图说：百度贴吧商业运作损害用户权益。网络图
“血友病专家”成吧主
图说：百度目前已叫停所有病种类贴吧的商业合作。贴吧截图
引入专业机构更规范？
引入专业机构真是为了规范贴吧吗？对此，关涛不敢苟同。“我也是血友病患者，有16年治疗经历。2012年卫生部明确了血友病的临床治疗路径，它不是随便吃个药打个针就能治疗的。一些病友太绝望了，就算就是信息听上去再怎么不靠谱，都会去尝试，几个月后钱没了病情也加重了。贴吧引入的民营机构根本不是什么专业机构，他们宣称的中药治疗方法，根本没有经过临床验证，如果真的任由他们在贴吧里卖药、兜售虚假治疗信息，对病友是极大的伤害。”
实际上，不少网友都爆料，所谓专业机构，都是通过竞价引入的。一吧友提供的对话截图显示，他曾向某代理问价“尿毒症吧”的吧主价格，对方回应称此类病种吧，需要由申请人给出对这个贴吧的预算报价，然后百度对该贴吧定出最低价，进行公开竞价，哪家公司出价高，哪边获得。这一说法没有得到百度的回应。
目前，关涛所在的专注血友病防治的NGO（非政府组织）“血友之家”已经接受百度贴吧的邀请，成为血友病吧的新吧主。“由于血友病的特殊性，如果普通吧友或吧主缺少大量的专业性知识，可能将一些错误信息传递，延误病情。因此，引入权威的专业机构入驻，对病友是有帮助的，但一定要名副其实，别带有商业目的。”
引入商业运作不可损害用户权益
贴吧是否可以被商业化，是否能被做成一门标价高者得的竞价生意？从百度方面看，一切似乎都有理有据。百度贴吧官网上明确，百度贴吧所有权、经营权、管理权均属百度公司。
“不是不可以商业化，如果把贴吧卖给了机构，应该明确告知吧友，如果没有告知，那就是商业欺骗。”长期研究互联网领域的律师李立认为，贴吧是一个公共交流平台，虽然没有明确的法律条文约束百度的行为，但引入所谓专业机构管理贴吧的行为，违反了民法公序良俗原则及禁止滥用原则。百度如果不经核实身份，引入其他机构管理贴吧，并将原吧主禁言，删除防骗帖子等贴吧原帖，有违社会公德，损害了大部分贴吧吧友利益。
如果按照百度官方所介绍的，在部分贴吧引入专业机构与吧友共同运营管理，但专业机构的资质谁来审核？专业机构有会不会伤害贴吧用户的体验和利益？如何平衡商业机构运营者和用户权益？这些问题都等待百度回答。
“流量分配”商业模式亟待转型
按照“蚂蚁菜”的说法，他们曾想过花钱“赎回”贴吧管理权，但听说此前钢琴吧被卖了70万元，就望而却步了。
贴吧为何如此值钱？按照百度的说法，贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧，存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息，谋取个人利益的情况。很多网友认为，百度贴吧正从原来单纯的交流平台变成有人操控的商业平台。
“我不太相信百度有意作恶，这次危机反映的是它的商业模式确实面临优化、调整。在从PC转向移动互联网的过程中有一些不适应。粗糙的流量经营，形成了灰色生态，需要平台方承担起监管责任。（新民晚报记者叶薇）
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