这意味着，此次调整过后，“通义”的底层技术与产品应用团队将实现分离，阿里巴巴智能信息事业群总裁吴嘉也将进一步扛起阿里内部AIToC的重担。
另一方面，“通义”在ToC方向的发展面临着一定的压力。2023年10月，通义千问APP在各大手机应用市场正式上线，今年5月，“通义千问APP”更名为“通义APP”。QuestMobile发布的《2024上半年AIGCAPP流量与场景研究报告》显示，今年6月典型工具类AIGCAPP重点运营指标中，通义的活跃率（DAU/MAU）为14.3%，月人均使用天数为4.3天，两项数据均位列第四，落后于豆包、文心一言等。报告还显示，通义月卸载率高达62%，几乎是文心一言的两倍。
在阿里云整体更偏向b端业务的情况下，如何在大模型时代为AIToC找到落脚点已是阿里巴巴的一项重要挑战。
产业时评人张书乐对第一财经记者分析，“通义”从阿里云分拆、底层技术与产品应用团队分离的背后，尽管底层技术和产品应用看似都是技术底色，但一个是负责深度挖掘，一个是市场拓展，分成两大类去共同协作，可以让技术更好的接受市场检验，并反馈到基础构架的构架调节之中。大模型要走出实验室，投入实战，就必须让产品思维有聚焦有辐射，团队做分拆来分工，更容易成功。
阿里将“通义”ToC交由吴嘉或许是看中了其孵化夸克的经验。2023年11月16日，阿里巴巴公布首批战略级创新业务“四小龙”名单，夸克就被列入其中。吴泳铭彼时解释，这些业务的遴选标准是具备足够巨大的市场空间、具备独特的市场定位、符合用户需求趋势和集团“AI驱动”战略。此前，夸克技术负责人蒋冠军在接受采访时曾透露，夸克用户中50%以上都是25岁以下年轻用户。由于对年轻人需求的捕捉和创新功能的开发，夸克在近些年获得了用户量的迅速增长。
不过，在AIGCAPP激烈的市场竞争下，“通义”ToC要找到新的增长路径并不容易。上述报告显示，过去一年，超过4成AIGCAPP出现流量倒退。实现月复合正增长的APP中（44个），复合增长率高于50%的有12个，34.1%玩家小于10%。热度与使用不匹配的情况，反映出用户场景化需求与APP提供的能力错配，已经成为行业发展的最大障碍。
张书乐分析，目前AIToC的普遍痛点还是玩具化，能辅助一些工作，更多的则变成各种魔改和玩梗，整体对C端生产、生活所能提供的有效用途偏少。