Analysisofcollegestudentinterviewetiquetteandjobsearchingskillpublicelectivecourseframework
FanYananLinLantian（ShanghaiuniversityOfEngineeringScience，shanghai201620）
Abstract：Buildinginterviewetiquetteandjobsearchingskillspublicelectivecourse，canmeetcollegegraduatesgrowingrealisticdemandinseekingemployment.Thisarticleistheanalysisandsummaryofthecollegestudentinterviewetiquettepublicelectivecourseframework，undertheauthor’smanyyearsofpracticalworkexperienceinenterprisesandinstitutionshumanresourcedepartmentandactualclassroompractice.
Keywords：collegestudentsinterviewetiquettepublicelectionprogramsframeworkanalysis
随着近几年高校招生规模的扩大，毕业生的就业压力及高校的就业率压力均越来越大，因此，有必要在就业指导体系中建立完善的大学生面试礼仪公选课课程体系，以满足不断增长的大学生面试礼仪学习的现实需求。笔者经过多年的企业、事业单位人力资源部实际招聘经验积累及实际的大学生面试礼仪公选课课堂实践，对大学生面试礼仪公选课程架构建设做了如下剖析总结。
大学生面试礼仪公选课是一门综合课程，课程结构可包括大学生求职技巧、职业形象塑造及面试过程礼仪三部分。
一、大学生求职技巧
（一）求职前准备
大学毕业生应在大学三年级左右通过职业测评、心理测评、老师及家人建议、自我衡量等途径对自己的能力、专长、性格、兴趣进行清晰的定位。并通过了解本年度的就业形势，确定拟应聘的岗位、企业类型、薪酬要求等，从而进一步明确择业方向及择业目标，并通过网络、书籍、咨询面试成功者等方式积累与自己能力、岗位意向、企业类型相匹配的企业面试经验，从而为成功面试做准备。
同时，可以通过学校布告栏、海报、辅导员、班长的信息、各大招聘网（智联、51job、中华英才网、毕业生就业网、应届生求职网）、企业、事业单位官网以及朋友、亲属、HR人事专员、上届已就业同学等熟人推荐方式积极寻找并抓住面试机会。
1.不同组织，不同简历
外企简历一般要求英文或中英文双版合一，最好为十秒钟就能读完的一页纸简历，无拼写、语法错误，使用地道的专业词汇，并尽量突出与职位相匹配的重要经历和能力，以大大提高进入复试的概率；国企、私企、事业单位也尽量用一页纸简历。简历内容要做到条理清楚，重点突出，措辞精准，突出与职位相匹配的经历能力，如党员、实习经历、学生干部经历、创业经历、重大比赛经历、职业能力证书等，这样才能够在简历的大海中吸引招聘者的注意。
2.无比重要的第一页
3.有薄有厚
对于有强烈求职意向的单位，可以采用投递重点突出的一页纸简历同时附加详细个人介绍的简历材料投递方式；而对于只有一般求职意向的单位，考虑到节约成本可以只投递简化却重点突出的一页纸简历。
4.趋利避害原则
在简历写作中，可以在实事求是的前提下适度规避不利因素，不将其出现在简历上。如与同龄人相比过大与过小的年龄、过低或与企业文化不匹配的政治面貌、岗位所在地不十分受欢迎的籍贯、距工作地点特别远的常住地址等。同时尽量突出有利因素，如学生干部、党员、当地户籍、海外学习经历、外企实习经历、全国大赛获奖、市级三好学生、成绩班级排名前1/10等。
5.将简历写得丰满
6.微妙的电子简历
（三）面试前的准备
2.进行面试前的信息搜集
3.自我介绍的设计
自我介绍的长度一般为2-3分钟，但可以视情况进行灵活调整，自我介绍内容要简明扼要，条理清晰。应提前设计针对组织特点和岗位特点的自我推荐，并预测可能出现的问题，如：家庭情况、爱好、为什么应聘这个岗位、有什么优缺点、是否能适应出差、加班、适当应酬等。而企业最想知道的是：求职者能否胜任该工作、其最强的技能、最深入研究的专业领域、主要的成就、成绩、是否具备积极的个性和做事的能力。
4.面试物品的齐备与条理性
毕业生的求职记录本应随时带在身边，以备记录必要的求职信息。除了必要的证书、文凭、照片之外，还应多带几份简历。应聘公文包要整理整齐，通过公文包可以看出应聘者的条理性，有些招聘单位会随时随地出题目考察应聘者做事的条理性。
二、职业形象塑造
（一）面试前形象准备的三步走
外貌是一种视觉简历，第一印象在无形中左右着面试官的判断。大学生面试礼仪与求职技巧公选课程的第二部分是职业形象塑造。塑造良好的职业形象要分三步走：第一步，学会对场合的正式程度进行判断；第二步，学会对应场合的正式程度及文化宽松程度选择正确得体的服饰；第三步，学会职业形象塑造快速提升技巧。
（二）面试前形象准备的教学方法
第一步，学会对场合的正式程度进行判断的课程中，笔者对正式场合做了五个星级的划分，教会学生对场合的正式程度进行分辨。
第二步，教会学生根据场合的正式程度，选择对应的服饰搭配，从而使自身形象更为得体，更符合环境的要求。同时也会在PPT中演示一些不正确的服饰搭配法，让毕业生在求职过程中避免尴尬状况的产生。
第三步，笔者教学生快速找到适合自己的职业形象提升技巧。在女士妆容部分，教女生化宛若天生的自然裸妆，比如利用高光进行微整形，起到隆颧骨、垫下巴的作用，利用阴影遮住大额头、大脸变小脸、长脸变短脸，提高鼻梁等。
在男士修容部分中，会让男生了解男士修眉的作用、如何修眉以及男士修眉的注意事项。除此之外，笔者还会教男生利用胡须优化自己的脸型，使面试的应届男生更具有男性魅力（有些艺术、企划类岗位是可以接受职场男性留胡须的）。
除了眉形设计，发型对形象的提升作用也功不可没。在女士发型设计内容中，笔者会教大家依据自己的脸型选择合适的发型，也会讲到很多女士发型的梳理技巧，比如一个简单的盘发，有些女性可以做到知性、高贵、优雅，而有些女性梳起来却显得呆板沉闷、老气横秋，其实这当中隐藏着很多发型梳理的技巧。
三、面试过程礼仪
做好面试前期的准备工作和面试形象提升之后，开始进入面试过程礼仪的学习环节。
（二）面试时的态度
面试时应聘者一定要亮出自己优秀的一面，但不能苛求完美。要树立信心，同时不卑不亢，不要刻意讨好面试官唯唯诺诺没有主见，也不能自以为是目中无人，要非常合理地把握好面试时沟通的尺度。
（三）面试的具体环节
笔者会从面试等候区、进入面试房间、如何入座、入座之后、如何回答、如何离席等几方面进行教学。课程中会使用丰富的图片、漫画进行生动讲解，课程的最后，还会挑选学员进行面试场景的模拟练习，并进行现场点评纠正。
1.等候区
在面试等候区要保持安静，不能擅自开门，更不能探头探脑，通知轮到自己面试时，要对引导员说“谢谢”，敲门三声经允许后方能进入，轻轻关好打开的门，并调整好自己的情绪，准备进入面试状态。
2.进入面试房间
从入门到面试间入座过程中，一定要体现“精气神”，调整好自己的情绪。步伐适当加快，对环境要有灵活冷静的应对。遇到面试官直视的目光，不要紧张，收腹挺胸深呼吸，鞠15-30度躬后问好。双手微笑递送面试材料，文字朝向对方，方便对方阅读。
3.入座之后
4.面试答题技巧
5.面试的后期处理
6.怎样面对未录取结果
若没有被应聘单位录取，也应有礼相待坦然面对未录取结果，并礼貌询问未录取原因，从而总结积累面试经验，并对应聘单位表示衷心地感谢，表示会进一步提高自己，也可以为其推荐其他人选。
7.如何面对复试
应聘者进入复试后，既不能掉以轻心，也不能有过大压力。进入复试后，应进一步深入搜集对自己有利的应聘单位信息、具体的岗位信息及应聘成功的面试技巧，找对展示优势的方向，提高面试成功的几率。
8.不可忽视的模拟面试
为保证大学生面试礼仪与求职技巧公选课的实际授课效果，必须采取模拟面试手段对选课生进行实际的面试行为纠正、调整。应根据学生的专业、性格、特长等个人特点进行岗位订制式培养，提高其面试能力。如可根据行政岗位、技术岗位、销售岗位等进行大类划分，分别对应学生的能力、性格、爱好、专长进行匹配，以此方式在模拟面试环节进行分类详细指导。
参考文献：
[1]赵旭.大学生求职的公关礼仪[J].硅谷，2009（20）.
关键词：大学生就业辅导员就业指导
中图分类号：G640
文献标识码：A
随着大学毕业生数量逐年剧增，当前大学生面临的就业压力越来越大，有不少大学生出现了“毕业即失业”的状况。大学生的就业问题已经成了全社会的难题。
1加强就业思想教育、培养良好就业意识是做好大学生就业工作的前提
作为大学辅导员，必须要加强学生就业思想教育，培养学生就业意识，发挥学生就业的主动性和自觉性。从学生入校时就要让学生认识到未来就业的严峻形势和困难，使之居安思危，在校期间主动去学习专业知识、加入各种学生组织、参加社会实践，培养各方面综合能力。在学生大四时，要使他们树立起就业意识和积极心态，做好求职准备；面对求职过程中出现的各种困难，都要毫不畏惧地去努力克服。
2开展大学生职业生涯规划教育，合理规划个人职业生涯，有助于学生培养良好职业素养和职业能力
3做好大学生就业技巧、就业政策和签约维权教育，授学生以求职之渔
关键词：求职；大学生简历；简历共享模式
一、大趋势下的严峻就业背景现状
二、简历共享平台的前景性调查
根据调查得知，87.64%的企业认为第一印象取决于大学生们的简历。大部分企业表示有时收到的简历并不能满足对人才的需求，并且还表示收到大学生们简历的渠道有限，没有一个专门获取针对大学生们简历的途径。而调查大学生们，有数据显示
96.23%的大学生们表示遭遇过简历石沉大海的经历。大学生与企业的沟通并不能相互的，所以我们的简历共享平台是搭建这样一个桥梁，使得大学生与企业之间简历信息可以互通。
三、大学生简历共享平台的模式
（一）简历共享平台运行模式
（二）简历共享平台模式的创新（特色）之处
（1）摆脱简历投递后苦等回复的被动局面
第一、在人数上就占了很大优势，我们只是针对大学生们的简历，减少了大量的社会人士投放简历带来的简历堆压这一困境。
第二、大学们将自己的简历投放到共享平台上，可以自行设定想要去的行业，并且管理员按照企业的要求将合适的简历推送给企业，这样就避免了大学生们求职处于被动状态。当然如果没有收到面试通知的大学生求职者们，系统管理员都会在一个周期之后给予回复。
第三、很多企业都会有简历浪费，大学生们的简历不能重复的利用等现象。而我们共享平台最大的特色就是企业与企业之间可以共享一份简历，而在在实际中大学生们则必须要投递两份简历才行。目前，许多企业招聘通告，企业都会收到来自各地的求职者的信息和简历。然而现实是残酷的，通过多重的考核，最终企业只会留下几个符合企业自身的特性的求职者。但我们又不得不面对一个问题，企业筛选下来的那些求职失败的简历，又该怎么处理。虽然有些求职者这次求职是失败的，但不代表这些求职者一无是处。他们有可能只是不符合该企业的企业文化、价值观等各种因素。在他们当中，仍然有很多符合其他企业的人才。因此，简历共享平台提供了这个服务，将企业筛选下来的“废才”共享给其他企业，进行“废才”多用的处理。
（2）简历共享平台实际上也扮演了猎头功能
（3）为合作企业建立人才储备库
四、简历共享平台模式建立初期的潜在问题
无论是从企业还是学生的角度来看，要获得对方的信任。这也是平台构建初期最担心的最为困难的一个问题。简历共享平台只是一个桥梁，如果没有他们两者或者两者其中的一个，最后导致平台只是一个摆设，没有什么实质性的作用。所以提高平台的知名度以及信任感也是重中之重。
（二）初期平台竞争力比较弱
平台模式的目标客户只是大学生，相比较其他的大型的求职网，知名度低，成熟期晚，后台运作力量比较弱，社会认可度不高也是我们创建初期的困境之一。初期建立时规模比较小，团队力量有限，不能很快地满足后台运行的需求。
五、总结
从各方面来看，此模式的特色和创新势必会给简历共享平台带来很大的优势。虽然在创业初期也会遇到各方面问题，但是无论从国家政府的支持还是从项目模式的可行性以及前景而言，都是可观的。在团队建设方面，成员都是富有很强的社会实践，探索创新的能力，可以完成简历获取、统计、筛选、分类、反馈等一系列工作。本平台是一个服务于大学生的求职共享平台，为了提高企业获取人才和大学生们求职的机率，加强求职者与企业之间的联系。
对于刚刚毕业的大学生来说个人简历不用做的过于花哨，简简单单的表达真实的自己就好，用人单位知道你是应届生，那么他也不会要求你有很多工作经验，所以只要抓住你自己重点就好。
其次，个人简历中最好突出学历或经验，如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校；若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口，那就尽量突出你的专业背景；如果你学历背景没有优势，那就想方设法在经验上胜人一筹，好好挖掘自己的经验，比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等，尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。
一份“一目了然”的个人简历，一定是把应聘者的最大特点放在简历最突出的位置，千万不能让筛选简历的人，从简历中总结、提炼你的特点。
关键词大学生活学习恋爱就业考研
1学习仍然是大学生的主要任务
经过艰苦奋斗和激烈竞争进入大学校园的学子门，觉得自己该松口气了，好好享受没有升学压力的大学时光。岂不知，进入大学只是他们人生成功的一小步，接下来更大的压力和挑战正在等着他们，如学习压力和将来的就业压力。如果大学时不好好规划，不好好学习，那么在毕业后很难找到理想的工作。大学生们该如何学习，该学习什么，下面就这一问题做以下探讨。
1.1学好专业知识
专业没有好坏，大学里任何一个专业的设置都有它实际的意义。不要以为不喜欢的专业就可以不去学它，要知道在毕业后的最初几年里，你很有可能经常与你的专业打交道，它是你踏入社会，寻求生存的基础。
学好专业知识的第一步就是专业理论课的学习。每一位专业课教师在上课之前都会做好充分的知识储备，不管是PPT的放映和讲解，抑或是课堂提问，都包含了老师的辛勤和汗水，所以你应当认真听课，跟着老师的思路，理解讲课的内容，把握重点和难点，当堂的内容当堂解决，不要拖拖拉拉，要不然下节课你很有可能就听不懂了。有的同学会提出疑问，学那么多理论知识有用吗？答案是肯定的。我们系统学习的专业知识，在以后很可能用到，在你用到时，可以查找文献或书籍，你会惊讶地发现：“啊，原来就在这，我学过”。但如果知识就没有在你大脑中留下痕迹，你去哪找呢？所以我们学东西时不要太功利，知识丰富总比知识贫乏好。
学好专业知识的第二步是实验。实验是将专业理论知识付诸实践的第一步。上课前要预习实验，做好上课准备；上课时，边动手操作，边动脑思考，密切将理论和实践联系起来；下课后，认真做好实验报告。
1.2学好计算机知识
计算机已经渗透到了国民经济和社会中的各个领域，它可以应用于办公、学习、娱乐、交友等，从此改变了人们的生活方式和工作方式，所以当代的大学生要学好和利用好计算机。学好计算机知识并不是只会打游戏、看电影、听音乐、聊天，而是要学好办公软件、专业软件的使用、电脑的基本维护等。
1.3学好英语
英语里的“听、说、读、写”仍是大学里练习的重点，“听、说”练的是与人交流的能力，“读、写”练的是翻译、查阅英文文献、书籍、报刊的能力，练好了这几点你的英语就学好了。大学里还有英语四六级考试，如果你能拿到这个证书，它就能为你将来找工作加把力，因为很多用人单位在招聘时对英语都有要求。
1.4学些其它技能
2积极参加学校组织的活动
3树立正确的恋爱观
4学会与人交往
良好的人际交往能力是一个人在社会中生存和发展的必要条件，它有利于大学生形成良好的个性品质。大学也是个微型社会，同学之间、室友之间形成良好的人际交往有助于友谊的形成，能够促成团结和谐的集体，并且对于学生步入社会后交际能力培养也有促进作用。要想拥有良好的人际交往需要做到以下几点：⑴相互信任；⑵真诚相待；⑶学会宽容和忍让；⑷谦虚谨慎；⑸学会吃亏。