保障农民工工资支付，事关广大农民工切身利益和民生福祉。结合新区农民工群体量多、欠薪维权案件易发的实际，浦东新区法援中心专门开通农民工法律援助“绿色通道”，对农民工讨薪案件实行“当天申请、当天受理、当天审查、当天指派”，推出“零等待”“预约上门”“点援制”等工作措施，提供“快接、快办、快结”的法律援助服务。简化受理流程，对申请支付劳动报酬的农民工免予核查经济困难状况，推行容缺受理。制作推出专题系列宣传漫画，用通俗易懂、生动形象的形式向农民工群体阐释法律援助服务流程，并借助“互联网+”扩大宣传辐射范围，让法律援助惠及更多农民工群体。
强化协同合作，服务触角再延伸
持续优化服务，服务品质更满意
浦东新区法援中心始终坚持严把法律援助服务质量关，加强法律援助人才队伍建设，提高援助律师专业技能，精心筛选业务精通、经验丰富的律师办理涉及农民工的援助案件。为确保案件办理质量，中心同时设有案件质量岗，对农民工案件进行日常监督和指导，运用庭审旁听、案件评查等常态化措施，实现对农民工法律援助案件的全流程监管。建立健全农民工欠薪法律援助工作反馈机制，及时收集受援农民工的意见和建议，不断优化服务流程，提升服务质量。
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