爸妈背着我在“小红书”做网红,看完我惊呆了......

美篇其实就是一个社交软件,只不过面向的群体不是处于“宇宙中心”的年轻人,而是在网络环境中长期被忽视的中老年人,凭借独特的玩法和清奇的画风,在大爷大妈群体中火了起来。

1)“傻瓜式”操作,轻松玩转自媒体

很有意思的是,现在的年轻人要不就是朋友圈9宫格都凑不齐,要不就是千挑万选精修9张图。但在美篇上你却经常能看到,配图动辄几十张甚至「上百张」的图文,比如:

一家人其乐融融,随意发个家庭日常晒幸福;

戴上新买的丝巾去公园,狂拍游客照,一个角落都不落下;

朋友久别小聚,“老闺蜜们”亲密合影还有集体大合照,很快就99+。

上传好了图片和文字,就可直接一键排版,调整下字体,再配上风格相近的音乐,简简单单操作一下就有专业博主那味儿,旅行风、运动风还是文艺风都轻松搞定。

运营社认为,同为主打图文内容的社交平台,比起小红书,美篇拥有更强大的“工具”功能。

简单易用、百张配图、精美排版,平常不熟悉智能手机操作,也能做出令人满意的图文作品,这些功能上的新奇体验备受中老年人的喜爱。

2)展现老年生活百态,打造包容型社区

这里中老年社交圈子的氛围,也和我们想象的完全不同。

美篇不像是大爷大妈磕着瓜子聊八卦的小区凉亭,竟然更像个“老年文化活动中心”。

在推荐广场,经常能看到山水风光大片、高清花鸟图,联想到公园里扛着长枪短炮白发老人们,这独特的角度、讲究的构图,忍不住感叹一句“你大爷还是你大爷”。

让人眼前一亮的,还有他们对积极生活的热情表达以及对待人生的豁达态度,同时出现在一个社交平台里。

有人在荷花池里拍青蛇写真、在废弃工厂里拍机车美照。

有人在圈子话题里,谈论独生儿女成家后怎么缓解孤独感,认真讨论“安乐死”的好处。

作为内容社区,美篇营造了多元、包容的良好氛围,给被“边缘化”的中老年人大胆开麦、展现自己的机会。掌握了话题主导权,用户自然也就更愿意在这个平台上发声。

这里的社交圈完全一个充满peace&love的友好社区,从美篇转一圈出来,我都感觉自己“满满的正能量”。

美篇成立于2015年,官方统计数据显示,平台累计注册用户已达2亿,其中35岁以上用户占比达70%以上,攻占中老年人市场,这个App做对了什么?

1)拉新策略:“工具人”破圈,借势营销裂变

美篇虽然现在是款社交软件,但最初是以“图文工具”的形式切入社交场景的。

冷启动的过程中,美篇也在传播的时候刻意放大“工具”的属性,强调图文音频制作功能易上手。

靠口碑积累了种子用户之后,创始人开始考虑从单纯的“图文工具”向“内容社区”转型,加大投入,借势营销刺激用户增长。

此前,《中国诗词大会》火遍全国,兴起了一波古诗词热,官方趁着风头正盛开展美篇首次诗词大会。贴合美篇“中老年文青聚集地”的特点,这类活动鼓动了不少深度用户参与创作,还吸引了更多同样喜欢古诗词的新用户加入。

除了借势营销拉新,美篇也尝试了自己造势营销裂变。

在短片里,中老年人登山、跳伞、玩摇滚乐、Cosplay,看起来甚至比年轻人还会玩,打破了大众这一人群古板、无趣、落后的刻板印象。

这支短片让年轻人看到了自己的父母,也让中老年人看到自己,美篇通过为中老年人提供发声平台,助力他们重拾话语权的方式,换取情感认同实现用户增长。

2)促活留存:深化社区内容,线上线下联动

将用户吸引进App之后,美篇在社区内容生态和创作服务上做好用户促活和留存。为了打造社区氛围,美篇主要在「社区内容」、「激励机制」、和「线下联动」上下功夫。

①社区内容:重点打造兴趣内容社交

“美友圈”一直是美篇对外宣传的卖点,为了让用户更好地去互动和交流,平台着力构建“美友圈”,通过大量的圈子聚合同类人,帮助用户找到归属感和舒适的社交圈。

平台设置了交友、生活方式、美食等17个主题场景,按照兴趣爱好、生活习惯、共同经历等等细分了很多“圈子”,可以看到:

“我的每日穿着”圈子里,69岁的阿姨晒自己喜欢的裙子;

“带孙一族”圈子里,爷爷奶奶在讨论怎么更好地帮儿女带孩子;

“生活矛盾群众评理委员会”圈子里,“伴侣喜欢打牌,要不要离婚”吸引了近千人讨论。

在创始人看来,现在中老年群体最缺的就是陪伴,而提高用户留存率的最佳方式,就是培养用户情感依赖。

为了让美篇成为用户的情感栖息地,平台强化了话题功能,通过提供大量优质的话题,用户可订阅感兴趣话题阅读,也可以根据这些话题来创作内容。

参与形式也有直接加入圈子讨论、发说说、发书信(类似漂流瓶)等多种形式,逐渐从“中年文青聚集地”变成了大众兴趣社交场,人人都能玩进来。

②激励机制:流量奖励与平台“造星”

当平台的用户达到一定体量,为了让更多内容阅读者向内容创作者转化,构建丰富的内容社区平台吗,美篇线上线下“两条腿走路”促活用户。

线上部分,平台围绕创作内容推出奖励机制,刺激用户创作高质量内容热情。例如:

优质内容创作者可以晋升圈子主持人,替代官方在圈子内实现“自治”,成为平台上具备话语权优势的KOL;

平台定期推选“每周之星”,官方发布优质创作者事迹并赠送实体奖牌,创作者既满足了荣誉感又有官方二次传播的推广。

运营社分析,在互联网环境中长期被忽视的中老年人,其实有更强的表达欲望,也更期望获得认可,平台造星,草根变“明星”的套路对他们来说也是不过时的。

美篇就是用名誉奖项的心理成就感,和流量加持、实体奖章、管理权利的实际奖励拿捏老年人。

③线下联动:打通现实“美友圈”促成网络社交闭环

美篇经常会在App上发起主题活动,例如“最佳旅游路线”“春季写生”等等。

一方面能够吸引众多爱好者参加活动,发布活动主题图文等内容,另一方面以此为契机,组织共同兴趣的“美友”在现实里一起玩,有同龄人作伴,也能慰藉生活的孤独感。

中秋期间武汉美友会组织金秋歌会

当线上兴趣社交延伸到了现实好友社交,用户对于美篇的独特社区体验有了更强的依赖感。

大家都在抢夺年轻人的市场,中老年社交这门生意能做大吗?

1)翻版小红书的出路

自从“种草经济”的价值被大众看到之后,以图文种草立足的小红书,成了巨头围猎的对象。

早在2018年,字节跳动就曾推出过图文种草App“新草”,仅仅一年就下线了,今年又推出了新的App“可颂”,更是在一个月内悄声下架。

讽刺的是,这些围着年轻人打转的各种“复刻版小红书”都效果平平,反倒是聚焦中老年群体的“老年版小红书”做成了垂类头部App。

就连小红书自己,也盯上了老年人市场。2021年6月,小红书就注册了“老红书”商标,甚至还针对中老年群体上线了一款“友友视频”的App。

图片截自天眼查

随着大龄网民用户的增加,很多主流互联网产品都面向老年人开发了人性化的功能,例如大字体、大图标、大音量。但这些都只不过是简单的“适老性”操作,为老年人服务,和只为老年人服务是完全不同的两个概念。

年轻人的包围圈竞争太过激烈,老年社交或许会成为下一个大厂抢夺的风口。

2)中老年社交的商机

新的生意机会来了,那么中老年社交App到底要怎么赚钱?

目前,APP移动应用平台的商业模式,主要有「流量变现」、「服务变现」以及两者相结合的「混合变现」模式。

左为小红书商城,右为笔记截图

印品则是美篇具有特色的一项内购服务。基于中老年人阅读书报的习惯,以及用户把发布图文当做自己“作品”的心理,平台开发图文定制成美篇书业务,价格从基础版69元到典藏版499元不等。

有人把自己的摄影、诗词定制成作品集;

有人把难忘的经历装帧成珍贵的纪念品。

美篇官方称,4年间,美篇书用户超过50万,这项服务既为美篇带来了收入,也成为维系用户的重要手段。

2019年底开始,平台又增加了会员服务和虚拟礼物系统,通过提供更多专业服务,帮助用户解决问题的方式来获取收入。

老龄化催生“银发经济”,2021年产业规模已经达到了5.7万亿(数据来自普华永道),但老年社交服务仅仅只是冰山一角。

作为中老年群体图文社交垂类头部App,美篇的确比别人先走了一步。不过,美篇还需要继续深挖中老年群体需求,深化“社区App”的探索,完善内容平台结构和生态。

THE END
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