法律咨询公司超越边界提供服务，律师行业面临新挑战丨律斗云律所案源律师事务所

前不久，某法律咨询公司“越界”提供诉讼代理服务。

该公司声称有多位高级律师，代理过上千件案件，能提供专业高效的法律服务，因当事人最终未相信该咨询公司，另找了正规律师事务所，于是该公司提起了诉讼，经过法院审理，认为该公司存在不诚信的夸大和虚假宣传，也没有任何证据表面为当事人提供了法律服务，最终驳回了该公司的诉求。

缺律师了！

互联网和法律的“跨界融合”，本就让律师行业正面临着前所未有的挑战，而这些并不具备专业法律服务能力的机构也在疯狂地抢占和扰乱法律服务市场。

在和不少律师的沟通中，都能听到他们抱怨网络市场越来越难做，不像前几年前了，除了外部力量的不可抗“入侵”，还有哪些因素让律师行业的网络市场产生了这样的变化呢？在法律行业深耕7年+，我跟随着律师行业一起经历了从0-1、从传统到网络、从寥寥无几到铺天盖地的整个转型过程，今天想和大家来聊聊我的看法。

确实，法律行业的网络市场越来越难做了，因为整个市场大环境、客户心理、律师心理都在发生变化。

首先，普法的大量爆发，让律师失去了以往神秘权威的保护色。

在过去，律师往往被视为是权威的代表，是法律知识的拥有者和解释者。而随着网络普法的开展，大量律师一窝蜂地涌进互联网市场普法，越来越多的人开始了解法律知识，律师的神秘权威也在逐渐失去。这就导致了律师在为客户提供服务时，需要更加努力地争取客户的信任和理解，同时也需要更加深入地了解客户的需求和情况，才能拿下客户、委托成交。

其次，普法的广泛开展，让当事人获取法律知识更容易了，甚至超过了一些法律工作者。

这也间接导致了当事人在选择律师时，不会再像过去一样盲目了，而是会更加理性，更不容易冲动委托。当当事人的心理产生了变化，对律师的需求自然就有了更高的要求，比如，会要求律师不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场需求；会要求律师不仅仅是提供法律层面的建议，还有高于法律层面的深度情感需求。

而与此同时，随着互联网的普及，客户在网上就能轻松查到律师的信息和资料，更容易比较和筛选律师，为了选到适合自己的律师，他们会有货比三家的心理，同时也更注重律师的专业能力和服务水平，只懂专业却不懂客户心理的律师，很难再轻易地拿下客户了。

再次，一些律所对外宣传中的恶性竞争，也对整个律所行业产生了不良影响。

为了争夺互联网案源这杯羹，有一些律所开始在市场营销中采用不正当的手段进行恶性竞争，比如虚构事实、诋毁竞争对手等等。这些行为不仅影响了个别律所的声誉、业务量和创收，甚至让整个律师行业的形象都受到了损害。有的当事人一听到自己的案件需要律师介入，就感觉律师要讹自己的钱，不管自己的案子到底需不需要律师，都不愿让律师介入……律所行业的恶性竞争，间接地让一部分客户已经开始不信任律师……

这些看似没有影响的变化，其实都对律师行业转型互联网市场产生了深远的影响，如今再想分得互联网案源这杯羹、想要顺利过渡和转型，不再只是单纯在网上披露下自己的信息那么简单了，而是一个从被动到主动的过程，从“被选择”到“只想选择你”的过程！

对于如今的律师行业来说，想化被动为主动，我认为至少要做到这3点：

01

对于网络营销，要有更高的标准和要求

很多律所都觉得做网络营销就是在各种渠道上发发自己律所的新闻和案例，有需求的客户自然会看得到自己。但现实却是，如今入驻互联网的律师太多太多了，多到客户可能根本就没机会看见你！

失去了风口红利，我们就要更有预判性地做战略布局、制定营销策略，用更有价值的内容和服务征服客户，让他从海量的律师中对你感兴趣，再不断抢占他的心智、一步步对你产生信任，而不仅仅是披露自己的信息、展示自己的形象，被动的等着客户上门。

02

IP为王的时代，要更注重个人品牌的塑造

律师获取案源的方式有很多，但用影响力变现的案源，是最长久，也是最稳定的。

不管是律师个人，还是为了律所整体的发展，我建议都要学会借力IP。而对于那些想要破局的律师和律所来说，打造个人IP无疑是“弯道超车”的好办法。

打造个人IP后的第一年，律师便能在互联网端形成一定的品牌影响力，实现律师品牌与案源变现的双赢。在第2-3年，律师的个人品牌影响力还会不断提升，这个时期律师便可以独立带队，或者为团队成员持续输送案源了。到了第3-4年，随着律师影响力的进一步提升、团队运转也磨合的差不多了，在创收不断提升的前提下，开一家律师事务所也是水到渠成的事儿。而对于成熟的律所来说，核心律师的个人影响力越大，对律师品牌的曝光度越高。

03

转化环节要更注重客户体验和服务质量

互联网是有记忆的，客户的一次差评，对律师的影响都是极大的。

我们在很多市场分类里都属于法律服务行业，那就不能只记得法律，而不记得服务。

实际上，律师/律所想要将潜在客户转化为实际客户，从咨询到委托期间的每一个环节，都要注重客户体验、服务质量、评价反馈。客户在咨询时，能不能为他提供专业的解答咨询、能不能共情他的心理、能不能通过律师见面等方式进一步提升他的信任感和委托意愿，都是提升客户体验、加速成交周期的手段，也是律师需要认真思考的。

身处互联网时代，不管是律师还是律所都需要不断创新和进步，以便更好地适应市场的需求和客户的要求，只有这样才能够不断提升自己的核心竞争力，不被市场淘汰，并获得更大的发展空间。

而在这个过程中，如果不能与时俱进地提升自己，还感觉到网络市场越来越难做了，那真的就危险了，证明您已经有些跟不上市场环境的变化了。

作为专注律师案源获取与品牌营销的公司，律斗云在行业内深耕7年+，一直致力于用专业帮助律师更好地展现自我价值、帮助律师更好地适应快速发展的互联网市场！自成立至今，我们陆续合作了多位律师，通过律师个人IP包装，帮助律师在网络端建立品牌影响力、构筑稳定的案源护城河。

我们坚信，每位律师都是有个性、有风格、有态度也有温度的个体，不应该被同质化、更应不该被掩埋，我们也致力通过我们的产品、经验、专业与努力，帮助律师将自己的专业价值传递给更多有需要的人们，帮助行业展现出这个群体有温度、也有态度的无数个瞬间！