网格化管理+信息化平台，全面提升开州城市管理水平！

一大早，网格员朱兴碧在她负责的一号桥至二号桥路段巡查。很多流动菜贩喜欢在这段路摆摊卖菜，她每天早上7点多就到岗，遇到占道经营的小商贩立刻劝导。

在新世纪商圈，锦程社区的两名网格员黎学彬、万亨碧正在巡逻，这里商家占道经营较多，他俩时不时都要劝商户把桌椅搬进店里。

不管是繁华商圈，还是背街小巷，城区的每个角落都有网格员在守护。遇到占道经营、堆放垃圾、停车占道等情况，他们不辞辛劳、及时处置，让城市越来越美丽。

全方位监测不留空白

区城管局将6个街道划分为322个单元网格，由局长担任城区网格长，班子成员分别担任街道网格长，100余名城管干部职工担任40个社区及单元网格长，220余名城市协管员担任网格员，做到城区、街道、社区、单元四级网格全覆盖。自去年11月以来，区城管局对城市网格化工作实行信息化管理，在各级网格员的手机上安装专业软件，配置工作账号统一管理。巡查过程中，网格员对发现的问题和现场处置情况拍照上传，结果一目了然。

“城市管理过程中，90%以上都是城市秩序和环境卫生等问题，网格员大都可以自行处置。”区城管局数字管理中心副主任雷云皓说，网格员把处置前后的照片传到云端，由单元、社区网格长审核后报案件受理员登记，区城管局数字化管理中心有3名案件受理员坐在电脑前负责对网格员传回来的照片审核，方便打卡、考勤和管理，做到监管到位、不留空白。

“目前来看，效果非常不错。”雷云皓说，他们每天对网格管理工作汇总整理、每周通报、每月考评。网格化管理围绕城市管理职责，以最大限度整合现有资源，下沉工作力量，以差异化职责促进条块融合，以网格化管理促进上下联动，形成逐级负责、各尽其责、各司其职的责任落实机制和工作推进机制，确保城市网格化管理切实可行、简便易行、长期执行。

联动处理不留死角

“通过实践来看，大部分问题最后都得到了有效解决。”雷云皓说，区城管局数字管理中心有1名工作人员专门负责案件交办、跟踪落实，做到件件有反馈、桩桩有着落。

在区城管局数字化管理中心的一块块显示屏上，高清摄像头传回的画面一清二楚，信息化共享让城市管理变得更加高效。