威诺荣誉威诺获北京市12348公共法律服务热线平台优秀坐席荣誉称号

4月13日上午,北京市法律援助中心举办2022年第一季度12348热线参与情况表彰活动,北京威诺律师事务所获优秀坐席荣誉,我所何永强律师代表律所参加活动并接受颁奖。

何永强律师

左手边第六位中间位置为何永强律师

威诺律师在12348热线平台提供服务人次总量、服务总时长和出勤率指标上经常位列前矛。平台中心多次接到群众来电表扬威诺坐席律师,称威诺律师耐心、细致、高效、诚恳地为群众解答问题,给咨询者很大的信心和帮助,这也使我所律师投身公益法律服务的热情不断高涨。

2021年度威诺法律援助团队在12348热线平台值班总接听时长高达70740.05分钟,每日人均接听时长233.08分钟,群众满意度高达98.11%。2022年第一季度新开端中,吴庆梅律师为大家做出了榜样,每次都坚持到岗值班,并且服务总时长九次位列前三名,仅九次总时长高达3537分钟,被群众表扬次数为5次,为威诺所法律援助打响了第一枪。

2022年第一季度部分每日工作小结

威诺所将继续履行社会责任,加快法律援助与社会公益体系建设,发挥律师在社会治理体系中的作用,更好地满足新时代人民群众的法律服务需求,让人民群众有更多的法治获得感,真正实现律师职业的社会价值。

威诺值班律师们均纷纷表示,“优秀坐席”流动红旗是中心对我们的认可,也是人民群众对我们的认可,我们定不负众望,并继续不忘初心,砥砺前行,为法援中心一线服务站好每一班岗。

近年来,威诺律师事务所在社会公益法律援助事业方面不断突破创新,以法律援助为起点,延展到社区法律咨询服务、多元化调解、参加法制宣传等各类社会活动,威诺律师事务所一直在行动。

THE END
1.内蒙古“12348”公共法律服务热线平台为民解忧获赠锦旗面对这样的困境,郁先生急切地需要咨询维护自己的权益。值班律师耐心倾听了群众的法律问题,分析群众关于住房公积金的法律问题,根据相关法律规定告知风险,提出解决方案。群众对律师的专业解答表示满意,表示送锦旗表达感谢。 内蒙古“12348”法律服务热线作为群众与法律之间的桥梁,将持续为广大群众提供优质、高效的咨询。此次收到https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29557078
2.12348公共法律服务热线平台2024年11月接听情况统计信息2024年11月,12348语音呼叫平台共接听群众来电咨询6635人次,平均每通电话通话时长约5.82分钟,其中客户评价率为100.00%,客户满意率为99.27%。全市接线较多的单位有马尾区和闽侯县,分别为524人次和444人次。热线平台有效录入工单4687件,录入率为91.63%。其中,民事案类4403件,占全市语音平台总工单量的93.94%;刑事案类http://sfj.fuzhou.gov.cn/xxgk/tjxx/202412/t20241210_4943617.htm
3.关于招募12348热线平台值班律师的通知北京市12348热线新平台将于2020年12月开始试运行,市法援中心将增设12348热线值班坐席,扩大值班律师团队,以满足服务需求,请各律师事务所积极报名参加。 一、招募条件: 律师事务所应当符合下列条件: (一)成立3年以上; (二)有10名以上律师; (三)近3年年度检查考核获得合格等次; https://www.beijinglawyers.org.cn/cgi/RnewsActiondetail.do?rid=1605249280117
4.天津12348热线律师报名表天津12348公共法律服务热线,面向社会群众提供7×24小时全年无假日的法律咨询服务,让群众足不出户就能得到法律帮助。为满足群众日益增长的公共法律服务需求,现招募擅长劳动争议(仲裁程序、工伤认定)、交通事故、刑事诉讼的律师和夜间(21:00-次日9:00)移动值班律师50名。 一、工作内容 1、接听群众来电,解答法律咨询; 2https://www.wjx.cn/jq/100946510.aspx
5.在线咨询平台律师人气评选CCTV节目官网CCTV12《律师来了》第一季 人气律师评选(在线咨询平台)(总得票数:903608)查看所有投票结果 个人荣誉:2016年度广州市律师协会优秀专门工作委员会委员奖。 票208565 候选人12(广东)吴杰 个人荣誉:江苏省优秀青年律师 票9260 候选人31(江苏)谢庆斌 擅长领域:物业纠纷 个人荣誉:“12348”法律https://tv.cctv.com/lm/lsll/zxzxpt/index.shtml