请贵公司于年月日前给予我公司回复。
公司
年月日
为确保过一个祥和、文明、安全、有意义的春节，本人特作如下承诺：
1、寒假期间，生活要有规律，按时作息。在无父母陪伴下，不要外出玩耍。
2、遵守社会公德，爱护公共设施，做一名文明的学生。
4、不到游戏厅、录像厅、网吧等不健康场所玩耍。
6、绝对要在父母监护下，燃放烟花爆竹，防止被烟花爆竹炸伤炸残。
7、不吸烟、不喝酒。提倡节约，禁止铺张浪费。
8、注意用电安全，防止被电击伤;注意防火、防盗、防食物中毒;注意用煤气安全。
9、遵守交通法规，注意乘车、骑自行车等交通安全。
10、要认真完成假期作业，为新学期的学习奠定良好的基础。
11、讲文明，有礼貌，待人接物体现小学生的良好精神风貌。
12、听从父母教导，主动承担力所能及的家务劳动
以上几条保证做到，请家长、老师、同学们监督执行，确保在寒假期间不发生任何安全事故，遵规守纪，做一名合格的小学生。
班级：姓名：
亲爱的同学们;
人类的进步，社会的发展，每个人都要市民，使我们居住的城市变成一个美丽的“大花园”，在这个美丽“大花园”里，到处充满了欢歌笑语，鸟语花香的场景，每天总能看见一幕幕让人心旷神怡的人类的进步，社会的发展，每个人都要市民，使我们居住的城市变成一个美丽的“大花园”，在这个美丽“大花园”里，到处充满了欢歌笑语，鸟语花香的场景，每天总能看见一幕幕让人心旷神怡的景象。这就要我从自己做求更好的生活。我们在追求物质生活的同时，也要追求精神文明。我们要争当文明的小起，从身边做起。
在幼儿园的时候，老师就已经教我们吃饭前要洗手，玩玩具要和伙伴不争抢、不打架、不骂人，对老师要有礼貌。这些简单的道理，我们都明白，可是我们怎么样去行动起来呢？
景象。这就要我从自己做求更好的生活。我们在追求物质生活的同时，也要追求精神文明。我们要争当文明的小起，从身边做起。
首先，要管住自己的手，不乱打架。有时，对方不小心碰了你一下，并向你赔礼道歉。你却大打出手。那就是你的不对了，再说对方又不是故意的。还有，我们走在大街上，不要乱扔纸屑，保护环境，遵守社会公德，是我们的职责。
其次，要管住自己的口，不骂人。外出，对方不小心把你的东西碰到地上，可是人家小心捡起来交给你，可是你却恶言恶语骂人，伤害别人。让“芝麻粒”大的事变大。也许你得意洋洋的时候，你却给大家留下一个不好的印象。认为你素质低，没有涵养，受到大家的谴责。
第三，管住你的脚，不践踏草坪，我们的济南是个美丽的地方，可你却随意踩上去，不爱惜环境，不尊重别人的劳动。让外来的游客们肯定会慕名而来，失望而归。这不是代表你个人，而是城市文明的情况。我们做到这些还不够，还有很多很多。要想我们的城市更美丽，我们就要做一个文明的小市民。
你的同学
20xx年6月18日
一、本室收藏的资料为过年度的有研究价值的期刊合订本，仅供室内阅览，概不外借。
二、读者只能携带笔、记录本，凭借阅证登记后入室阅览，其他物品一律存放室外存包柜。
三、读者自行取书，每次只限一本，阅览后请放到书车上，由工作人员及时上架，加快文献阅览周转率。
五、读者应爱护文献，保持书架的整洁。不得撕拆、圈划、污损、乱抽乱放文献，一经发现，视情节轻重按本馆有关规定处理。
六、保持室内安静，不得谈笑嬉闹、接打手机、吹口哨。
七、保持室内清洁卫生，不得乱扔纸屑杂物、随地吐痰、吃零食，不准在桌椅、墙壁、玻璃等处乱写乱画，不得从窗户往楼外抛物倒水。
孩子：
你好!
早就想和你聊聊了。每次提笔又不知道要如何说起。心里装着对你的牵挂和祝福，心里的话儿还是要说出来的。
孩子，记得某年某月某日你呱呱叫着来到了人世间，一声啼哭，给了我和你的妈妈喜悦，我们有了三口之家。接下的日子，事有愿违，在你成长的少年时期，因故我们分手了。你和你的妈妈生活在一起，在她的教育下在家做一个乖孩子，在学校做一个好学生。你的礼貌、你的懂事、你的好成绩是我们眼里的骄傲和自豪。虽然我不在你的身边陪伴你，可我一次一次在心里祝福你健康快乐幸福成长。
孩子，转眼你已进入初中。随着年龄的增长，你的心智也会逐渐成熟起来，你会有很多的收获，很多的喜悦，同时也会遇上各种各样的困难和烦恼。在这里我就关于学习和交友和你交流一下：
关于学习。孩子，恒心搭起通天路，勇气冲开智慧门。知之为知之，不知为不知。专心听讲，认真完成作业，理解了，学懂、弄明白，会学以致用就行。取得优秀成绩是你是否学懂弄明白的有力证明。面对浩如烟海的知识，我只希望你有刻苦努力的学习态度，有求真务实的作风，有恒心和毅力攀登知识高峰，永不退缩、永不言败，不希望你总是想着自己一定要考第一名。对考试名次，我的理解是，名次是相对的，只要相信自己用心学了，学懂了，学有所长、学有所获、学有所用了，考不考第一名无关紧要。
7月1日，拉萨西站开始办理集装箱业务。
6月28日—7月2日，铁道部党组书记、部长刘志军连续五天添乘机车，行程5000多km，全面检查京广线北京—郑州段、陇海线郑州—兰州段、兰青线、青藏线。
7月2日，赣州—厦门铁海联运集装箱班列在赣州东站正式开通。
7月2日，襄渝二线新大成隧道贯通。
7月3日，中国北车集团长春轨道客车股份有限公司与天津滨海快速交通有限公司签订36辆轻轨车辆采购合同。
亲爱的爸爸：
您好!
下午，还是那么静;天还是那么蓝，太阳还是那么明媚，可惜的是家里没有您。
您又去上班了，您是一名家具安装师傅，您走过千家万户，大多数家庭都留下您的足迹。您用您勤劳的双手为别人安装漂亮精美的家具，我为您是我的爸爸而感到骄傲，自豪。
现在我越来越大，也越来越能感觉到您深深的爱。您为我付出了太多太多，每次我放学回到家后总会听到您的那句不知重复了多少遍的话语：“一定要好好学习。为了我的成长，为了我的将来。”为了能让我健康成长，您的脸上又多了几道皱纹;为了我快乐的生活，您的那双手变得无比粗糙，前几天您在做事时手指划伤您却不喊疼，您不知道那时我看着那片伤疤我的心有多疼……尽管您手受伤了您早上还是做饼子，下午还在帮别人安装家具，我也知道这是为了我。
您的爱是无言的，您为了我能够把学习搞上去，几乎想尽了所有的办法，就算是再累您也会为我检查作业!您的爱是平凡的，平凡的让我觉得一切是那样的理所当然;您的爱是深沉的，这深沉的爱伴随着我去迎接一个又一个崭新的挑战。
您的肩是我的天柱，您的臂腕是我最安全的港湾!爸爸您是一片大海，我畅游在这片大海的怀抱里，感觉温暖而自由。我仿佛是一条生活在海里的小鱼，是大海给予了我生命，我也拼命地享受着大海给予我的一切。谢谢您!我最亲爱的爸爸!
祝您
身体健康
万事如意
爱您的喻星悦
-3-2
答辩人：，女，X年X月XX日出生，汉族，无业，住路新村幢XX室
答辩人就诉我离婚一案，提出答辩如下：
一、同意解除与的婚姻关系
我与感情确已破裂，无和好的可能，之前，已经起诉过一次离婚，法院判不离后，两人一直分居至今，因此，同意解除与婚姻关系。
二、女儿由抚养
我与女儿由抚养，但是应保证女儿由其亲自抚养，不能送交其父母抚养；保证使其接受良好的教育；保证给予足够的关心与呵护，使其身心都能得到健康的成长与发展，否则我有权变更抚养关系。孩子年幼，之前一直由我照顾和看管，对孩子又不管不问，我一直不能参加工作，生活基本上全靠我父母、哥哥及朋友资助，目前我没有太多的经济能力支付女儿的抚养费，因此，我只能保证支付女儿每月XX元抚养费。
三、夫妻共同财产依法分割
1、结婚后夫妻共同购置房屋一处，面积平米，市场价值XX万元，房屋归所有，应支付我一半的房款计XX万元。
3、银行存款为夫妻共同财产，我业已申请法院调取婚后在银行的存款，存款数额的一半归我所有。
4、其他家庭共同财产约一万余元，因房屋归所有，这些财产也归其所有，由支付五千元给我。
四、夫妻共同债务由双方负担。为维持生活，我先后两次借款一万元，用于家庭生活开支和孩子的抚养，这些属于夫妻共同债务，已为法院有效判决所确认，应由双方共同负担。
上述答辩意见，请法院采纳。
答辩人：
X年XX月XX日
每天能见到你是我最大的奢望，而你见到我也是低头含笑，爱意浓浓。
我们都到了嫁娶的年龄了，我把我的心思告诉了我的父母，没想到他们对我大动干戈，气急败坏，骂我伤风败俗，毁了家族的荣誉。最后他们逼迫我同一个我不爱的母鼠结了婚。
你也一样，遭到父母的指责，嫁给了一个公子哥。
我们的爱情就这样结束了。
你过的并不好，我看在眼里。从你出嫁的那天起你就没了笑容。你的那个丈夫成天花天酒地，妻妾成群，跟本不把你放在眼里。还时常对你拳脚相加，恶语相对。你把泪水流进了肚子里，而我把痛埋藏进心里。
我的老婆每天就知道管我要吃要喝，还生了一大堆孩子。年纪轻轻的我过早地衰老。在我们这个没有爱情的婚姻里，我承载着碎心的累和对你无悔的爱。
我的这个家可以说是暗无天日。我的无爱的婚姻可以说是晦涩无边。
难道这就是我的一生吗难道这就是我该承受的命运吗我不要，我不要这样过!
我们的一生是短暂的，难道我们就该放弃快乐而承受世俗的束缚吗
我想了好久，虽然命运待我们不公，但我不认命，我要挣脱，我要抵抗，我要出逃。
出逃，好吗
我会用我后半生的爱全心全意地对你，我会把丢失的时光加倍地补偿给你，我会把我所拥有的一切毫无保留地奉献给你。让我们尽情享受爱的欢乐，让我们彼此拥有直到永远。
跟我走吧，无论是天涯，无论是海角，只要我们在一起，这世界就属于我们，阳光属于我们，爱情属于我们。
我对你的爱致死不渝，海枯石烂。
永远都是那句话，爱你、爱你、爱你。
如果你想好了跟我浪迹天涯，我随时都在等候你。
这些话我今天终于说了出来，不要怪我懦弱，那是因为爱你。。。。。。。。。。
爱你的鼠敬上
如果你失去了机会，你，不算失败，因为明天还会有希望;如果你失去了财富，你，不算失败，因为生活的意义不在于挥霍享受;如果你失去了文明，你是彻彻底底地失败，因为你已没有了做人应有的道德。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。在我心中，文明是一举手一投足，一个小细节。在马路上，礼让行人。在公交车上，让座老弱——夏天，是一个燃烧的季节，就好像一个蒸笼一样。
狗吐着舌头，蝉烦躁地鸣叫，柏油马路被晒得软软的。在这样的季节里，等待是一件漫长而又难熬的事情。公交车终于到了!人们像潮水一般涌上了车。一位老太太孤零零的被挤在了最后，她无力地抓紧了吊杆，像一片伶仃的落叶一样，随着风的吹向飘摇不定。
可周围是一片混杂，似乎忽视了她的存在。这时，我坚定地站起了身，边挽着老太太的胳臂，边谦和的对她说:“奶奶，来，这给您坐，您小心慢着点。”老太太笑了，脸上的皱纹如菊花一般绽放……
对一个人来说，文明是人的思想道德水平、文化修养，对一个社会来说，文明是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。心生而言立，言立而文明。播下一个动作，收获一个习惯;播下一个习惯，收获一份文明;播下一份文明，收获一个品格。让我们从自我做起，从点点滴滴的小事做起，让文明伴我行!
：
贵公司与我公司年月日签订合同，贵方合同号为，我方合同号为。合同约定我公司向贵公司提供货物/服务，该批货物/服务总价为元人民币(rmb元)。
该批货物/服务我公司已按合同约定提供，贵公司迄今未通知我公司货物验收不合格/服务质量不合格。
贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)
第一次第二次第三次第四次
到期日
应付金额
实付金额
逾期金额
逾期合计
依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。
如对本传真内容存有任何异议，请于年月日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。
如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。
如蒙尽快回复，将不胜感谢!
股份有限公司
答辩人：李，男，1x年7月12日生，住号。
被答辩人：吴，男，住广州市番禺区X303房。
答辩请求：
请依法驳回被答辩人的诉讼请求;
请在依法追究被答辩人诉讼诈骗的法律责任，予以罚款、拘留或者追究其诈骗罪刑事责任的同时，判令被答辩人赔偿答辩人损失包括律师费8000元、误工费3000元、交通费1000元;
本案诉讼费用由被告承担。
事实与理由：
答辩人与韩X华(系答辩人之妻)曾分十次向被答辩人还款共计508200元，于20xx年4月7日还款120xx元、5月30日还款120xx元、6月2日还款120xx元、7月6日还款120xx元、8月2日还款120xx元、9月2日还款120xx元、9月14日还款20xx00元、10月12日还款820xx元、11月4日还款6000元、12月13日还款225500元，以上共计508200元，包括本金40万元及利息108200元。
综上所述答辩人已足额偿还曾于20xx年3月1日向被答辩人所借之款项及高额利息，而今其又以此为由要求答辩人还款，毫无事实与法律依据，故请贵院依法驳回被答辩人的诉讼请求。
被答辩人故意提起本次诉讼，属诉讼诈骗，应依法认定为诈骗罪，请贵院将其依法移送至相应公安机关处理。本案被答辩人以非法占有为目的，利用人民法院的审判权和执行权，通过虚构事实或隐瞒真相(隐瞒答辩人已经超额还款的事实)提起民事诉讼的方法，骗取人民法院作出有利于自己的裁判，从而占有被答辩人的财产，符合诈骗罪的构成要件。鉴于此，答辩人请求贵院将被答辩人移送至相应的公安机关，由公安机关对其进行侦查、预审。即使贵院认为被答辩人诉讼诈骗的行为不构成犯罪，但是被答辩人此举确属妨碍司法的行为，请贵院根据《民事诉讼法》第十章之规定，对其依法处以罚款、拘留。在追究其妨碍民事诉讼的法律责任的同时，判令被答辩人赔偿答辩人因此次诉讼而造成之损失，包括律师费8000元、误工费3000元、交通费1000元等费用。
综上，答辩人已经超额还款，不存在任何拖欠还款的事实，请贵院在查明案件事实的基础上，依法驳回被答辩人的诉讼请求，追究其妨碍民事诉讼的法律责任，并赔偿答辩人的损失，恳请贵院公正裁判。
此致
广州市xx区人民法院
孩子们：
7月25日，应城的天气酷热难耐，体感40度，早上学校零时安排我们老师们做了一会儿灾民心理疏导工作，汗如雨下。
看着这些农民朋友们黝黑的脸庞，听着他们淳朴的语言，望着熟睡中的孩子或是游戏玩耍的孩子们，不禁心生同情。上七八十岁的老翁老妪，下至怀中的孩子，他们都安置在我们的校园里，虽然环境有限但是他们都还比较满意。在闲聊中一位孩子奶奶说得哭了，让我也不禁泪湿眼眶。
当然最为感动我的，当属我的学生们，他们大多都是家中的独宝贝，从未吃过苦受过累，在学校食堂，在学校走道，在学校广播站，各个需要你们的地方你们都热情服务。你们的精神让我感动而又惊讶,你们分发物质遇到了哄抢，你们辛苦搬的矿泉水，几个灾民们拿去给孩子洗手洗脚,你们扫了垃圾，他们马上又丢，饭倒在草地上，你们有的孩子扛米袋，搬水搬方便面，有男孩也有女孩。你们有的到了一下午垃圾，上下楼梯跑，衣服从没有干过。
听到看到这所有的一切，我为你们自豪，你们当中有已经毕业的高三学子，有新一届的高三学生，你们用实际行动展示了我们校园的正能量，我为你们骄傲!
你们长大了，成为了一个有担当的学生和公民，这次经历一定会让你们更好的体验生活，懂得感恩和珍惜，也会让你们更好的懂得人性的优缺点，这些都将是你们人生的一笔财富。加油，虽苦虽难你们做到了。虽然有的家长不支持，但是你们坚持了，你们的心里装着的是大的格局，你们会比别人走得更远更稳。
谢谢你们为我们二中树立了好的形象!
20xx年XX月XX日
毛宇航同学:
我是重庆市南岸区天台岗小学上海城校区5年级8班的陶沛涵，我是一个活泼外向的一个小女孩，喜欢游泳和打羽毛球
我想暑假邀请你来重庆玩，我就带你去吃火锅，我还可以带你去美丽而坚毅的四面山，气势磅礴的巫溪，养身黑山谷这些地方去玩。
这么快我们就要说再见了，真舍不得。
祝
学习进步，身体健康!
尊敬的委托人:
在诉讼各个阶段可能存在和出现的主要风险及其责任承担原则，告知如下:
一、诉讼/仲裁请求不当的风险
诉讼/仲裁请求不完全、不恰当，可能会导致未请求部分视为弃权而得不到审理或因不恰当请求而让您的全部或部分请求得不到支持的不利后果。我们会代您提出权利主张，我们提出的权利主张，均是依据您所提供的资料和陈述的事实建议作出的，故您必须保证您所提供的资料以及所陈述的事实，是真实可靠的。
我们明确不接受虚假的资料和事实，我们也不会因您的要求而接受或制作虚假的资料和事实，由此产生的风险和责任，均由您承担。
二、费用的风险
您所向我们缴纳的律师费，均是按照江苏省律协收费标准收取或是我们与您协商确定，无论案件结果如何，我们是不予退还已缴纳的律师费的;而且即使案件结果理想，一般情况下您所缴纳的律师费也不能转嫁给对方当事人。
三、证据的风险
另外，您所提供的证据必须是原始的，一般情况下复印件不能作为有效证据使用。提供证人证言的，一般情况下证人须亲自出庭作证，否则可能会导致证人证言不予采信的后果。
您可以要求我们办理取证事务，但您应提供证据线索和提供取证条件，我们只能在证人同意的情形下取证，且我们不承担取证不能的责任。
四、判决结果的风险
我们承诺我们会尽心尽责地履行代理人职责，积极维护委托人的合法权益;但基于众多不确定原因，我们不承诺案件结果，我们也不承诺判决结果一定遂您所愿;您有可能化费了金钱、精力却得不到好的结果。
五、执行的风险
执行实践中常见的几种风险:
(一)执行不能的风险，如果被执行人没有财产或无足够执行的财产，也将导致无财产执行或不足执行的风险。
(二)您有提供、举证被执行人财产线索或下落的义务，我们会根据您的线索及时联系法院。如您不能提供、举证被执行人财产线索或下落的，法院依职权也无法发现被执行人的财产线索或下落的，导致不能执行的后果由您承担。
(三)人民法院经采取强制措施后仍无法执结，而您又不能在一定期限内提供被执行人可供执行的财产的，法院可裁定终结本次执行程序。终结本次执行后，您若发现被执行人有可供执行的财产、可随时申请恢复执行。
(四)终结执行的风险
六、律师拒绝服务的风险
律师接受委托后，无正当理由不得拒绝履行协议约定的职责，不得无故拒绝辩护或代理。
但是有下列情形的除外:
(一)委托人利用律师提供的法律服务从事犯罪活动的;
(二)委托人坚持追求律师认为无法实现的或不合理的目标的;
(三)委托人在一定程度上没有履行委托合同义务的;
(四)在事先无法预见的前提下，律师向委托人提供法律服务将会给律师带来不合理的费用负担，或给律师造成难以承受的、不合理的困难的;
(五)委托人提供的证据材料不具有客观真实性、关联性与合法性，或经司法机关审查认为存在伪证嫌疑的;
(六)其他合法的缘由。
承办律师已告知委托人上述事项，委托人已完全了解风险告知书中所提示的全部内容。南京张律师
委托人签字确认:
亲爱的爸爸妈妈：
你们好!
有人说：“有一种情，叫亲情，它离幸福最近，且不会破碎，那是一种天长地久的相互渗透，是一种融入彼此生命的温暖。”从小，我沐浴在爱的阳光下长大，人间的真情滋润着我成长。在你们的关怀下，我数不清我有多少次带着幸福的感觉进入梦乡，多少回含着感动的泪花畅想未来。这是因为在人生滴滴长河中，有一个词语最亲切，有一声呼唤最动听，有一个人最要感谢，它就是_“妈妈”;这是因为在人生漫漫长路上，有一双肩膀最坚实，有一双手最沧桑，它就是_“爸爸”。你们的皱纹深了，把美丽的青春给了我：你们的手粗了，把温暖的阳光给了我;你们的腰弯了，把挺直的脊梁给了我;你们的眼花了，把明亮的双眸给了我。我该拿什么来感谢你们_我的父母，你们生我养我育我，你们的爱，道不完，言不尽。
“无私的爱是困境中最迷人的良药。”你们为我所做的一切，几乎都是为了我，然而，我又有多少次在当时能真心地感觉到呢“可怜天下父母心”，当你们因为我做错事而责怪我时，我总会感到委屈，总会在心里埋怨你们。然而，事过境迁，当我还在为旧事闷闷不乐时，你们那慈祥的笑容又再一次出现在我的面前，你们没有把我的错事记住，更不会因为我的错而记恨于我。你们没有因为我的顶撞，没有因为我的埋怨，没有因为我的任性而减少对我的爱，哪怕是一点点。此时，我是多么羞愧，多么无地自容啊!
爸爸妈妈，我要对你说一声“谢谢”，我不知道这声“谢谢”是否来得太迟，我也不知道这一声“谢谢”代表着什么，但是，除了这样，我真的不知道给怎样表达我由衷的感激。
鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸……我最感恩的人，是爸爸妈妈，是你们给予我生命，给了我一个温暖的家。
爸爸妈妈，你们就像引航的灯，为我在迷茫的大海中指明方向;你们就像默默无闻的石子，让我前进的道路宽敞笔直……作为你们的女儿，我更知道“万事孝为先”和“滴水之恩当涌泉相报”的道理。虽然我现在不能用涌泉的力量来报答你们，但我会努力做些滴水的回报。我知道，我也相信，水滴多了就能汇成大河。因为我深知，你们对我的爱，我会永远铭记在心头，那是什么也无法代替的!爸爸、妈妈，我爱你们，永远永远!
看遍了星空，却没有发现哪颗璀星比母亲的容颜更灿烂!
踏遍了土地，却没有发现哪个地方比父亲的肩膀更坚实!
幸福快乐永驻心田!
最爱你们的女儿：黄舒婷
20xx年6月12日
第一章：上岗要求
一：基本要求(四心)
爱心：爱心是成功的最大秘诀和有力武器，爱是打开顾客心灵的钥匙。
信心：人所以能，是因为相信自己能。
恒心：忍耐，一贯，坚持。
热心：热忱是最重要的一个要求，把热心和工作结合在一起，事半功倍。
二：因掌握的基本知识
公司状况
行业和常用术语你好欢迎光临
竞争品牌产品，销售情况您好不好意思
商品陈列与卖场生动化常识
顾客特性与购买心理好的谢谢对不起
导购技巧再见
工作职责与工作规范/制度
产品出现质量问题现象，原因及预防措施。
三：促销员自身要求
(1)从公司的角度看：积极的工作态度;饱和的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关系;优秀的团队精神。
(2)从顾客的角度看：外表整洁;有礼貌;有耐心;态度友好;亲切;热情;竭诚服务;解疑答问;关心顾客的利益，意见和要求。
第二章：促销员工作规范
促销员是企业形象的代言人，你们面对面地直接与顾客沟通，其一言一行，一举一动在顾客眼里就代表着天轮企业(品牌)的形象。整洁美观的容貌，大方得体的着装，稳重高雅的言谈举止，既表现了个人的良好精神面貌，也代表了整个公司员工的素质。你们的仪表，言行，举止往往决定和影响着顾客的购买情绪，也就直接关系到你们工作的成与败。
一：合理的饰物
女性可适当佩戴装饰品，以外形美观大方为主，衬托女性柔美之气质(不要佩带3件以上的首饰)，可化淡妆，切忌浓妆艳抹;男性禁止佩戴除结婚戒指以外的任何首饰;任何外型夸张，怪异之首饰严禁不佩戴;不提倡留长发。
二：整齐的仪容，仪表
一个优秀促销人员，首先必须衣着得体，不奇装异服浓装艳抹，做到朴素，整洁，自然，大方，外表整洁，干净，给顾客留下仪表堂堂，精神焕发的好印象，你们的形象不仅仅是代表个人形象，而且还是公司形象的外在体现。
所有促销员禁止在柜台内就餐
站：促销员在接待顾客的咨询时要时刻保持站立姿势，脚跟合拢，脚尖自然分开成30度角，两手交叉放于腹前，挺胸受腹，目光平视，精神饱满，留意顾客的动向，随时准备上前服务。严禁双手叉腰，双臂抱于胸前或对着顾客打呵欠，伸懒腰。
手：促销员给顾客介绍产品时，手指应自然并拢，手掌向斜上方倾斜，以肘关节为轴指向目标，严禁一个手指指点方向，摆手回答或用手做各种小动作。
行：促销员行走时应抬头挺胸，双臂自然摆动，双眼平视前方，面带笑容，充满活力，带有自信向上的神态。严禁左盼友顾，四处张望或盯住顾客上下打量。
听：用心倾听顾客提出的意见和建议，最还不要打断顾客的讲话，根据顾客的言行准确的判断顾客的需要心理，提高成交率。
三：语言规范
语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为心镜。促销员每天接待很多客人，主要是靠语言这种工具和顾客进行沟通和交流，促销员的语言是否热情。礼貌。得体。直接影响着自身和公司的形象。因此，促销员在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的技巧。
1：主动开口，交谈是要自信，赢得顾客的信赖，面队咨询时，态度要热情，友善的回答顾客提出的各种问题。
2：巧用手势，自信的表达与合理的手势应相结合，表达的时候吐字要清晰，语调，语速要适中，善用“你好”，“请”，“谢谢”，“对不起”，“再见”等礼貌用语。
3：接近我们产品的每一位顾客都是我们的服务对象，面带微笑，主动问好，展示良好的素养，忌说当地忌语。
四：行为规范
1：每天提前到达工作岗位做好准备工作，上班前将样品和柜台擦拭一遍，保持整洁。
2：不将不良情绪带入工作中，保持良好的心态接待每一位顾客。
3：熟练的介绍和演示产品，注意节奏，让顾客明白其功能。
4：顾客大量涌入时，要做到“送一答二照顾三”即：送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，并且兼顾第三批顾客的咨询，不要顾此失彼。
5：对外地顾客，使用标准普通话，不欺生，不贬低竞争品牌，不与同行发生冲突，突出自己的产品优势。
五：礼仪规范
迎接顾客时点头微笑并说：“欢迎光临”
因顾客过多而没得及时上前服务时说：“对不起，让你久等了”
当顾客要看商品时说：“好的，我马上拿给你看”
当顾客提出意见或批评时说：“谢谢你，我会把你的意见反映给公司”
当顾客离开时应行注目礼并说：“谢谢你，欢迎再次光临”
第三章怎样进行中端建设与维护
你知道如何建立和维护终端形象吗只要你用心，就一定能做到。
1：专柜切忌杂乱无章，货品摆放应错落有序，矮产品在前，高产品在后。
2：产品面向客流通道，同意朝向，不可“左顾右盼”。
3：宣传资料摆放整齐，左右对齐一条线。
4：充分利用公司的POP，如画册，道具等物料，提升和优化天籁钟行的形象，提升天籁钟行在消费者心目中的地位。
5：专柜不能布置的太花哨，适当装饰，突出产品。
6：天籁钟行的钟要“整整洁洁”不可“灰头鼠面”。
7：有质量问题的产品不可做成列品。
8：加强产品生命力的演示，让产品动起来。
9：专柜周边的地面要保持干净，不能有垃圾或废弃的宣传品及杂物。
10：衣服和杂物不要放在钟柜里，因为这也是个卖点。
11：保持价格牌的干净整洁，并贴在醒目的地方。
12：专柜要保持清洁，样品，专柜必须每天擦拭一遍，注意清洁钟面和一些不起眼的地方。
13：专柜上不可以有空位，产品不够的时候可采取重复白样。
14：如公司有促销活动，要把海报贴在醒目的地方告诉顾客。
15：赠品一定要摆放出来，或是在柜台上堆放，并标明“赠品”字样。
16：如有需要现场维修的产品，请回避顾客，不要在柜台前进行维修。
17;与周围其他专柜的促销员处理好关系，在他(她)们中树立一重威信，这样在你不在的时候就会有人帮你“照顾”。
18：处理好同商场领导的关系，这样你的专柜会得到更多的“照顾”