我们希望通过本隐私政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式:
本隐私政策适用于众人帮平台提供的所有产品与/或服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品与/或服务中使用了众人帮平台提供的产品与/或服务但未设独立的隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品与/或服务。
第一部分定义
众人帮:指众人帮(域名为zrb.net)网站及众人帮客户端。
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码在内的个人身份信息、个人生物识别信息、包括银行账号和虚拟财产在内的个人财产信息、包括行踪轨迹和精准定位在内的个人位置信息、包括账号昵称与密码等在内的网络身份识别信息、做悬赏(任务)信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
个人信息收集:获得对个人信息的控制权的行为,包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
个人信息使用:通过自动或非自动方式对个人信息进行操作,例如记录、组织、排列、存储、改编或变更、检索、咨询、披露、传播或以其他方式提供、调整或组合、限制、删除等。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
除另有约定外,本隐私政策所用定义与《众人帮服务协议》中的定义具有相同的涵义。
一、权利归属
二、责任限制
我们在此提示,您在使用我们服务期间应当遵守中华人民共和国的法律法规,不得危害网络安全,不得利用我们的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,我们不对您使用我们服务的用途和目的承担任何责任。
第三部分隐私政策
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品与/或服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品与/或服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品与/或服务范围存在差异,相应的,各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品与/或服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品与/或服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过第十条“如何联系我们”中提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
我们仅会出于本政策以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供我们的产品和服务
为了向您提供,并使您获得更好、更个性化的产品与/或服务,当您使用我们的产品与/或服务时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:
2、身份信息:为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您的众人帮帐号或第三方账户信息校验您的身份。您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(姓名、身份证件号码、护照、户口本及其他证件信息)以完成实名认证。
如果您的众人帮账号需要开通悬赏主或特殊用户权限,除了上述信息外,我们会进一步收集您的个人实名认证信息(居民身份证正反面照片、手持身份证照片等)或企业基本信息等信息。
6、剪切板:用于口令快捷跳转功能,系统后台不保存剪切板内容,更不会上传剪切板内容。
7、位置信息:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在城市或周边范围可以报名的悬赏(任务)与服务,比如根据您位置信息向您推荐同城悬赏(任务)。若您选择不开启此权限,上述功能将无法正常使用,您将不会收到基于所在地点位置的悬赏(任务)与服务推荐,但不影响您使用平台提供的其他服务。
众人帮在提供服务过程中,会调用您的一些设备访问权限。您随时可以通过设置找到应用程序详情,点击进入权限管理找到您授予众人帮的权限,选择关闭部分或全部权限,从而拒绝众人帮收集相应的个人信息,但是这可能会影响您对众人帮的正常使用。
(二)为您展示和推送定制内容
为了向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及做悬赏(任务)服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品与/或服务信息,或者通过系统向您展示个性化的第三方推广信息(如您不希望收到推荐内容,可以在账号设置中关掉对应的推荐功能)。
当您使用本APP时,为了尽量能及时提醒您新的通知消息,我们需要使用自启动服务以便消息通知能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
(三)为您提供安全保障
请注意,如您在众人帮服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
(四)改善我们的产品和服务,开展内部审计、数据分析和研究
我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善众人帮的内容和布局,为商业决策提供产品与/或服务支撑,以及改进我们的产品与/或服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),但这些信息将不会包含您的任何身份识别信息。
(五)收集和使用个人信息的其他规则
2、若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
4、当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
(一)Cookie
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品与/或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品与/或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品与/或服务体验。
(三)SDK的使用
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前众人帮平台接入的第三方SDK列明如下:
收集个人信息类型:设备信息
(一)共享
我们不会与众人帮服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。
(四)我们会建立健全网络安全风险评估和应急工作机制,制定个人信息安全事件应急预案,包括应急处理流程、事件上报流程等内容。
在使用众人帮服务进行网上做悬赏时,您不可避免地要向做悬赏对方或潜在的做悬赏对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络众人帮客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
(六)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过众人帮公告方式获得。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
请您注意,在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化处理;此外,在注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
(三)个人信息超期处理
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过本条款所列联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
(二)删除您的个人信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、除我们违约使用您的个人信息外,同时符合以下条件的,您可以提出删除个人信息的请求:
(1)您仅使用众人帮产品与/或服务的。
(2)您不再使用众人帮产品与/或服务,同时您主动注销了您的众人帮账号。
请注意,上述个人信息经过处理无法识别特定个人且不能复原的,我们无需删除。我们将会在个人信息数据进行删除之后,采取措施防止通过技术手段恢复。
(四)个人信息主体注销账号
我们为您提供众人帮产品与/或服务,如您需要注销您的账号,所注销账号需要满足《众人帮注销协议》中规定的内容,可以通过以下方式申请注销您的账户:
2、联系众人帮客服,协助您申请注销您的账号。
在您主动注销您的账户之后,我们将停止为您提供产品与/或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过众人帮客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
众人帮平台的产品与/或服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品与/或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面(站点公告)上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过众人帮平台公示或者站内信的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
您可以通过以下方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五天内予以回复: