该平台拥有丰富的数据资源和高效的服务团队,为辽宁省内居民提供多种政府服务事项的查询处理。
基本信息查询通过辽宁省12345政务服务便民热线平台,市民可以进行各类基本信息的查询。
包括但不限于以下内容:办事指南:提供各个政府部门的办事指南,帮助市民了解具体的办事流程和所需材料。
政策法规:提供辽宁省各项政策法规的查询,涵盖经济、教育、健康、环境等多个领域。
行政许可:提供行政许可证件查询,帮助市民了解自己办理的行政审批事项的进展情况。
人才招聘:提供辽宁省内各类单位的人才招聘信息,方便求职者获取最新的就业机会。
统计数据:提供辽宁省各个行业的统计数据,包括经济增长、产业结构、就业情况等。
便民服务:提供各类便民服务信息,如快递查询、天气预报、交通指南等。
问题咨询与投诉建议除了基本信息查询,辽宁省12345政务服务便民热线平台还提供问题咨询与投诉建议的服务。
在政府部门的指导下,服务团队会尽快提供解答或协调解决问题。
该平台支持语音识别和智能交互技术,能够准确识别市民的问题,并根据已有数据库提供相应的回答。
2.数据资源丰富辽宁省12345政务服务便民热线平台拥有庞大的数据资源,包括各类政务信息、办事指南、政策法规等。
这些数据被组织成结构化的数据库,能够为市民提供准确、全面的查询结果。
辽宁省12345政务服务便民热线平台怎么打简介辽宁省12345政务服务便民热线平台是辽宁省政府推出的一项重要举措,旨在提供便捷、高效的政务服务。
12345热线是辽宁省政府应对市民需求,解决民生问题的重要渠道之一。
本文将介绍如何打开并正确使用辽宁省12345政务服务便民热线平台。
请确保您所在的地区支持该服务,以免出现无法接通的情况。
通常情况下,会提供中文和英文两种语言供您选择。
按照语音提示,选择您需要使用的语言。
3.选择服务类别在选择语言后,您将听到各种服务类别的语音提示。
根据您的需求选择相应的服务类别。
4.跟随语音提示操作根据您选择的服务类别,系统将为您提供相应的操作指引。
请耐心跟随语音提示进行操作。
5.转接人工服务在某些情况下,您可能无法通过自动语音服务解决问题。
在这种情况下,系统会提供转接人工服务的选项。
如果您需要与工作人员进行进一步的沟通或咨询,可以选择转接人工服务。
此外,建议您记录关键的服务信息,如工作人员姓名、联系方式和办理进度等。
注意事项使用辽宁省12345政务服务便民热线平台时,请尽量选择使用普通话进行沟通,以确保信息的准确传达和理解。
在选择服务类别和提供问题描述时,请清晰、简明地表达您的需求,以便工作人员能够更好地帮助您。
在使用系统录音服务时,请注意保护个人隐私信息。
沈阳市城市供暖管理规定为加强城市供暖管理,节约能源、保护环境、提高居民生活质量,根据国家有关法律、法规规定,结合我市实际,制定沈阳市城市供暖管理规定。
下文是小编收集的沈阳市城市供暖管理,欢迎阅读!!沈阳市城市供暖管理规定第一章总则第一条为加强城市供暖管理,节约能源、保护环境、提高居民生活质量,根据国家有关法律、法规规定,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于我市行政区域内的民用或以民用为主的热电联产、工业余热、区域型集中供暖和分散供暖管理。
第三条城市供暖实行统一政策,区域管理的原则。
第四条市房产管理局是我市城市供暖的行政管理部门,负责城市供暖政策的调研制定,信息采集,协调服务,监督检查工作。
各区、县(市)人民政府负责本辖区内的城市供暖管理工作,协调、解决本辖区内供暖工作存在的问题;并负责落实城市供暖规划和本级城市供暖保证金的归集和使用工作。
第二章规划和建设管理第五条城市供暖规划由市供暖行政主管部门会同有关部门编制,由各区政府组织实施。
第六条供暖工程建设必须符合城市供暖规划。
凡新建、改建、扩建供暖工程,以及涉及热用户摘网、联网的,需由用热或开发建设单位报所在区供暖管理办公室初审,由市供暖管理办公室审查批准后方可实施。
第七条热电联产、区域锅炉房供热和新建住宅区、公用建筑等应采用集中供热,不得再建分散锅炉房,采用分散供热。
对现有采用分散供热的,要有计划、有步骤地限期联网改造。
新建住宅必须实行分户供暖;逐步实现按热计量供暖。
第八条不具备集中供热条件的地区,确需供暖的,可经区供暖行政主管部门审查批准建临时热源,并报市供暖管理办公室备案。
第九条供暖设施投入使用前应由所在区供暖管理办公室组织验收。
第三章供暖企业和设施管理第十条新组建的供暖企业必须经所在区供暖管理办公室进行资质初审,报市供暖管理办公室审批,确定资质等级后,到工商行政管理部门办理注册登记手续,方可从事城市供暖经营管理。
热付通---沈阳市供热便民缴费平台资料介绍一、热付通平台简介:在李克强总理“互联网+”的大政方针指引下,沈阳市政府潘市长的国内率先倡导启动沈阳市“互联网+供热”新业态模式,以沈阳市供热管理办公室、沈阳市供热行业协会为主办单位的:中国第一个供热行业便民缴费平台---“热付通-沈阳市供热便民缴费平台”,已于2015年7月1日正式启动。
经过2015采暖季的运营,热付通平台的技术模式已完全成熟稳定;在过去一个采暖年度,沈城通过互联网、手机缴纳采暖费的金额达到近3亿元,这种创新型的供热行业智慧缴费、便民惠民低碳新模式,极大的缓解了已上线的供热企业收费压力,得到了市民的极大赞誉以及供热企业、金融机构的认可。
二、结合沈城供热行业现状,热付通平台的缘起:供热行业的信息化因历史原因落后于其他行业,收费难压力大一直困扰着供热企业的领导,冬季缴费时的排队拥堵问题既不利于城市形象,也让供热企业领导头疼,那么,随着用户群年轻化以及互联网时代的发展,拓展新收费模式,缓解收费压力,成为大势所趋。
供热企业原来由上门催收走收→大厅坐收→银行代收,很多供热企业开通了多家银行对接来代收采暖费,但是银行代收因为银行之间的壁垒问题,对于大型热力企业即使开通了银行代收也是杯水车薪,虽然缓解了部分收费压力,用热力公司经营部门领导的一句话说:不解渴啊!此外,近些年银行业自有储蓄业务都排队,对冬季集中缴费压力缓解的作用已不大。
供热企业面对的问题如下:1、搭建新的“银企直通车”,帮助供热企业拓展新代收模式:一个供热企业假设有多家代收银行,就要增加多个前置服务器,投入增加,线路投入资金加大,银行和供热企业为了这条线路、光转设备、路由、服务器等所增加的设备谁投入互相争执,这样造成供热企业前置机增、线路增多,投资增大,哪条线路及前置出问题,都得维护;以上问题的描述,造成了小型供热企业想用银行代收,银行考虑网络投入成本问题,银行不爱代收。
96123沈阳市民服务热线处理系统三级用户使用手册一、登陆网址,显示界面如下:二、输入用户名和密码,点击“登陆”按钮,进入系统。
登陆后界面如下:三、登陆后界面功能模块包括:信件待处理和信件查询两大模块四、信件处理主要功能模块有:信件待处理、回复退回、联办退回、联办待回复、分拣退回。
(如下图)1、信件待处理:即等待向上级回复的信件。
如下图为信件待处理列表:点击将要回复的信件,根据以下四类情况进行操作:第一类:信件回复,主要做如下工作:★填写回复内容:根据调查处理情况,填写内容。
(如下图)★选择处理情况、填写退款金额或处罚金额。
(如下图)★确认问题所属职能处室:如果二级部门(市局)选择与办件单位实际调查有差异,可以重新选择。
(如下图)★点击按钮上报回复内容。
第二类:申请联办,主要做如下工作:★填写回复内容:根据调查处理情况,填写内容。
★选择处理情况、填写退款金额或处罚金额。
★填写申请联办的理由、法律法规依据及联办的部门。
(如下图)★点击按钮向上级部门申请联办。
注:投诉件可申请联办,求助和咨询件不能申请联办。
第三类:申请延期,主要做如下工作:★填写延期理由。
(如下图)★点击按钮向上级申请延期。
注:延期申请直接到一级部门(市纠风办),一级部门审核通过后,仍然在《信件待处理》列表中可以查到此件,二级(市局)和三级部门的办理时限从延期审核通过开始计算一个新办理周期。
同时,此件不再被算为按期报结件,如果延期五次,被计一次未息访件。
为保证全系统按期办结率及排名成绩,如无特殊原因,请各单位按期报结,不要申请延期。
第四类:申请退件,主要做如下工作:★填写退件理由及依据(如下图)★点击按钮向上级申请退件。
2、回复退回:信件回复结果上报后,被二级部门退回的信件。
沈阳沈西热电公开效劳沈阳沈西热电公开效劳热电厂,是指在发电的同时,还利用汽轮机的抽汽或排汽为用户供热的火电厂。
主要工作原理是利用火力发电厂发电后的热水,经过再次加热后供暖。
首先,你需要在手机上下载“热付通”APP(目前只有安卓版本),选择采暖费这一项。
第二步,选择你家住的地方所属的.供热公司,然后输入6位供暖卡号。
第三步:你会看到这样一个界面,显示你家住址和欠费金额,核对信息点击下一步。
最后一步:出现三种支付方式,选择你需要的缴费方式,就会出现直接支付输入密码的界面,这次的缴费就完成了。
12345全台受理范围的五项内容1.水电费查询与缴纳在12345全台受理范围内,市民可以通过12345平台查询和缴纳水电费。
市民还可以选择线上缴费或线下缴费的方式进行支付,方便快捷。
2.社保查询和办理12345平台提供了社保查询和办理的服务。
3.交通违法查询与处理在12345全台受理范围内,市民可以通过12345平台查询和处理交通违法。
市民还可以选择线上处理或线下处理的方式进行,方便市民及时处理交通违法问题。
4.环保投诉与举报12345平台提供了环保投诉与举报的受理服务。
12345平台将会对投诉与举报进行跟踪和处理,确保市民的环境问题得到有效解决。
5.政务咨询与办事指南在12345全台受理范围内,市民可以通过12345平台获取政务咨询和办事指南。
12345全台受理范围包括水电费查询与缴纳、社保查询和办理、交通违法查询与处理、环保投诉与举报以及政务咨询与办事指南。
通过12345平台,市民可以方便地查询和处理各种问题,提高办事效率,为市民提供更好的服务。
沈阳95120为啥是空号沈阳95120是沈阳市一个特殊的号码,它被称为“空号”,因为它从来没有被使用过。
自此以后,沈阳95120号码就一直没有被使用过,它成为了沈阳市的一个特殊号码,也成为了沈阳市民的一个笑话。
每当有人问起沈阳95120号码时,沈阳市民都会笑着说:“这是一个空号,从来没有被使用过。
”沈阳95120号码的故事虽然只是一个小小的笑话,但它却让沈阳市民有了一种特殊的情感,它也成为了沈阳市民的一个共同的回忆。
沈阳95120号码的故事虽然只是一个小小的笑话,但它却让沈阳市民有了一种特殊的情感,它也成为了沈阳市民的一个共同的回忆。
辽宁省12345政务服务便民热线平台引言随着互联网技术的快速发展,政务服务也开始逐步实现数字化、网络化。
作为政府和民众之间的桥梁,政务服务热线平台的建设对于提高政务服务水平、促进政务大数据应用具有重要意义。
辽宁省12345政务服务便民热线平台的建立,为广大辽宁省民众提供了便捷、高效的政务服务。
平台简介辽宁省12345政务服务便民热线平台,是辽宁省政府推出的面向全省公民的政务服务热线平台。
该平台整合了各级政府部门的服务资源,提供统一的接入渠道和服务标准,方便民众进行政务咨询、投诉建议和办事服务。
平台特点统一接入渠道辽宁省12345政务服务便民热线平台通过统一的接入渠道,方便民众进行咨询和办事。
高效办事辽宁省12345政务服务便民热线平台致力于提供高效的办事服务。
投诉处理平台不仅提供政务服务,还提供投诉处理服务。
如果民众对某个部门或事项有意见或投诉,可以在平台上提交投诉。
数据应用辽宁省12345政务服务便民热线平台收集并整合了大量的政务服务数据。
通过对这些数据的深度挖掘和分析,可以为政府决策提供重要依据,优化政务服务布局,改进政务服务质量,进一步提升政府公信力和群众满意度。
平台优势提高政务服务水平辽宁省12345政务服务便民热线平台的建立,有效提高了政务服务水平。
优化资源配置通过整合各级政府部门的服务资源,辽宁省12345政务服务便民热线平台实现了资源优化配置。
沈阳市12345评价满意度【最新版】目录1.沈阳市12345评价满意度概述2.沈阳市12345评价满意度的具体表现3.沈阳市12345评价满意度的成果4.沈阳市12345评价满意度的展望正文一、沈阳市12345评价满意度概述沈阳市12345评价满意度是对沈阳市市民对政府服务质量的一种评价方式。
这种评价方式既方便了市民,也让政府能够及时了解市民对服务的满意度,从而提高服务质量。
二、沈阳市12345评价满意度的具体表现沈阳市12345评价满意度的具体表现主要体现在以下几个方面:1.服务效率:市民拨打12345热线后,能够得到及时有效的回复和解决方案,这体现了政府服务的效率。
2.服务质量:政府提供的服务能够满足市民的需求,解决问题的能力和态度都受到了市民的评价。
3.服务创新:政府服务在不断创新,提供更多元化的服务方式,满足市民的不同需求。
三、沈阳市12345评价满意度的成果沈阳市12345评价满意度的成果主要体现在以下几个方面:1.提高了政府服务质量:通过市民的评价,政府能够及时发现问题,改进服务,提高服务质量。
2.提高了市民满意度:政府服务质量的提高,使得市民对政府的满意度也随之提高。
3.提高了政府效率:通过12345热线,政府能够更高效地解决市民的问题,提高了政府工作效率。
四、沈阳市12345评价满意度的展望沈阳市12345评价满意度在未来的发展中,应该继续保持和提高以下几个方面:1.提高服务质量:通过引入更多优质的服务资源,提高服务质量,满足市民的需求。
2.提高服务效率:通过引入更多先进的技术手段,提高服务效率,提升市民的满意度。
沈阳市12345评价满意度(最新版)目录1.沈阳市12345评价满意度概述2.12345市民服务热线的含义3.沈阳市12345评价满意度的调查方法4.沈阳市12345评价满意度的结果5.提高沈阳市12345评价满意度的措施正文一、沈阳市12345评价满意度概述沈阳市12345评价满意度是对沈阳市12345市民服务热线的一种评价方式,通过收集市民对热线服务的满意程度,以了解市民对政府服务的需求和期待,为政府改进服务提供参考。
二、12345市民服务热线的含义12345市民服务热线是我国政府设立的一种公共服务平台,旨在为市民提供快速、便捷的政府服务咨询、投诉和建议渠道。
市民可以通过拨打12345热线,获取政策咨询、反映诉求、提出建议等服务。
通过对拨打过12345热线的市民进行抽样调查,收集他们对热线服务的满意度评价,以了解整体满意度情况。
四、沈阳市12345评价满意度的结果根据调查数据,沈阳市12345评价满意度总体较高,但仍有部分市民对热线服务存在不满意的情况。