福州仲裁委员会秘书处在委员会主任的领导下，负责执行委员会决议和处理日常事务。专职秘书均毕业于省内外高校法学专业，具有扎实的法律功底和卓越的职业素养，能够为当事人及仲裁庭提供优质专业的仲裁程序服务。同时注重法律人才的培养，长期与福州大学等8所省内高校保持密切的交流合作，经常性开展学术交流研讨活动。
仲裁团队精英荟萃
福州仲裁委520位仲裁员均由道德品行好、专业水准高、业务能力强的境内外专家、学者、律师担任，涵盖法律、金融、物流、房地产、知识产权、建设工程、医疗等众多专业领域，各类型争议均有相应专业的仲裁员，以确保当事人得到最专业、最快速的仲裁服务。
架构完善布局合理
福州仲裁委员会由1名主任、2名副主任、11名委员组成，加挂福州国际商事仲裁院。仲裁委员会会议是仲裁委员会最高决策机构。仲裁委员会的主要职能是对重大事项的决策。仲裁委员会会议闭会期间由主任会议代行职责。仲裁委员会下设秘书处为日常办事机构。秘书处内设综合部、受理部、办案部、联络部；下设莆田和宁德联络点、企联仲裁调解中心、涉侨仲裁调解工作室等。秘书处秉持“公正及时仲裁，廉洁文明服务”的宗旨，持续加强省会仲裁对周边的辐射带动，促进社会主义市场经济的和谐、稳定发展。
设施一流服务周到
福州仲裁委打造智慧仲裁新模式，不断加强和提升仲裁管理科学化水平，持续推进数字仲裁建设，逐步完善远程庭审、远程合议、仲裁员培训活动直播、当事人在线案件自助查询等功能，打造了一套符合新时代仲裁要求的“智慧仲裁”平台。实行仲裁文书集约“一站式”送达服务，全面打造仲裁文书送达工作集约化、送达服务高效化、送达场景智慧化、送达管理专业化的新模式，在全省仲裁机构中尚属首例。
制度规范管理严格
福州仲裁委遵循灵活、简便、平等、充分尊重当事人意思自治的原则，不断完善《福州仲裁委员会仲裁规则》，先后确立了仲裁员回避、评价制度和重大疑难案件研究制度等，相继制定了《仲裁员守则》《关于加强仲裁内部审限管理的若干规定（暂行）》《案件审理期限管理指引》等一系列规范管理文件，进一步强化仲裁员以及仲裁工作人员公正勤勉履职，提高整体服务质量和效能。