绍兴一小区物业称欲发律师函催费，业主连连摇头

张先生告诉记者，鸿通金都小区的物业未对小区进行有效管理，使小区一直以来存在很多卫生问题及安全隐患。

“我们高层楼道里的消防栓里是没有水的，灭火器也早就过期。”张先生说，“万一发生火灾，我们居民的生命安全如何保证？”

今天下午，张先生在鸿通金都小区内随机找了一个消防箱进行测试。不管他如何转动消防栓阀门后，栓口处都没有水流出。

同时记者也发现，小区的多个消防箱内虽然有水带，但两端的接口却“不翼而飞”。

不止消防设备形同虚设，小区的卫生问题也同样让人操心。墙皮脱落、垃圾堆积、牛皮癣随处可见……小区的卫生问题，让张先生提起来就连连摇头。

物业你发律师函催费

业主：不知道物业谁请的

据了解，鸿通金都小区建成于2004年，共有33栋楼、超1500户房屋，目前由中海物业进行管理。

社区回应：物业公司由街道统一招标

目前收缴物业费困难

“据我了解，物业公司入驻16个月以来，一共收到了10万左右的物业费，光电梯养护一项所支付的费用就已经入不敷出了。”他表示，物业公司目前属于亏本运营中，他也希望为了小区的和谐发展，业主在享受权力的过程中能履行自己的义务。

对于居民反映的消防栓不出水问题，该负责人表示，该情况属于历史问题，由于维修经费较大，单靠社区力量无法筹集，一直未能得到妥善处理。

“好在鸿通金都已经列入了老旧小区改造名单中，由政府统一出资进行改造，相信该问题马上就能解决。”他说。

越牛新闻记者也就此事向浙江点金律师事务所陈艳律师进行了咨询。陈律师表示，根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。