海口外卖小哥兼职社区网格员

原标题:海口外卖小哥兼职社区网格员(主题)

化身“安全员、信息员、宣传员、理事员”,帮忙解决居民诉求(副题)

3月7日上午,趁着外卖高峰期前的空档,负责海口市秀英区东方洋社区的外卖小哥袁先才又去社区居委会“扫货”了。

东方洋社区党总支部副书记、居委会副主任陈旭早已准备好了一沓最新的宣传折页。两人简短寒暄的同时,袁先才接过那一沓宣传折页,将其中几张塞进不同的外卖袋子里,那是他即将送出的几单外卖。和之前一样,在送外卖的时候,袁先才会把这些宣传折页一并送给居民,如果有空,他还会跟居民宣讲两句。

这份多出来的志愿工作源于他的新身份——兼职网格员。

陈旭告诉海南日报记者,为充分发挥辖区快递小哥、外卖小哥每天走街入户的优势,推动基层治理精细化,2023年开始,社区与辖区内的快递、外卖网点联动,由网点协调快递小哥、外卖小哥兼职网格员,鼓励他们化身社区“安全员、信息员、宣传员、理事员”,既帮助社区向居民宣讲政策、知识,又帮助居民向社区反映诉求,碰上社区治理问题还可以随手拍下来,发到网格员群里,由社区核实处理。

“我对这一片熟门熟路,而且在工作中本来就要跟很多社区居民打交道,不如顺手干点能干的事。”袁先才说,社区里有不少老旧小区和没有专门物业服务的“三无小区”,除了帮助社区派发宣传单,宣传有关科普知识和政策外,他也多次把居民的诉求反映给社区,例如小区住户垃圾清理不及时导致异味、物品乱摆放占用消防通道等问题,由社区人员到场处理。

陈旭介绍,像这样的兼职网格员,目前东方洋社区总共有20名左右,已经帮助解决了小区停车、违规搭建、环境卫生等民生诉求90多件,“未来我们还会鼓励更多外卖小哥、快递小哥加入兼职网格员的队伍,共同做好基层治理工作,建设更好的社区。”(记者习霁鸿特约记者陈创淼通讯员符志敏)

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