北京市东城区政务服务中心位于首都功能核心区,毗邻长安街,周边即是王府井、东二环等重要商圈,是区委区政府为深化“放管服”改革、建设一流政务环境和营商环境而设立的集政务服务、公共资源交易和行政效能监督功能于一体的综合政务服务实体平台,自2006年成立以来,按照“小中心、大服务”的发展路径,践行“小小窗口、满满服务”的工作理念,始终坚持为驻区企业群众提供优质便捷高效的“管家式”服务,努力打造首善一流的区级政务服务“旗舰店”。
区政务服务中心共5层,其中1、2、3、5层为对外办公区域,4层为进驻部门首席代表和工作人员办公区;大厅面积6560平方米,进驻38个部门,1188个事项,设置58个综合窗口,工作人员206名;日均接待办事群众900余人次,日均受理各类申请250余次。中心聚焦企业群众的办事需求,注重人性化细节,除基本的咨询台、办事窗口、投诉接待室等基础设施以外,特设业务洽谈室、联合审图室、自助上网区、自助服务区、商务服务区、休息等候区、阅读区等配套设施,为企业群众提供更加贴心、温馨的人性化服务,持续提升企业群众办事获得感。
一层为市场准入服务区,进驻市场监管局、税务局2个部门,设立新设企业专区,设置办事窗口18个。
二层为综合业务服务区,进驻卫健委、商务局、文旅局、教委、民宗办、金融办、科信局、体育局、侨务办、地方志、统计局、财政局、总工会、编办、司法局、人防办、民政局、交通支队、工商联及运管分局等20个部门,设置窗口17个。
三层为固定资产投资服务区,进驻住建委、应急管理局、公安分局、规自分局、城管委、生态环境局、发改委、园林局、烟草局、水电气热及公共资源交易平台等14个部门,设置窗口23个。
五层为公共资源交易平台,设有评标室、开标室、专家答疑室等,用于各类项目公开招投标使用。
地址:东城区金宝街52号
办公地址:北京市东城区安定门外西滨河路18号院首府大厦6座