个人信用报告介绍

根据《征信业管理条例》的规定，征信系统的定位是由国家设立的金融信用信息基础数据库，中国人民银行征信中心是金融信用信息基础数据库（以下简称征信系统）的专业运行机构。个人信息主体关于征信系统信息采集、个人信用报告应用等方面的咨询，可致电全国客户服务热线400-810-8866。

一、处理目的和方式与处理的信息类型、保存期限

征信系统对个人信息的处理目的和处理方式是，通过采集、整理、保存、加工个人的基本信息、信贷信息和反映其信用状况的其他信息，建立个人信用信息共享机制，有效解决金融交易中的信息不对称问题，防范金融风险、推动信贷市场发展、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识。

征信系统处理的个人信息种类主要包括个人基本信息、信贷交易信息、公共信息等，具体内容如下：

抵质押物信息主要包括从授信机构采集的个人信贷交易涉及的抵押物和质押物信息，主要包括抵押物的类型、评估价值、抵押人身份信息、质物类型、质物价值、出质人身份信息等。

公共信息包括欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚记录、住房公积金参缴记录、低保救助记录、执业资格记录、行政奖励记录八项信息。公共信息主要从各地的税务机关、法院、负责行政奖惩、低保的政府管理部门、公积金住房管理中心、执业资格颁发机构等采集。

征信系统对上述个人信息进行汇总、加工、整合形成征信系统的基础产品，即个人信用报告，客观记录个人信息主体的信用表现，反映个人信息主体借债还钱、合同履约和遵纪守法的情况。

个人基本信息由身份信息、配偶信息、职业信息和居住信息组成，反映个人信息主体的身份概况、婚姻状况、职业状况和居住状况。报告使用者可以将其与个人信息主体自己提交的基本资料进行信息交叉比对，也可用于判断个人信息主体的生活状况和职业稳定性。

信息概要反映个人信息主体的信用信息概况，由信贷交易信息概要、公共信息概要、查询记录概要组成，反映个人信息主体的信贷历史结构，以及当前负债、逾期历史、后付费业务欠费、负面公开记录总体情况，可以帮助报告使用者快速了解个人信息主体的信用情况。

公共信息由欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚和奖励记录、住房公积金参缴记录、执业资格记录等组成。反映个人信息主体履行法定义务情况、涉诉涉案情况、资质情况等。

异议标注是针对个人信息主体有异议的信息所作出的标注，提示信息使用者被标注的信息存在异议，且正在调查中。异议标注是保护个人信息主体合法权益的有效手段之一。

查询记录主要展示个人信息主体最近两年内被机构因贷款审批、信用卡审批、融资审批、担保资格审查、保前审查等用途查询的记录明细，以及个人信息主体本人发起查询的查询记录明细。

个人信用报告中的不良信息自不良行为或事件终止之日起保留5年。正面信息是个人信息主体的信用财富，一直展示在信用报告中。

二、个人信息主体行使的征信权利

个人信息主体认为侵害自身合法权益的，可以向所在地人民银行分支机构投诉，或直接向人民法院起诉。