体系管理：公司体系经理面试题库，一问一答见真功夫！
1、介绍自己的经历
1）企业和审核员之间的沟通联系；（如与企业沟通审核计划安排、确认审核所需的住宿交通等问题。与审核组成员进行沟通确认能否参加审核，如何实施现场审核等）
2）现场审核过程中的资源调配；（审核计划现场需要调整时，审核任务的临时调整，各项审核重点的分配等）
3）对于出具的不符合项进行把关、确认；
4）编写审核报告；
5）组织召开首、末次会；
6)指导、辅导实习审核员等。
审核组长还应重点控制审核进度，预防和解决冲突，代表审核组与受审核方沟通，领导审核组得出审核结论。
3、快要开末次会议了，受审核方不同意你开的不符合项你怎么办？
首先应该在开末次会议之前进行沟通，要求受审核方对不符合报告进行确认，如果受审核方提出异议，事实有出入，应当取消不符合报告。
4、审核快要结束了，企业非常盛情邀请你们去旅游，你作为审核组长怎么办？
5、实习审核员给了一份不符合报告内容是：审核员看到工人王大力正在违章操作，不符合7.5.1，你怎么办？
这里关键是：如果实习审核员单独产生的不符合报告，是不可以的，实习审核员不能单独审核，必须在正式审核员的指导下才能进行审核，不符合报告，必须经过正式审核员把关确认，如果没有正式审核员的确认，共同签名，组长可以不应该接受这份不符合报告。
这个审核报告不符合事实没有说清楚。应当提醒实习审核员不符合报告应当对不符合事实进行描述。
6、你作为审核组长到一个企业应掌握哪些法律法规？
适用于各类组织的如安全生产法、公司法、劳动法、劳动合同法、质量质量法、税法等；
另外就是针对该产品特点的适用的法律法规，包括产品的标准等。
7、给一份审核计划，指出有哪些问题？
1）审核目的；
2）审核范围是否与申请一致；
3）审核依据；
5）审核组成员的组成，是否有专业审核员。
关键是审核范围，审核依据、人日数、人员的专业、分工是否合理，是否审核所有的条款和部门。初审第二阶段、复评需要全部门、全要素都要审到。
实习审核员和专家作为一组。
专业审核员是否审核专业部门和专业条款。
8、审核组到组织现场，但被审核方设备发生故障临时在大修，管理层人员都在现场抢修，作为组长应该怎么办？
9、认证认可法律法规有哪些？
我国出台的有关认证认可的法律法规有：《中华人民共和国认证认可条例》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》等。
10、你如何指导实习审核员，当发现他审核不充分时，怎样处理？
1）要求实习审核员提前编制审核检查表，提前对检查表进行审核，看看检查表是否合适，是否明确审核的查什么、如何查、抽样量等等。
2）要求实习审核员按照检查表进行审核，并且控制审核的进度。
3）审核结束检查审核记录，确认审核证据是否完整。
现场发现审核不充分时，应当在审核的现场提示，要求补充审核的证据，不能审核结束再来提出，那时可能来不及了。
对实习审核员提供积极、正确的指导和帮助。实习审核员不应该独立审核，所以同组的审核员应当共同参加全过程的审核。
11、开首次会议时，当你宣读审核计划时，受审核方不同意你的计划，怎么办？
只能与受审核方协商沟通，重新制订审核计划，但这个审核计划须征得认证机构的同意。
受审核方的任何异议应当在审核组长、受审核方和认证机构之间予以解决。任何经修改的审核计划应当在继续审核前征得各方的同意。
如果是，在整个现场都要采取纠正措施。如果不是，应要求组织说明其影响的程度，只在该现场采取纠正措施。应要求组织提供采取措施的证据，必要时提高监督的频率，直到合格。
13、现场审核快要结束，马上要开末次会议，组长发现审核证据不足，影响审核结论，如何处理？
实际上是考察你审核原则，基于证据的方法。此时，审核组长应及时调整审核组成员增加补充审核。
也可以从其他审核组成员的审核情况来推断印证，或者说，从上下流程的环节来看这个条款到底是不是符合标准要求。
14、审核时发现，现场有违章操作情况，但是陪同人员予以了制止，在审核组内部交流时，别的审核组也反映同类问题，作为组长你如何处理？
对违章操作存在普遍性的问题应向组织正面提出，对违章操作直接影响产品质量的问题时，审核组长应提醒组织得高层领导要按《产品质量法》的要求采取纠正措施。如违章操作的后果会直接危及到社会安全、操作人员安全、环境污染时，组长不仅要告知组织的最高管理者及时提出改进措施、对员工进行安全生产培训外，还要将由于违章操作的后果所引起的风险向认证机构汇报，以在下一年度的审核中重点跟踪。
看到危险的违章操作，无论谁发现都应立即制止；多处发生类似问题，应判严重不符合；制止是必要的，但仅是纠正。
违章如果可能导致产品和安全等出现重大问题时，应当开出不合格；如无，可以沟通时提出或开观察项。关键是看是否需要企业举一反三，采取纠正或预防措施。
15、作为组长，如果企业在首次会议时提出增加认证范围，（申请时只有生产，现在要求增加销售），你如何处理？
受审核方在首次会议上增加认证范围（现要求增加销售），审核组长可以承接组织提出的要求并应及时调整审核计划或则亲自审核增加销售过程的取证，包括必要的文件、组织机构、资源和控制等。
视审核结果在与领导层沟通会议上陈述是否可以增加覆盖范围，如果审核过程满足标准要求，可以接受增加覆盖范围，同时向认证机构提出申请，如果不符合标准要求，应正面的与组织说明原因并指导组织如何准备增加覆盖范围的条件和方法。
在调整审核计划时，需要提前和认证机构进行沟通，必要时需要增加审核的人日数，配备专业审核员等。
16、如何得到审核发现？
审核发现是审核员在现场审核过程中通过观察、询问、交谈、实测和记录收集到的证据与审核准则相比较得到的评价结果。需要审核方法和专业能力支持。
如果还不能评价，可以要求提供补充证据：
2)如果不是关键的证据也可以作为观察项提出。下次监督予以跟踪。
3)在审核末次会议时，可以提出受审核方需要继续补充的证据。
18.审核计划安排3天审核，审核组到审核现场时停电了，你作为审核组长，怎么处理？
19.发现现场审核的审核员能力不足这么办？
此时，可以调整审核资源，比如调整审核员的分组，派其他人负责审核，或者向这位审核员提示审核的方法。必要时，组长可以亲自帮助审核。
20.组长与受审核方打起来了，作为组里的高级审核员怎么办？
一般不会发生，实在发生，作为高级审核员首先应当把组长拉开，进行劝阻，向受审核方表示道歉。并且了解事实情况，予以解释。
必要时，向认证机构报告冲突，通过机构予以调控。
21、念一份不符合报告，问你有什么问题？
需要注意这个不符合报告的事实是否清楚，判定的准则、条款是否正确，不符合的性质判定是否正确。
22、总结
高级审核员面试，主要是考察你作为审核组长如何控制审核的风险，以及对审核现场发生的特殊情况的综合判断、分析、协调和处理，审核知识、个人素质和法规方面相对内容较少也简单。