法律援助工作一头连着百姓疾苦，一头连着政府关爱，是极其重要的民生工程、民心工程。
2024年，深圳市坪山区司法局坚持以人民为中心的发展思想，践行司法为民的初心使命，通过完善体制机制建设、加强部门协同联动、强化服务质量监管等举措，着力为人民群众提供优质、便捷、高效的法律援助服务，充分发挥法律援助保障人民群众合法权益、维护社会公平正义的职能作用。
完善服务制度
推动法律援助工作规范化发展
《坪山区法律援助律师库管理办法》明确了法律援助律师入库、出库机制以及管理要求；
《坪山区法律援助值班律师工作管理办法》规定了值班律师的工作职责、禁止行为、排班要求、工作纪律；
《坪山区法律援助案件指派工作管理办法》优化了案件指派规则，实行“轮流指派+优先指派+特殊指派+自主选择”相结合的指派方式；
《坪山区法律援助案件办理工作指引》《坪山区法律援助事项结案管理办法》明确了案件从受理到结案全流程工作规范和管理要求。
加强部门协同
拓宽法律援助服务维度
聚焦进城务工人员、残疾人、老年人、妇女、未成年人、军人军属、退役军人、新就业群体等特殊群体法律援助需求，织密特殊群体法律援助服务网络，推动“人找服务”向“服务找人”转变。
在成立坪山区涉军维权法律援助工作站、坪山区公共法律服务中心退役军人工作站的基础上，坪山区司法局：
与坪山区委政法委、坪山区人力资源局等部门共同搭建区级“调援裁诉”一体化服务平台，联合印发《关于推进深圳市坪山区劳动争议“调援裁诉”深度衔接机制改革的实施方案》；
与坪山区残疾人联合会共同成立坪山区残疾人法律援助工作站，联合印发《坪山区残疾人法律援助工作站工作方案》；
与坪山区民政局建立衔接机制，为老年人提供上门“法律援助+公证”服务；
与坪山区妇女联合会建立协作机制，为妇女、未成年人提供“法律援助+心理咨询”服务；
与坪山区委社工部、坪山区总工会建立联络机制，在全区18个暖蜂驿站摆放法律援助宣传材料，定期面向新就业群体提供现场法律咨询，开展普法宣讲活动。
坚持人民立场
增添法律援助服务温度
与此同时，坪山区司法局开发建设坪山区智慧公共法律服务系统，拓宽法律援助线上申请渠道，让群众足不出户即可享受便捷的法律援助服务；积极落实法律援助申请“市域通办”机制，让群众少跑腿；持续落实“援前调解”工作机制，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，通过“法律援助律师+人民调解员”组合，法理情融合，高效化解矛盾纠纷，减少群众诉累。
强化培训监督
提升法律援助服务质量
坪山区司法局启动“以老带新”赋能工程，创新开展“岗前跟班锻炼”实践活动，入库“新”律师通过实践考核后方可承办法律援助案件，2024年共开展111次岗前跟班锻炼实践活动；开展培训赋能工作，2024年面向法律援助律师及残疾人工作者共开展4场业务培训，共有200人次参加培训。
2024年，坪山区法律援助中心受理法律援助案件602宗，提供法律帮助和认罪认罚见证1139次，接待来访来电群众咨询6563次，帮助受援人挽回经济损失约5526万元，工作成效受到群众和办案机关的高度认可，收到群众赠送锦旗14面、感谢信2封以及办案机关表扬信1封。
坪山区司法局组建“法律援助律师+社区法律顾问+人民调解员+社工”普法小分队，灵活运用“线上+线下”双渠道，联合各职能部门，结合新时代文明实践活动，深入社区、学校、产业园区等地，重点面向进城务工人员、残疾人、老年人、妇女、未成年人、军人军属、退役军人、新就业群体等，持续开展“扶弱助困法援惠民”公益普法宣传活动。
沐法而行，行之所向。坪山区司法局将牢固树立为民办实事办好事的宗旨，深化“强服务、延链条、优举措”机制，不断提升人民群众对法律援助工作的满意度，实现法律援助服务效果、法律效果和社会效果有机统一。