5af94f6bf3ca6264ac299710142232662018-05-1419:31:32/a/20180514/5af94f6bf3ca6264ac299710.shtml
21岁的空姐惨遭杀害之后,滴滴顺风车的安全问题也成了网友们热议的话题,这两天又有网友爆料,滴滴顺风车司机在接单前,竟然可以看到乘客之前的消费记录以及其他司机对乘客的评价,特别是一些司机对于女性乘客作出的评价,大胆露骨得令人乍舌。女性乘客在乘坐顺风车的时候可能想不到,低成本出行的背后,无意间却牺牲了自己的隐私。
司机给乘客贴“标签”没上车就知道你长相
“不化妆也漂亮”、“安静的美少女”、“美女下车时丝袜容易走光看的想入非非”,滴滴顺风车司机的这些评价,让一些女性不寒而栗。不仅如此,车主和乘客还可以在滴滴APP端的评价页面中,选择滴滴顺风车预先设定好的“印象标签”,滴滴顺风车的数据库中收录了例如“这个美女不一般”、“皇上我想你”、“美女晚上约吗”等具有挑逗性的短句和词组。此外,数据库中的词语还会不定期更新,如果用户愿意,可以自己创造词句。而当乘客下一次发出订单时,其所有的“印象标签”都会集中展示出来,被车主看到。
南京市民表示质疑:“他为什么要给顾客贴标签呢?难道长得好看,他还要告诉下一个司机吗?要不好看就不接了吗?”
律师观点:强调社交功能滴滴涉嫌侵犯个人隐私
2015年6月,滴滴顺风车正式上线宣传时,滴滴多次强调了顺风车的社交功能,甚至在七夕节还推出明显带有“我们约会吧”、“早晚都是你的”这种明显暗示艳遇的活动。鼓励车主对乘客的长相、气质进行评价。赚个油钱,还能撩个妹子,这是一部分滴滴顺风车主的心理动机。
仅仅是乘车而已,为什么滴滴会明示别人的声音和长相和衣着?江苏苏博律师事务所主任律师吴波认为,滴滴的这种做法不但涉嫌侵犯乘客隐私,而且很可能给乘客的人身安全带来隐患。“因为滴滴标注的内容和他的业务没有任何联系,完全是关于私人的一个评价,包括容貌评价穿着评价。这些评价都牵扯到私人,侵犯了当事人的个人隐私。顺风车平台不但不制止司机的这种行为,而且提供平台让他们司机去交流,比如有司机心怀不轨的话,他有可能通过这个平台,去找到他自己希望去侵犯的对象。这个作为滴滴来讲,就是一个帮凶。”
滴滴顺风车停业自查整改
目前滴滴已经在全国范围内暂时下线了顺风车业务,停业自查整改一周。滴滴公司客服工作人员告诉记者:“目前这方面平台也正在做处理,如果说您当前有紧急需要操作的,您可以致电我们平台,肯定会立刻为您紧急处理的,会尽快上线的。”
消费者购买服务,正常是消费者对服务者进行评价,而滴滴顺风车却有相反的功能,而且和乘车本身也并无多大关系,确实让人匪夷所思。目前顺风车属于合乘车而非网约车,属于法律的空白地带,但却又是通过网约车平台接单。滴滴的这次整改究竟能有怎样的成效,我们拭目以待。