2022年中国电信石家庄文职客服招聘公告

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一、招聘岗位:10000客服代表

工作内容:

1.负责接听电信10000客户服务热线;

2.用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务;

3.纯接线客服,无销售性质。

任职要求:

1.年龄38周岁以下,男女不限,大专及以上学历;

2.标准普通话,吐字清晰;

3.熟悉电脑基本操作;

4.性格开朗,善于沟通,有耐心。

8小时工作制,(8:00-22:00),月休6-8天,班次丰富,轮班轮休,晚班享受晚班补贴。

薪资待遇:

1.培训期薪资:

培训期30天,险后2600元+奖励1400;

2.转正后薪资(培训期结束后即可转正,无试用期):

工资=基本工资+绩效工资+业务办理提成,多劳多得,公平公正。

转正后工资水平:综合薪资约4000-6000元

二、福利待遇及晋升空间

(一)福利待遇

1、保险类:六险一金;

2、福利类:年节福利(春节、中秋节);

季节性福利(防暑降温费、取暖补贴);

关怀性福利(生日福利、员工体检);

3、奖金类:月度奖、季度奖、半年奖、年终奖等;

4、补贴类:法定节假日三倍薪资;

5、休假类:享受带薪年休假;

6、其他:员工旅游、团体活动、员工食堂等。

·半年之后员工可申请居家办公,足不出户,轻松工作;

·员工食堂干净卫生,菜式丰富,价格低廉;

·活动室有多项娱乐设施、健身器材、图书室;

·休息室提供多个休息床位可供多名员工同时休息使用;

·妈咪小屋提供电源及冰箱,方便哺乳期同事。

(二)发展晋升空间

内部共计数十种岗位,除对外招聘客服代表外,其余岗位均为内部竞聘:

1、前端类岗位——故障处理专席、文字客服、投诉处理员等;

2、后端类岗位——采编、质检、培训师、数据专员、技术支撑等;

3、管理类岗位——区域经理、班组长。

三、工作地址及面试流程

面试流程:

工作地址:

工作地址:石家庄长安区中山路与谈固东街交口北行100米(谈固小学对面)

四、应聘方式

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原标题:可居家办公!中国电信石家庄招聘文职客服,月薪4-6K+六险一金!

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