链家,其实遇到了重大瓶颈房源房地产房产中介二手房产房产经纪人

北京链家推出擦玻璃服务,只要联系经纪人,都可以免费享受。

上海链家也不甘落后,在顾村公园投放了一批便民服务站,提供一揽子社区服务,比如免费wifi、雨伞、打印、宠物照料、教老人用手机等等。

这些社区服务链家本来就有,大批量投放服务站尚属首次,简直比居委会还贴心。

在居民角度,真的很感谢链家,礼多人不怪,免费的服务越多越好。

哪天上海启动了免费擦玻璃,我第一个预约。

在房产从业者角度,突然感到一阵悲哀。

01

但凡智商正常都知道这些不是公益。

遇到自然灾害,企业捐款捐物是公益,因为真的有人需要帮助。

没有灾害,公司钱太多花不完拿出来散财,也能勉强算公益。

链家的行为两者都不是。

免费擦玻璃服务的是北京居民,有钱的很,不需要物质帮助。

贝壳去年大幅亏损14亿元,并且迎来关店潮,经纪人减少60484名,钱也不多。

链家做这些“福利活动”,本质还是拓展业务。

在北京擦玻璃,而不是去四川大凉山,是因为大凉山房子不好卖。

当然这种商业行为非常正常,法律层面、道德层面都没什么好指责的。

悲哀的只是,房产中介怎么卷向了这个方向?

已故左晖老板的梦想是,让中介做有尊严的服务者。

帮业主擦玻璃、照看宠物、打印孩子作业就能换来尊严吗?

链家曾经做对了两件事情,第三件真的做错了。

02

链家做对的事情是,真房源、安全交易。

房产中介最晚宋朝就有了,一直遭受大家唾骂:车船店脚牙,无罪也该杀,这个“牙”就包含房产中介。

真房源出现之前,大家吸引客户的方法就是挂低价、虚构房源。

同一套房子几十家中介都挂出来,哪家价格低哪家就吸引来客户。

虚假房源杀伤力更大,一套完美的房子价格只有八折,把客户忽悠过来再说。

交易安全就更不用讲,吃差价、一房多卖、卷款逃跑的案例都有过。

链家做对的第一件事情是,不跟大家卷假房源。

你们挂低价吸引客户我不跟风,真诚自有万钧之力,通过多年深耕,真房源的概念深入人心。

回顾这个过程很轻松,实际付出多少血汗恐怕只有左老板真正了解。

第二件事情是打出安全交易,即,八大安心承诺。

这件事情链家蹭了东风,其实主要贡献者是房产交易中心。

之前主要的交易风险是一房多卖,交易中心推出网签制后,一房多卖根本就不现实。

配合其他手段,即使手拉手交易现在风险也极低。

当然有机构安全交易做营销也无可厚非,毕竟这确实是痛点。

这两把武器,将链家推到中介之王的位置,北京链家市场占有率一度超过50%。

当然这是链家应得的,链家没有与小中介一起比烂,冒着劣币驱逐良币的风险,把这件事情做成了。

这两件事情做到极致后,链家就触达了上限,开始走下坡路。

03

有家媒体披露了上海链家市占率,去年确实有一波提升。

懂行的都知道,本质原因是去年底链家疯狂挖人,尤其是老中介。

链家学历牌打了多年,去年底为了挖老中介,彻底放开了学历要求。

老中介手里有大量房源、客源,他们来了市占率自然高了。

通过砸钱提高市占率比较简单,2021年美凯龙重仓中介市场,很快市占率就达到2.5%,超过老牌中介Q房。

只要不断砸钱,市占率还能不断提高,只是后来美凯龙发现这是一趟浑水,果断抽身,市占率又降回0。

其实上海链家市占率一直徘徊在20%左右。

北京链家2014年市占率就达到了55%,此后一直徘徊在50%上下,2023年多次跌破40%。

链家触达上限,是因为在固有模式下已经做到最好。

市占率达不到100%,是因为只有固定比例的客群愿意接受3%的超高佣金。

你宣传的再好,也有部分客户为了省钱找小中介。

以及房产中介行业其实是个人情行业,很多中介通过“粘性”维护了不少业主、客源,比较难被链家抢占。

为了突破后面这类客户,链家必须打感情牌,用粘性打败粘性。

培养感情最好的入口就是,免费服务。

当然这些服务成本很高、见效很慢,所以贝壳一直走向亏损。

贝壳历年利润情况

其实这是一条错误的道路。

擦玻璃、免费Wi-Fi、帮业主捡垃圾这些服务,并没有提升购房体验,却提升了购房成本。

近16年房价翻了10倍,中介费随之翻了10倍,为什么中介反而亏损?

是因为这些钱花错了地方。

更恐怖的是,大家都在这个方向卷,太平洋也在卷社区服务,很多小区一会儿链家过来捡垃圾、一会儿太平洋过来捡垃圾。

房价越来越高,中介费越来越高,大家得到的服务却没提高,所以出现了很多抱怨。

其实中介费跟房价一样,无底线的上涨最终都会走向崩盘。

解决这个问题很简单:继续提升服务体验。

04

现在需要进一步提升的是,客户决策过程中需要的专业服务。

找到真实房源、安全走完交易流程,现在已经非常简单,但是客户购房决策却缺少专业人士参与。

800万预算,男方上班在张江、女方上班在徐家汇,应该买在什么区域?

如果需要同时满足二梯队学区、品质三房,有多少选项?

都在讲上海楼市要分化,什么样的地方还能保值?什么样的地方房价跑不赢通胀?

自由职业不限区域,但是需要开放式厨房,哪些小区满足?

希望一楼带花园,方便养宠物,哪些小区可以满足?

贝壳网、安居客上房源全不全?如何找到所有房源?如何合理分析这些房源性价比?

如何进行价格谈判?中介报了价格,下面还有多少水分?

这些问题能列三张A4纸,每一个都至关重要,每一个都需要相当的专业素养。

然而现有的中介模式很难满足。

中介行业有句话是,得房源者得天下,提升市占率的核心秘诀是拿下房东。

古美有个神奇的小区平吉一二村,绝大多数成交都掌握在一个小中介手里。

这家中介就一个门店,实现了所有中介的梦想:控盘。

小区里性价比高的房源,十有八九在他们手里,外来中介根本做不了业务。

而且也不需要回答,房源在我这,你们看来看去,还是得来找我买房。

链家想提升市占率,其实也在走这条路。

链家考核门店店长的最核心指标就是市占率。每个门店都有主营小区,比如10个,这10个小区成交了100套,你这家门店占了多少,这个数据最重要。

客户买了其他小区,不算市占率。

在这个角度讲,中介真正的服务对象是卖方,是房东。

05

链家真房源出现之前,服务价值几乎是负值,各种乌烟瘴气的手段。

链家的作用是,将服务价值拉回了水平线,大家终于可以放心的买房了。

然而仅此而已,客户的购房决策几乎没有参与进去。

而且链家也参与不进去。

链家有一项服务标准是,中立,这两个字是制约链家的核心瓶颈。

要提升服务价值,你就不能中立。

对于买方而言,全上海最适合自己房源的只有一套,你需要有立场的帮客户分析每个方案性价比,怎么能做到中立?

双方谈判斡旋时,买方希望尽可能的谈低价格,怎么能做到中立?

中介都希望像律师一样受到尊重,在法庭上,律师会保持中立吗?

律师的价值是,真正的帮委托人实现权益最大化。

如果律师的服务是,帮你打印文书、打车带你去法庭、介绍你认识法官,谈判环节律师说保持中立,你还愿意付律师费?

天天有人羡慕美国的房产经纪人,的确,美国经纪人学历高、受尊重。

美国90%的房产经纪人都有大学学历,20%的有私人助理。

而且美国大部分交易都需要中介,避开中介的交易占比10%都不到。

不是说美国人多聪明,而是他们实现了真正单边代理。

我委托你买房,你帮我找到最适合的房子、给出中肯建议、帮我谈判价格就好了。

而不是你就帮我整理一下房源、帮我走个流程,还说自己很中立。

但是链家转型又非常困难。

上海一定不是所有房子都值得买,很多小区价格虚高,如果真正的客观分析,这些房东还合作吗?

如果真正的做买方代理,价格泡沫区域门店还开不开?

如果失去了房东,链家还如何保持高市占率?

所以最好的方式是,链家转型成为卖方代理机构,利用自己社区优势,尽可能的扩大房源覆盖。

客户服务交给纯粹的买方代理机构。

买方代理机构不需要花费精力搞定房东,而是实打实的成为行业专家,回答客户最关心的选筹问题,真正的代理买方权益。

我愿意称之为房产经纪3.0时代,在原来真房源、安全交易基础上,加入“买对房”服务。

只有不断的提升服务价值,行业才会受到尊重。

我尊重律师,是因为他们帮我争取了最大权益,而不是因为律师帮我家擦玻璃。

THE END
1.累计38.16亿元超26万单,链家真金白银保障用户房产交易安全有链家在 安全就在 买房,是每个家庭的大事。房产交易过程中,没有什么比安全更重要。假房源、假房东;一不小心买到查封房、事故房;交房入住几个月发现房屋漏水……当消费者在讨论“交易安全”的时候,他们究竟需要怎样的“安全感”?是真实的房源、透明的信息、不吃差价不作假?是诚实可信,能提供专业决策,还能https://baijiahao.baidu.com/s?id=1764220263981994460&wfr=spider&for=pc
2.链家中介怎么样链家中介怎么样 11 回答?7983 浏览 ? 2018-09-19 共11条回答 正羊 精通厨房小家电选购技巧 就我个人而言,我觉得链家中介很好的,我家的房子当时就是挂在他那儿卖的,全程完全没有担什么心,很快就完美的为我解决了。我在网上也了解了一下,大部分人都是觉得很不错的,我个人也是很看好链家中介的。其实他https://m.jia.com/wenda/mip/a-571402.html
3.大家说说昆山链家房产中介怎么样?装修'>昆山链家房产中介总体来说还真的挺不错的,信誉不错,服务态度不错,产品不错,消息灵通,这家https://www.to8to.com/ask/k3868300.html
4.链家租房靠谱吗链家中介费怎么收链家中介还价技巧租房大家都会找*网站,或者直接去找中介公司,这样才能保证房源的真实性,千万不要贪图便宜选择价位过于低的房子,这可能是一个圈套,一旦掉进骗子的圈套你的钱就打水漂了,那么链家租房靠谱吗?链家中介费怎么收,链家中介还价技巧,下面小编就介绍一些相关知识了解。 https://www.qizuang.com/gonglue/zfqy/108618.html
5.多家中介下调中介费!背后透漏重大信号昨日,多名链家中介门店工作人员对记者表示,目前中介费已经统一从此前的2.7%降为2.2%。以前部分优质客户可以优惠到2.2%,现在只要在链家买房就可以享受到2.2%的优惠。 据了解,在此前的期间,链家多数门店实行2.7%的中介费收取标准,其中包括2.2%的中介费和0.5%的贷款担保服务费,2.2%是由2%的中介费标准上浮10%得来。 https://m.loupan.com/jn/news/201705/2720042
6.一个刚入职上海链家的小白7月5号,还没走,快了,因为钱包不太允许,15号拿了8000差不多就溜了,不过链家泄盘的现象真的很严重。。毕竟人多鱼龙混杂,说什么外中介会跟客户啦,物业找到你电话啦,等等,其实就是不想承认泄盘而已,都这样。非常严重,讲真,没有职业道德 提离职了,不过要到月底 估计过不久就回老家去了。。 https://zhuanlan.zhihu.com/p/360386649
7.链家的中介费一般是多少百科精选1、买卖:成交价的2%,签约当日全额支付(可以现金、刷卡、转账)。 2、租赁:月租金的100%,即上下家各50%,签约当日全额支付(可以现金、刷卡、转账)。 3、以北京为例,大部分中介公司的代理费在1%~2%左右徘徊,而链家的最低折扣基本是2.55%,一套500万的房产,相比其他中介,链家的收费会高3万~5万。https://m.pchouse.com.cn/x/12/3069123.html
8.链家房产中介加盟费加盟条件是什么加盟利润有多少当下,房地产行业炙手可热,有着很大的需求量,有着很好的市场前景,因此吸引了不少的创业者投入其中。链家房产中介作为众多知名行业之一,它的品牌知名度高,实力强,所提供的服务也更加的全面,加盟代理是很有市场前景的。那么,链家房产中介加盟费多少?来看看吧。https://www.3158.cn/zt/26646/
9.德佑地产德佑地产和链家的关系怎么样靠谱吗创立伊始,德佑地产,即荣获“上海房屋中介放心店”称号,2007年,获得上海房地产经纪行业“金桥奖”,并连续8年蝉联,2017年,链家启动“德佑地产”品牌开展特许经营业务,德佑地产现旗下连锁加盟品牌已覆盖全国大多数城市。 价格:1500-89000000元 注册资本:500万 http://www.jiameng.com/wiki/pp7607016646/
10.北京链家二手房中介费一般收多少统帅装饰怎么样, 大灌篮2 141 浏览 |2024-12-13 00:19:07 糖仔食糖仔 | 2024-12-13 01:22:44 北京的链家一般是2.7%二手房中介费即通过房屋中介公司进行二手房交易时支付给中介方的服务费,一般中介费为房屋成交价格的3%-5%。房屋出售方与房屋购买方都需要向中介方支付费用。中介服务费目前没有统一规定,一般http://sjz.17house.com/tingyuan/aca319ae19cd0d5c0dc74f6a23eea1c9.html
11.「青岛链家地产工资待遇怎么样」青岛链家兴业房地产经纪有限公司青岛链家地产工资待遇怎么样 青岛链家地产一个月多少钱?工资6-8K占比最多占36.9%,2024年较2023年增长4%。本科工资¥8.7K。按地区统计,青岛工资¥9.2K。 青岛链家地产薪酬区间: 3K - 30K,其中71.9%的岗位拿¥6-15K 说明:青岛链家地产工资统计来自于近一年320条工资数据,其中“销售类”职位最多,占46%,数据https://m.jobui.com/company/13243647/salary/
12.网红“小小莎老师”回应“跳单”,链家称将保障经纪人权益( 此前:网红千万元深圳购房被指“跳单”,报警称遭网暴,警方介入)1月28日晚,链家平台的中介工作人员朱女士向南都记者表示,已陆续服务客户近1年时间,并认为自己并没有泄露客户隐私。与此同时,“小小莎老师”告诉南都记者,自己没有跳过中介直接与房东签约,而是最终选择了更接近理想价格的中介合作,支付中介费9万元。https://static.nfapp.southcn.com/content/202101/29/c4704411.html
13.链家人脉圈怎么样发现10000+脉友个人简介:房地产中介房地产销售,任职链家房地产经纪人职位,常驻上海;近期有6位访问者,在脉脉形成影响力63;在2021-7至今,任链家公司房地产经纪人职位;在2019-11至2021-4,任tutorabc公司资深课程顾问职位;在2019-6至2019-9,任对点咨询公司猎头顾问助理职位。 个人简介 房地产中介房地产销售,任职链家房地产经纪人职位https://maimai.cn/mai/xT0xU5y3KUcDSjD_VRgWlOYZuxz28J3gsmsvWmPyWPU
14.在房地产这个行业,就是中介。链家,德佑,优居,我爱我家,21世纪那个链家,德佑,21,中环,乐居这都属于贝壳找房旗下,链家是直营,其他事分销。优居现在北我爱我家整合,太原的市场,目前是贝壳的 6 踩 评论 打开APP,查看全部回答 推荐阅读 毕业后有多少大学生去了房地产中介的?链家、我爱我家或者其他公司,怎么样啊这些行业。 南京视觉艺术职业学院 工业设计 销售顾问 3回答 我爱https://zq-mobile.zhaopin.com/zpdOutputQuestionDetail/6975057/
15.德佑房产中介加盟加盟费招商代理条件电话2018年1月30日,链家启用“德佑”品牌开展特许经营业务,先期进入成都、重庆、大连、杭州、济南、南京、青岛、苏州、天津、武汉10个城市开展业务。 德佑房产中介加盟怎么样?跟踪服务,带你轻松致富 1、品牌优势: 德佑房产中介新品作为公司产品线上的一道独特风景线,独具品牌的魅力。 https://www.anxjm.com/busInfo/191708.html