北京青少年法援中心推出“未成年人保护热线”,律师24小时答疑

北京青少年法律援助与研究中心负责人表示,除了提供法律咨询帮助外,对于符合法律援助条件、权益受到侵害的未成年人,该中心还将及时指派律师提供法律援助,代理未成年人依法维权;对那些权益受到严重侵害、短期生活面临严重困难的,提供小额爱心资金帮助。

专访

佟丽华:让法律落地,做好公益“护苗人”

今年6月1日,也是新修订的《未成年人保护法》正式实施一周年的日子。新修订的《未成年人保护法》增加、完善了多项规定,在原先的家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护的基础上,新增了网络保护和政府保护,确立了“六位一体”的未成年人保护大格局。

“不能有法而不知法、不用法”,当了二十余年的公益“护苗人”,佟丽华认为,在当下,让每一个孩子都真正被法律法规保护到位,是全社会应该努力的方向。

保护网络时代的未成年人

新京报:现在网络是我们生活的一部分,孩子们越来越多地接触互联网,他们被称为网络时代的原住民。网络时代下成长起来的未成年人,有什么新的特点

佟丽华:未成年人要在虚拟空间参加各种各样的活动,网络不可避免地对未成年人产生一些影响,他们会面临各种诱惑,承担各种各样的风险,也可能面临各种各样权益受到侵害的问题。

过去我们常提到沉迷游戏的问题,现在还有更复杂的情况,比如有的孩子在线上被引诱,导致线上发生的猥亵案件,又或者通过线上联系到线下进行侵害的案件,还有孩子玩网络游戏花了几万元无法退款的事情,巨额打赏主播等等。

网络是利弊共存的,未成年人有权利使用并享受网络,只是现在在网络空间里,要保护好他们的权益,都是一件难事。

新京报:保护网络时代的未成年人,有哪些难点

佟丽华:网络活动具有一定的隐匿性,隔着屏幕,我们都不知道对面那个人是谁,越来越多的陌生人有可能对未成年人实施侵害行为。而未成年人未必知道这样的行为是否有问题,他们可能当时只是产生了一些屈辱感,也不知道去问谁,去哪里寻求帮助,网络空间里,涉及未成年人权益的犯罪行为不容易被发现,一些隐匿的犯罪角落由此诞生。

新京报:应该怎样面对这些新问题

佟丽华:今年3月,《未成年人网络保护条例》再次征求意见,此次《征求意见稿》专门增加“网络素养培育”一章。其实在互联网时代,不仅要培养未成年人的网络素养,成年人也应该具备相当的网络素养,比如在家庭里,父母首先要规范自己使用网络的行为,父母可以把孩子从虚拟空间带到现实空间来,多进行线下的沟通交流。

互联网企业也要承担保护未成年人的责任,监督和规范平台用户的行为,积极参与保护未成年人,让互联网更好地服务未成年人。

而像我们这样的社会组织,就可以利用好互联网平台,给未成年人开通一道窗口,提供便捷专业的法律服务,我们可以帮忙辨别事件性质,提供相应的帮助。有效的窗口越来越多,隐匿的角落可能就越来越少。

“法律在不断完善”

新京报:在投身未成年人保护领域的二十多年里,你觉得中国未成年人保护领域的发展如何

新京报:法律的完善,体现在哪些方面

佟丽华:对于孩子的侵害,有时候出现在熟人之间,甚至是家庭、学校里。孩子不懂法,又对家长存在依赖,有些这样的案件,很难进入司法程序。过去在如何处理监护人侵权的问题上,法律政策依据存在不充分的情况。但是后续法律明确规定了父母的监护职责。如果父母侵害孩子权益或者不履行监护职责,情节严重的,会受到法律干预。

比如发放“督促监护令”,5月25日,最高检的新闻发布会上就提到,在家庭保护方面,全国检察机关推广“督促监护令”。2021年制发“督促监护令”19328份,有效监督“甩手家长”履职管教、依法带娃。如果是家暴行为,《反家庭暴力法》提到,公安机关可以出示告诫书,情节严重的,有可能被撤销监护人资格。这样的情况下,以往难以处理的熟人作案,现在都可以处理了。

“让法律落地”

新京报:下一步该怎样加强对未成年人的保护

佟丽华:现在问题的难点重点,就是如何贯彻落实这些法律。有的责任主体,对保护未成年人的重视程度还远远不够。

法律虽然给家长规定了很多责任,但是很多家长根本没有看过这部法律。包括教育部还颁布了近9000字的《未成年人学校保护规定》,围绕“谁来保护”“保护什么”“如何保护”等问题,系统构建未成年人学校保护的制度体系,但是有些校长,甚至是教育行政部门的人员,也没有读过《未成年人学校保护规定》。

新京报:如何让孩子知道应该合理保护自己

佟丽华:一方面是法治教育,教育部经商最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部同意,制定颁布了《中小学法治副校长聘任与管理办法》,于今年五月一日开始实施,将法治副校长纳入中小学治理体系。法治副校长这样一个制度开始规范起来,现在全国四级检察院检察长都亲自去学校担任法治副校长,起到了很好的示范带动作用。

法治副校长会亲自到学校去讲课,这确实有一定作用,能提高孩子们的法治意识,告诉孩子们什么是底线,告诉他们首先自己不能违法犯罪,然后告诉他们自己有哪些权利,当自身权利受到伤害的时候,该如何依法维权。

除了提供上述法律咨询帮助外,对于符合法律援助条件、权益受到侵害的未成年人,北京青少年法律援助与研究中心还将及时指派律师提供法律援助,代理未成年人依法维权;对那些权益受到严重侵害、短期生活面临严重困难的,提供小额爱心资金帮助。

截止到2021年底,北京青少年法律援助与研究中心已经为5万余人提供免费法律咨询服务,办理未成年人权益受到侵害法律援助案件500余件,为1700多名权益受到侵害、家庭贫困却无法得到赔偿的未成年人提供“小额爱心”资助260余万元。

这里面有些案例是很悲痛的,有的涉及未成年人互相伤害,有的未成年人受到伤害后选择自杀,我总在想,如果他们早期就能够获得有效的帮助,可能不至于发生类似的悲剧。在这些数字背后,还可能隐匿着更多不为人知的角落,有很多不知所措的未成年人,要保护好他们,全社会都需要付出努力。

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1.北京市法律援助中心成立26年办案5万余件挽回5亿经济损失6月2日,北京市司法局举行北京市法律援助中心、北京市法律援助基金会成立26周年座谈会,集中展示首都法律援助工作26年来的工作成果。截至目前,北京市法律援助中心已承办案件5万余件,挽回经济损失5亿余元,为符合条件的刑事案件当事人指派律师1.5万余人次,实现了审判阶段律师辩护全覆盖。 https://www.beijing.gov.cn/ywdt/gzdt/202306/t20230606_3122939.html
2.北京市思想政治工作研究会16.赵明明(女)北京市法律援助中心12348热线平台管理科科长、公职律师 通过运营管理的12348热线平台,为群众提供法律咨询300余万人次,群众满意度达到98%以上,组织动员4万余人次律师完成热线平台值班工作,确保12348热线平台连续900余天服务“不打烊”,为疫情期间公共法律服务工作作出突出贡献;带领律师通过《法治进行https://www.bjthinker.cn/web/static/articles/catalog_2c948ab55b0ebea9015b18f7858d000b/article_400d9885814dafd301862a7b908b088e/400d9885814dafd301862a7b908b088e.html
3.免费媒体求助帮忙8、反扒热线(市公安局公交分局):64011327;24小时。 9、失物招领热线(市公局拾物招领处):66176274;周一---周日8;00---17:00;查找丢失物品。 10、青少年法律援助热线(丰台区法律援助工作站):63807856;周一---周五8:30---17:00;法律问题的解答和法律援助。 https://www.ky668.com/article_801.html
4.北京常用电话号码总汇·交通伤急救助热线:68455655/65·铁路车票订票热线:63217188·专利咨询热线:2629111·市燃气集团公司24小时热线电话:65940469·移动电话服务台: 222·公证咨询专线: 98148·特快专递服务台: 185·北京公共交通李素丽服务热线: 96166·道路交通事故咨询热线: 26688122·环保法律援助热线:62267459·虫害咨询热线:83158789 http://m.1717yan.com/cn/nd.jsp?id=618&id=618
5.北京律师咨询电话是24小时在线吗北京是中国的首都和经济、文化中心之一。在这样一个大都市中,律师咨询市场十分活跃。北京免费律师咨询热线是12348。这是北京市司法局设置的法律咨询热线,旨在为大市民提供权威、及时、专业的法律咨询服务。该热线每天24小时在线,接听市民的咨询电话,并为他们提供法律咨询服务。 一https://m.66law.cn/laws/2438100.aspx
6.北京市司法局接待群众来访咨询超过20万人次,解答群众电话咨询超过440万人次,提供网络咨询超过19万人次,办理法律援助案件5万余件,为受援人挽回经济损失超过5亿元……这是北京市法律援助中心成立25年来交出的一份亮眼“成绩单”,也是首都法律援助工作快速发展的真实写照。 https://www.bj148.org/wq/szfdw/bjssfj/202208/t20220824_1638305.html
7.北京致诚农民工法律援助与研究中心刑事热线:010-57790697 负责人:佟丽华 二、机构介绍 北京致诚农民工法律援助与研究中心(以下简称北京农民工中心)是经北京市民政局依法批准正式登记的民办非企业单位,是我国第一家以社会专职律师为主体的专门农民工法律援助机构,是中国获得联合国谘商地位的两家民间组织之一。该机构律师只办理农民工法律援助案件,不办理其他https://zgnmg.org/beijing/
8.北京市法律援助中心北京市法律援助中心地址位于北京市海淀区吴家场路55号https://m.51wf.cn/inst-191.html
9.北京12348热线8年服务超617万人次本报讯(记者马付才) 近日,记者从北京市司法局举行的新闻发布会上获悉,上线8年来,北京市12348热线服务总量超过617万人次,电话服务总时长62万小时,通过留言、视频、智能等服务功能模块,实现了服务时间“7天×24小时”全覆盖,全年无休,群众满意度达99%。 http://e.mzyfz.com/paper/2288/paper_61321_12561.html
10.威诺荣誉威诺获北京市12348公共法律服务热线平台优秀坐席荣誉4月13日上午,北京市法律援助中心举办2022年第一季度12348热线参与情况表彰活动,北京威诺律师事务所获优秀坐席荣誉,我所何永强律师代表律所参加活动并接受颁奖。 何永强律师 自2020年以来,为了配合12348公共法律服务热线平台运转,完成群众即时电话法律咨询服务工作,我所建立了一套较为完善的座席值班安排,王志刚、何永强、http://www.bjlawcn.com/doc_23444473.html
11.北京法律援助中心三年为农民工挽回经济损失7000万北京市法律援助中心主任郑惠云提示劳动者:入职后,应及时与单位签订书面劳动合同。遇有法律问题可拨打“12348”全市法律服务热线或登录北京法律援助网咨询。要有使用法律手段维护自身权益的法律意识,注意留存必要的证据,这样才能尽可能地避免自己的权益遭受侵害。 http://m.cnr.cn/news/yctt/20160501/t20160501_522036178_tt.html