2009年的一天晚饭后，在一家跨国公司担任中国区总裁的沈陈强，带着妻子、女儿出门散步。看着活泼可爱的女儿，沈陈强心中产生了一个念头：“如果一家人一起穿亲子装，那将是何等靓丽的风景。”沈陈强没有想到的是，当年自己的一番感慨，成就了如今年销售额过千万元的淘宝网店怡贝贝亲子装。
以为投了钱就会有收获
“我第一次认识淘宝，是在女儿出生后。妻子从网上给女儿买的衣服人见人夸，让我萌发出开淘宝店做服装的想法。”15日，在接受记者采访时，沈陈强回忆说。
当时，沈陈强已经是一家跨国公司的中国区总裁，虽然工作忙碌，但开网店的想法一直挥之不去。2009年年初，沈陈强干脆投资开设了怡贝贝网店，主营儿童服装。
“怡贝贝成立初期只有3个员工，一对姐弟再加上一个学生。我拿出3万元让他们去市场进货，结果他们只花了7000元，就背回了几个蛇皮袋的衣服。怡贝贝就这样上了第一批货。”沈陈强说，“虽然我是店主，但基本上是甩手掌柜”。由于本职工作很忙，一开始沈陈强对网店并没有投入太多精力，以为只要投了钱就会有收获。
“其实淘宝并不像大家想的那么简单。”沈陈强感叹地说，“淘宝运营讲究的东西太多了。你能经营好一个实体企业，未必能运营好一个网上项目”。虽然之前就从事着汽配外贸和服装外贸方面的工作，但对淘宝这个电商平台，沈陈强还是觉得自己是个门外汉。
靠独家设计赢得市场
最开始怡贝贝只做童装，以打底裤和公主裙为主，由于竞争激烈，生意一直不温不火。直到2009年7月，出现了本文开头那一幕，怡贝贝才开始设计出售第一款条纹系母女装。
“那时候，在淘宝上做亲子母女系列服装的非常少，这款母女装推出后，市场反响很大，几个工人日夜赶工，还是不能满足市场需求。”沈陈强说。
第一款母女装上市后的热销程度大大超过了沈陈强的预期。尝到了独家设计款的甜头后，沈陈强又有了新的想法：与其卖雷同的商品，和同行打价格战，不如转换思路，做别人“怕麻烦”的项目，专门设计亲子装出售。
“一开始，我们并没有专业设计师，都是团队里已经做妈妈的几个员工在出主意。”沈陈强笑着说，“说起独家设计，还有一个小故事。设计一款荷叶边上衣时，由于没有经验，做出来的衣服头围太小，穿不进去，客户给退了回来。我们重做后发过去，又被退回来，这次是袖围不对。我们就继续重做……最后，那个买家都说‘我真是服了你们’。这个故事听起来很好笑，但见证了我们从不会到会的过程”。
曾经受困库存太大
“为什么大家不做亲子装？因为这个项目太磨人。库存动辄几百万元，连拍摄支付的模特费用都是人家的几倍。”沈陈强说，“最惨的时候，到了年底清算时，网店一年的全部收入，扣除员工所得，再留下流动资金，我没有拿到一分钱”。
如今年销售额过千万
经历过几次挫折后，2011年，深感开网店不易的沈陈强痛下决心，全身心地投入到了网店运营中。
有付出就有收获。半年后，怡贝贝就从三皇冠店变成了四皇冠店，目前日均销售额5万～10万元，年销售额过千万元，去年“双12”（12月12日）的日销售更是高达134万元。
最让沈陈强骄傲的，是顾客对独家设计款的肯定：“经常有顾客给我们说，穿着我们的亲子装出去，回头率100%。”
说到今年的计划，沈陈强表示：“今年的重点是打造属于怡贝贝自己的品牌，这是我们会长期坚持的目标。”
记者高亮
实习生衷敬睿
商机
第三方送餐
小生意有大商机
忙碌上班族催生网络订餐
网络订餐就是消费者通过互联网实现自己订购餐饮的一种订餐形式。许多餐饮店人手有限，就将送餐业务外包，由此产生了第三方送餐业务。记者了解到，在重庆，和舒艳有着同样遭遇的办公室白领不在少数，越来越多的忙碌上班族开始选择网络订餐，为第三方送餐提供了巨大商机。
第三方送餐订单多如雪花
E号餐车重庆地区的负责人元海向记者介绍，成立于2007年的E号餐车，是专业的第三方送餐公司，也是淘宝外卖频道在西南的总代理商，业务范围覆盖南岸区、江北区、沙坪坝区、渝北区、九龙坡区等，签订了超过200家以上的外卖商家，包括乡村基、星巴克等。
说到4年前启动E号餐车项目，元海坦言，是看到美国、日本等已经开始在采用这种模式，并且发展态势良好，“我们相信中国也会因进入网络时代而具备同样的消费习惯”。
事实也印证了元海的判断。来自外卖网的数据显示，自2004年以来，外送市场由千亿元快速达到4000亿元，并且仍在持续高速增长中。
未来或成主流订餐模式
送餐上门的运费怎么算？“运费不固定，主要看送餐路程的远近。”工作人员向记者解释说，一般来说，1公里以内的送餐费是3元，超过1公里加3元；同样的路程、不同的餐厅，会在6～8元之间浮动。
元海说，第三方送餐服务的特点是准时、卫生、保温，区别于一般门店自送模式，这些都对人工成本要求较高。
记者高亮实习生衷敬睿
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