技巧,是人们在长期的生产生活实践中总结提炼出的一些具有普遍性、普适性的方式方法。不管怎样生活,从事什么工作,都要讲究技巧,日常生活有生活技巧,工农业生产有生产技巧,当干部也有一些工作技巧。有了必备的工作技巧,则可以提高工作效率、营造良好氛围,避免走弯路。根据工作实践,概括了19条工作技巧。
1、好记性不如烂笔头
最淡的墨水胜过最强的记忆。古今中外几乎所有有作为的政治家和思想家,都是身不离纸笔的。只有动笔记下来了,思想经过提炼了,知识才是自己的。重视做记录。对一些重要会议内容、领导讲话、心得体会要详尽记录,这些不仅是做好当下工作的重要依据,更是未来重要的历史痕迹和文献资料,容不得半点马虎和松懈。无论开会还是接受工作任务,边听边记,也是对讲话者的尊重。善于做记录。领导干部作笔记,不要像学生上课那样一字不漏地记,记住领导交办的任务、强调的要点、重要提示以及个人的感悟和体会就可以,这些既是学习提升和拓展眼界思路的渠道,也是推动工作的智慧和载体。学会用记录。做记录不是为记而记,目的在于推进工作、提升自己,不能一记了事,记完就束之高阁,不去抓落实,那样做记录就没有意义了。记下来只是第一步,要时时翻看、反复揣摩、经常体悟,真正把内容消化吸收。
2、身在事之中,心在事之上
身在事之中是具体实践,是务实;心在事之上是统筹谋划,是务虚,二者必须兼备、同时发力,工作推动才能有力、有序、有效。身在事中要躬身实践、真抓实干。事非经过不知难。工作职责范围内的事情,不管大小都牢牢抓在手上,亲自参与分析研究、亲自参与督查落实,绝不能当甩手掌柜、当二传手。等不是办法,干才有希望,撸起袖子、甩开膀子加油干,争当改革的促进派、创业的实干家。心在事上要知形识势、统筹谋划。学会登高望远、总结反思,要善于跳出自身看自身,高出两三个层次来审视当前的工作,更加清楚地认清形势、把握趋势,明确方向、科学用力,真正做到谋定而后动、知止而有得。要两者结合,辩证统一。领导干部既要身在事之中,在务实中生存;更要心在事之上,在务虚中提升。务虚是为了更好地务实,不能错误地认为务虚就是空谈道理、只说不干;也不能借口务虚,不干实事、不求实效、坐而论道。
3、获取信息与甄别信息同等重要
4、功夫在会外
5、知其然,还要知其所以然
俗话说,聪明人知其然,精明人知其然知其所以然,高明人知其所以然知其所必然。领导干部要善于运用马克思主义的立场、观点、方法分析问题、解决问题,做到“知其然”“知其所以然”“知其所必然”。用辩证思维抓根本。要注重矛盾分析,坚持一分为二地看问题;运用重点论,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,抓重要领域和关键环节;从普遍性与特殊性的辩证关系原理出发,把握事物发展的客观规律,透过现象看本质,做到按照客观规律办事。用战略思维把全局。要注重培养战略思维,增强战略定力和统筹协调能力,考虑问题、谋划工作既要立足当前,又要着眼长远,善于从战略高度把握全局,努力占据观察事物、分析问题的制高点,把握事物发展趋势和方向,力争解决根本性、全局性、长远性问题。用历史思维观大势。历史是最好的教科书。要坚持历史唯物主义,加强对党史、国史、社会主义发展史和世界历史的学习,把事物置于过去、现在、未来的历史发展进程中去观察和思考,善于总结历史经验、把握历史规律,以史为鉴、以史育人、以史资政。
6、基本要素要掌握
领导干部无论在哪个地方、从事哪项工作,对地方的历史现状、工作的基本职责要如数家珍,做到“一口清”“问不倒”。在学习中了解基本要素。学习是了解事物来龙去脉最便捷、最高效的方法。新到一个地方工作,要找地方志看看,了解当地的风土人情;多下基层、多到一线调查研究,向群众学习,把实际情况尽可能摸准一些。在实践中运用基本要素。事物在发展、形势在变化,我们只有与时俱进深入实践,才能不断更新观念、提高认识,全面了解事物。比如,要做一个城市规划,就得先学习了解这个地方的人文历史、过去现在未来,做到心中有数,实现传承与发展的有机融合。这样才能做到规划成功完美。在思考研究中掌握基本规律。基本要素体现的是基本规律。了解了基本要素,只是最初的感性认识,还要通过总结反思,升华为理性认识。要善于通过前瞻性的思考去推理、去总结,在思考中逐步完善自身理论体系,把学习和实践的成果转化为掌握事物基本要素的方法和本领,不断提高工作能力和水平。
7、同流不合污
泾渭二水清浊异流,汇而不混,是谓“泾渭分明”。同流不合污正如此,要求领导干部要善于与周围的人合作共事,但不能与腐化堕落分子随波逐流。坚定信念。理想信念是党员干部的精神之“钙”,只要心中有主义、有追求、有信仰,即使身处泥潭和污水,依然能够保持纯洁内心、奋勇直前。要始终坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,不论何时都能辨清方向、站稳立场。时刻自省。社会是个大染缸。人在社会中,如同在染布,有的人入百色而不着一色,有人却被染得五光十色。唯有时刻自省,始终做到自重、自省、自警、自励,敬畏权力,不学坏样,不存侥幸,不搞小圈子,不搞人身依附,不越雷池半步。积极治污。领导干部对身边人的错误思想和言行不抵制、不纠正,搞无原则的一团和气,说明自己也不干净。领导干部必须履行好“一岗双责”责任,用好批评与自我批评这个利器,用好监督执纪的“四种形态”,抓早抓小、清污治污,勇当净化政治生态的“啄木鸟”“清道夫”,让“污垢”无处可藏。
8、善于为同事补台
“欲谋胜败,先谋人和”。相互补台是凝聚人心的法宝,也是班子团结的关键。只有把台子搭好了,才能接连上演“好戏”。补好工作大局之台。大局事关整体合力、事关人心向背、事关事业的兴衰成败。要自觉树立集体意识和共赢意识,珍惜在一起工作的缘分,做到信任不猜疑、理解不埋怨、尊重不争权、分工不分家、支持不掣肘,即使工作生活中有什么磕磕碰碰,也要以大局为重,一心为公。只有这样,工作才能取得“1+1>2”的效果。补好团结协作之台。互相补台,是为了更好地团结共事,不能麻袋里的钉子——个个都想出头,那是拆台。当然,也不能为了补台、为了团结就放弃原则,互相掩盖错误、纵容过失,这不是真团结。补台要补到关键处、补到别人的心坎里,让人真心信服、真挚感激、真诚合作,相互关心、相互负责、凝聚力量。补好共同进步之台。补台的更大意义在于共同成长进步,因而不能满足于一“补”了之、为补台而补台。要做敢于直言、善于谏言的诤友,在救场补台之后,积极与同事交流想法,帮助其找出问题的症结所在,共同研究探讨,认真吸取教训,避免同样的问题再次发生。
9、伤其十指不如断其一指
习近平总书记指出,领导干部要注重牵住“牛鼻子”,在任何工作中都要讲重点论。只有做到忙碌而不盲目,实干、巧干而不乱干、蛮干,面面想到而不面面俱到,才能在复杂局面和棘手问题面前从容不迫、游刃有余。善于发现主要矛盾。从全局发展中找,跳出一时一事、一地一域,在大局大势中发现主要矛盾;从分析比较中找,紧密结合实际,通过综合比较,正确区分出主要矛盾和次要矛盾;透过现象看本质,在实事求是、深入调研、认真分析研判的基础上确定主要矛盾,不能凭表象或是凭主观臆想去决断。善于解决主要矛盾。既要有敢于直面矛盾的宏大气魄,更要有科学的方法,不能贪大求全都想抓,东一榔头西一棒子,到头来什么都抓不好。要明确方向,找准突破口和切入点,增强针对性和实效性,以不怕反复、一抓到底的坚韧和只争朝夕的状态,抓住主要矛盾不放,做好做到位,务求实效。通过抓主要矛盾谋求全面发展。以点带面,是唯物辩证法的要求,也是我们党一以贯之的方法。既要重视主要矛盾,也要学会“弹钢琴”,通过从主要矛盾入手,集中力量解决关键问题,进而抓出示范效应、抓出带动作用,推动其他矛盾的解决,推动各项事业的发展,决不能搞成顾此失彼、捉襟见肘、按下葫芦浮起瓢。
10、举重若轻和举轻若重都重要
11、危急关头靠自己,从容应对
打铁还需自身硬。大到治国理政,小到谋事做人,领导干部都要自己做自己的靠山。如何才能使自己更靠得住?自加压力,保持预判危机的警觉意识。习近平总书记要求各级领导干部“要有本领不够的危机感”,就是要居安思危、做好准备,在日常工作中讲究前瞻性和预见性,随时适应形势变化,未雨绸缪、见微知著。这样才能从容不迫。自提高度,提升处理危机的能力素质。要不断吸收新知识、掌握新技能,苦练本领,综合统筹,凭科学的思维和专业的能力解决问题,在遇到危险时有从容的底气和不败的底线,举重若轻、掌控局势,靠真本事解决大问题。自强不息,培养战胜危机的精神意志。领导干部是人民群众的“领头雁”“火车头”,在危急关头最怕有畏惧感和逃避心理,要增强担当意识、责任意识,事事处处想在前、冲在前,靠强大的心理优势处理矛盾,做到“泰山崩于前而面不改色”,保持头脑清醒,树立一道精神意志的屏障,给自己以充足信心。
12、恩威要并重
“恩与威”就如同车之两轮、鸟之两翼,不可偏废,“恩威并重”共同发力可以明规矩、提效能、树形象、正风气,产生强烈的感召力、凝聚力,推动各项工作不断前进。恩威并重前提是控制运行。恩威并重是为了更好地驾驭工作局面。要形成一套科学高效的运行规则,包括有形的制度规范和无形的文化感知,从制度上约束、思想上引导。发挥领导者权威的力量、真理的力量、人格的力量,既注重教育培训,又强化以身作则,刚柔相济,最大化地统一下属的思想,使其从内心上认同集体的目标、理念和方法。恩威并重要赏罚分明。用好激励机制,在评先评优、表彰奖励、职务晋升、职称评聘等方面让奋进者脱颖而出,使庸碌者“无摊可守”;用好容错机制,划清可容不容的“边界”“红线”,使勤勉者轻装上阵,让懒政者无处遁形;用好监督问责武器,使守纪者畅行,为散漫者定边。赏罚分明要不偏私、不失信。恩威并重要以严管厚爱为内核。坚持严管与厚爱、约束与激励相结合,在思想上政治上工作上生活上关心关爱干部,给他们提供干事创业和成长进步的平台与机会。同时,又把纪律和规矩挺在前面,切实担负起教育、管理、监督的责任,抓早抓小、抓细抓常,防微杜渐,避免干部的小毛病演化为大问题。
13、不要种了别人的地,荒了自己的田
14、要放得开收得拢
15、从最坏处准备,向最好处努力
俗话说,人无远虑,必有近忧;凡事预则立,不预则废。领导干部要善于运用“底线思维”,凡事从“最坏”的可能来设想、来准备;也要有“高线追求”,向“最好”的结果去努力、去争取,做到心中有数、做事有谱。强化风险意识。常怀居安思危之心,增强忧患使命意识,深入分析世情、国情、民情,准确判断形势,从长远的、战略的角度出发,预先考虑和谋划发展过程中可能面临的紧急状况和困难形势,注重在实践中强化风险理念、积累应对风险的经验、增强妥善处置风险的自觉。提高防控能力。牢牢把握主动权这个“压舱石”,尽可能地把问题看得深一些、把困难估计得足一些,多思僵局、危局、险局、残局、败局,提前做好各种应对准备;多下苦功夫搞好事先调研、及时制定预案、充分吸收民意,把对策尽可能地想得周全一些,避免临时抱佛脚。坚持问题导向。工作就是在不断解决问题中推进的,只要坚持问题导向,问题就是“纸老虎”。改革中的问题就用改革的办法来解决,发展中的问题就靠发展来解决,找准突破口,争取最好的结果。