信访拨打12345热线，构成劳动仲裁时效中断吗？｜劳动法江湖法院法律劳动合同十大律师事务所

有权解决劳动争议纠纷的部门或单位是劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会、劳动监察部门、工会组织以及法院等，其他部门不具有解决劳动争议纠纷的职权，而申请人自己提供的其提出诉求的有关部门主要是当地党委、政府、检察院、信访局、律师事务所等，而上述机关部门均不属于有权解决劳动争议纠纷的单位，所以原判决认定申请人提出的诉求不能引起诉讼时效的中断是具有法律依据的。

裁判理由

本案再审审查的焦点问题是原判决认定申请人的诉求超过仲裁时效是否具有事实依据。

本院审查认为，任何公民行使法律规定的权利都应当在法律规定的期限内进行，超过法律规定的期限或者时效将无法得到法院的强制保护。

关于仲裁时效是否中断并重新计算的问题。

申请人主张自被申请人非法解除劳动合同以来，申请人不断到有关部门信访，向有关部门反映问题请求解决，仲裁时效应中断计算，申请人的诉求不超过仲裁时效。

据此规定，发生纠纷后，权利人应当按照纠纷的性质及所要解决的问题向有权解决纠纷的部门或者单位提出诉求才能引起诉讼时效的中断，而不是向任意单位提出诉求均能导致诉讼时效的中断，如购买了假冒伪劣产品应当向工商部门或者消费者维权组织提出诉求等。

本案是因解除劳动合同引起的劳动争议纠纷，而我国现行法律法规规定的有权解决劳动争议纠纷的部门或单位是劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会、劳动监察部门、工会组织以及法院等，其他部门不具有解决劳动争议纠纷的职权，而申请人自己提供的其提出诉求的有关部门主要是当地党委、政府、检察院、信访局、律师事务所等，而上述机关部门均不属于有权解决劳动争议纠纷的单位，所以原判决认定申请人提出的诉求不能引起诉讼时效的中断是具有法律依据的。

案例二：（2023）京02民终6235号

12345市民服务热线及其网络平台是本市受理自然人、法人或者其他组织提出的涉及本行政区域的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的主渠道。在仲裁时效期间内拨打12345热线提出权利诉求，符合上述规则中通过向有关部门投诉方式请求权利救济的规定，依法发生中断时效的效果。

案号：（2023）京02民终6235号

根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条第一、第二款规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。

《劳动人事争议仲裁办案规则》第二十七条规定，在申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断：（一）一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；（二）一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；（三）对方当事人同意履行义务的。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。