带的每个班级、每个学生的情况，赢得了学生的信赖和尊重，学生有什么心事都愿意跟他们交流，被亲切地誉为学生的“贴心人”。
他们就是河南理工大学机械与动力工程学院辅导员团队。这个仅有7名专职辅导员、3名兼职辅导员的队伍，却创造了一系列“奇迹”：构建起特色鲜明的学生工作体系和组织文化；培养锻造出一支精神风貌好、团结氛围浓、专业素质牢的工作队伍，获得“全国优秀教师”“全国优秀辅导员”“河南省高等学校优秀思想政治工作者”“河南省高等学校学生工作先进工作者”“河南省优秀辅导员”“河南理工大学十佳辅导员”等一系列荣誉称号，2名辅导员同时被提拔为副处级干部；学生考研率平均为33%（最高达67%）；学生就业率一直保持在98%以上，连续3年荣获河南理工大学就业工作单项奖；学生在“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛等全国性竞赛活动中获得国家级奖励50余项；多次被评为“河南省大学生社会实践优秀团队”，河南理工大学大学生科技创新工作先进单位、河南理工大学“五四红旗团委”等。
作为辅导员，他们中有爱岗敬业、身先士卒的“带头大哥”，又有充满青春活力与生活激情的“年轻后生”。自从走上辅导员岗位，他们便把自己最宝贵的生命献给了所钟爱的教育事业，用热情和执著在教育画卷里绘上最鲜明的色彩，用真诚与爱心写下了人生最灿烂的诗篇。
“辅导员是大学生思想政治教育工作的骨干力量，理应成为大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人作贡献。”谈起辅导员工作，机械与动力工程学院辅导员团队的“带头人”、院党委副书记聂凯深有体会。谈到团队建设时，他敞开了心扉，学生思想政治教育、生活情况，老师们的辛勤付出……一幕幕往事诠释了这个“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能创新”的辅导员团队对教育事业的忠诚和对学生真挚的爱。
用思想去影响，做学生健康成长的“指导者”
“作为一名思想政治教育工作者，我的选择是光荣的、无怨无悔的。”聂凯总是这样说，“既然选择了辅导员这个职业，就要用爱心与责任为学生健康成长成才护航。”爱心与责任，让他在这里找到了属于自己的人生坐标，使他在生命的日历上写满了工作的热情、充溢着无穷的智慧、收获着丰硕的成果。
对于学生工作，聂凯“很有一套”。“总的工作思路是：紧紧围绕‘一个中心、两个重点、一个载体’（即以学生的成长成才为中心，以学风建设和学生党建为重点，以团学活动为载体），按照学校‘重基层、重建设、重实效’的工作要求，坚持‘抓好三重（重基层班级、重基层党支部、重基层宿舍建设），促进‘三风’（健康、整洁、和谐的宿风，文明、友爱、创新的班风，勤勉、求是的学风）。在保证安全稳定的前提下，扎实做好日常工作，着力做好重点工作，创造性地做好特色和亮点工作。在做实、做细、做精、做深、做好上下工夫，促进学生工作再上新台阶，确保学生工作一直走在学校前列。”谈起多年积累的经验和心得，这位获得2项国家专利、荣获10多次省（市）级以上奖励的学生工作队伍“领头雁”如数家珍。
“我们用行动打造了‘风清气正、求真务实、积极主动、追求卓越’的辅导员文化；营造了‘气顺、心齐、风正’的工作氛围；铸造了‘争第一、保第一’的精神之魂和价值追求；养成了‘认真对待每一件事情，认真做好每一件事情，把小事做精细、把大事做精彩’的工作态度。”聂凯说。
“思想政治教育是辅导员工作的重中之重。”作为学生工作者，聂凯始终坚持把思想政治教育作为学生工作中最重要的环节。他总是时时严格要求自己，处处以身作则，以实际行动影响团队成员。他强调，要求学生做到的辅导员首先要做到，并且要做得更好。
“只有以先进的理念引领学生，以正确的政治立场教育学生，以高度的责任感爱护学生，才配得上辅导员的光荣称号。”机械与动力工程学院团委书记、全国优秀教师、全国优秀辅导员张洪良这样告诫自己。作为一名党员，他有着坚定的政治立场和政治方向，主动学习党的路线、方针和政策，不断加强理论学习，努力提高理论修养和理论水平；主动加强业务学习，虚心汲取别人的经验并创造性地运用到实际工作中去。
河南省优秀辅导员、河南理工大学研究生处副处长王伟超回忆起自己在机械与动力工程学院任辅导员时内心总洋溢着自豪感。他善于学习先进的教育理论和管理理念，努力创设温馨、开放、创意、人性化的成长环境，帮助学生全面、健康发展。在工作中，他投入了全部的心血、全部的爱，修订完善了一系列加强和改进学生思想政治教育工作的规章制度，推行目标管理，严格各项考核，推动各项工作迈入制度化、规范化轨道。
“辅导员工作千头万绪，必须随时准备处理学生的事儿，甚至吃饭、睡觉的时候都可能有学生找你。”团队成员、河南理工大学土木工程学院党委副书记张明回忆起自己在机械与动力工程学院任学工办主任、辅导员时内心感慨良多。对待辅导员工作，张明爱岗敬业，在平凡的工作岗位上辛勤耕耘，踏实苦干，多次被评为“河南省社会实践先进工作者”“河南理工大学优秀辅导员”“河南理工大学优秀教师”等。他所带班级学生的考研率每年都大幅提升，2010年所带的6个班179名学生有92名学生考取了研究生，考研率达到51.4%。
“他们的心和家都在所带的班级里，对待工作，他们就是‘拼命三郎’。”了解这个团队的人总是这么说。为把工作做到最好，他们常常加班加点，用自己的行动去影响、感染、教育学生，他们的做法赢得了大家的支持和认可，也得到了大家的钦佩和赞誉。
用责任去服务，做学生成长成才的“引路人”
“责任意识是顺利开展工作的切入点。”聂凯说。在长期的工作实践中，聂凯总结提炼出了“理思路、定制度、带队伍、抓特色、重落实”的基本思路，紧紧围绕“八高、二低、三杜绝”（即早操早读出勤率高、听课率高、四六级考试通过率高、各类活动参与率高、各类活动获奖率高、学位获得率高、考研率高、就业率高，不及格率低、退学警告率低，坚决杜绝考试作弊、通宵上网和校外租房）的目标狠抓学风建设，确立了以“五个确保”（确保申请入党人数比例、确保党校培训效果和合格率、确保发展党员质量、确保党员先锋模范作用的发挥、确保党支部战斗堡垒作用的发挥）为目标的学生党建工作新思路，使大学生思想政治教育工作走上了制度化、规范化、科学化和高效化的道路。学生上早操，他总陪在身边；学生上早读，教室里就能看到他的身影；学生宿舍里也常常留下他的足迹。多年来，他坚持每周查看学生宿舍，对家庭经济困难学生进行排查摸底，确保没有一名学生因家庭经济困难而辍学；他组织开展的“给家长的一封信”“感恩在我心”等活动，既拨动了学生心中爱的和弦，又提升了学生道德风尚……每当看到学生取得各种各样的成绩时，他的脸上就写满了发自内心的欣慰和自豪。
“学生的安全和健康成长成才永远是第一位的。”曾经获得“河南理工大学十佳辅导员”荣誉称号的机械与动力工程学院辅导员王瑞瑞说。当得知学生雷某上体育课胳膊骨折时，她无暇顾及幼小的女儿，跑到医院陪护，直到第二天一大早从汽车站将雷某的母亲接到医院。当她发现学生宋某在宿舍里啃馒头，原因是哥哥突然患重病花去家里大量积蓄导致生活费无着落时，她当即掏出300元钱……
涓涓溪流，汇成江河。在辅导员这个平凡的岗位上，他们倾注了自己全部的热情、全部的爱，用感情、用执著、用高度的责任感，为学生成长搭起了成功的阶梯。
用爱心去感化，做学生学习和生活中的“知心人”
“在教育这片热土上，是爱点燃了前行的灯盏，是爱照亮了学生的心灵，是爱延续了中华民族几千年师德师魂的崇高与伟大。”聂凯说，“虽然个人的爱是微弱的、平凡的，但我们要用岁月诠释一名辅导员的爱心，以真情编织师魂的彩虹。”
“我觉得，和学生在一起是最快乐的事情，让学生最大限度上受益、让每一滴水珠都闪光是辅导员的最大成就和最高荣誉。”辅导员曹月坤这样认为。在她的眼中，每个学生都是可塑之才。辅导员工作千头万绪，她以党建工作为龙头、以学风建设为重点、以课外科技活动为依托、以严格管理为手段，全面推进学生日常教育管理，深入课堂、深入宿舍，打基础、看长远，把各项工作做得有声有色。
“是爱，让她全身心地投入工作；是爱，让她忘记自己还有一个家。”为做好辅导员工作，曹月坤根据大学生思想政治教育规律和人才成长规律，创造性地从生活、工作、人生、理想等方面对学生实施帮扶。从创立“党员之家”到组建网络学习平台“红色家园”，再到“党员先锋队”的成立，她始终关爱着学生的健康成长。
辅导员程军和学生一样心中充满了憧憬：“自从当上辅导员的那一天起，我就与所有怀揣美好梦想的学生的心连在了一起。”她非常热爱辅导员工作，兢兢业业，尽职尽责，学生生病住院，她在病床前守候；学生家庭困难，她会慷慨解囊，送上爱心与温暖；学生心中有苦楚，她会入情入理，循循善诱，叩开学生的心扉。
毕业于爱丁堡大学的“洋硕士”和苗对学生也有一份特殊的关爱。临近期末考试时，她所带班的一名学生因突发性耳聋需住院治疗，这样一来就会耽误多门课程的考试。为了不给学生造成心理负担，她及时到医院探望，鼓励学生要坚强，要配合治疗，并帮助这名学生办理了缓考手续等事宜，学生返校后，补考成绩优异，顺利进入第二学期的学习生活。
“老师的爱心可以换来学生的真心。”这句话也是张燕、赵明利、张小明3名兼职辅导员的共识。张燕在辅导员工作总结中深情地写道：“辅导员工作虽然辛苦，但却是幸福的。当自己苦口婆心的教育终于被学生认可的时候，当沉迷网络的学生浪子回头的时候，当节日收到学生祝福短信的时候……就是我最幸福的时候。”
“只有对工作投入100%的热情，才能有100%的幸福和快乐！爱心和责任会让教师在平凡的工作岗位上守住心灵的宁静，建设一个丰饶博大的精神家园。”聂凯说。对教育事业的无比忠诚和强烈的责任感、事业心，兢兢业业做好本职工作，使他们都能迅速打开局面，以求真务实的精神、公道正派的作风和出色的工作业绩，赢得大家的信任和尊重。
关键词：学长制；学生管理；应用型本科
一、应用型本科院校学长的种类及作用
（一）新生学长，主要是在新生入学时，选择一些品学兼优的高年级学生，辅助辅导员对新生进行入学期间的帮扶、指导、教育，引导和帮助新生尽快地度过入学适应期。由于新生学长自身也是学生，能及时感知并发现新生在入学期间的心理活动、生活、情感等方面的有关情况，有利于辅导员及时与新生间进行沟通，提高了辅导员工作的针对性和时效性，对新生尽快的适应大学独立自主的生活起到引导及帮助的作用。
（二）班级学长，主要负责对学生的日常行为进行引导，帮助解决学生学习、生活中存在的困难，协助辅导员进行班级管理，选拔、任用干部，组织学生各种活动，帮助规划总体和不同时期的奋斗目标等。这样不仅有利于减轻辅导员的工作压力，增加学生间的沟通合作，同时可激发学长自身的社会责任感、使命感，完善人格，提高综合素质，适应应用型本科人才的要求，为步入社会提供锻炼、发展的平台。
（三）专业学长，是指品学兼优的高年级学长对同一专业的学生进行学习上的辅导及思想上的引领，学长结合自身的学习经验，能将有效地学习方法、策略传递给低年级学生，提升低年级学生学习的积极性、主动性及创造性，同时通过问题的思考及整理，激发学生的创新思维，有利于应用型人才的培养。
（四）党员学长制，是指高年级的党员对低年级的积极分子的管理。目前普通高校的入党积极分子大部分是班级团支部直接进行管理，没有在思想上切实对积极分子进行跟踪。由于学生党员人数的不断增多，仅靠各学生团支部对入党积极分子进行思想上的管理是不够的，而党员学长能充分发挥党员的创造性、积极性、示范性，在学习、思想、工作、生活等方面为积极分子引航，同时能提高学长党员的党性修养，使其不仅从思想上入党，更从实践中发挥党员的先锋模范作用，有利于院、系党员队伍的整体建设[1]。
二、应用型本科院校实施“学长制”的意义
（一）利于新生更好地适应新环境。学生心理素质并不是随着知识层次的提升而提升，大学新生入校后会出现多种心理矛盾和冲突，从而使得适应环境成为新生进入大学面临的第一个挑战。因此，高年级老生在大学新生的环境适应方面发挥着不可替代的作用。新生在老生的指导和帮助下，能尽快调整心态，适应新的学习、生活环境，尽快地融入校园氛围中[2]。
（三）利于学生相互学习共同进步。学长的辅导促进了新生学习、生活、人际关系等方面能力的提升，使新生能尽快认同校园文化，融入校园氛围；同时，担任学长的经历也培养和锻炼了高年级学生的工作能力，有利于学长各方面素质的提高，为成为应用型人才提供一定的基础。
三、学长的选聘程序
（一）每学年开学前，由学院学生工作处下发选聘学长的文件
（二）各系向系内大二、大三年级学生传达文件精神，公开招聘学长
（三）由学生本人提出应聘申请，经班主任、团支部或班委会推荐，所在系进行公开、择优选聘
（四）所在系组织聘任学长填写《学生辅导员聘任审批表》，上报学院学生工作处备案
（五）各系对所选聘的学长进行岗前培训，使其明确工作职责，为从事学生工作奠定基础
（六）学生工作处签署聘任意见，对聘任的学长颁发聘书
所有的选聘程序本着公开、公平、公正、择优的原则进行。
四、应用型本科院校学长制建设的思考
（一）完善管理制度，规范考评标准。学校在推行学长制之前，要结合自身学生管理工作体系的特点，从学长的选拔、管理、考核、评定、推广等各方面制定严格的管理、考评体系，表彰先进、勉励后进，确保学长制的有效实行，为学长制的延续和发展提供保障。
（二）健全监督机制，促进学长成长。为促进学长工作，规范管理，必须加强对学长工作的监督和考核，学长所在班级及所负责的班级可组成评议小组，定期召开座谈会，由学长汇报近期的工作感受、取得的成绩及遇到的问题，评议小组进行考评；学长定期向辅导员及所在院系汇报所负责班级同学的思想动态和学习生活情况，每学期向所在院系学生工作领导小组提交一份工作总结报告，所在院系根据工作整体情况对学长进行考核，奖励先进、淘汰末位。
（三）加强系统培训，拓宽发展途径。要提高学长的工作效率，提升学生管理水平，就必须有计划地对学长进行系统的培训，使其深入领会学院文化、办学特色、办学方向；辅导员、专业教师应利用自身优势和知识储备举办有关人际交往艺术、职业生涯规划设计、角色转换处理及学长工作技巧等方面的讲座或交流会，使学长掌握基本的工作内容与工作方法，提高学长发现问题、分析问题、解决问题的能力。
应用型本科院校在实施学长制的过程中，应根据学校特色，遵循科学论证、循序渐进的方针，逐步探索，不断完善。
参考文献：
第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。
第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20**年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。
第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。
第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。
第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。
五、存在问题及不足。外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，积极拓展业务。
六、20**年是我行的发展创新年，营业部工作仍然艰巨而繁重，我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动，以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新发展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。
银行网点工作总结（二）
20**年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
做为支行分理处，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。
7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请，由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、业务处理从个人业务部转到分理处处理，并将全行各储蓄网点的工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销，由分理处管库人员进行交接，同时，业务人员从分理处划归业务保障部管理。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展
分理处集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好
1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节约半个劳动力，因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。
实时扣费的安全准确，得到了电信与供电部门的肯定。
8、为加强银企对帐，减少风险，银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。
三、配合做好行里的服务工作及工会工作
1、对各部门提出的要求及时解决，如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的，我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作，因分理处有xxxx参加第九届的技术比武，人员本来就紧张，但我们尽量安排出上门收费人员，同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。
2、分理处的业务种类多，业务相对较忙，再加柜员平时比较注重业务技能练习，分理处练就了许多技术能手，此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛，取得了骄人的成绩，***、**、***三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛，其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。
四、尽早安排顺利完成年终决算工作
今年与往年不同的是全行一本帐，以支行为核算网点，帐务上收支行分理处，这次的年终决算对我们提出了更高的要求。
2、核实清理帐户，今年共清理长期不动帐户个，总金额元，清理已退出贷款帐户个。
3、检查会计科目的使用情况，特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户，发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。
4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查，检查有无已发未领或长期不用的印章。
5、全面核实各项垫款、实物与库存，做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符
五、加强制度执行工作，防范风险
1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习，及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导，努力做好工作。
2、定时不定时地巡查营业场所，发现有违反制度的做法及时提出并督促整改，严格制度执行。
3、因分理处人员进出多，稳定系数低，在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心，每发现一笔差错，我们就与差错柜员探讨差错发生的可能，指出不足给予批评，努力减少差错的发生。
一年来，分理处也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20**年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高分理处的工作水平。
1、更严格地执行制度，但更要为业务的发展做好服务工作。
2、继续加强业务培训，更稳妥地做好岗位轮换，以提升我行的业务素质。
3、加大对差错的考核力度与督促，降低差错率。
银行网点工作总结（三）
五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，
银行从业人员工作总结。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外，
有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
大家上午好！
一、深入了解，提高认识，准确定位，主动学习
农村工作，预做事先做人，只有学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以从头来，人做不好就很难从头再来，失去村民的信任，也就失去工作的基础。为了做好基层工作，增加与人民群众的感情，增强实际工作能力和全心全意为村民服务的本领，自己努力从以下几点入手：
二、从实际出发，踏实做好扶贫建设工作
我村地处韶山与宁乡交接的山区，资源极度匮乏，交通不便，村里基础设施建设薄弱，20***年扶贫建设为村里的发展提供了机遇，支村两委抓住扶贫的契机结合村里的实际情况，集中人力、物力、财力，加快基础建设，改善村民的生产和生活条件。自己微薄的能力，协助配合支村两委做了以下几项主要基础工作：
第二、水利建设。***年，村里组织村民投入3000个劳动积累工，修水利建设工程筑22处，总面积达到4720平方米，修筑水渠长度达2500米，一年来，村民感受到实惠，今年冬修大家的积极性更高，主动筹资筹劳，投入资金5万元兴修2处骨干塘，投入***万元兴修1处水库，基本解决了村里灌溉问题。
水利基础设施建设也为我提供一个学习、服务平台，一方面协助支村两委做好规划、测量、预算、申报工作，同时，还需下到组上动员村民，统一大家的思想。另一方面注重做好主动对接工作，积极争取上级支持。经常向市委、市政府的领导汇报工作情况与难点，主动与市水利局对接，积极争取项目资金。
第四、分配土地。20***年***月至20***年3月，我村完成600亩国土平整工作，国土平整打破了原有的田地布局，为了不影响村民正常生产、生活，今年3月份，村里召开动员大会，明确责任，提出分配原则，力保矛盾最小化。由于各组情况不同，这其中还有很多问题，分田难度较大，问题较多，每天奔走在村民家中，田间地头，进行思想动员，实地解决问题，经过半个多月努力，几十次的组上会议，各组田地按期合理分配了，有利维护村里的稳定
第五、安装沼气池。生猪养殖造成一定环境污染，沼气池安装，可以有效地解决村里环境污染问题，让大家用上清洁环保的能源，每天和支村两委上门走访，了解实际情况，解决实际困难，共安装沼气池20多户。
第六、农村合作医疗收取，计划生育和综治维稳工作等。
三、加强党建，积极开展日常工作
四、拓展思路，独立开展工作
五、工作不足及今后努力方向
20***年已经来临，我将努力做好一下工作:
1、加强党建，利用好远程教育，努力做好“四议两公开”各项工作；
2、继续参与道路硬化、水利建设等基础建设；
3、组建种植服务团队，为即将开始的50多亩辣椒种植提供技术、信息支持，建立与企业的合作关系；
4、争取我村“三桥五坝”修筑项目，为村民解决生产、生活实际问题；
5、解决村里电力不足，申请更换变压器；
6、努力做好村务工作，协助支村两委开展好计划生育、社会治安等日常工作。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在这一年的工作中，我深知自己还处在“知道自己不知道”的阶段，还有很多的知识需要补充学习。要想更好的做好农村工作，只有融入到农民的生活中，真切的知道他们想什么？需要什么？才能够更好的为他们解决问题，进而用最有效的方式带动经济的发展。我时刻提醒自己做村干部易，做好村干部难，村干部要开动脑筋，想事情，没有送上门的项目，只有争取来的机会。
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。小编为大家准备了学生科干事工作计划范文模板，仅供大家查阅。
学生科干事工作计划范文模板一
一、指导思想
本学期学生科将紧紧围绕学校中心工作，结合学校实际情况，在抓好日常管理的基础上，创新性地开展工作。继续以抓好德育工作为目标，坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，探索符合学生年龄与身心特点、适合社会发展规律的新举措，通过各种活动提高学生自我管理，自我服务，自我教育的能力，将德育工作真正落实到学生的学习生活中，不断增强德育工作的主动性、实效性，力争形成具有我校特色的全方位、全过程参与的德育模式。
二、具体工作
（一）班主任工作
加强班主任队伍建设，班主任是班级工作的第一责任人，是学生德育工作的排头兵，班主任的素质，直接影响班级的整体发展，要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍。
本学期要进一步完善班主任培训制度，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，探索有效机制鼓励班主任主动认真地开展工作，使班级管理工作更加科学、合理、有效。本学期学生科将建立班级管理经验展示和交流的平台，达到相互学习、相互促进的目的，不断提高班主任的理论水平和管理水平。
（二）学生工作
1、常规管理工作常抓不懈。通过对学生日常行为规范的检查评比，对课间操和眼保健操要加强检查。做好传染病的预防宣传工作，坚持每天宿舍和教室卫生扫除及检查，设定每周四为校园清洁日。加强值班教师和值周学生常规检查反愧督促作用，使常规管理达到精细化。要求开好形式新颖、主题鲜明的班会，学生科将采劝推门听课”的形式抽查各班班会情况。重视学生干部的选拔，定期对学生干部进行培训，充分发挥入党积极分子、学生会、班干部、各种社团在自我管理、自我服务、自我教育工作中的带头作用。在学生中树立榜样，带动更多的同学一起进步。
2、常规教育常抓不懈，抓好行为规范教育。开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，学生科利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，让学生终身受益。
3、抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。继续开展“文明礼仪”教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
（1）结合“弘扬和培育民族精神月”活动，进一步规范学校升降旗制度，建立新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”制度，并结合清明节、国庆节、党的生日等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
（2）以校园礼仪为重点，上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示”等一系列的主题教育活动，加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心身边的人。
（三）探索建立根据年级特点分年级管理的制度。
学生在校期间不同的年级阶段，有不同的特点和工作重点，根据年级特点和工作重点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期将尝试分年级进行管理，设立年级主任制度，在不同年级中开展侧重点不同的德育教育内容，探索根据不同年级学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序。
（1）一年级新生入校第一学期加强入学教育，侧重校规校纪的习惯养成教育，帮助学生制定在校学习发展规划。注重学生的自我服务，自我管理，自我教育，帮助学生为第二年学习专业课做好准备，活动侧重于加强学生的团队意识和自我成长的意识。
（2）二年级要侧重于加强学生专业意识，在活动安排上要加强各种与专业、提高能力有关的大赛，侧重于上岗证考试和实习前准备，加强礼仪和沟通、职业道德方面的培训，通过心理剧，课本剧，积极开展志愿者活动，以及学生喜闻乐见的活动来培养学生爱心，潜移默化的影响和教育学生。
（3）三四年级侧重于进行创业教育和能力培养，配合学生强化上岗证的培训，学生会举办学生的各种与专业相符合的技能大赛，在大赛中提高专业技能，加强实习前的知识和心理准备，为“毕业即就业”做好准备。积极组织各种志愿者及义工活动，让学生在活动中更多的接触了解社会。
（四）加强班级建设。
1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一次班会，认真设计班会内容，写好班会记录，多讲身边人，身边事。学生科要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。
（五）抓好“三结合”教育，加强问题学生的教育与转化。
重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，定期召开家长会。班主任要做好与家长的沟通工作，及时履行学校告之义务，将学生在校情况及时通知家长，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。通过形式不同的家校交流，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁，形成教育的合力。问题学生转化工作做到有计划，有措施，勤总结，重在落实，班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作，做到不讲过头话，少批评、多鼓励，少指责，多帮助。
（六）法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。
充分利用法制教育报告会、法律宣传周、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法。做好法制宣传工作，适时开办法制宣传小报，在师生中开展法制宣传。
（七）加强心理卫生健康教育，帮助学生形成健全人格
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，班主任要积极创设良好的班级氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。开展心理宣传周，利用每年x月xx日“我爱我”心理健康周开展学校心理健康宣传教育活动。坚持阳光体育活动，通过活动促进学生身心健康发展。
（八）强化安全措施，加强安全教育。
在新学期学生科将以德育工作为重点认真执行工作计划，积极主动地、创新性地开展工作，努力开创学校学生管理工作的新局面。
学生科干事工作计划范文模板二
一、指导思想及目标
为了更好的服务于每一位同学，为了更好的完成办公室的每一项任务，为了让自己的大学生活过得更充实，为了自己学有所成，严格要求自己认认真真，踏踏实实的完成领导交给的每一项任务。经过接下来这一年的学习生活，努力使自己成为一名优秀的学生会办公室干事。
二、主要工作任务
1、每周一晚九点三十分，在南304准时参加例会，认真做会议记录，做好会议通知和会场布置工作。
2、多学、多看，在工作中有不懂的地方，及时请教主任和同事。
4、协调学生会各部门工作。
5、定期了解各部门工作进程，期末交学生会主席团，由此形成学生会工作总结，并以此作为部门考核内容之
6、负责学生会的对外联系和来客接待工作。
7、负责学生会仓库公共物品的管理。
8、负责学生会印章管理。
9、负责文件处理。接收、传阅、督办上级团，学习组织文件、外来信函材料等；起草、印发学生会文件、总结汇报材料和对外信函等；做好文件管理、档案（含电子档案）和信息工作。
10、完成主席团交给的其它工作任务。
11、配合xx大学学生会及xx学院学生会各个部门的工作。
三、个人素质培养要求
四、学习管理理念
1、学校管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。
2、社会高速进步，学校管理快速发展，所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨，作到快速的服务，确保学生工作的顺利进行。
3、有了简洁的号令和快速的传达作保证，就可达到办公室追求的工作目标—高效。
4、“友情是一笔宝贵的财富，它将使我们的工作进一步升华，更加趋于团结与统一。
新的学期，新的工作。这一年，我将认真完成自己的工作，争取在上一届学生会的基础上为科信学院学生会插上希望的翅膀。飞的更高更远！新的学期，新的任务。这一年，我将向各位部长各位主任和同事们认真学习，争取成为办公室秀的新干事！
学生科干事工作计划范文模板三
在院党委、院行政的领导下，在各直属处室的指导下，下学期我系继续以“示范高职院校建设标准”为目标，认真贯彻学院各项工作精神，把本系各项工作全面提升到一个新的水平。
二、加强党建工作
1、继续加强制度建设，规范和完善党务工作；
2、继续落实对口发展培养党员制度，使党建资料规范化；
3、继续加强思想政治教育工作；
4、努力丰富组织生活内容；
5、加强对团总支工作的领导和指导；
6、做好组织发展工作。
三、深化教育教学改革，提高教育教学质量
1、加强教师师风师德建设，建设培养一支师德高尚、业务过硬、敬业奉献的教师队伍。
2、严格教学管理制度，认真做好日常教学管理工作。加强对教学资料的积累和教学信息的收集利用，充分发挥现有的教学设备，并做好教学资料的归档。
3、继续完善我系四个专业的人才培养方案和课程标准。
4、完善教学管理制度和学生学业考核制度。
5、做好实验、实训室建设工作，做到科学规划，突出实用。加强实验实训教学环节，加大实践教学力度，注重学生实践操作技能培养。
6、完善教研活动制度，着力提高教研活动质量，做到有计划、有落实、有总结、有提升。
7、坚持工学结合，注意解决好2017级学生顶岗实习与在校学习之间的冲突问题。提前做好离校前课程考核，具体问题具体解决，不一刀切。
8、加强校企合作，使我系四个专业逐步建立起有企业专家、技术人员参与的专业建设指导委员会。
9、开展专业知识、专业技能竞赛活动。
10、积极创造条件，为教师外出学习、培训、参观提供机会。
四、调动一切积极因素，加强管理，严格执行各项规章制度，促进全系各项工作协调发展。
1、把加强学生思想政治教育工作摆在学生管理工作首位，全面提高学生综合素质。以依法、民主、规范、从严为指导思想，坚持“协调、稳妥、量化、求实”的工作原则，全方位、全时空地加强学生管理工作。
2、做好综合治理工作，消除不安定因素，防止突发性事故的发生。坚持系学生分会、团委会学生干部值班制度，做到分工明确，责任到人，预防为主，教育为先。
3、做好老生报到及新生军训、入学教育、专业教育工作。
4、继续做好违纪学生的思想转化工作。
5、加强辅导员队伍建设，提高辅导员的管理水平和主人翁意识。
7、充分发挥系团总支、系学生分会的作用。在院团委的指导下，积极发展和完善社团组织。
8、在院团委、学生处的指导下，开展丰富多彩的校园文化活动，促进学生素质全面发展与提高。