2.时时掌握市场动态，了解客户的需求变化，将客户进行分类，收集并整理目标客户的需求，帮助客户做好理财规划。
4.主管安排其他工作任务
任职要求：
1.会基本的办公软件
2.会说基本的普通话
岗位内容：1、通过在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；
2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理；
3、负责顾客咨询解答等；
任职要求：1、中专以上学历；
2、1年以上工作经验（呼叫中心服务工作经验或淘宝客服工作经验优先考虑）或优秀应届毕业生；3、年龄20至35岁之间，声音清晰普通话标准，有良好的沟通交流能力；4、计算机操作熟练，中文打字速度40字/分以上，熟练使用办公软件（尤其Excel和Word）
工作地点：北京市朝阳区香宾路66-1号朝来天陆综合服务楼4层
应聘要求：
1、对金融服务行业有着浓厚的兴趣、具备较强的市场开拓及调研能力；
2、语言流畅、表达能力强、较强的学习能力；
3、工作认真细致、责任心强、品行好，电脑基本操作熟练，打字速度要快；
4、诚实、勤奋、好学有较好的团队合作精神；
5、有金融行业工作经验者优先。
岗位描述：
1、在线解答投资者的疑问，为投资者提供良好的对接服务；
2、负责理财咨询客户的资质调查、分析、证件审核等服务工作及后期客户维护工作；
3、定期调研市场信息，及时反馈行业动态。
1）接听并回复客户咨询；
2）接待并回复客户通过及时通讯工具的咨询；
3）准确记载并及时转交客户及其业务需求信息；
任职要求
1）沟通能力强；
2）语音柔和甜美，吐字清晰；
3）文字输入速度快，准确率高；
4）善于学习和总结；
5）具有良好的团队精神，能承受工作压力。
2、协调各个部门回馈处理结果并与用户沟通；
3、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报；
4、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
5、认真负责地为用户利益考虑。
1、熟练使用excel、word等办公软体，中文录入速度在50字/分钟以上；
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美；
3、良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问；
4、接受应届毕业生和实习生，上下班方便。
1、通过在线工具为客户提供优质的咨询服务；
2、详尽准确了解客户的前期需求；
4、整理客户咨询文档,辅助产品经理完善客户需求。
岗位要求：
1、年龄21-30周岁，大专及以上学历；
2、心态积极向上，喜欢线上交流；
3、具有良好的沟通能力和优质服务意识；
4、具有良好的表达能力，逻辑思维清晰；
5、具有在线咨询、客服从业经验者优先。
上五休二，入职即缴纳五险一金，无晚班，定期培训，诚聘有志于电商或客服、有上进心、能长期稳定发展的人士。
培养路线：1）在线客服——淘宝推广——淘宝运营；
2）在线客服——客服主管——客服经理。
2、服务客服热线、网上教育平台等咨询，解答客户疑难问题及培训课程安排等；3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；4、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，提高客户满意度。
1、普通话标准流利，声音甜美，会粤语者优先考虑；
2、善于表达沟通，反应灵活，并具有一定的市场营销意识；
3、工作细致高效，有计划性，执行能力强；
4、有责任心，待人亲切热忱，富有团队合作精神。
工作地址
深圳市福田区景田路81号碧景园综合楼4楼
1、掌握匀视平台各环节操作流程；
3、接听热线，回复疑问；
4、进行客户问题归纳，客户需求反馈整理；
5、受理客户投诉，进行客户回访；
1、专科及以上学历，优秀应届毕业生亦可；
2、口齿清晰，普通话标准、流利，语音富有感染力，语言表达能力良好；
3、性格活泼，有良好的应变能力，能够应对客户各类提问；
4、具有良好的理解能力和耐心，能够快速理解客户的问题，并耐心准确的回复；
5、学习能力强，在短期内能够对公司产品有全面了解；
6、热爱工作，敬业，勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、负责电商平台在线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、负责接听客户来电，完成产品订购，做到完整无误完成客户订单；
3、协助客户完成在线订购流程；
招聘要求：
3、普通话标准，打字速度60字/分钟。
4、有良好的表达和沟通能力。
早10晚7，无责高薪+200全勤+200车补+五险一金+免费午餐.弹性工作制，领导nice，月初发工资绝不拖欠，更多福利等你来挑战！
北京朝阳区郎各庄西站
1、负责公司官网日常在线答疑，收集客户资料；
2、提取留言客户信息，并予以回复；
4、熟悉产品特性，了解经营模式；能积极维护并跟进客户进展；
1、20-35岁，口齿清晰，普通话良好；
2、熟悉使用日常办公软件；
3、有良好的语言表达能力与沟通能力；
4、为人热情、开朗，具备良好的服务态度和服务意识；
岗位职责:
1.通过在线咨询，介绍公司产品功能，提高客户体验；
2.积极做好客户跟踪、回访工作，促进客户成交；
3.快速响应客户需求，提升客户满意度；
4.为客户提供简单的建站操作。
1、电脑操作能力必不可少，要会用office系列办公软件喔。2、打字速度那是不在话下，使用五笔或拼音录入中文50字/分，没难度！3、能说流利的国语，如果连粤语也会就最好啦！同时要具备良好的表达与沟通能力。你懂的！4、只要你拥有高中以上学历，没有专业限制喔！如果您有客服工作经验更好。5、最后当然是稳定性！可不能半途而废啊！
员工福利：
1、双休、法定节假日及福利，享有婚假、产假、陪产假及带薪年假；
2、入职即购买六险一金、定期培训、完善的晋升机制、年终奖及每年享有两次调薪机会；
3、年度体检、年度旅游、每周有足球、篮球、羽毛球体育活动，丰富员工的业余生活。
4、员工生日礼金、员工周年礼物，员工结婚、生育礼金，零食任吃、员工活动金。
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、完成上级主管等交办的其它工作任务。
1、大专及以上学历，熟练使用office办公软件；
3、有良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
4、有一定的海淘购物网站购物经验者优先考虑。
1、岗位职责：
②对于无法解决的问题，及时、准确转接给相应人员负责网络订单的预约和确认
2、任职要求：
①教育背景：大专以上学历
②培训经历：无要求。
③工作经验：有酒店总机、移动、电信和联通在线客服等服务行业优先考虑。
④技能/资格：
A．口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力
B．具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
⑤综合素质：具备优秀的应变能力，富有责任心与耐心
1、负责利用网络聊天工具，与访问到学校网站的访客沟通，留取信息