【新疆好网民传递正能量】这是奋斗的力量这是成长的力量
快递业的快速发展,给全国人民的日常生活带来极大的便捷。足不出户用手指在手机上轻轻一点,快递员就能将你的生活必需品送到家门口。
中通快递吴喜强:时光骑士奔驰的希望
每天骑车在城市穿行,耳朵边有风吹过,车子后面是客户的“宝贝”,他的目的就是让“宝贝”尽快送到客户手中。一份在常人眼里辛苦的工作让他心中升腾起了诗意。
从2009年起,吴喜强做快递小哥已经11年了,这11年,他凭着勤劳和踏实工作,买了房子买了车。
吴喜强说,有时候,他有一种做梦的感觉。11年前,一个怯生生的漂泊者转眼成为这个城市的主人,成为地道的乌鲁木齐人。
他一直不能忘记2009年秋天的那个下午,20岁的吴喜强技校毕业后带着新婚的妻子从甘肃静宁老家到乌鲁木齐闯荡,走出火车南站那一刻,他被鳞次栉比的楼房震撼,让他这个来自甘肃东部农村的青年微微有些胆怯。
收留他们的是妻子的亲戚,为了照看店面,这个亲戚在新市区租了一间房子,有时候自己住,有时候回到位于米东区的家中。这间房子就成为吴喜强夫妇在乌鲁木齐的落脚点。吴喜强第一份工作是在一家公司开车。下班之余,他去看望在中通快递当快递员的老乡,老乡劝他一起干,说只要勤奋,挣钱多,还自由。吴喜强动了心,他在周末的时候,跟随老乡的摩托车走街串巷,帮忙送快递,了解了快递小哥的工作流程。
一个月后,他果断辞职,老乡借给他一辆旧自行车,简单装备后,他成为中通快递的一名快递员。
那个时候,网络购物还没有现在这么火爆,所谓快递大多是一些单位的包裹。从收货到派送全是手工,每天拿一摞子三联派送单,工作辛苦而单调,尤其2009年冬天,大雪不断,车子特别滑,稍不小心就会连人带货一起摔倒,寒风像把刀子,吹在脸上生疼,一个冬天下来,脸上结了一层厚厚的壳,吴喜强有点灰心,感觉被生活打败了,他那时候的心情用刘亮程散文中的句子表达颇为贴切:“落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中,孤独地过冬”,他萌生了回老家的念头。
又是那个老乡说,你再坚持坚持,等冬天过去就好了,他又咬牙坚持,果真春暖花开之际,业务量也上来了,每个月收入也有5000元,吴喜强体验到了努力奋斗的成就感。从那一刻起,吴喜强开始真正喜欢快递这个行业,也想在这个行业做出成绩。
德邦叶海喜:从业务员思维升级到领导思维
6月16日,30岁的叶海喜戴着眼镜,一身利落的蓝T恤,开着那辆SUV,送走当天的包裹后立刻回到单位,反复背诵早已准备好的PPT,下午他要参加公司网点经理竞聘演讲。因为派送业务熟练又善于学习,同时经常帮助刚入门的新同事,他被德邦公司推荐参加“2020寻找最美快递员”评选。
在接受采访的两个小时内,他反复说,人必须努力,必须有奋斗目标。2020年,他的生涯规划是完成从一个快递小哥向管理人员的华丽转身,这样可以帮助更多的小伙伴成长,而这份自信也是所在公司的企业文化。
叶海喜所在的德邦物流公司,有一个“亲情1+1”的项目,就是每个月从员工工资中扣除100元,公司再补助100元,按月给员工的父母亲打过去200元。叶海喜说,这样的企业文化,让自己感受到了尊重,唯有努力工作,诚心对待客户,同时在客户这里也收获了感动。
至于未来规划,叶海喜说,已经准备了两个月的岗位竞聘演讲结束后,如果能选上,他将像自己之前领导带自己一样,帮助新入行的同事们,为他们着想,为客户着想,帮助小伙伴儿们成长。“我的领导把我从一个啥都不懂的毛头小伙子培养为一个有责任心的网点管理人员,我也有信心把其他小伙伴们带上一条奋进的成长之路,因为有过一线工作经验的人最懂一线。”
叶海喜说,最感谢的是公司的企业文化,推着你不断学习,不断进步。今后的目标是有机会提升下自己的学历,先上个大专,然后再升个本科,跟上公司发展节奏。
申通韩伟:向上的路并不拥挤,只是大多数人选择了安逸
对于申通快递小哥韩伟而言,时不时有穿越的感觉。10年前,他开着长途大货车奔跑在祖国各地,眼中是好山好水,可是内心是漂浮和劳累的,更重要的是一年下来挣不到几个钱。10年后,他脚踏实地,推着小推车穿梭在乌鲁木齐大小西门附近给客户派送快递,内心笃定,有一种干事业的劲头。
山东泰安小伙儿韩伟2016年在弟弟的带领下成为申通公司的一名快递小哥。那个时候,从部队退役的弟弟已经在申通快递做了多年的快递小哥,因为业务熟练同时具备很好的管理能力,已经从普通快递员成长为公司管理骨干了。
弟弟的成功让韩伟对快递行业颇为心动。2016年12月,还没有等到春节,韩伟迫不及待地来到乌鲁木齐。都说理想很丰满,现实很骨感,世界上哪里有什么随随便便就能成功的好事儿。下了火车迎接他的是乌鲁木齐漫天的大雪以及刺骨的寒风。经过培训后,上岗成为小西门片区的快递小哥。由于小西门一带不能停车,每天他推着小车走街串巷派送快递。每每提到那段经历,韩伟用了三个字形容“太冷了”每天脸被冻得生疼,手指僵硬。好在有弟弟鼓励,有申通公司创始人的创业故事激励,他逐渐适应了这份辛苦而有成就感的工作。
如果说,之前韩伟送快递只是谋生所使,但是那个“双十一”之后,他对快递行业有了事业归属感。觉得这是一个担负社会责任的工作,与社会方方面面产生链接,传递善良,感受人间温暖。
韩伟对快递小哥这份工作充满了情感,他说:“我们每天送的是客户对生活的美好期待啊。”由于工作方法灵活且服务态度好,业务精湛,他被评为“2020最美快递员”,成为新疆成千上万名快递小哥的榜样。
圆通牟丁卯:甘心“吃亏”的城市活地图
圆通快递会展片区的网点负责人牟丁卯最近义务承担起了往河马泉新区送快件的工作,由于新区正在建设中,因此那里是各快递公司的一个空白点。在工地上从事建设的农民工们即便网购了生活日用品,也只能送到八道湾三队,他们拿个快递很不方便。牟丁卯每天会从库房收集工地的快件,自己开车送过去,递到农民工手里,他说:“我从陇南农村出来,能体会到他们的辛苦,再说如果没有他们就没有这个城市的高楼大厦,我现在宁愿自己掏油费,也要让他们感受到购物的便利。”
每天会展片区都有新的变化,比如哪条路又开通了,哪个学校即将搬迁来了……偌大的会展片区在他脑海里形成了一个鲜活的地图,这里可以布局一个网店,那里可以增加快递员。
从事了近10年的快递员工作,现在的牟丁卯已经不甘心于单纯送货,他有了更大的“野心”,希望事业上的升迁,把更多的实践经验用于管理工作。在采访中,他多次说到“学习”,高中毕业的他,深感理论知识的贫乏,他急需要学习专业的物流知识。
乌鲁木齐是牟丁卯的梦想起航之地,“她”包容和成全了一个快递小哥对美好生活的向往。
韵达徐董飞:大学生快递员的逆风飞扬
有时候安逸的生活像一桶温水,随着水温的不断升高,让畅游在其中的“青蛙”逐渐被烫伤。只有遇到强烈的外部刺激,才会纵身一跳。
对于今年32岁的徐董飞而言,2014年之前,自己就生活在一桶温水中,每天从事着劳动强度不太大的工作,每月拿着不是很高的工资。
转眼,从2014年至今,徐董飞已从事快递工作六年有余,这一路风风雨雨,收获了爱情,收获了事业成功,也收获了客户认可,他从一名单纯的快递小哥成长为一名片区负责人。
在从事快递工作的这些年,以前从不关心天气的徐董飞养成了每天看天气预报的习惯,因为如果天气不好,遇到大风、大雨、大雾等天气,那就意味着件可能会延误,他会提前做好客户解释工作。随着他的悉心服务和认真派件,身边的朋友慢慢都变成了寄递物流业的伙伴了。
现在的徐董飞已经和爱人做了事业上的分工,他们想在快递行业有更大作为,在未来5-10年内,争取在快递这条路上做出一番更大事业,更好地回馈客户,回馈社会。
顺丰马雪东:在平凡的工作中实现人生价值
22岁,大多数这个年龄的青年尚在大学求学、接受父母的资助,而马雪东已经实现了自立,每个月除了定期打给父母生活费外,还可以为自己存一笔事业储备金。
顺丰快递对他的推荐语是:“他热爱快递事业,更喜欢和珍惜这份工作,一直奋斗在物资配送一线,不管什么时候,客户有需求,他都及时上门为客户服务,多次得到客户的表扬。他以‘诚信’为经营理念,以‘全心全意为客户服’为宗旨,认真践行‘快速、准确、安全、周到’的服务理念,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,在平凡的工作中实现人生价值,使自己成为一名优秀的快递业务员。”
马雪东2019年4月入职顺丰,由于之前送过外卖,对片区的情况相当熟悉,试岗三天就开始派件了。
在没来顺丰之前,马雪东以为干快递嘛,肯定就是每天把邮件送到客户手上就可以了,但是进入顺丰以后,他才发现,其实快递工作并不是那么单一,送完快件后,这个客户能否认同你是最重要的。
马雪东刚入职,主管田跃雷看他年龄小,分给他一个人口相对密集的片区,这样工资也会高一些。但是马雪东考虑到自己初来乍到,不太熟悉流程,怕做不好,让客户失望,主动要求到一个区域跨度大,又比较散,小区多,货少的那种片区锻炼自己。
因为刚毕业后做过餐饮配送,有吃苦的心理准备,他觉得工作就是一个不断爬坡的过程,自己心态好了,工作起来也轻松许多,好运气也接踵而至。
入职第一个月,马雪东不是很了解业务知识,收件很少,不过同事们都很关心这个新来的小弟。每当他疲惫不堪地送件回来,大伙儿都会分给他几个快件,让他打包发走。要知道,快递小哥的工资是计件制,他们帮助马雪东等于放弃了应该属于自己的那份收入。
平日匆匆忙忙的同事们身上的侠骨柔情让马雪东特别感动。作为一个新人,马雪东就这样融入顺丰的企业文化了。投桃报李,工作之余,他也经常帮助小伙伴们,谁家里有事儿,帮忙送送件,客户邮寄物品不方便了,他上门去拿,而且悉心包好。
马雪东明白,服务的核心就是站在客户的角度思考。还记得2019年夏天的一个下雨天,马雪东到南湖路附近一家小区派件,但是不巧的是小区刚好停电了,他一口气爬到11楼将件送到了客户手上。
谈到今天的成就,马雪东一直对主管田跃雷记忆深刻,他做事都会为员工着想,想着怎么让伙伴们能挣到高工资,也很体贴新员工,亲手教新手怎么打包快件,后来,由于工作出色,田跃雷升迁,管理更大的片区。可见,一个好领导对于新人的引领作用有多大,直到今天,马雪东还是很怀念刚入职的那段时光。
现在马雪东一边干着快递员的工作,一边学习物流知识,他的目标是做一个眼中有光心中有梦想的快递小哥。
京东成兔平:一名退役军人的人生再出发
最近,京东快递小哥成兔平因为业绩出色,被调至京东九鼎片区做负责人。他说,几年的部队生活对自己事业发展起到至关重要的作用。
京东公司的企业文化是每位年满5年的员工会被公司授予一枚5克银牌,每个年满10年的员工会得到一枚纯金打造的金牌。明年,成兔平将会迎来他的银牌,迎来他作为一名京东快递小哥的高光时刻。
与许多有梦想的年轻人一样,成兔平2009年从部队退役后,和战友们到上海闯荡,利用自身优势,成立了一个押运公司,从事上海到深圳的押运工作,公司的业务最初还不错,但是随着网络购物的兴起和电子支付的应用,传统的押运行业面临着挑战,这次创业成兔平失败了。人生低谷时期,在新疆的女友召唤自己,成兔平为爱情回到乌鲁木齐。
2014年,成兔平加盟了当时正在新疆开拓市场的京东公司。这些年,成兔平完成了一名退役军人向快递员的转型,在走街串巷的工作中,他也见证了快递行业的飞速发展,同时见证了互联网对人们生活方式的巨大改变,从而更加坚定了他在这个行业发展的信心。刚入职时京东还处于成长期,在乌鲁木齐一个区只有十几个快递员,到现在,一个区有十几个营业网点,每个营业网点的快递小哥就有100多人。军人雷厉风行的作风,以及工作中的严谨,很快让成兔平由一名快递小哥成长为米东片区的负责人。
成兔平在为居民配送生活用品期间,得知一位做椒麻鸡的老板储备了5000只鸡,准备在春节期间销售。无奈,疫情突然来临,库存积压,小老板焦急万分,创业艰难,成兔平感同身受,他决定利用京东的资源优势帮帮这个处于困境中的小老板。
一个热心举动,解决了一个家庭的燃眉之急。成兔平套用另外一名京东快递小哥尚黎明的话:“自己的举动谈不上伟大,只是做了对得起自己良心的事情,这是我最大的满足。”
百世快递魏育德:靠谱是最好的品格
6月29日下午4点,百世快递小哥魏育德还没顾上吃饭,大雨中他依然开车穿行在米东区,为客户派送快递。
因为他务实的工作态度,被百世快递推荐为“2020年新疆最美快递小哥”。
或许是当年受影视剧影响,在高二时,学习成绩还不错的魏育德主动放弃学业,要外出“闯世界”,为此还多次挨了父亲的打。
实际上魏育德为此付出了巨大的代价,闯世界的路上并不一帆风顺,江湖上也不是快意恩仇那么简单。许多工作是有门槛的,因为学历,他曾多次被拒之门外。
2019年3月,他来到米东区附近的百世快递求职。接待他的是店长杨彦军,店长问他,你希望有多少工资,因为要还房贷,还要存钱继续发展,魏育德说大概6000多吧。
杨彦军说:你即将接手的这个片区相对分散,一时半刻无法达到你的期望值,如果你开车拉货再补充一点,应该可以达到月入6000。
杨彦军说,小魏这个人话不多,但是靠谱,什么难事儿交给他最放心。杨彦军2012年从一名快递员干起,如今成为这个行业的一名门店管理人员,他说快递这一行,不需要你有多么高的智商,你只要踏实肯干,吃苦耐劳,一般两年以后可以有房有车,有发展前景,而魏育德就是这样的人,任何人,有责任心,才会赢得尊重。
平时,别人不愿送的快递,他送,别人不愿意干的累活,他干,许多同事亲切地称呼他为老魏。今年年初,得知要评“最美快递小哥”的消息,大家一致推荐魏育德。
杨彦军说,我心目中“最美快递小哥”也是小魏。他还告诉记者,过去人们找合作伙伴,喜欢那些聪明的孩子,现在我们喜欢带点“傻气”的人,就像魏育德一样,话不多,但靠谱。桃李不言,下自成蹊。
采访前一天,魏育德冒雨送了一天快递,从早晨6点开始,到晚上9时结束,这份忙碌而充实的工作,让他在乌鲁木齐买了房和车。他依然不善言辞,但是他明白,做事情靠谱是他闯荡世界的最大底气。