企业的经营环境在最近几年都面临着巨大的压力,同时也面临资金、技术、人才等因素的层层考验。“精打细算”和“降本增效”是现在企业的核心诉求,诉求催生市场——极具增长潜力的企业服务市场。
据海比研究院发布的数据,2021年中国企业服务市场的整体规模达到3.6万亿元,且将在未来5年继续保持20%左右的年均复合增长率。
“企悦服务”是京东服务+为企业客户精心打造的服务品牌,依托电商采购平台,为企业客户提供标准化产品和定制化解决方案。
一、镇江某教育机构空气净化项目
01项目背景
为了完善业务布局,在沈阳、成都、广州三地新建培训基地,为避免新装修教室及新购置家具散发有害物质对客户造成伤害,需要对其新建设培训基地提供整体空气治理、场地绿化服务。
02客户痛点
03解决方案
二、西藏某单位后勤维保项
需要办公区、食堂、运动场地、水站、宣传栏等多场景设备维保及场地翻新服务,需要跨品类、跨场景的综合履约资源。
地处偏远,当地服务商报价高,超出预算;跨场景跨品类,对履约能力及交付能力要求高。
三、南昌某集团空调维保项目
集团统一解决全国分公司的空调维保问题。
客户分公司服务需求涉及全国三、四线城市,并且需求较杂,包含维修、保养、清洗等,逐个城市接触服务商程序繁琐且成本较高。
首先,京东服务+为客户提供慧采平台下单方式,线上流程审批,支持集团统一管理分公司采购,平台公开,机制透明;其次,京东服务+凭借突出的维修产品能力,支持格力、美的等多家厂商品牌空调的售后维保服务,覆盖品牌广泛。最后,全国7+36履约体系,覆盖至县区级城市,与分公司无缝对接。基于良好的合作基础,双方签订2022年度空调维保年框协议,服务范围覆盖全国三四线城市400多家分支机构,年空调需求规模近7000台。
京东服务+始终秉持着为客户降本增效的初心,依托一体化供应链打造了全场景的企业服务,深耕6年,涵盖了办公、营销、福利、后勤四大场景解决方案,标杆客户遍布金融、制造、交通、运营商、地产、互联网、能源等14大行业。积累了大量的企业服务样本和对企业的运营场景、流程以及需求的深刻理解,围绕企业构建B端专属的企业供应链,致力于成为中国最值得信赖的服务提供商,让品质服务触手可及。