临沂市人民医院皮肤科王守忠博士:与互联网医院的美丽邂逅

医生,我脚上的伤口又渗血了怎么办?

医生,我脸上的痦子需要做手术吗?

医生,麻烦您帮忙看下检查结果

医生,我拍了图片,麻烦您帮忙看我皮肤这种怎么治疗……

王守忠,医学博士,副主任医师,山东省美容主诊医师。山东省研究型医院协会皮肤美容与皮肤外科专业委员会常务委员,山东省医学会皮肤性病学分会第十届、十一届委员会青年学组成员,山东省医学会激光医学分会第五届委员会青年学组成员,山东省医学会激光医学分会第六届委员会学术发展学组成员,山东省医学会转化医学多学科联合委员会第二届委员。擅长皮肤外科,医学美容,激光注射。在体表肿物、皮肤肿瘤、脂溢性皮炎等疑难复杂皮肤疾病方面;在多汗、面部填充、皮肤中胚层复建等医学美容领域都积累了丰富的经验。

古有“悬丝诊脉”今有云上问诊

在一些宫廷剧中,太医给后宫嫔妃们看病,把丝线的一头搭在女病人的手腕上,另一头则由医生掌握。医生凭借着从悬丝传来的脉象诊断疾病,这是著名的的“悬丝诊脉”。

当记者将“悬丝诊脉”比喻互联网医疗时,王守忠笑了:“你还别说,真的有那种意味。悬丝诊脉之所以出现,主要是为了男女大防和隐私。而我们皮肤性病科,是需要保护患者隐私较多的科室。因为皮肤问题,不仅仅是在裸露的皮肤上,还有许多在患者比较隐私的地方,他们需要脱掉衣物,才能让医生诊断。”

“而有了互联网医院,患者的隐私保护,得到了更好的解决,尤其是STD(性传播疾病)。”王守忠举了个例子:“因为疾病的特殊性,很多患者的难言之隐在线下交流中会羞于开口,导致病情交流不够透彻。而线上私密的问诊环境,给患者提供了一种隐性保护,反而拉近了医患距离,让患者更愿意打开心扉。”

王守忠提到一个小伙子的“冲动”。那是一个深夜,王守忠正在互联网医院与患者沟通,一个新的咨询引起了他的注意:医生,我很紧急!求帮助!

王守忠处理完手中的工作,马上与他沟通——果然很紧急,是冲动后的后怕:小伙子在与陌生女子发生关系后,突然后怕:会不会被传染什么病?需要做些什么来补救?他怀着紧张的心情,打开了临沂市人民医院互联网医院的小程序。

在他密集的连珠炮似的发问与叙述里,王守忠知道了事情经过,给予了专业的指导:发生了这样有风险性的事情,什么情况需要阻断,最好的解决方式是什么……

在王守忠的解答和安抚下,慢慢的,他的心情开始平复,确定了先打阻断针,再检测,三个月后再次检测的方案。王守忠还提醒小伙子,再好的阻断和检测,都是亡羊补牢,只有洁身自好,方能尽享健康人生。

一对一精准连线互联网邂逅美丽邻居推荐的小程序救赎了9岁女孩的心灵

王守忠的互联网问诊中,有一个平邑9岁的小姑娘,让他留下了深刻的印象。那是一个在头部左侧靠近面部的地方长了皮脂腺痣的孩子,小的时候,家里没有在意,以为只是长了个普通的黄色小疙瘩。但随着孩子长大,那小疙瘩成了一小片,黄黄的,很吓人,而且上面也没有头发,看上去就像秃了一块,很是难看。

看完图片,问明情况后,王守忠肯定的说,这个完全可以手术解决,让女孩父母抓紧带着孩子来医院面诊。

王守忠说,现在的问诊模式,就是一句话:线上线下,相得益彰。这个女孩,是互联网医院改变人们认知,线上线下无缝衔接的病例其中之一。希望更多的人们,将互联网医院用起来,与医生直接连线,一对一沟通。他提醒:皮脂腺痣一定要趁早治疗,因为到了青春期,发展的更快,现在是黄色的,难看甚至有点恶心的,再发展下去,将成为深色的疙瘩,一大片一大片的,治疗难度也将更大。

手术后又意外渗血,云管理让他不再慌乱

王守忠说,互联网医院的好处太多,就拿手术管理和患者随访来讲,受益的人难以数计。一个年轻小伙做了脚底的手术,医嘱为卧床静养。但是年轻人没有听医嘱,感觉没事了,就跟朋友出去吃烧烤。

虽然有朋友的搀扶,但难免会有自己走路的时候,等他回到家,就发现脚底的辅料里边已经渗血。怎么办?!小伙开始害怕:回医院让医生看看?已经是半夜,且相隔几十公里!要不,去近一点的医院挂个急诊?

这时候,他突然想起了医生给他推荐的互联网医院,于是拍了个图片,传给里面正在与患者沟通的王守忠博士。王守忠在安抚完小伙的慌乱之后,告诉他是因为手术后的活动,导致缝合的伤口渗血,问题不大,无须到医院。让家人帮忙去买碘伏、纱布等消毒用品,换个药然后休息,千万不要再活动,就可以了。

打破时空限制线上线下相得益彰

王守忠介绍说,医院人性化的举措,不仅方便了患者,医生的工作效率也大大提升。门诊或者手术过后,患者扫了医生个人的码,便可以直接与医生沟通,医生也可以随时掌握患者的情况,对于术后管理和后续治疗,是极为方便的。

临沂市人民医院“互联网+医疗”打破了患者传统就医的时空限制,让患者随时随地轻松就医。而且,医院还在不断优化升级小程序服务功能,为患者提供更多场景“互联网+医疗”服务。

截止目前,临沂市人民医院互联网医院小程序不仅可和专家一对一交流、咨询病情、而且能开具药品,并邮寄到家。线上还可进行用药咨询、预约检查等全流程医疗服务,群众非紧急就医不用再往医院跑。

跨地域、无障碍、实时结、全天候……种种以往难以想象的就医场景,已逐步成为现实,更多患者借助“互联网+”享受到就医便利,更好地满足了人民群众医疗健康需求。

医路成长与互联网医院亦师亦友

每一次云问诊,每一条留言回复,每一个通过互联网医院解决的问题,背后都有一个专业耐心的医生。

遇到看不懂的网友,还要打比喻:比方说从农村来的患者,在瘊子冷冻的问题上,不懂病毒有潜伏期,不懂治疗是一个过程。医生我需要做几次啊,做了两次怎么还不好?而且还有新的出现?于是王守忠便用种地的事情打比方,用地里庄稼的例子,类比皮肤问题:就说,咱家地里有草你需不需拔草?下一场雨,草又长起来怎么办?再去拔草!所以,咱们不仅要拔草,而且要防止草种子再发芽,露头就拔,防止它再次开花打种子,落到地里去。瘊子也是一样,你只要坚持下去,这个病就好了……

通俗易懂,生动有趣,在谈笑间,患者便明白了治疗的原理,积极配合,效果倍增。

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