5月31日,共有17名读者参加了由晚报律师帮帮团和洛阳专业律师推荐中心联合举办的“周日律师咨询室”合同纠纷专题活动。当天的咨询涉及购房、买车、劳务、信用卡等众多领域,其中,读者咨询最为集中的是家装纠纷,17名读者中有8名咨询了此类问题。
河南万基律师事务所律师郭磊说,有关家装的合同纠纷数量增多,主要有两个原因:一是由于现在的年轻人装修新房,越来越多地选择家装公司代装;二是因为消费者在和商家签订家装合同时,没有仔细推敲条款,遗留了隐患。
案例分析
案例一
装修公司把我家新房装坏了,有哪些途径可以维权
市民侯女士:我去年找了一个装修公司以全包的方式对新房进行装修,由于平时我和老公都比较忙,很少去现场监工,装修完后也没仔细检查便付了尾款,但我们入住时才发现,新房热水器的进出水水管装反了、吊顶不平整、壁柜和墙壁之间有裂缝……我们找装修公司,他们刚开始承诺返修,但直到现在都没有履行返修的口头承诺,我们该怎么办?
晚报律师帮帮团成员、河南万基律师事务所律师郭磊:
市民遇到这种情况,可以通过诉讼与非诉讼两条途径来解决。
2.诉讼途径侯女士也可以通过起诉的方式解决问题,但在实际操作中,我不建议遇此问题的市民提起诉讼。因为诉讼不仅耗时长(至少需要3个月),而且耗费成本过高,市民不仅需要交纳诉讼费、律师费,可能还要交纳评估费,更别提在这个过程中所花费的交通费等费用了,所以,除非装修效果与预期相差特别大、装修质量特别差,严重影响居住,一般情况不建议走诉讼途径,毕竟你已经入住,及时修缮才是急需解决的问题。
案例二
轻信朋友办信用卡套现赚钱,钱没赚到他也找不到了,我该咋办
晚报律师帮帮团成员、河南万基律师事务所律师张风杰:
根据王女士描述的情况和提供的材料,我认为此案的受害者应该有多人,建议她试着找找其他受害者,然后一起到公安部门反映情况,由公安部门立案侦查,通过刑事案件的途径破获此案。