康美街道:守护居民的“心灵港湾”助力基层治理

如何提升基层治理效能?两江新区康美街道创新打造“一站式、闭环式”社会心理服务模式,结合“高标准高质量推动主题教育走深走实、见行见效”要求,为居民化解心中烦忧、巧解生活难题,守护居民的“心灵港湾”。

突出重点

一对一心理咨询治“心病”

在康美街道有一个“心灵驿站”。它是老年人“发牢骚”的小屋,是亲子、夫妻间坦诚交流的空间,是困难群体寻求帮助的平台,是青年人释放压力、放松身心的天地。

在通话中,心理咨询师判断其处于危机期,且属于认知比较失衡状态,她花了半个小时让对方一吐为快,随后引导她做放松练习缓解情绪。

“坎坷只是一时的,谁的人生里都会遇到……”心理咨询师一边循循善诱,耐心倾听其烦恼并适度共情,通过交流,寻找对方以往生活中的闪光点开展心理赋能。

此外,针对求助者不愿“登门问诊”的实际,中心组织心理咨询师入社区、进网格、到家开展“一对一”服务,让“高大上”的心理咨询接上“地气”。截至目前,康美街道“康心幸福”社会心理服务中心免费开展一对一心理咨询457人次,应急救援危机干预9人次。

志愿者培训。康美街道供图

党建统领

打造专业化心理服务中心

长期以来,康美街道党工委高度重视社会心理服务工作,坚持党建统领,将“心理健康服务体系建设”作为“一把手”工程,并按照“横向到边、纵向到底”要求和“点”“面”结合原则,科学谋划,扎实推进场地、设施建设,明确功能区布局,合理配置功能区设备,打造了硬件设施完善的“康心幸福”社会心理服务中心。

王燕表示,“康心幸福”社会心理服务中心自成立以来,一直坚持社会心理服务助力社区基层治理,创新社会心理服务机制,将社会心理服务融入社区活动之中,开创社区活动新视角。

据介绍,该中心占地面积约150平方米,按照专业心理服务需要,设有心理接待室、宣泄室、沙盘室、艺术表达室、心理咨询室、团辅室等功能室,并由专业心理服务团队提供专职服务,来访群众可通过心理咨询、放松减压等多项服务解愁绪。

多措并举

培养社会心理服务人才

近年来,康美街道充分发挥党建统领、政府推动作用,积极创造条件,配齐专业人才,强化专业培养,建设心理健康守卫力量。

“我们聘任了3名专业的二级心理咨询师在服务中心坐班服务,基本满足日常心理咨询服务需要。”王燕介绍,“同时,培养了127名心理危机干预志愿者,组建了一支结构合理、职责明确、训练有素、爱岗敬业的社会心理服务队伍。”

为确保社区心理服务工作良性运转,“康心幸福”社会心理服务中心着力推进人才队伍建设,开展专业技能培训课程,先后聘请5名心理专家进行两期共计22天的“社会心理服务实践技能培训”,邀请上海同济大学精神卫生中心教授开展为期6天的线下“家庭教育指导培训”,有效提升志愿者开展心理健康服务的能力素质和技能水平,培育了一批社会心理服务专业主力军。

同时,征集社会力量,在物业人员、小区居民、退休党员等人员中征集纠纷调解、法律宣讲、心理疏导等“能人”50余人,有效充实人才库、扩大生力军。

以人为本

开展系列特色主题活动

主题教育开展以来,康美街道坚持党建统领,形成多方联动,采取多种措施,既架好“连心桥”解决“心”病,又设身处地解决群众急难愁盼问题,努力提升居民幸福感、获得感、安全感。

康美街道面向全体居民和各类重点人群的心理服务需求,开展宣传普及、情绪疏导和社会心态监测等工作,推进社会心理工作普及化、普惠化、普遍化。

10月,“康心幸福”社会心理服务中心及社区共派出9名志愿者与精神科医生,一起为辖区居家康复的精神疾病患者进行了为期4天的评估访谈,对辖区85名患者精神疾病及87名家属进行访谈和评估测试。

“评估测试内容包括心理健康状态、家庭康复情况、家属心理健康等方面,同时对病患自尊水平、病耻感、应对方式、服药依从性等方面进行详细了解。”中心负责人表示,“评估访谈主要是为了减少大众对精神疾病患者的歧视和误解,帮助提升患者及家属的生活质量,更好地适应社会生活,积极参与社会活动。”

除此之外,一场场主题鲜明、独具特色的心理科普主题讲座在康美街道开展得如火如荼:面向幼儿园家长开展“孩子,你的情绪我在乎”主题讲座、为企业员工带去“职业心理健康”的主题讲座、面向社区工作人员举办“人际密码,幸福生活”主题沙龙……

据统计,康美街道已为辖区中小学、幼儿园送课16次,为小区居民、工厂企业举办9场心理健康大讲堂,受益群众5000余人。从促进就业、课后服务到便民停车、快乐健身,再到文明菜市、放心家政等,一件件居民最关切的民生实事都得到妥善解决。现已帮助112余名待业青年实现再就业,解决“小事”“私事”1300余件,化解邻里纠纷342例,让居民群众看到变化、见到成效。

“下一步,康美街道将继续围绕主题教育重点任务,继续探索具有康美特色的社会心理服务模式,不断提升心理健康服务水平和能力,为社区建设赋能,从心理慰藉出发,把“康心幸福”社会心理服务中心打造成“一站式”心理服务平台。”康美街道党工委书记陈斌说。(黎名)

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20.小学心理降工作总结精选20篇小学心理健康工作总结是指对小学心理健康教育工作进行总结和反思,以了解工作的成效和不足,为今后的工作提供参考和改进的依据。总结的内容包括对心理健康教育的目标、实施过程、学生反应、效果评估等方面的回顾和分析。总结的目的在于发现问题、总结经验、寻找改进方法,以提高心理健康教育的质量和效果。通过总结,可以更好地https://www.puchedu.cn/ziyuan/35528.html