东南网3月13日讯(本网见习记者唐宇松记者卢金福余跃)3月暖春,正是找工作的高峰时节。不少即将毕业的高校学生也在这个时候走出校园,市场上租房需求大增。但去哪找靠谱的房源,一直是个令人头疼的问题。
近期,记者发现,在安居客、58同城等APP有不少租房信息,发布者打着零中介费的口号,提供价格低廉、装修精美的房屋图片,不少房源通过了平台真实验证。
这些房源靠谱吗?记者深入调查,发现有不少猫腻。
记者走访:先交钱再看房不成交委托费不退
随后,记者来到约定地点福州花开富贵大厦A座20楼,发现办公区域内只有两张摆放着电脑的桌子以及两名办公人员。其中一名办公人员告诉记者,线上联系记者的工作人员为该公司“业务员”,当天不在场;该公司为“平台”方,握有的房源遍及整个福州市,可以帮助记者租到满意的房子。
记者指着此前在安居客上看到的房源询问是否可现场看,工作人员表示,该房源可看,但记者需要事先缴纳一笔290元-390元数额不等的“委托费”,方可安排带去看房。若看房后满意,记者将会和房东直接签订租房合同。
记者向工作人员询问能否带看的房子,APP显示已通过真房实拍核验。东南网见习记者唐宇松摄
这笔委托费作何用途?工作人员解释道,缴纳290元的委托费,公司将会带看福州全市的房源,直至满意为止;缴纳390元的委托费,公司可以在全国城市为记者找房,3年内不限服务次数,入住后还可免费维修家具。同时工作人员向记者“承诺”,委托费会分期抵扣房租,一般时限为6个月。“以290元的委托费档位为例,如果你租1000元/每月的房子,则前5个月每个月只用给房东950元,第六个月给房东960元,从第七个月开始足额每月支付1000元房租给房东。”工作人员解释说。
工作人员向记者展示的收费标准。东南网见习记者唐宇松摄
记者询问工作人员能否将与记者解释的委托费用途等内容写入合同,工作人员答否;要求提前看租房协议,亦被拒绝。“公司规定,缴费之前不能看。但公司这边收你费用,肯定会给你保障的。”工作人员说。
委托费全额抵扣房租,那么该“平台”如何赚钱呢?工作人员解释道,平台主要赚的是房东的钱,290元的费用会由房东支付给平台方。
但若是一直没有看中的房源怎么办?委托费能退吗?该工作人员反复强调,平台会一直提供服务,直至顾客找到合适的房子,若是一直找不到,则可能是“顾客的预算与对房子的预期有偏差”。记者再三追问一直租不到房,客户能不能要求退款一事,该工作人员最后回答,不可以退款。
业内人士唱衰
消费者:常遇货不对板、价格虚高问题感觉被欺骗
这样先缴费、后看房的模式是否有保障?一位房产租售业内人士向记者表示,这种模式存在极大风险。中介方展示的房源是否存在、价格是否真实、是否能匹配到租房者的需求,都是未知。其次,租房者交钱之后,对方的服务态度或带看效率可能会下降。“他们能不能帮你找到你想要的房子,不好说。”该业内人士认为。
记者网络搜索发现,类似先缴费、后看房的事例在福州屡有发生,不少网友都未能成功以平台价格拿下上面展示的房源。
福州的叶女士向记者表示,在收到自己交的290元“委托费”后,平台安排带看的房子与自己在58同城上看到的房子完全不同。“联系的时候告诉我58上挂着的房子还剩2套,网上什么价格线下就什么价格,到了现场才告诉我网上看好的房子已经租掉了,想看类似的房子价格也不同。我有种被欺骗的感觉。”叶女士说。
安居客:会要求经纪人提供真房源证明
有关部门:已有市民反馈类似问题正在进行调查
在国家企业信用信息公示系统上搜索该公司,记者留意到两条处罚信息,1月3日和2月21日,该企业两次被列入经营异常名单,列入原因均为工商管理部门在依法履职过程中通过登记的经营场所及经营者住所无法与个体工商户取得联系,列入机关为福州市鼓楼区市场监督管理局。
国家信息公示系统界面,查到该公司有两条经营异常信息。东南网见习记者唐宇松摄
租房者,怎么找靠谱房源?
最新进展
3月13日,记者再次点进此前与榕家商务服务部工作人员的聊天信息,发现有几位工作人员发布的房源已过期。此外,在个别房源详情界面,安居客设置弹窗提醒消费者,看房前不要缴纳任何费用,谨防诈骗。
记者此前向榕家商务服务部工作人员咨询的另一套房,3月13日显示房源已下架,安居客跳出弹窗提醒。东南网见习记者唐宇松摄