诉讼项目中关于律师与法务如何双向奔赴的建议

中华人民共和国住房和城乡建设部主管

中国建设报社主办

公司法务任职于公司并承担内部法律事务管理职责,而专业律师就职于律师事务所并对外提供专业法律服务。常规情境下,公司法务更擅于管理而通晓行业之道,专业律师则相对精通专业而颇具广识,二者优势互补,成为共同致力于为公司防控法律风险、创造商业价值的战略伙伴。只有专业律师与公司法务做到合理分工,发挥各自优势,才能够实现高效协同,在双赢中助力公司的稳步有序发展。

坚守客户需求聚焦优质服务

2024年4月,由名律堂联合法佬汇发起的2024年《中国知名企业法总推荐的优秀律师&律所》推荐名录正式发布。某律师事务所凭借卓越的业务实力、精深的行业及专业表现、真实的客户评价,获评6项律所大奖,55人次(48位律师)荣获重点客户推荐。其中,争议解决领域被推荐为“年度客户优选律师事务所”,上榜理由为按照业务领域分类,在该专业板块有较大规模的团队,能为客户提供优质、稳定、性价比高的服务。

在法律服务领域,一方面,要求专业律师深入了解、精准把握客户的需求,进而有效管理客户的预期,另一方面,要求专业律师勤勉尽责为客户追求并达到超出预期的服务效果。相信正是“以客户为中心”,持续为客户提供优质、稳定、性价比高的服务,从而赢得了客户的信任和好评,也树立了良好的口碑与形象。

在建工领域,通过威科先行法律信息库,以“年份2023年,案由建设工程合同纠纷”作为关键词进行搜索,2023年共发生建设工程合同纠纷案件184634件,其中,单方聘请律师占比23.28%,未聘请律师占比65.14%。同时,建设工程纠纷具有标的大、周期长,可能涉及质量、造价、工期、收益鉴定等特点。这些显著特征使得建设工程纠纷的处理变得复杂、耗时,但同时也凸显了妥善处理这类纠纷的重要性。从以上数据及案件特点,一定程度上反映了公司法务与专业律师之间的沟通、协作仍有较大的发展空间,此类案件更需要专业、优质、高效的法律服务。

坚守职业定位彼此相得益彰

首先,公司法务团队对公司内部运营和业务流程有着更为深刻的理解。正因为如此,法务团队与公司高层、业务人员及其他员工之间的沟通更为顺畅,也更容易赢得信赖和支持。

但与公司法务相比,专业律师在专业领域的深度和广度等方面更具自身优势,故再完备的法务部门也不能完全替代专业律师,作为公司化解商业危机、实现商业目标的好帮手和解决疑难杂症的“专科医生”,专业律师与公司法务理应取长补短、优势互补、相互赋能,成为共同致力于为公司防控法律风险、创造商业价值的战略伙伴。

坚守专业立身持续价值输出

笔者认为,高质量的专业法律服务应具备以下几点特征。

深入理解和洞察需求:优秀的法律服务不仅仅是对法律条文的解读和应用,更是对客户需求的深入理解和满足。能够站在客户的角度,充分了解其业务背景、目标和期望,然后提供量身定制的法律服务。

高度专业和最佳方案:对行业、产业动态具有较强洞见和具备法商思维;在面对重大疑难案件或项目时,能够提供具有针对性和前瞻性的解决方案,显示出律师的专业知识以及运用知识解决实际问题能力。

主动沟通和及时反馈:在法律服务过程中,律师能够主动与客户保持沟通,及时反馈案件或项目的进展情况,以及可能遇到的问题和解决方案,这种透明度和主动性能够增强客户的信任感。

灵活应对和创新能力:当遇到复杂或新颖的法律问题时,律师能够灵活应对,提出创新性的解决方案。

重在细节和赢在执行:在法律服务中,对细节的把控和强大的执行力是至关重要的。一个优秀的律师或法律团队会在处理案件或项目时,对每个环节都进行严格的把控,确保服务质量。

结果导向和风险管理:以达成客户期望的结果为目标,同时在整个服务过程中进行有效的风险管理,确保客户的权益得到最大程度的保护,为客户提供以结果为导向并注重风险管理的服务方式。

专业律师在提供法律服务过程中,若因对公司或项目背景了解不足,而无法针对已识别的法律风险提出与公司商业模式和具体业务需求紧密结合的解决方案,便会使得所给意见缺乏针对性和实操性。同时,若对案情把握不全面或对基础法律问题分析出现偏差,同样会损害律师的专业形象和服务质量。

综上所述,高质量的专业法律服务应该是建立在深入了解客户需求的基础上,提供高度专业化和技术性的解决方案,同时注重主动沟通、及时反馈、灵活应对、细节把控、结果导向和风险管理的服务,做到持续有价值的输出。在面对重大疑难案件或项目时,这种服务能够为客户提供有针对性、前瞻性的解决方案,从而赢得客户的信任和满意。

锚定利出一孔践行力出一孔

在复杂的商业环境中,诉讼往往是企业维护自身权益的底线之路。而对于企业来说,每一个诉讼都承载着特定的目标,无论是为了避免或减少损失、还是为了争取合法权益,每一个目标都至关重要。在这个过程中,律师与法务的紧密协作是实现目标的关键;所以,律师与法务在诉讼项目中绝对不能出现“布朗运动”。因此,笔者认为,“利出一孔,力出一孔”,是律师与法务在诉讼项目中实现目标导向、双向奔赴的方法论:

利出一孔,所蕴含的“利”,在诉讼的语境中,指的是律师与法务团队的价值得以彰显的唯一途径——通过实现诉讼目标来展现。换言之,我们的专业性和努力,只有在实现诉讼目标的过程中,才能得到充分的肯定和体现。这种“利”的追求,不仅是对自身专业能力的证明,更是对客户责任的担当。

力出一孔,则强调了律师与法务团队在工作中的紧密协作与高度专注。所有努力,都必须紧紧围绕诉讼目标来展开,形成一股合力,共同推进案件的进展。这种工作模式确保了团队的每一个成员都能明确方向、统一行动,最大限度地提升工作效率和胜诉的可能性。

所以,“利出一孔,力出一孔”不仅是律师与法务团队在诉讼项目中实现目标导向的方法论,更是其追求卓越、精诚合作的精神体现。只有坚持这一理念,才能够在复杂多变的法律环境中,为客户争取到最大的利益,同时实现自身价值。

紧盯诉讼目标实现双向奔赴

目前,专业律师与公司法务的主要合作模式分为外聘主导型、内设主导型、目标导向型。

外聘主导型,在这种模式下,一旦公司正式委托专业律师,整个案件的进程便由专业律师主导推进,公司法务在此过程中的干预相对较少。这种模式强调了专业律师的独立性和专业性,使其能够充分发挥自身的专业知识和经验来推动案件的解决。

内设主导型,内设主导型模式中,公司法务的管控参与度显著提高。他们会定期与专业律师进行沟通,对案件的进程以及阶段性目标提出新的要求和指导。这种合作模式确保了公司法务对案件处理的深度参与,使得案件的处理更加符合公司的实际需求和期望。

目标导向型,在这种合作模式中,专业律师与公司法务之间有着明确的分工和紧密的合作。双方各司其职,相互支撑,共同致力于达成预定的目标。这种合作模式既体现了双方的专业性,又强调了团队合作的重要性,确保了案件处理的高效和目标的顺利实现。

不同企业对诉讼的管理有着不同的习惯和制度,因企而异;笔者认为,目标导向型更能发挥各自优势,用目标牵引律师与法务拧成一股绳,形成强大的合力,奋力确保诉讼质效。具象化到诉讼的协作开展中,主要从以下几个方面开展:

第一,法务对律师的支撑。

及时反馈意见,当专业律师精心策划出法律意见或诉讼方案提交给公司后,迅速而有效的反馈机制就显得至关重要。在此关键时刻,公司的作用举足轻重。他们不仅是律师与公司内部其他部门的沟通纽带,更是确保信息畅通无阻、策略及时调整的关键环节。法务人员需紧密跟踪诉讼进展,将最新情况迅速反馈给专业律师,诸如方案是否已获公司管理层的认可等关键信息。同时,他们还应根据案件发展的实际情况,及时向律师征询进一步的专业意见,以确保公司在诉讼中能够灵活应对,把握先机。

第二,律师对法务的支持。

态度主动,专业律师要主动了解案件全貌,只有对案件既有整体的把握,又不遗漏任何可能影响案件结果的细微之处,才能提供优质的法律服务,确保权益得到最大程度的保护。此外,要及时说明案件进度,对于公司法务而言,其日常工作涉及的事项常常是交织并行。而作为受委托的案件律师,若能够就项目的最新进展进行及时详尽的阐释,并针对公司的具体需求作出迅速而准确的反馈,不仅会大幅提升项目推进的效率,还能在公司法务人员心中留下专业可靠的印象,从而进一步巩固和深化双方的信任基础。

价优质高,专业律师应与公司法务进行深入交流。考虑到公司的特性、预算限制等多重因素,律师应设计出多样化的报价方案,以满足公司的实际需求和期望。在这个过程中,公司法务也扮演着关键角色。他们不仅要确保报价方案的合理性和有效性,还需充分认识到律师工作的价值和专业性。选择律师团队时,单纯的低价或平台优势并非决定性因素。相反,那些能够投入充足人力资源、展现出高度专注和专业水准,并能深刻理解公司需求的律师团队,更可能赢得公司的信赖和长期合作。因此,一个理想的律师团队不仅要提供具有竞争力的报价方案,还要保证充足的人手配备和精力投入,以提供高质量的法律服务。

出谋划策,专业律师应在深入理解公司案件的诉求基础上,并与公司法务团队保持紧密的沟通与协作,致力于构建出切实有效的风险应对策略。首先,共同明确案件的底线目标,即确保公司的核心利益不受损害,同时设定更具挑战性的争取目标,以最大化地维护公司的权益。为了实现这些目标,专业律师应对案件中的有利因素和潜在的不利因素进行了全面的剖析,深入挖掘并强化支持公司立场的证据,精心组织严密的说理论证,清晰、有力地展现公司的诉求。针对可能遇到的各种风险和挑战,专业制定多元化的应对方案。这些方案不仅要考虑到法律层面的攻防策略,还充分融合公司的商业目标和市场考量,以确保在任何情况下都能为公司提供坚实的法律支撑。

总而言之,“诉讼项目中律师与法务的双向奔赴”不仅是一种工作模式,更是一种工作理念。它要求我们摒弃传统的单向指令与执行的工作方式,转而采用更加灵活、高效的双向合作模式,它是一种双向的奔赴,是知识与技能的互补,是理论与实践的结合,是法律精神与专业素养的交融。

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