电子银行题库测验资料〔一〕一、多项选择题1、业务代办署理网点领回客户证书及暗码信封后，下面操作正确的有〔〕。
|A：业务代办署理网点应双人领取客户证书〔包罗客户证书制作清单〕和暗码信封B：业务代办署理网点客户证书及暗码信封入保险柜〔箱〕分人保管C：业务代办署理网点领回客户证书及暗码信封，登记空白重要凭证登记簿D：业务代办署理网点填制表外收入传票，贷记820219科目|BCD2、开户网点业务经办在收到客户交回的客户证书领取单后，应严格审核〔〕，审核无误后，将客户证书〔包罗客户证书制作清单〕及暗码信封交给客户。
|A：客户加盖的印鉴与银行预留印鉴相符B：领取人是否签字C：所填领取人身份证件与领取人身份证件相符D：是否在客户申请后7日内领取|AC3、业务代办署理网点打点证书展期业务中，下面说法正确的有〔〕。
|A：登记“凭证〔资料〕交接登记簿〞与开户网点打点证书交接B：操作员在内部打点系统“企业客户打点—ID状态点窜〞中进行证书冻结C：按照申请表中标注“年效劳费已收〞，在“企业客户打点—缴费状态补录〞中点窜缴费状态|ABC4、关于通知存款业务以下说法不正确的有〔〕。
|A：网上通知存款证实书为虚拟证实书，证实书号码为9位数字，编码规那么为：910+6位挨次号B：客户注册时申请开通通知存款功能的，开户网点柜员还须通过主机系统查询客户通知存款账号，并指导客户将账号填写在申请表上。
电子银行题库1、建行个人网上银行国内首创向手机转账功能，建行个人网上银行“向手机转账”功能给客户带来更为便捷的转账操作，客户只需输入手机号即可向建行手机银行用户轻松转账。
4、“E路护航网银安全组件”，该安全组件提供一系列的安全增值服务，并且通过升级至最新的网银盾管理工具，可进一步提升网银盾的安全性，有效防范木马病毒的侵袭。
5、针对大众客户（如学生、工薪青年等）推出的新版网上银行动态口令卡，具有一次一密、成本低廉、易用性强等多种优势。
动态口令一次一密的方法，克服了静态密码简单、有规律的缺点，无需客户设置、记忆，每次都使用新的密码，安全可靠。
6、建行网银活期转账已开通本人名下账户的外币转账功能，但向企业转账、跨行转账目前还无法办理外币转账业务。
8、目前按照人民银行的规定，“建行转他行（加急）”功能的单笔交易金额不能超过5万元。
9、建行网上银行预约转账功能支持建行内及跨行活期类转账汇款交易的预约定制。
付款账户是您本人客户号下的活期储蓄账户、理财卡活期账户及准贷记卡账户，收款账户为全国建行或他行的个人活期类账户。
10、目前网银提供的账户贵金属交易品种包括人民币账户金（AU9999、AU9995）、人民币账户银和人民币账户铂。
11、目前可通过我行网上银行进行账户贵金属的实时报价查询、实时交易、获利委托、止损委托、委托撤销和交易查询。
12、账号支付支持所有建行客户进行网上支付（包括信用卡），客户无需开通网银,直接通过“银行账号+手机短信验证码”即可进行1000元以下的小额支付。
A.5次B.10次C.15次D.20次3.网上银行提供的下列安全防护措施中，（C）该项用于帮助用户识别假冒网站。
A.安全控件B.专用“退出”按钮C.预留“欢迎信息”D.交易限额设置4.我行网银BOCNET个人理财版客户，通过（B）开通网上支付功能。
A.无需安装驱动，实现了物理分离B.使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可C.动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D.一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令6.下列操作中符合网银操作安全习惯的为（D）。
A.半年B.1年C.2年D.3年8.网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（C）方式进行用户名找回并重置网银密码。
A.银行账户查询C.定期存款D.信用卡服务10.网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括（ABCD）。
个人电子银行资格认证考试复习题库判断题1.手机交易码信息与交易内容（收款人、金额及收款账号）绑定，指定交易码只能用于验证绑定交易，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。
（对）3.网银操作页面通过合理的色彩搭配帮助用户识别不同的服务功能。
（对）5.网上银行个人服务支持信用卡主动还款。
（对）6.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。
（对）7.网上银行的用户名可以根据客户的喜好随意修改。
（错）8.“服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证。
（对）9.个人客户进行网上支付的过程中，需选择用于本次支付的银行卡。
（对）10.个人客户将某张银行卡设置为网上支付卡的过程中，无需进行电子银行安全认证工具认证。
（错）11.BOCNET系统不允许客户设置自己的单笔交易限额和当日累计交易限额。
（错）12.个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务。
（错）13.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。
（错）14.柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时，均不需对客户身份进行黑名单检索。
（错）。
（对）18.网银提供借记卡临时挂失功能。
借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请。
中国农业银行电子银行业务知识题库（2009年版）2009年4月于南京共计4854题第一章电子银行基本知识（109）.....................................................................错误！未定义书签。
一、电子银行基本概念（76）...............................................................................错误！未定义书签。
（一）单项选择题（30）...........................................................................错误！未定义书签。
（二）多项选择题（31）...........................................................................错误！未定义书签。
（三）判断题（15）...................................................................................错误！未定义书签。
二、电子银行品牌（33）.......................................................................................错误！未定义书签。
（一）单项选择题（12）...........................................................................错误！未定义书签。
（二）多项选择题（14）...........................................................................错误！未定义书签。
判断题：1、企业网银代发工资服务只向单一企业提供，不支持集团客户申请。
(对)3、“中银快付”服务统一纳入我行B2C网上支付管理，对于符合审批条件的商户，可同时为其开通B2C网银支付和中银快付服务（对）4、企业客户可以使用“报关即时通”服务缴纳在各地海关报关的税费。
(对)6、个人网银中，客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单（对）7、中国银行不定期推出网银专属理财产品，收益高于柜台销售的同类型同结构理财产品。
(对)8、客户手中过期或损毁的动态口令牌，由客户自行销毁，银行不予回收。
(对)9、客户必须到柜台开通手机交易码服务，不能在网银中自助开通。
(对)10、个人网银中跨境汇款交易既提供立即执行，也提供预约转账功能。
（对）12、如银行卡丢失，可通过手机银行进行临时挂失。
临时挂失5个自然日后自动解挂，如需正式挂失需至我行营业网点办理。
统一默认使用网银设定的服务限额。
（错）16、我行网上银行手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。
(对)17、同一ID标识企业客户操作员不可以同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具(错)18、中行于2011年在英国推出手机银行服务，成为国内首家提供海外手机银行服务的商业银行。
银行合规考试：电子银行业务必看题库知识点1、填空题商户月退单金额比率超过（）％，或月退单笔数超过（）笔，收单机构要向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。
正确答案：112、判断题换发证书是指在证书（江南博哥）将要过期的三个月内或证书过期后，用户申请更换证书（密钥）的操作。
正确答案：对参考解析：暂无解析3、填空题清机的间隔期最长不得超过（）天。
正确答案：34、单选专业版企业客户单笔交易限额为（）万元、日累计限额为（）万元。
A、200，1000B、200，500C、500，1000D、100，500正确答案：A5、填空题（）是指向自动柜员机钞箱中装入现金实物。
正确答案：加钞6、判断题网上银行注册客户转账账户的转出方必须是网上银行签约的账户，转入方也必须是网上银行的签约账户。
正确答案：错7、填空题自动柜员机备用（），须移交县级农信联社卡业务管理部门封存保管。
正确答案：钥匙8、多选网上银行客户按客户身份性质不同分为（）。
A、动态口令版客户B、个人客户C、专业版客户D、企业客户正确答案：B,D9、判断题动态密码令牌解绑后可以继续使用。
正确答案：错10、填空题自动柜员机现金必须坚持“（）”的管理原则。
12、填空题自动柜员机因缺钞或缺纸造成停机不得超过（）分钟解决。
正确答案：6013、单选出纳人员在现金收付工作中，对（）元以上主币必须坚持手工复点，随时注意鉴别票币的真伪。
A、5B、10C、20D、50正确答案：B14、单选操作员密码至少（）个月更换一次。
A、1B、2C、3D、6正确答案：B15、填空题自动柜员机的密码和钥匙交接必须坚持（）交接制度。
正确答案：垂直16、多选蓄业务受理凭证要认真审查，注意的事项包括（）。
XX银行电子银行题库目录11、单选题...............................................1122、多选题(73)33、判断题(112)电子银行知识题库一、单选题（共391题）1、个人客户可在网银下挂（）同一证件类型且同一证件号开户的同名账户。
A、1个B、2个C、3个D、多个答案：D2、商户管理行内管系统操作员根据商户签约支付渠道不同设置限额，目前的渠道主要是协议支付即快捷支付（含卡通），包括柜面签约渠道、网上银行签约渠道和（）。
A、昵称B、账/卡号C、客户号D、存折号答案：B5、个人客户通过网上银行办理活期存款转定期存款业务起存金额为（）。
A、100元B、*****元C、*****元D、50元答案：D6、个人客户通过网上银行办理未到期的定期存款转活期存款业务，允许办理（）次提前支取。
A、1B、2C、0D、多答案：A7、个人客户在网银办理动账交易时，连续输错USBKEY口令（）次系统将锁定转账功能。
A、4B、5C、6D、7答案：C8、个人网上银行“活期转定期”业务中，定期存款是指（）。
A、1B、2C、3D、4答案：B10、个人客户可以实现网银加挂账户的网上挂失，网上挂失为口头挂失。
挂失后（）日内不到账户开户网点办理正式书面挂失，系统将自动解挂。
A、5B、10C、6D、3答案：A11、网上银行客户跨行汇款金额在5万元以下（含），选择加急方式时，其资金汇划通过（）处理。
中国银行电子银行知识库1、中国银行电子渠道有哪些：ABCA.网上银行B.手机银行C.家居银行D.银行柜台2.中国银行手机银行的网址为（B）。
A.www.bank_of_B.C.D.3.中国银行网上银行的网址为（C）。
A.www.bank_of_B.C.D.4．中国银行官方短信发送号码为：(A)A.95566B.95556C.95666D.966665.以下哪个是手机银行的定义：(A)A.通过手机移动互联网络，向客户提供账户管理、投资理财、手机支付等金融服务的全新渠道。
它采用了人性化的设计理念和先进的安全机制，随时随处为客户提供中国银行专业金融服务。
B.中国银行基于全新的系统平台开发的互联网银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。
C.又称“电视银行”、“家庭银行”，是一种新兴的基于数字电视的个人用户电子交易渠道，是中国银行电子银行渠道的重要组成部分。
个人用户手持遥控器就可操作家里的电视机和电视机顶盒，通过数字电视专用网络，访问银行的家居银行交易服务器，进行类似网银和手机银行的交易。
编号：药都银行“电子银行业务汇编”测试题支行姓名得分一、填空题（每空1分，共20分）1、金农借记卡是安徽省农村信用社联合社受托向中国银行业监督管理委员会申请的统一银行卡品牌，由委托机构向社会公开发行，具有、、等功能的人民币支付工具。
2、金农卡可以在冠有标识的自助设备上办理、、等自助业务。
3、自助银行跨行取款，按发卡行收费标准执行，其中：受理行固定收益为/笔；中国银联固定收益元/笔。
如客户手续费支出超过元，多出部分为发卡行收益。
4、商户收单业务是银行向签约商户提供的本外币资金结算服务。
8、企业网银开户成功后，系统自动为其配置一个默认的，即所有需审核交易需要一名一级操作员审核。
10、96669贷款直通车的对象为全省辖内城乡。
电子银行业务知识题库1、全球第一家网上银行美国“安全第一网行银行”于（）成立。
A1994年10月B1995年10月C1994年5月D1995年5月答案B2、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循（）原则。
A创新型、低风险、高附加值B创新型、高风险、高附加值C创新型、低风险、低附加值D创新型、高风险、低附加值答案A4、银监会《电子银行业务管理办法》自2006年（）月（）日起施行。
A126B31C626D101答案B5、下列说法正确的是（）。
A与传统业务相比较，电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务。
B电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务。
C电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品。
D电子银行是高成本高风险的虚拟银行。
答案A6、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第16位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案B7、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第10-15位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案D8、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第7-9位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案A9、圆鼎贷记卡的有效期为（），过期即失效。
A两年B三年C四年D五年答案B10、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于符合自动转卡条件的持卡人，发卡机构在其卡片到期前（）主动为其换发新卡。
A一个月B三个月C7天D15天答案A11、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于具有一定社会地位或年收入达到发卡机构辖内区域人均年收入的（）倍，资信优良的申请人，经申请人申请或经本人同意，江苏农信发卡机构可发给金卡。
A3B5C10D50答案B12、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，江苏农信发卡机构对同意发卡的申请资料应归档管理，并（）。
中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库手机银行部分一、不定项选择题1.手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（ABC）方式开通手机银行服务：A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
A．余额查询B．交易明细查询C．历史余额查询D．余额汇总查询4.手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能，支持哪些账户类型的余额查询服务（A）。
A．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCCB．借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCCC．定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄D．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄5.手机银行的银行账户查询中对于交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（B）。
A．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCCB．借记卡、普通活期、活期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCCC．借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCCD．定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄6.手机银行的转账汇款中对于关联账户转账、中行内转账汇款业务支持（D）借记卡、分行个人或员工长城人民币信用卡（QCC）、集中QCC进行省内和跨省转账。
电子银行知识题库（1）说明：因总行考试题库导入已在8月份完成，答案无法修改。
所以以下练习题答案为考试答案。
但9月10日系统升级后，电子银行交易限额调整为：1、个人网银短信客户单笔及日累计限额提高为5万元（含5万元）；2、手机银行普通客户单笔及日累计限额提高为2万元（含2万元）；3、手机银行贴膜卡单笔及日累计限额提高为200万元（含200万元4、个人网银金卡客户单笔及日累计限额提高为500万元（含500万元），白金卡、钻石卡客户单笔及日累计限额提高为1,000万元（含1,000万元）；相应类别客户的手机银行大额转账单笔及日累计限额做对应调整。
以上累计限额为转账、汇款、信用卡还款、缴费和网上支付各类交易的总和。
其中，按址汇款、密码汇款单笔限额不变，仍为5万元（含5万元）。
说明：因总行考试题库导入已在8月份完成，答案无法修改。
9月10日系统升级后，网银手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是5万元。