本专业课程设置主要包括公共基础课程和专业课程,也包括学科与技能竞赛、创新创业大赛、职业技能等级证书等项目课程,还包括网上精品课程选修,外校或其他学习方式获得转换学分的课程。
1.公共基础课程
根据党和国家有关文件规定,将毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、心理健康教育、体育、军事理论、形势与政策。等列入公共基础必修课;将信息技术、大学语文、创新创业教育、安全教育、劳动教育及音乐等列入公共基础选修课
2.专业课程
专业课程包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程,并涵盖有关实践性教学环节。
(1)专业基础课程
包括专业认知、专业基础英语、英语听力、英语口语、英语阅读、市场营销、客户关系管理等7门课程。
(2)专业核心课程
包括综合商务英语、跨文化商务交际、商务英语函电、商务英语翻译、商务接待与谈判、国际贸易实务、外贸制单、跨境电子商务实务等8门课程。
专业核心课程主要教学内容如表2所示。
表4商务英语专业核心课程及主要教学内容
(3)专业拓展课程
共设置英语演讲、商务英语口译、翻译辅助技术、第二外语、国际商务礼仪、消费者行为学、报关与国际物流、新技术与跨境营销、商务数据分析与应用、商务办公自动化等10门专业拓展课程,任选6门。
4.实践性教学环节
主要包括实训、实习、毕业论文、社会实践等。
(二)教学进程
1.商务英语专业课程设置及教学进程表(附表1)
2.专业教学环节安排表(附表2)
八、实施保障
(一)教学团队
1.队伍结构
教师队伍包括专业带头人、专任教师和兼职教师。在校生与该专业的专任教师之比不高于25:1(不含公共课),双师型教师占专业教师比一般不低于60%,副教授以上职称占专任教师比例不低于25%,硕士研究生以上学历(学位)占专任教师比例60%以上。兼职教师应主要来自于行业企业的专家和骨干,专兼职教师比例达2:1。
2.专业带头人
(1)具有副高及以上职称或具有硕士以上学位的“双师”素质专任教师。(2)能够较好地把握国内外商务服务业、批发业和零售业等行业及专业发展方向,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际。
(3)能够制定本专业发展规划,推进专业课程体系建设与人才培养模式改革,能够主持制定与实施商务英语专业人才培养方案,指导专业教师进行教育教学改革与研究。
(4)从事本专业教学5年以上(从行业、企业调入的3年以上),能积极主动地承担各种教学和科研任务,独立系统地讲授过2门以上专业核心课程,教学质量优秀。
(5)教学设计及专业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,成绩突出,具有校级以上教学成果、科研课题、教研课题2项以上,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
3.专任教师
(1)具有高校教师资格;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心。
(4)能够根据商务服务业、批发业和零售业企业的实际工作任务,科学进行教学设计,制订教学方案、完成教学任务。
(5)能够积极参与实训项目、实训室等各项教学、建设与管理及商务英语专业各项技能大赛、社会实践及实习等工作。
(6)具有较强的信息化教学能力,能够积极参与教学能力比赛及精品资源共享课程,网络课程及教材编写及课题研究等教学改革和科学研究。
(7)每5年累计不少于6个月的商务服务业、批发业和零售业企业实践经历。
4.兼职教师
(2)能承担进出口业务操作、国际商务谈判、外贸单证、涉外翻译、商务管理、涉外服务及跨境电商等专业课程教学及商务英语专业建设、课程建设和教学改革研究等工作。
(3)具有较强的实践和管理能力,能够承担实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
(二)实训条件
主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实训室和实训基地。
1.专业教室基本条件
配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或无线网络(WiFi)环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。
2.校内实训室基本要求
(1)商务英语视听说实训室
配备白板、50座以上桌椅、教师主控台、服务器、投影设备、音响设备、电脑、互联网接入或无线网络(WiFi)环境,以及英语(商务英语)听、说、读、写、译实训软件等,用于语音、听力、口语、阅读、写作、口笔译和商务函电等的实训教学。
(2)商务谈判实训室
(3)国际商务实训室
配备白板、座椅、课桌、教师主控台、服务器、投影设备、音响设备、电脑、互联网接入或无线网络(WiFi)环境,以及进出口业务、跨境电子商务、国际商务管理等模拟软件或真实项目操作平台,用于进出口业务操作、外贸单证处理与缮制、跨境电子商务平台操作、涉外商务事务处理等的实训教学。
3.校外实训基地基本要求
具有稳定的校外实训基地。能够提供开展商务翻译、进出口业务操作、跨境电子商务平台操作、涉外商务事务处理等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度齐全。
4.学生实习基地基本要求
5.支持信息化教学方面的基本要求
具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法,引导学生利用信息化教学条件自主学习,提升教学效果。
(三)教学资源
主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。
1.教材选用基本要求
按照国家规定选用优质教材,尽量选择教育部高职高专规划教材,禁止不合格的教材进入课堂。建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。鼓励与企业行业专家合作,依据课程的整体设计编写理论实践一体化教材。
2.图书文献配备基本要求
3.数字教学资源配置基本要求
建设、配备与商务英语专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。
(四)教学方法
商务英语是在特定的商务情境中使用的英语,具有很强的实践性。商务英语教学坚持以学生为中心,注重英语与商务知识教学、专业知识教学与人文素质教学、课堂教学与实践教学、传统教学方法与现代化教学手段的有机结合。充分调动学生学习的积极性、主动性和能动性,注重学生学习能力、研究能力及创新能力的培养。
为达到各学习情境的能力目标和知识要求,建议采用多媒体网络教学法、案例教学法、情景教学法、项目教学法、任务驱动教学法、交际教学法、实践活动教学法贯穿教学活动中。采用“独立学习”、“双人学习”、“小组合作”、“集体学习”等形式,掌握商务活动过程中的各个环节,学习商务知识和语言交际策略与技巧。
建议充分利用专业资源库平台,丰富教学资源及教学、学习形式,完善单元学习、测试、考试及交流等功能。
商务英语教学应根据不同的课程、教学内容及教学要求,充分利用多媒体语音室、模拟谈判室、商务实训室、跨境电商工作室、文化体验与会展实训室及多媒体教室、计算机网络等良好的校内教学实习实训条件及企业调研实践、顶岗实习、参加国际会展等优越的校外实习实训资源、为学生创造仿真的学习及实战环境,拓宽学生的学习领域,开阔学生视野,使学生迅速从理论走向实践,培养其应用知识的能力、创新素质,及时将其所学专业知识转化为职业能力。
根据商务英语教学的特点,在课堂教学的基础上,强化第二课堂教学、专业课程实践、社会实践等各种形式的实践教学,充分利用学校现有的实训室等教学资源,开展校企合作,引企入校,建设校内校园工作坊、工作室等校企融合平台,让学生不出校门开展商务实操,培养学生的实际操作能力及综合职业素质。
(五)学习评价
商务英语专业对学生的学习评价分为课堂学习、顶岗实习及第二课堂等三部分内容;课堂学习成绩评价由过程性评价终结性评价两部分组成;成绩考核分考查、考试两种。考试课实行百分制,考查课和实践课采用百分制,对有些采用百分制难以评定的课程采用四级计分制(优秀、良好、及格、不及格);顶岗实习考评采用四级制评定:优秀、良好、及格、不及格。百分制和四级制按以下比例换算。优秀(90-100分),良好(70-89分),及格(60-69分),不及格(59分以下)。
1.课堂课程学习评价
(1)过程性评价(40%)。主要包括课堂理论和理实一体化课程学习评价、岗位实践评价及职业技能考试评价等三部分。
课堂课程学习评价包括出勤情况、课堂学习参与度、学习态度、随堂测试、作业等,占总成绩20%;岗位实践评价包括学生参加实训及实战项目的表现等,占总成绩10%;职业技能考试评价主要指1+x职业技能考试,根据学生考取职业技能证书的等级及成绩折合成具体分数,占总成绩10%。
结果形式:考勤表、单元测试成绩表、任务考核评价表和职业技能考试成绩单等。
(2)终结性评价(60%)
期末测试,实行百分制,按照教学大纲要求,从知识、能力及综合运用能力等方面进行考核,一般为笔试,也可以采用实际操作考核等多种形式,全面考察学生对本门课程的掌握情况及是否达到教学目标的要求。
结果形式:试卷和期末成绩。
2.顶岗实习评价
顶岗实习使用顶岗实习管理平台管理考核,成绩60分(包含60)以上,获得相应学分,获得相应学分。
3.第二课堂评价
(六)质量管理
1.学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,健全专业教学质量监控管理制度,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,达成人才培养规格。
2.学校和二级院系应完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示范课等教研活动。
3.学校应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。
4.专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
九、毕业要求
1.最低毕业总学分为学分,其中必修课学分,选修课学分。
2.取得普通话水平测试等级证书(二级)合格证书。
3.山东省高等学校计算机等级考试合格。
4.学生在校期间至少获得外贸业务员、单证员、跟单员、跨境电商岗位操作员、跨境电商B2B数据运营“1+x”职业技能证书及全国国际商务英语等级证书等职业资格证书或技能证书之一。