图片说明:7月31日下午,一男青年从“神光”位于19楼的诊所一跃而下
东方网10月17日消息：据《新闻晨报》报道，“10·10”世界精神卫生日刚过去，据市卫生部门的一项最新调查显示，本市每5个人中就有1个终身有过至少一种心理行为问题。心理咨询行业亦被称作是城市人的“心灵花园”或“心灵鸡汤”。可是，这锅“汤”却并不像这些词汇所描述的那样有营养。今年的7月31日下午，一名青年从一家叫“神光心理咨询中心”的19层治疗室纵身跃下，结束了自己短短21年的人生。晨报记者调查发现，“神光”只是一个样本。本市心理咨询行业存在着“推销课程”、“身份尴尬”等问题。上海心理咨询行业协会秘书长卢静雯坦言，本市仅有一成多心理咨询机构有资质，市场的背后存在着不规范，也有很多尴尬和无奈。
[暗访·神光]
“治好抑郁症全国唯一”
而现在，珠江玫瑰园的19层有了新住户，22层正在装修。“神光”的离开源于今年7月31日下午5点的一个事件——当时，1名青年从珠江玫瑰园19楼的治疗室纵身跃下。事后，“神光”方面解释，该青年患有严重的抑郁症，在接受治疗前就多次表现出自杀倾向。
神光心理咨询中心上海总部负责人兼首席心理咨询师彭瑞林，47岁，湖北人。彭瑞林说，这里的心理咨询费是每小时300－600元，但“神光”不靠这些“小钱”，而是靠治疗那些非常严重的心理疾病患者。彭瑞林说，他们有一套根据10多年临床病例摸索出来的《神光中心疗法》，“全国承诺治愈抑郁症，就我们一家”。
为了能让患者家属放心，神光有10天的试治疗期，“期间，患者不配合，我们就不接受他做进一步治疗。”这10天的费用为8000元。“神光”只负责治疗，食宿需病人自理。每天治疗8小时，如同办公室上班，“朝九晚五”。
营业范围无“心理咨询”
在咨询结束后，工作人员递上一张手写的收据，上面的收款事由是“咨询费”，单位盖章处敲着“上海神光实业有限公司”的发票专用章。经上海市税务征管系统查询，该企业确实存在，征管分局为青浦税务局，纳税人状态显示“正常”。
对于“神光”所谓的“治好抑郁症”一说，业内人士说，这要看是心理“咨询”还是“治疗”，若是前者，前来咨询的人应定性为出现心理问题，则可以说经过“咨询”解决了问题，而对于后者，治疗针对的应是抑郁症病人，说“治好”显然是言之过早。事实上，目前不少机构恰恰是在“咨询”和“治疗”上打起擦边球。该人士还提及，讨论来访者的病情在一定程度上属于泄密行为，这违反心理咨询师的保密原则。来访者向咨询师谈论的个人情况属于隐私，受法律保护。随意泄露或将承担法律责任。
[调查·延伸]
免费心理咨询更像“导购”
记者拨通一家咨询热线，以职场压力过大导致失眠、抑郁等心理问题向对方求助。对方听完描述后，并没有给出看法，只是说，如果心理问题已影响到正常的工作和生活，建议到咨询中心来进行面对面咨询，这里有专业的心理咨询师。
另外几家规模较小的心理咨询中心均表示没有免费咨询热线，不过可以在预约热线中简述症状，再针对不同的需求安排咨询专家。
[调查·行业]
记者采访了心理咨询行业协会秘书长卢静雯，她坦言目前上海的心理咨询行业存在不规范现象，但也有不少不为人知的尴尬与无奈。
1.执照难：
在上世纪九十年代末到2001年左右，工商部门的营业范围内曾经有过“心理咨询”项目，但之后取消了。目前心理咨询行业协会成员中，只有17家拥有这一营业执照。现在如果要开设一个心理咨询机构，工商部门会告诉你，在他们的营业范围内没有“心理咨询”这4个字。一般情况下，工商部门都会给出企业管理咨询、教育咨询信息之类的营业项目。于是，一些心理咨询机构就打起了“擦边球”。卢静雯说，上海市心理咨询行业协会成立之初，与工商局有口头协议，一旦被心理咨询行业协会吸纳、认可的心理咨询机构，工商部门也默认其有心理咨询的营业资格。“但这仅仅只是口头协议。”
除了在工商部门注册，还有另外一条路，就是去民政局注册，但前提必须是做非盈利的心理咨询项目。
2.管理难：
目前，上海心理咨询行业协会已有110家会员。“还有很多心理咨询机构没有加入我们协会，所以整个行业有点乱，很难管理。”在香港和台湾，所有的心理咨询机构都被强制要求加入协会，因为协会有章程规定、统一的管理和约束，一旦出了问题就有章可循。
以心理咨询收费标准为例，目前上海的心理咨询机构收费高低不一，由各家机构自行制订，从100元到几千元不等。其实，心理咨询行业协会早就考虑制订一个行业收费标准，但现在的问题是，即使标准制订出来了，也不能强制要求所有的机构都执行。“这让我们很无奈。”
卢静雯说，希望政府能建立一个专门的管理部门，或者指定一个专门的协会来管理，这对心理咨询行业健康发展会比较有利。
3.从业难：
上海现在拥有心理咨询师资格证的人约有2.5万左右，每年还在不断增加中。其中一部分是公司人力资源管理、领导干部、公安系统人员、教师等，还有一部分是希望能从事心理咨询行业的人。心理咨询师的培训费在一万元左右，必须通过基础理论、影视分析和面试三个项目的考试，才能取得心理咨询师资格证，合格率在30%到40%左右。“可以说，要取得心理咨询师资格证很不容易。”但现在却没有工商部门承认的心理咨询机构，卢静雯感叹，“让这些取得从业资格的人去哪里实践？去哪里就业？”
卢静雯表示，根据上海精神卫生中心的要求，她已在9月递交了一份关于上海市社会心理咨询机构的报告，可以从中了解到上海心理咨询行业的基本概括，“中国有心理问题的人数正在不断上升，对于心理咨询机构的需求也会越来越多，希望有关部门可以重视，让上海心理咨询行业更规范。”
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