舒适的环境，能让人感觉身心愉悦，从而在治疗中能舒缓紧张的心理，促进医患之间的和谐沟通。因其重要性，福州博爱医院不断加强院内环境建设，整洁、安静、温馨的就医环境让人心情舒畅。全院各楼层均设有休息区、纯净水引用、电视影音节目观看等，并提供细致、舒心、人性化的贴心服务。
福州博爱医院，自建院以来，始终坚持"诚信为本、亲和规范、立足长远"的办院方针和"强专科，小综合"的差异化发展方向，强调通过做强品牌做精管理
博爱医院一直秉承"看一个病号、交一个朋友"的信念，为男性朋友提供高质量的服务流程，以温馨体贴的服务让患者感受到家的温暖。高品质的服务，体现于每个环节，治疗后的回访更是我们不可缺的工作，患者的健康，是我们一直的追求。博爱医院以高尚的医德医风、先进的医疗技术和舒适贴心的就诊环境，为广大群众提供放心的医疗服务。
心系百姓，热心公益，向社会献出自己一份薄弱的力量是福州博爱医院永不止息的脚步。医院专门成立"医疗志愿者服务队"，深入社区、养老院、企业、农村，开展义诊、公益讲座、关爱孤老和留守儿童等志愿服务活动，引领社会公众广泛参与到志愿服务中来。
福州博爱医院作为一家时刻牢记社会责任使命的现代化大型综合性医院，不仅对到院的每一位患者尽到救死扶伤的医者天职，还积极参与公益事业。医院拿出专用经费开展社会公益活动，如深入各个社区开展公益义诊、为环卫工人提供免费体检、贫困患者提供医疗援助、组织医院员工无偿献血、举办健康知识公益讲座等，深受市民好评！
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