随着现代社会的不断发展，金融行业也变得越来越繁荣。作为一家知名的银行，广发银行一直以来都以其专业、高效的服务赢得了客户的信赖和支持。有时候在金融交易中难免会出现一些纠纷或者矛盾。为了维护自身权益，广发银行不得不采取一些措施，比如向客户发短信说寄律师函。
一、为什么广发银行会选择发短信说寄律师函
在金融领域，律师函是一种非常常见的法律手段，用于向对方发出警告或者提出诉求。广发银行之所以选择发短信说寄律师函，主要是因为以下几个原因：
1.保护自身权益：在金融交易中，有时候客户可能会出现拖欠贷款、逾期还款或者其他违约行为，这就会损害到广发银行的利益。为了保护自己的权益，广发银行不得不采取一些法律手段，比如发律师函。
2.提醒客户注意：有时候客户可能并不是故意拖欠款项，而是因为各种原因导致了逾期。此时，广发银行可以通过发送短信说寄律师函的方式提醒客户注意，并促使其尽快解决问题。
3.营造威慑效果：对于那些故意拖欠款项或者有其他违规行为的客户，广发银行可以通过发短信说寄律师函的方式营造一种威慑效果，让其意识到法律的严肃性和后果的严重性。
二、如何处理广发银行发短信说寄律师函的情况
如果收到了广发银行发来的短信说寄律师函，客户应该如何处理呢？以下是一些建议：
1.保持冷静：收到这样的短信可能会让客户感到紧张或者恐慌，但是客户应该保持冷静，不要慌张。首先要弄清楚事情的原因，然后再采取相应的措施。
2.主动沟通：如果确实存在逾期还款或者其他问，客户应该积极主动与广发银行进行沟通，说明情况并寻求解决办法。有时候问可能只是一场误会，通过沟通可以很快解决。
3.遵守法律规定：如果确实存在违约行为，客户应该遵守法律规定，按时履行还款义务或者其他约定。否则，可能会面临更严重的法律后果。
4.寻求法律援助：如果客户认为广发银行的处理方式存在问或者觉得自己受到了不当对待，可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。
广发银行发短信说寄律师函并不是一件稀奇的事情，客户在面对这种情况时应该保持冷静，积极主动解决问，遵守法律规定，保护自身权益。
三、广发银行的服务理念
作为一家知名的银行，广发银行一直以来都以其专业、高效的服务赢得了客户的信赖和支持。广发银行秉承着“以客户为中心，以服务为宗旨”的服务理念，不断提升服务质量，满足客户的需求。
1.专业化服务：广发银行拥有一支专业化的团队，能够为客户提供全方位的金融服务，包括贷款、理财、信用卡等。无论客户遇到什么问，广发银行都会竭诚为其解决。
2.高效化服务：广发银行注重服务效率，不断优化服务流程，提升服务效率。客户办理业务时，可以享受到快速、便捷的服务体验。
3.个性化服务：广发银行重视客户的个性化需求，针对不同客户提供个性化的金融产品和服务。客户可以根据自己的需求选择最适合自己的服务方案。
4.诚信服务：广发银行以诚信为本，坚守商业道德，保障客户的权益。在金融交易中，广发银行始终遵循公平、公正的原则，为客户提供可靠的服务保障。
广发银行以其专业、高效的服务理念赢得了客户的信赖和支持，不仅在金融行业取得了显著的成绩，也为客户提供了优质的金融服务体验。希望广发银行能够继续发扬优良传统，不断提升服务质量，为客户创造更多的价值。